臨江仙之驀然回首
驀然回首· 那人卻在燈火斕珊處
正文
來源: 臨江仙 於 08-04-20 22:44:30
上次來這裏問大家對chinese business etiquette and culture話題有什麽建議, 幾位同學, 包括QQH, 正經不正經的給出了幾個主意. 寫一點小花絮跟大家講一下進展. 也表示感謝~!
周六的seminar來了四十幾個人. 參加者都是一個中國字不會, 卻常去中國出差的老美.
這之前我惶惶不可終日了一個星期(重大事件之前總是很緊張), 又用周五半天時間, 頂著B總左總等人瘋狂 “worry about 傻兔’s speech on Saturday” 的壓力, 沉著冷靜準備材料. 精修細改Power point slides 一十八張, 搞笑加正經照片100多, “在中國做生意”youbube錄像看了50多個, 精選出數個. 講座guideline也改了又改, 務求動靜結合, 色香味俱全, 不僅要perfect, 而且要more than perfect. 第一次做這種類型的presentation啊, 如果表現不好, 丟的不僅是傻兔子的臉, 還有全體中國人民的臉. 要全力以赴!
周六清早消滅掉一杯咖啡, 兩片麵包加奶油, 三個雞蛋, 四個迷猴桃, 補充腦力蛋白質維生素.
沒想到開講後發現那些所謂的大人物滿隨和的嘛. 我把worry about 說成worry for也沒人笑話, 一個個還煞有介事的記著筆記. 搞得我心中暗笑. 半個多小時後所有人放鬆警戒, 開始爭著搶著舉手談他們在中國的心得, 一發不可收拾, 這倒好, 不用我費口舌了.
突然發現, 這種時候, 忘記自己的存在就是最好的出路. 我隻要站在那裏, 指點哪隻手可以發言, 穿針引線讓一群老美自己發揮就得了. 模特經曆這時正好派上用場. 非常的易~, 四個小時的講座, 我也就說了兩個小時, 準備的材料一半沒用到. 不過也是滿辛苦. 一直站著的, 休息的時候也被圍住問問題, 都忘了喝水.
老美問得最多的一個問題是: 為什麽中國工程師(身在大陸的工程師)不按指定的方案設計? 你讓他設計成藍色, 他嘴上說,yesyesyes, 結果設計出來是紅色.
這個問題還真把我問住了. 沒有這方麵的經驗啊.
我隻好說, 中國工程師是很有創造性的, 也處處為上級著想, 想把任務完成到更好. 如果他們覺得紅色比藍色好, 就會按想法設計成紅色. 你們隻要多交流就好了.
其中有一個老美很不同意, 他貌似深受中國工程師不聽話之苦, 舉了好多例子, 最後還問: “用什麽語氣, 怎麽警告對方才讓對方不覺得 ‘丟麵子’, 要不是牽涉到中國方麵公司的行政, 早結果掉對方了” . (媽媽呀, 這個老美夠狠)
大家說呢? 為什麽中國工程師 “不聽話”? 應該怎麽應付這種情況?
比較令人感到impressive的是個其貌不揚身高170左右的老美, 臉上除了眼睛是藍色閃著聰明的光基本沒有別的可看的了, 可是他特別有自信和感染力, 侃侃而談他在北京conference上講話和怎麽給那邊的同事做training的經驗, 場上笑聲連連(篇幅有限,我就不羅嗦他都講什麽了, 反正特逗. 誰說老美都是傻子?), 後來我幹脆把講台讓給他, 樂得站到一邊鬆口氣, 欣賞好戲.
下星期六還有四個小時, 打算講講如何在中國談判, 討價. 這個我拿手~, 跟他們說說上大學時候去地攤買衣服講價的趣事, 讓他們知道知道, 我們中華兒女都是在討價還價中長大, 不用上MBA的MBA天才, tough得很, 你們小心!
(如果不能震住場子, 還可以講講這兩年利用假期去幫老美去中國找投資對象的過程, 上海阿肚, 你不要妄想把我刻劃成一個無腦的繡花枕頭形像~).Yeah~! 剛剛準備完了下星期的大部分材料, 再上來逛逛. 心情很輕鬆!
http://web.wenxuecity.com/BBSView.php?SubID=backhome&MsgID=191446
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附: B總雄文!
恭喜臨總在Fortune 50 CEO培訓班上的成功!
來源: B總 於 08-04-21 07:58:55
無論如何， 我很欽佩能夠BS（你是不是又要壯烈了？ 且聽我把話講完你再跳樓）的人， 你敢在Fortune 50 CEO麵前BS (I know , I know...)， 中！ 這些一句中文不會， 卻經常去中國出差， 一去就跟江總， 胡總吃飯的， 都是飯桶！ 一點due diligence都不做， 居然請你去講， 也不看看講的人的credential （amateur model/professional model/street bargainer/amateur poet/blog owner...what else? :-), 難怪不得問那些個弱智的問題， 統統都該給開掉！BTW, 這次培訓不是由local SBA組織的吧？
Congratulations on pulling this off, jokes aside. We really worried for your status, lol...
不過臨總， 那些問題實在是弱智， 都哈年月啦， 還在問那些個問題？ 外包業從九十年代初由GE在阿三國開創， 也已經十餘年。 想當初阿三工程師shake head for yes, yes, yes, very yes, 明知道specs有問題也照著葫蘆畫瓢， 做出來的都是BS, 把老美氣得半死， 問他們為什麽明知故犯， 阿三們一臉無辜， 說是尊敬客戶， 不好當麵指出錯誤。 老美聽得隻說得出一句：“我日。。。”。 不過， 那個時代已經一去不複返了， 今天印度人民痛定思痛， 早走上了康莊大道， 也會點頭說是， 搖頭說不是了。。
我們中國的工程師也愛說yes, 這不光是給老美說， 也給老中說。 幾年前偶遇一個龜龜， 在北京當老板， 跟我一見如故， 直給他老婆說要是早認識我一定要讓我當他的COO(兄弟我當時直嘀咕， 你要喜歡我現在也不晚阿， 嗬嗬。。。）這位成功人士最頭痛的就是問下麵人什麽事能不能做， 都說能， 結果是不能， 其實根本就不會做但是都說會。 到底是什麽心理， 很難說， 怕老板開除？ Maybe, no one wants to look stupid in front of the boss. 但是這種事情很好解決， 他要說能做， 不是動嘴了事， 要他拿出方案， 寫出計劃， 問題就出在口頭約定當合同， 正合了人懶惰的習慣， 嘴巴爽而已。
隻所以說你們的研討會是由SBA招集的是你的那些老美學生沒有一點有經驗的樣子， 跟老幹媽差不多， 可能還不如。 舉例來說， 如果一個工程師把紅做成了白， 沒有按指定的方式做事， 有以下幾種情況發生。
不是說一個人做錯了事就馬上要解雇， 否則你我現在都在街上要飯。 一個人做錯事可能： １。 他不知道什麽是對的， 所以出錯。 ２。 他以為他的做法就是對的， 所以出錯。３。 他知道什麽是對的， 但是故意出錯。 最後的一種最惡劣， B總一定立馬開除； 其他兩種嘛， 要給人家機會， 要有IDP, 做到仁至義盡後再說吧。 你說的老美問怎麽才讓人丟麵子啊， 考慮到中國方麵的行政啊什麽的都太小兒科， 根本沒有談到正處。 如果說這個以紅代白的人是中國分公司的， 還給他留個屁麵子， 如果是故意出錯， 明知故犯， 開了就是。 而且現在幾乎就沒有全是由expat組成的分公司， 絕大多數早就本土化， 就算是expat也都基本上是我等一樣的。 要開除也不需要美國母公司出麵， 中國的country manager處理就得了。 你告訴你的老美學生放心， 中國分公司開除起來， 會留足麵子， yeah right! 上次在北京B總去咖啡店裝模作樣， 和一個鄰座的白領聊天， 她說她們老板是個美國人， 對利用中國人製中國人明白得很， 讓她們自己間內鬥， 以此來控製。 所以說， 現在的跨國公司都不是那麽弱智了， 當然你的那些Fortune 50除外， 哈哈。。。
如果是合同方的工程師， 也不是沒有辦法。 項目合同都定有SOW or SLA， 不管是 T & M 還是 Full Time Replacement, 都有條款規定， 出錯是有penalty的。 這一點上中國公司確實有很長的路要走， 阿三做的更國際化一些。 這裏麵有溝通的問題， 但是不會是紅與白那麽大的距離。 很多結果是把specs在美國做， 保證對客戶要求的正確理解， 然後再交給國內的幹活的。 質量是個問題， 需要人去把關， 所以才有了什麽Agile Methodology啊什麽的， 做incremental review而不是最後才來檢查， 把一個milestone 分解成inch pebbles, 及早發現問題， 而不是事後來having 20/20 vision. 說的這些都是普通的常識， 但是對你的那些個老總們來說可能是天方夜譚， 看來你可以把這種班開到明年， lol...
總之， 他們不懂， 你也不懂， lol, 正好大眼對小眼， 負負得正。 下次他們跟胡總吃飯時讓他們記住不要把茶壺嘴對著胡總他老人家。
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上次來這裏問大家對chinese business etiquette and culture話題有什麽建議, 幾位同學, 包括QQH, 正經不正經的給出了幾個主意. 寫一點小花絮跟大家講一下進展. 也表示感謝~!
周六的seminar來了四十幾個人. 參加者都是一個中國字不會, 卻常去中國出差的老美.
這之前我惶惶不可終日了一個星期(重大事件之前總是很緊張), 又用周五半天時間, 頂著B總左總等人瘋狂 “worry about 傻兔’s speech on Saturday” 的壓力, 沉著冷靜準備材料. 精修細改Power point slides 一十八張, 搞笑加正經照片100多, “在中國做生意”youbube錄像看了50多個, 精選出數個. 講座guideline也改了又改, 務求動靜結合, 色香味俱全, 不僅要perfect, 而且要more than perfect. 第一次做這種類型的presentation啊, 如果表現不好, 丟的不僅是傻兔子的臉, 還有全體中國人民的臉. 要全力以赴!
周六清早消滅掉一杯咖啡, 兩片麵包加奶油, 三個雞蛋, 四個迷猴桃, 補充腦力蛋白質維生素.
沒想到開講後發現那些所謂的大人物滿隨和的嘛. 我把worry about 說成worry for也沒人笑話, 一個個還煞有介事的記著筆記. 搞得我心中暗笑. 半個多小時後所有人放鬆警戒, 開始爭著搶著舉手談他們在中國的心得, 一發不可收拾, 這倒好, 不用我費口舌了.
突然發現, 這種時候, 忘記自己的存在就是最好的出路. 我隻要站在那裏, 指點哪隻手可以發言, 穿針引線讓一群老美自己發揮就得了. 模特經曆這時正好派上用場. 非常的易~, 四個小時的講座, 我也就說了兩個小時, 準備的材料一半沒用到. 不過也是滿辛苦. 一直站著的, 休息的時候也被圍住問問題, 都忘了喝水.
老美問得最多的一個問題是: 為什麽中國工程師(身在大陸的工程師)不按指定的方案設計? 你讓他設計成藍色, 他嘴上說,yesyesyes, 結果設計出來是紅色.
這個問題還真把我問住了. 沒有這方麵的經驗啊.
我隻好說, 中國工程師是很有創造性的, 也處處為上級著想, 想把任務完成到更好. 如果他們覺得紅色比藍色好, 就會按想法設計成紅色. 你們隻要多交流就好了.
其中有一個老美很不同意, 他貌似深受中國工程師不聽話之苦, 舉了好多例子, 最後還問: “用什麽語氣, 怎麽警告對方才讓對方不覺得 ‘丟麵子’, 要不是牽涉到中國方麵公司的行政, 早結果掉對方了” . (媽媽呀, 這個老美夠狠)
大家說呢? 為什麽中國工程師 “不聽話”? 應該怎麽應付這種情況?
比較令人感到impressive的是個其貌不揚身高170左右的老美, 臉上除了眼睛是藍色閃著聰明的光基本沒有別的可看的了, 可是他特別有自信和感染力, 侃侃而談他在北京conference上講話和怎麽給那邊的同事做training的經驗, 場上笑聲連連(篇幅有限,我就不羅嗦他都講什麽了, 反正特逗. 誰說老美都是傻子?), 後來我幹脆把講台讓給他, 樂得站到一邊鬆口氣, 欣賞好戲.
下星期六還有四個小時, 打算講講如何在中國談判, 討價. 這個我拿手~, 跟他們說說上大學時候去地攤買衣服講價的趣事, 讓他們知道知道, 我們中華兒女都是在討價還價中長大, 不用上MBA的MBA天才, tough得很, 你們小心!
(如果不能震住場子, 還可以講講這兩年利用假期去幫老美去中國找投資對象的過程, 上海阿肚, 你不要妄想把我刻劃成一個無腦的繡花枕頭形像~).Yeah~! 剛剛準備完了下星期的大部分材料, 再上來逛逛. 心情很輕鬆!
http://web.wenxuecity.com/BBSView.php?SubID=backhome&MsgID=191446
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
附: B總雄文!
恭喜臨總在Fortune 50 CEO培訓班上的成功!
來源: B總 於 08-04-21 07:58:55
無論如何， 我很欽佩能夠BS（你是不是又要壯烈了？ 且聽我把話講完你再跳樓）的人， 你敢在Fortune 50 CEO麵前BS (I know , I know...)， 中！ 這些一句中文不會， 卻經常去中國出差， 一去就跟江總， 胡總吃飯的， 都是飯桶！ 一點due diligence都不做， 居然請你去講， 也不看看講的人的credential （amateur model/professional model/street bargainer/amateur poet/blog owner...what else? :-), 難怪不得問那些個弱智的問題， 統統都該給開掉！BTW, 這次培訓不是由local SBA組織的吧？
Congratulations on pulling this off, jokes aside. We really worried for your status, lol...
不過臨總， 那些問題實在是弱智， 都哈年月啦， 還在問那些個問題？ 外包業從九十年代初由GE在阿三國開創， 也已經十餘年。 想當初阿三工程師shake head for yes, yes, yes, very yes, 明知道specs有問題也照著葫蘆畫瓢， 做出來的都是BS, 把老美氣得半死， 問他們為什麽明知故犯， 阿三們一臉無辜， 說是尊敬客戶， 不好當麵指出錯誤。 老美聽得隻說得出一句：“我日。。。”。 不過， 那個時代已經一去不複返了， 今天印度人民痛定思痛， 早走上了康莊大道， 也會點頭說是， 搖頭說不是了。。
我們中國的工程師也愛說yes, 這不光是給老美說， 也給老中說。 幾年前偶遇一個龜龜， 在北京當老板， 跟我一見如故， 直給他老婆說要是早認識我一定要讓我當他的COO(兄弟我當時直嘀咕， 你要喜歡我現在也不晚阿， 嗬嗬。。。）這位成功人士最頭痛的就是問下麵人什麽事能不能做， 都說能， 結果是不能， 其實根本就不會做但是都說會。 到底是什麽心理， 很難說， 怕老板開除？ Maybe, no one wants to look stupid in front of the boss. 但是這種事情很好解決， 他要說能做， 不是動嘴了事， 要他拿出方案， 寫出計劃， 問題就出在口頭約定當合同， 正合了人懶惰的習慣， 嘴巴爽而已。
隻所以說你們的研討會是由SBA招集的是你的那些老美學生沒有一點有經驗的樣子， 跟老幹媽差不多， 可能還不如。 舉例來說， 如果一個工程師把紅做成了白， 沒有按指定的方式做事， 有以下幾種情況發生。
不是說一個人做錯了事就馬上要解雇， 否則你我現在都在街上要飯。 一個人做錯事可能： １。 他不知道什麽是對的， 所以出錯。 ２。 他以為他的做法就是對的， 所以出錯。３。 他知道什麽是對的， 但是故意出錯。 最後的一種最惡劣， B總一定立馬開除； 其他兩種嘛， 要給人家機會， 要有IDP, 做到仁至義盡後再說吧。 你說的老美問怎麽才讓人丟麵子啊， 考慮到中國方麵的行政啊什麽的都太小兒科， 根本沒有談到正處。 如果說這個以紅代白的人是中國分公司的， 還給他留個屁麵子， 如果是故意出錯， 明知故犯， 開了就是。 而且現在幾乎就沒有全是由expat組成的分公司， 絕大多數早就本土化， 就算是expat也都基本上是我等一樣的。 要開除也不需要美國母公司出麵， 中國的country manager處理就得了。 你告訴你的老美學生放心， 中國分公司開除起來， 會留足麵子， yeah right! 上次在北京B總去咖啡店裝模作樣， 和一個鄰座的白領聊天， 她說她們老板是個美國人， 對利用中國人製中國人明白得很， 讓她們自己間內鬥， 以此來控製。 所以說， 現在的跨國公司都不是那麽弱智了， 當然你的那些Fortune 50除外， 哈哈。。。
如果是合同方的工程師， 也不是沒有辦法。 項目合同都定有SOW or SLA， 不管是 T & M 還是 Full Time Replacement, 都有條款規定， 出錯是有penalty的。 這一點上中國公司確實有很長的路要走， 阿三做的更國際化一些。 這裏麵有溝通的問題， 但是不會是紅與白那麽大的距離。 很多結果是把specs在美國做， 保證對客戶要求的正確理解， 然後再交給國內的幹活的。 質量是個問題， 需要人去把關， 所以才有了什麽Agile Methodology啊什麽的， 做incremental review而不是最後才來檢查， 把一個milestone 分解成inch pebbles, 及早發現問題， 而不是事後來having 20/20 vision. 說的這些都是普通的常識， 但是對你的那些個老總們來說可能是天方夜譚， 看來你可以把這種班開到明年， lol...
總之， 他們不懂， 你也不懂， lol, 正好大眼對小眼， 負負得正。 下次他們跟胡總吃飯時讓他們記住不要把茶壺嘴對著胡總他老人家。
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