美國人的另類生意經

       每個商人都有自己的一套生意經。但談到“另類生意經”，恐怕不是很多人都想得到。不妨來看看西方人有些什麽稀奇古怪的點子。

出租光頭做廣告 美國賓司法尼亞州一名叫沃茨的男子開設了一個簡明的網站，惟一目的是提供自己頭顱來賣廣告。24歲的沃茨建議客戶在他的光頭上紋上公司標誌、廣告或口號，因此他可能創造了一種最奇怪的廣告形式。

沃茨說：“我提供這項服務，主會自動找上門，而不需要我花無數的時間來找尋雇主。我希望進入一種生活狀態――可以讓我到處旅遊，並推廣產品。我不希望做朝九晚五的工作來度過餘生。” 他表示，廣告價錢最少為5萬美元。

由於廣告是24小時年中無休的，沃茨希望合約年期是5年，並能夠把簽約條文做得很詳細，協議包括雇主要負責紋上廣告標語和除去標語的費用。

據悉，他的網站點擊率不錯，並有不少公司提出意向。沃茨說：“對我個人來說，我不能為一家我不相信的公司做事，這是我的惟一限製條件。”而他已經聯絡過自己認為最理想的讚助商微軟和英特爾，至今尚無答複。

點評：靠山吃山，利用一切可以利用的資源，沃茨挺能想的。他想到了不為自己不相信的公司做，不知他想到沒有，萬一自己行為不軌，豈不有損廣告讚助商的形象，這就是公司的風險，也許也是至今未有著名公司上門的原因吧。

販賣“美式死亡” 美國一名為Cognetics的思庫，不久前根據工作安定性、薪資、職缺和成長前景等4項指標，對管理服務業進行評比。結果大爆冷門，由殯殮業拔得最佳行業頭籌。隨著高齡化社會的來臨，死亡產業”也情看漲。

為搶占這塊新興市場，歐美的殯殮業過去幾年脫胎換骨，一掃傳統的陰森形象，也扭轉了人們的死亡觀。帶動這場產業革命的擎，是美國波士頓起家的“國際服務公司”（SCI）。

目前美國每10人當中，就有1個人把身後事交給SCI料理。它在兩年前進軍海外，沒花多久便像童話中落地成林的“傑克豌豆”一樣，旋即躍為英國、法國、加拿大和澳利亞最大的殯殮公司，還在新加坡和捷克也建立了基地，準備大舉登陸亞洲和東歐。

如今，SCI已在全球擁有1600家連鎖殯儀館及火葬場，年營業額11億美元，被視為繼麥當勞之後美國服務業拓展全球最成功的典範。若說麥當販賣的是美式生活方式，那麽SCI販賣的就是美式死亡方式。他們征服世界的共同武器，就是現代化的高品質服務。　　

殯殮業可謂最乏人問津的邊緣行業，所以宗教團體和公事業一直是這行的主力。由於缺乏顧客導向的企業化經營設施老舊，儀式簡單，成為殯殮業普遍的寫照。相形之下，SCI倒與婚紗攝影公司有份肖似。它的殯儀館寬敞明亮，建築富於藝術氣息。從墓碑、棺槨、骨灰盒，到靈車、訃聞、墓樹，葬禮的每一個細節，SCI都提供最多品種的設計。死者下葬後，SCI一定在最短時間封墓，不讓棺木受到日曬雨淋；供奉的鮮花也不待枯萎便更換。這些細節成功地營造“我辦事，你放心”的形象。　　

殯殮業於社會對死亡的忌諱，向來隻能被動等顧客上門，無法主動向活人促銷。SCI能夠發跡，關鍵就在於它突破這道瓶頸，開創龐大的“生前預售”市場。它甚至在超市設立門市部，折扣促銷葬禮用品。 在宣傳刊物中，SCI把它出品的精美骨盒，形容成夫妻一世情，臨終送給老伴的最後一份愛禮： “別讓我隨風飄散，也別把我骨灰拋海，且回想我曾送你的愛的禮物。”　　

“且追憶那些歡樂時光，我們曾共享的情緣。別讓我長眠荒野，仿佛你漠不在乎；不要拒絕我最後的禮物。讓來此的人共睹一個不渝的明證，訴說著你愛我。”　　

廣告詞人心弦，但這份禮物的代價可不便宜。SCI憑借全球最大殯葬公司的壟斷優勢，獅子大開口，有的產品甚至高出成本5至6倍。　　

點評：生老病死，人所必經。但世人卻諱談死亡。SCI把死亡重新帶回人生，讓人用健康的平常心，在有生之年規劃自己的死亡，就和安排婚禮沒兩樣，其成功關鍵在於營銷手段――強調感情，淡化死亡。