2011黑色星期五又到了,許多商店不像以前一樣要等到星期五淩晨4、5點開門,有的半夜12點甚至10點就開門營業。我覺得這樣還比較好,不用起個大早,所以決定去商店湊個熱鬧,掃蕩一番,回來就可以睡個安穩覺了。
不到十二點到了BestBuy(12點開門),好家夥沒想到那兒裏三層外三層已經排了不少人,美國買東西從沒見過這麽多人,烏泱烏泱的。07年金融危機前的黑色星期五,人也就順著商店的牆排到了商店後麵。這次可倒好,彎來彎去有7、8個彎,都排到了停車場的外麵。
好在秩序良好,這次進去倒是比較快,還沒進店已經看到有人買了東西出來了,大部分都是小件東西,如24吋的電視。進到店裏,要買的東西還沒有被搶購一空,沒有白來。感覺大部分人都是在買一百刀左右或以下的商品,不像07年許多人在搶購價值在一千刀左右的電視(現在那樣的電視已經在四、五百刀以下了)。隻是排隊等結賬付款時巨慢,聽到有人抱怨,沒想到商店服務員竟說:“黑色周五就這樣,嫌慢別買,回家睡覺去呀。”,讓人犯暈,這世道雖然經濟還不很景氣,賣東西的人還是挺牛的。
快排到時,又出了點兒插曲,有些商品怕被搶購不夠賣,需要有在進商店時發的票據(ticket)才能保證買到,以確保先來的顧客能買到想要的緊俏商品。由於店裏各部門之間協調溝通不利,後進來的顧客雖沒有門口的票據,但在商店內也得到了提貨單。雖然貨源還很充足,在交款提貨時店員竟不讓沒有那些門口得到票據的顧客購買,甚至讓人家重新再從隊尾排隊,有人因此排了了半天隊最後放棄了購買。這是典型的因為自己的過錯而懲罰顧客的行為,其實結果店家自己並沒得到什麽好處。輪到我了,也要我重新排隊。很簡單的解決辦法,麻煩您店員查查後麵排隊的顧客還有沒有既拿著票據又要買我想買的商品,數一下有多少,存貨夠不夠?存貨足夠,咳,最終我把我要買的東西降了個檔次
,省了幾百刀到別處消費去了。