盡量在對方做的過程中給予欣賞,讓對方在期待被欣賞時給予欣賞,可使效果事半功倍。
2. 準確性
欣賞時要用詞準確,不要誇大事實,更不要濫用讚美之詞。
3. 適時性
準備給予肯定的欣賞之前,先確定對方的職業特性、個性特征、當下的情緒狀態,再給予合適的用詞、語氣、姿態,否則就有可能把欣賞扔到炸彈上,適得其反。
4. 持續性
對他人的欣賞一定要有持續性。偶爾一次的欣賞,有可能使對方因期待過久而積怨成恨。
5. 客觀性
欣賞不等於不能批評,批評中肯也是一種欣賞,但一定要一語中的。
當你每次表達意見之前,先想一想,自己到底要說什麽、自己到底要表達什麽。想好之前讓自己保持微笑,認真聆聽別人的意見。
如果我們把全部的思想都放在疾病上,等於邀請疾病的到來。但如果相反,我們以欣賞的態度審視我們的身體,以積極的心態去麵對各種疾病,很多問題便可以防患於未然。
據說,美國某醫學教授對癌症的病因提出了新理論,認為癌症的發展主要不是客觀上存在的癌細胞,而是主觀情緒、自我暗示導致了癌變。這一理論雖未被廣泛接受,但癌症患者在得知真相後,病情便會急劇變化,卻是不可否認的事實。
三個家庭作業:(1)製訂一個保證公司、個人都接受的薪酬獎金調整計劃;(2)製定一套工作質量評定標準,包括工作完成質量及實際工作量;(3)通過仔細觀察從自己身上找到五個與所有員工都不同的優點,並用具體事例來證明。
這個父親有個剛滿五歲的兒子,每天都跟著父親一起洗車,父親經常稱讚他。一天,父親工作太累了,回到家竟沒洗車就休息了。懂事的小男孩想瞞著父親一個人悄悄把車洗幹淨,給父親一個驚喜。
然而,他卻到處找不到洗車用的抹布,想起平時常常看到母親用一個鋼絲球清洗碗筷,就跑去廚房拿了母親洗碗用的鋼絲球去清洗父親的那輛車。然而,他洗完車卻發現惹禍了--車上出現了許多無法擦掉的花紋,他嚇壞了,哭著跑進父親的臥室。父親看到車被刷壞,心疼極了,他想:“我該怎麽懲罰我那個闖禍的兒子呢?我是那麽愛他!”
兒子以為父親一定要責罵他,哭個不停,卻沒想到,很長時間後,父親平靜地從房間裏走出來,微笑著把還在哭泣的兒子擁到懷裏,很溫和地說:“孩子,謝謝你幫爸爸洗車,爸爸愛這輛車,但爸爸更愛你。”隨後,父親教小男孩什麽東西要用什麽工具來清洗,小男孩把父親的教導銘記在心,再也沒有出過錯。
這個故事也是發生在美國。這個家庭有三個女兒,大女兒最出色,一直是全家人的驕傲,兩個妹妹都以大姐為榜樣。
一年夏天,三姐妹一起開車郊遊,小妹妹露絲剛剛拿到駕照,很想試一試,兩個駕駛經驗豐富的姐姐便鼓勵她多練習。露絲非常興奮,邊開車邊不停地和姐姐們說笑,然而慘劇發生了--露絲因操作失誤,發生車禍,大姐當場死亡。
露絲的父母趕到醫院,所有人都以為他們會狠狠地責備露絲,但他們隻是緊緊擁抱著幸存的兩姐妹,淚流滿麵。後來,他們一如既往地關愛兩個女兒,即使是對闖下大禍的露絲,也沒有心懷不滿。
露絲深受感動,暗下決心,一定要做得比姐姐還好,以報答父母對自己的寬恕。幾年過去,露絲果然成了當地名聲顯赫的才女,成為家族的新驕傲。很多年後,她問父母,當時為什麽沒有責備她,畢竟是她害死了姐姐。
父母隻是淡淡地說:“你姐姐已經離開了,不管我們再說什麽做什麽,都不能讓她起死回生。但你還在我們的身邊,如果我們責備你,你就會從此背上殺死姐姐的心理包袱,你會失去一個完整、健康而美好的未來。我們不要再給你造成新的傷害,我們希望你幸福。”
好久不見,謝謝。我相信我的幸福一定會來,隻是祈禱它早日降臨。