從生活真諦感悟企業哲理

那些敢作敢為的企業家，多半不是什麽飽讀詩書之士，也沒有什麽月球上看地球的視野，他們與一般人不一樣的地方，就是不管三七二十一先幹起來再說。隻要生命在繼續，就要找點事幹。幹什麽事都有難題，隻要堅持幹下去，所有的難題便都能迎刃而解了。

生活這本書很厚，深不見底，高不見頂，寬不見邊，長不見頭尾。迄今為止見過許多名人、學者、中外著名企業家，在特定的語境中也曾為他們的某句話或某個手勢而激動過。可時間把一切都衝淡了。反而生活中的老師，卻曆久彌新。

　　我生活中有兩個讓我念念不忘的老師，一個是我們村的老書記，一個是我的母親。

　　老書記現在快80歲了。去年，我回老家時握著他顫巍巍的手，感謝他對我的教誨，可他已記不起那遙遠的往事了。1978年，我在公社大院裏當勤雜，當年那可是個被村裏人羨慕死了的職業。可我要去考大學。

　　公社書記找我談話說，考大學幹什麽？畢業還不是要分到這裏來工作？你這一考大學，就影響了公社大院裏工作作風。年輕人都惦記著去考大學，這工作作風不就亂了？你現在有兩種選擇，如果去考大學，公社就要把你開了；如果留下，我們也會重用你。

　　我當時選擇了考大學，被開除了。回到村裏一時感覺抬不起頭來。有一天，老書記拍了拍我的肩膀說：“你愁什麽？你忘了當初我們在地裏拔麥子，太陽曬，地頭長，最大的願望就是快點到地頭，在樹蔭下的草地上一躺！真舒服！你現在還有大學考，沒什麽可愁的！”“再說了,人跟麥子還不是一回事，熟了，就到頭了，也就被割了”。

　　30多年來，人生跌宕起伏。每每有大的波折，一想到老書記的這兩句話，我的心馬上就靜下來了。心靜為王，百事通達。

　　我印象最深刻的老師，還是我那大字不識一個的母親。以至於在我的這本新著《解放企業人的心靈》中，我用“老娘——心靈的解放者”為前言，要借母親自由開闊的視野和心胸，來詮釋解放企業人心靈的主題。

　　山東農村40年前很艱苦。父親在供銷社一個月8塊錢工資，給家裏幫不了多少忙。母親要撫養我們六個孩子，還要照顧我奶奶和我奶奶的婆婆。一個小腳婦女，為了多掙工分，白天跟小夥子一樣去合作社（後來叫生產隊）推車下地，晚上還要去加班彈棉花，還要管一家人的洗漿縫補。大哥大姐分別在1961年和1963年考上大學走了。我們村兩個孩子的家庭，一般大兒子連上高中的機會都沒有，隻能早早地輟學幫著家裏幹活掙工分。

　　母親當年所遭遇的困難，不下於今天的企業人。母親從來不去尋找什麽書本或老師，開導她怎麽怎麽做，而是不帶任何成見地投身到生活中。文盲也有生活哲學。母親的哲學就是她的口頭禪：“車到山前必有路”，“出水才看兩腿泥”。

　　這兩句話看上去簡單，實際上卻包含著大智慧：無論什麽事都不要事先想想有多難，大膽地去實踐，問題一定會跟解決問題的方法同時產生。現在想想，許多理論深奧難懂，可是到頭來還不見的有這兩句話說得透徹。如果問我的新著《解放企業人的心靈》到底有什麽哲學基礎的話，那就是母親的這兩句口頭禪了。

　　借用母親傳給的視野，我發現那些敢作敢為的企業家，多半不是什麽飽讀詩書之士，也沒有什麽月球上看地球的視野，更沒有成套的理論。他們與一般人不一樣的地方，就是不管三七二十一先幹起來再說。隻要生命在繼續，就要找點事幹。幹什麽事都有難題，隻要堅持幹下去，所有的難題便都能迎刃而解了。相反，學了一點書本，懂得一點經濟學或其他專業知識的人，遇事就好歸納一個合理性或作風險分析，結果大好時光就在一個個風險分析中錯過了。

　　我認識一個30多歲的年輕人，曾經是裝修公司的農民工，現在已是一個一個醫療器械配件生產公司的億萬富翁了。我問他這些年成功的秘訣，他說人的潛力真是無窮大，隻要專注在工作現場，就能產生無論怎麽都想象不到的成果。他現在依然專注於客戶的任何一點改進訴求，專注於生產過程中的每一個質量環節。任何一個成型的配件，他都要至少反複檢驗10遍。用千百倍的小心，專注每一個細節，確保一個配件的差錯率都大大低於客戶要求的標準。這個年輕人，沒有耀眼的學曆，也沒有高遠的視野，更沒有了不起的背景，他用專注與實幹，成就了一個傳奇的中國夢。他不知道，他的這些簡單感受，卻是許多博士生或教授也搞不懂的財富規則。

　　創辦了兩家世界500強公司的稻盛和夫，提煉出了“工作現場有神靈”和“持續專注是創造力之源”。超人史玉柱用自己沉浮的商業史，佐證了隻要潛心於客戶心智的求索，就會取得令人仰視的商業奇跡。恐怕沒人會想象得到，這個華爾街上市公司的董事長，每天還能用十個小時的時間，做網絡遊戲的客戶服務。可恰這是史玉柱和巨人公司保鮮的不二良方。

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