世界最大郵輪旅遊體驗（四）--- 電腦網絡和建議

                        世界最大郵輪旅遊體驗（四）--- 電腦網絡和一些建議


    前3 篇已經介紹 “ 海洋綠洲 ” 號 大船上娛樂和吃喝， “ 海洋綠洲 ” 號這艘剛剛刷新世界最大 郵輪紀錄的巨輪也反映了現代的許多特點。 現在談談有關大船上的現代電腦科技應用所見和大船旅遊建議。

1 ，電腦網絡遍布郵輪各客房

       筆者有過幾次 7-10 萬噸郵輪旅遊經驗，而且都是 3-5 年舊郵輪，過去所見郵輪客房內是笨大顯像管的舊電視和很簡單電話係統。而 Oasis 郵輪客房內電視是完全新 HDTV ，而且具有電腦終端功能 32 寸 LCD 屏幕，帶一個無線遙控器，另外帶一個無線輸入鍵盤。沒有 IT 常識人認為這隻是一台 LCD 屏幕 HDTV 電視機，實際它是一台電腦終端兼 HDTV 。這台可以做什麽功能呢？

A） HDTV ， 你可以收到大約 15-20 台電視節目（預計是衛星電視信號轉到網絡 TV 節目，節目是即時的）

B） 電影 DVD 係統庫顯示屏（大約 100 多部以上電影），點看新電影每片大約 12 美元， 2 年舊電影約 5 美元 / 片，有幾片舊些 DVD 電影是 免費（好像隻找到 4 部免費電影）

C） 18+ 成人電影（幾十部），每片大約 15 美元。這和陸地上大酒店成人有線電視節目一樣。

D） 船上活動記錄視頻介紹，船上商業店 shop 廣告。

E） 你個人帳號情況查詢，這是電腦終端功能，你可以查看自己在船裏消費曆史記錄，每個客人 ID 卡消費情況一目了然，可以在自己房間隨時查帳。如晚上看演出時 ID 卡訂喝了飲料並付小費，演出結束回客房馬上查帳，喝那家酒吧費用和付小費情況馬上看到。這飲料帳和小費分別列出。真是一目了然。有一天下午我喝了自己客房桌上一瓶法國礦泉水，晚上發現電腦結賬約 9 美元賬單，我想這一瓶礦泉水怎麽這麽貴，後來發現桌上有個小賬單通知，賬單寫 2 瓶礦泉水加稅約 9 美元。電話詢問客人服務中心， 10 分鍾後負責客房冰箱賬單的服務員親自來說明，說可能搞錯，馬上改賬單喝一瓶礦泉水 4 美元加稅約 4.50 美元。 1 小時後客房屏幕就發現帳單改過來。預計很多乘客人在船上還不知道這電腦查帳功能。

F） 船上的重要娛樂 SHOW 座位是需要預定的，預定看哪場演出可以在自己客房屏幕終端預定，有些座位訂滿了，屏幕馬上告訴結果。另外，過去預定 SHOW ，你想改看時間，你可以在自己客房屏幕修改，這電腦預定為船上服務管理帶來很大方便。

G） 每天船上各餐館開門情況介紹，那些可以送餐到客房都作介紹，有些還可以電腦送餐預定。

H） 旅遊點活動項目情況，這趟航線共停 3 個地方，每個地方都有許多當地旅遊項目介紹，當地氣候情況介紹等等，這方便了客人不需跑船上旅遊服務辦公室詢問哈。發現這電腦終端查旅遊項目還是很方便。

I） 每天船上活動節目表時間介紹，也是一目了然。還有照片和視頻介紹

J） 無線網絡使用注冊，如果你想讓你筆記本電腦成為互聯網信號使用者，你必須注冊船上一個無線網絡 ID 帳號。注冊是免費，上網是按時計費。

K） 這 HDTV 也可以直接上網的，而且是無線輸入鍵盤。不過上網費用較貴， 30MIN 費用 28 美元。對於歐洲和美國公司重要 VIP ，在郵輪處理緊急商務提供方便。我個人認為這價格對商務上網需要是可以接受的。

      有許多功能我沒有用，既然有電腦終端功能，電腦可以做什麽應該將來都可以實現。隻是使用界麵設置問題

2 ，電腦網絡遍布全船各處

       雖然 “ 海洋綠洲 ” 號作為最大的郵輪還麵臨著棘手的無線網絡問題，但是為了不讓遊客的奢華體驗打折，皇家加勒比郵輪公司還是設法提供了 iPhone 、觸摸屏設備和 MPLS 網絡。

       無線網絡已經在船上方便應用，筆記本可以在大部分地方上網信號沒有問題，有一天我特別帶筆記本電腦到小舞廳看看是否有好信號，在小舞廳裏也可以聯網哈，我還是佩服這建船網絡工程師設計考慮哈。

郵輪上安裝的 VoIP 電話網絡有 4000 部分機，每間客房都有一部 IP 電話分機。 電話號碼也是房間號碼， 此外，船上還安裝有 1100 部 IP 監視探頭，用於監視船上的活動。

       370 部等離子和 LCD IP 觸摸屏指示牌用來發布日常活動注意事項。遊客可以使用這些觸摸屏指示牌在郵輪上查找路線和自己要去的場所。 如 ` 在餐廳入口，各層電梯出入口，重要商業區，都可以發現 觸摸式 LCD HDTV 大屏幕，見照片。該船全長 360 米，寬 64 米，高 17 層電梯組成這個 “ 海上小城市 ” ，要查一個地方位置可以很方便通過觸摸式 HDTV 大屏幕查詢。第一天剛上船還不熟悉，問餐廳在哪裏，船上保安管理員反問我，你要去那個餐廳，說我們這裏有 10 多個地方提供吃，哈！真傻了，後來在這屏幕研究位置找到最近餐廳先吃些再說。

在許多公共地方都有 PC 電腦終端供客人免費使用，如客人服務中心大廳， 2 家咖啡廳，船上圖書館，船上打牌房也放 3 台電腦，在青少年活動房，兒童活動中心房，幼兒園房裏都看到許多電腦供小朋友用。

由於郵輪的金屬船體和艙壁會嚴重影響到無線廣播模式，因此 Wi-Fi 網絡在郵輪內部的功能受到了嚴重限製。即使沒有 Wi-Fi 網絡，整套係統也已經 相當複雜。為了讓整個郵輪都覆蓋無線信號， “ 海洋綠洲 ” 號郵輪共計部署了超過 900 個接入點。每一間客房都有無線接入點，以便使用 IP 電話或訪問互聯網。

在郵輪上，遊客們可以租用一對安裝有郵輪專用應用的 iPhone 。比如說， iPhone 裏安裝有定位應用，可以在地圖中幫助尋找另一部手機使用者的 位置。這樣一來，遊客可以輕鬆地找到自己的同伴。遊客還可以租用 Ekahau 標簽，附在兒童身上。當兒童開始移動時，標簽會向一個 iPhone 應用報告兒 童的位置，並將其位置在手機上顯示出來。此外，手機上還能顯示每日船上的活動。

iPhone 還可以用於船上遊客間的音頻通信 ( 船員使用的是思科移動 VoIP 電話 ) 。如果遊客與岸上通信，他們既可以使用自己的手機，也可以使用客 房裏的有線 VoIP 電話。當郵輪處於岸上信號發射塔覆蓋範圍之內，遊客的 GSM 手機可以直接與這些發射塔相連。

美國手機帶船上好像有信號，這方麵沒有做進一步試驗。我看到許多人在船上用手機，其費用是多少沒有搞清楚。我到靠岸 St.Thomas ，在船上也往中國掛過一次電話，因為這碼頭所在地是美國領地。

雖然這郵輪比普通郵輪電腦通訊好許多，但還是可以設計更好些，如建議未來新船提供無線客房電話，讓客房電話做成無線手機可帶在身上就更方便更現代，這在技術上實現成本應該不高的。

“ 海洋綠洲 ” 號的引擎能夠產生接近 1.9 萬馬力的動力，但輪機長隻需輕點鼠標就能操縱這台 “ 巨獸 ” 般的機器。

3 ，給準備體驗這大船的網友一些建議：

A, 票價問題，這新船第一年是比較貴， 7 天船票大約每位 1300 美元起，今年底又有一艘相同大船下水，所以，明年價格降到 899 美元起，所以，性價比考慮，預定明年船票比較經濟。

B, 預定好船票後，預訂者會有一個訂票號碼，根據這個號碼，請到船公司網站注冊自己帳號， 登入帳號後，學習公司給你資料，和注意問題。唯一提早準備是在網絡預定 SHOW 演出位置，這些在網站帳號進行，或上船後馬上到客人服務中心預約座位。最緊張座位是露天劇場水上表演節目位置必須早訂！歌劇演出和滑冰舞蹈表演也必須預訂。

C ，不要認為這 22.5 萬噸巨輪就不會暈船。如果遇上大風浪，船頭相對不穩。注意帶上暈船藥品。我們航行第 5 天在加勒比海遇上風浪，晚上露天演出取消。我的房間在 10 層靠船頭，感覺搖晃很明顯。所以，郵輪旅遊時間最好選沒有台風季節。注意天氣預報。

D ，第一天ＣＨＥＣＫ　ＩＮ時會給你船上 7 天主要計劃安排資料，注意資料學習，做好自己計劃安排。每天船上還給 3-4 張具體計劃資料（ＣＲＵＩＳＥ　ＣＯＭＰＡＳＳ），認真讀每天計劃資料，選自己活動項目並盡早準備。 7 天旅行是很緊張的。我個人體驗認為最享受是晚上觀看 SHOW 演出和餐廳吃喝享受。下船景點雖漂亮但不是最好玩哈。許多人不下船活動（這船上許多客人都是多次加勒比海遊過的）。

E ，如果喜歡海灘遊泳，有關遊泳衣和沙灘鞋要準備。船上有潛水學習班和潛水麵具出租。

F ，常用藥品一定要自己準備。

G ，船上高檔商品商店好幾家，價格很貴，免稅店酒不是很貴。航行第 5 天晚上商業漫步大街賣 $10 商品，如各種款式的手表一隻 $10 很受歡迎。

Ｈ，船規定是５ＰＭ離港（ 美國弗州 羅得岱堡港 Fort Lauderdale, Florida ）。 建議提早３個小時到港ＣＨＥＣＫ　ｉｎ，２ＰＭ上船就有午餐自助餐供應到３ＰＭ。提早上船可以早開始在船上玩。
 

晚上大船露天劇場水上 精彩節目表演視頻