1.是不是任何時候都要和孩子產生共情?
不是的。在日常生活中,我們與孩子的對話大多都是些生活瑣事。比如:孩子說:“媽媽,我今天放學後要去大衛家。”這時候,媽媽沒必要回答他:“哦,你決定下午去朋友家啊?”隻需要簡單地說:“謝謝你告訴我。”就足夠了。隻有當孩子期望我們了解他們感受的時候,再和孩子產生共情。回應孩子的正麵感受其實並不難。比如:孩子興奮地告訴你:“我今天數學考了97分!”家長隻需要用同樣的語氣回應他:“97啊!你一定很開心噢!”
當麵對孩子的負麵感受時,則需要我們使用溝通技巧。我們需要拋棄以往常用的忽略、否定、說教的方式。一位父親坦言,當他開始設身處地的把兒子的傷心、難過等負麵感受想象成兒子身體上的傷痛,他對兒子的情感需求就越敏感。他意識到孩子的心理感受和身體一樣需要得到及時認真地關注。
2.如果直接問孩子:“你為什麽會覺得那樣?”有什麽錯嗎?
有的孩子能告訴我們為什麽他們驚恐、生氣、不開心。但多數情況下,“為什麽”隻會給他們增加難題。因為這需要他們基於原有的難過心情,分析原因,然後總結出一個合理的解釋。很多時候,孩子並不知道他們為什麽生氣或難過。也有的時候,孩子不敢說出他們的理由,因為他們擔心在大人眼裏,他們說出的理由不夠充分——“就為這點小事哭啊?”
當孩子難過的時候,我們說“看起來你好像很難過。”對孩子會很有幫助。而不是“怎麽了?”或者“你為什麽有那樣的感受?”孩子更容易和一個接納他們感受的成人溝通,而不是逼著他們作出解釋。
3.我們應該讓孩子知道我們認同他們的感受嗎?
孩子並不需要我們認同他們的感受,而是需要我們回應和了解他們的感受。類似“你做得對”這樣的回應方式,也許能讓孩子得到暫時的滿足,但是,卻妨礙了孩子對自己的反省。
例如:
孩子:老師說要取消我們的表演。她真討厭!
家長:你們彩排了很多次了!你說得對。她就是夠討厭的!
對話結束。
相反,從下麵的對話方式中,可以看出:如果接納孩子的感受,就能讓孩子積極地思考問題。
孩子:老師說要取消我們的表演。她真討厭!
家長:那你一定很失望。你期待了那麽長時間!
孩子:是啊。就因為彩排的時候,有幾個同學搗亂。那也是他們的錯啊!
家長:(安靜地聽)
孩子:而且大家都不知道自己該演什麽。老師很生氣。
家長:原來是這樣啊。
孩子:她說如果我們好好演,就再給我們一次機會……我最好還是再複習一次我那部分。你今天晚上提醒我,好嗎?
總結:所有年齡段的人在情緒低落的時候,都不在乎別人是否同意,需要的隻是有人能理解我們正在經曆的事情。
4.讓孩子知道我們理解他很重要,能否簡單地說“我了解你的感受”?
如果隻是簡單地說“我了解你的感受”,孩子並不相信你。他們可能會說“不,你根本不了解!”但是,如果能把問題細化(比如:上學的第一天是有些緊張,那麽多新東西需要去適應),那麽孩子就知道你真正理解了他。
5.我試圖說出孩子的感受,結果弄錯了,該怎麽辦?
沒有關係。孩子會很快把你糾正過來的。
例如:
孩子:爸爸,我們的測驗推遲到下周了。
爸爸:那你就可以輕閑幾天了。
孩子:不,我不高興。同樣的功課還得再學一個星期。
爸爸:哦。你是希望趕快考完。
孩子:對了!
我們不可能要求自己每次都能對他人的感受做出準確的判斷。我們能做的就是盡量去理解孩子的感受。雖然不一定每次都成功,但孩子能體會到我們的努力。