力刀： 第一印象將決定整個麵試成功與否--如何把握住院醫生麵試的頭三十秒
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力刀
對於大多數中國醫(學)生(CMG)而言， 能得到自己申請的住院醫生單位麵試邀請是
很不容易和難得的機會，而這麵試是直接決定你辛苦多年、耗費精力和財力為複習
備考USMLE、申請住院醫生單位以至你的在美國做醫生的夢想最後能否成功實現的最
為關鍵的一步。尤其對於那些大齡、畢業年限超過10年甚至更長、沒有美國臨床經
驗、而且得到麵試邀請的數量又不多甚至僅僅1~2個的老CMG，這為數寥寥的麵試機
會就更為珍貴了。如何把握住這來之不易的僅有機遇、成功通過麵試是很多CMG尤其
長期在實驗室工作，缺乏對美國臨床了解的老CMG是一個艱巨得挑戰。
麵試，是在美國社會立足和取得事業成功得的最初的但卻又是重要的一步。它是一
個複雜的過程，是一種文化。如何能麵試成功涉及到很多方麵因素，而且這個過程
中，每一步、每一分一秒、你的一舉一動一言一行都可能決定成功與否，決定你的
最終的命運。
這裏，老刀想著重談談這重要個環節和過程中至關重要的和某種程度上可以決定整
個麵試過程給人第一印象最初的30秒。
先入為主，這在麵試過程中是絕對存在和必然的現象，確實起著麵試者對於被麵試
者命運的決定性。這其實就如同我們每個人在日常生活中對所遇到得一個陌生人第
一印象而產生好惡一樣是不可避免的主觀意識行為。科學家認為這種主觀意識行為
源自我們人類遠古祖先世代，在語言尚不發達時代，僅僅和唯有依靠本能的直覺感
覺來決定判斷一個陌生人是否有威脅性。
在平素閑暇的場合和時光，即使我們不慎給對方留下負麵得第一印象，尚有可能和
機會去糾正和通過不斷得努力去改變對方的看法和印象。但在麵試一份工作、尤其
是競爭極為激烈甚至殘酷的住院醫生麵試過程中，你一旦給予麵試官以負麵印象，
你基本上就難以甚至說無法扭轉他/她的這種慣性思維過程和印象了。所以，至關重
要的是，你要應用你的全部所能去做到給予麵試官麵試前30秒內、一個極好的、正
麵和積極的第一印象！
住院醫生麵試因環境、單位和麵試者、所招對象的工作性質等等原因而有千差萬別，
似乎是被麵試者無法控製和掌握的，尤其是對麵試官對你的反應。你所能做的是在
力所能及和最大限度努力去盡力表現自己最光彩的方麵、正麵應對並努力使得麵試
者的反應朝向你所希望的積極方向扭轉。例如下麵所列的注意事項很可能和常常將
決定你的頭30秒給麵試官的正麵積極印象與否從而很大程度上將決定你的住院醫生
麵試成功與否：
第一：守時。
無須廢話，守時是最重要和基本的做事原則。至少提前10分鍾(我建議甚至要更早點
到，如20~30分鍾為佳)。這裏指到達麵試具體單位的麵試處，因為，僅僅提前10分
鍾到達醫
院，有時人生地不熟、而要去的科室單位又很偏僻難找，這很容易耽誤10分鍾，而
且帶來緊張和煩惱情趣，影響緊接而來的麵試。早到一點甚至有機會的話，可以與
秘書和已經等待的PC交流一下，更進一步熟悉情況和環境，放鬆神經，並可能與秘
書/PC建立良
好的關係。這有時是極為重要的導致你命運轉變的一個環節。
提前到達後，把準備的有關麵試單位資料如該單位特點、主任、PD及有關麵試人員
的名單尤其人名比較難讀的最好找秘書確定和糾正並最後複習一下。
第二：儀表容貌符合職業要求
建議到達麵試處，立即到洗手間去最後認真全麵整理一下外表儀容，尤其頭發、麵
容化妝、口齒清潔、領帶和衣服領口鈕扣、是否有異物粘附等等。所有似乎小的不
起眼處都可能決定你的命運。不可不詳查。例如，早飯後牙齒縫卡了色拉菜渣、領
帶和衣服上沾著飯渣等等，一定要注意及時清理，飯後尤其下午，一定要多喝水漱
口，並適當含爽口薄合片或爽口液體，避免口腔不良氣味，否則，這些雖小的失誤
給人第一印象絕對敗壞。
完全沒有必要花費過多錢財購買貴重衣服裝飾品，但要保證符合基本職場環境要求。
如果知道醫院的服裝CODE要求，最好按起要求準備，如樣式、顏色等。初次開始麵
試缺
乏經驗的CMG，最好找有經驗的同事、朋友和家人甚至到相應商店請職業人士給予指
點。當天，出門時，讓家人做最後詳細檢查。
第三： 準備好簡明扼要但給人以深刻印象的見麵開場白
在恰當的場合說恰當的話是麵試過程中給人以良好第一印象極為重要的一環。在問
答式麵試時，要讓麵試者主導而你則緊緊把握他的節奏跟著他的麵試問題過程。切
忌過於積極表現自己而造成喧賓奪主。如果你詳細研究過所要麵試的單位及麵試者
資料和有關情況，你應該心中有個通盤計劃和準備在開場時，適當地“SHOW OFF”
一下，則可以起到意想不到的重要作用。比如，一位前年成功麵試被錄取的CMG到IOWA麵
試，開場白談到該地時，他主動談到電影“”就是在該地拍的，這讓對本地有很深
鄉土情結的麵試主任大為高興和欣賞，立刻隨後的話題就變得輕鬆愉快，整個麵試
就很順利。這是很成功和有效的適當把握機會順應話題並引導麵試者對自己長出的
欣賞--哪怕是似乎“微不足道”的地方。這是很出色和高級的麵試技巧。另外，要
平素多練習回答問題和談吐時語音控製，這裏包括音量、語調的抑揚頓挫和疾緩，
什麽時候故意打頓等等，這種語言技能也能顯示麵試者的自信程度和成熟度。這是
在前30秒裏給人良好或不良印象的又一環節。
第四：注意你的肢體語言！
所謂語言，不僅是發聲的話語其實，人的內心活動和思維反應不僅可以從說話表現，
其實某些時候，更能真實反應你內心狀態的是你不察覺但可以輕易被旁人或麵試你
的考官所察覺的肢體語言--這往往是下意識表現出來的，不能或不易為你所控製的。
這種更為真實的肢體語言甚至更能反應和表現你所說的話語的真實與否，尤其對於
沒有經驗和初次麵試者而言，更是如此！
你是否充滿自信、是否成熟、是否有經驗、是否說的開場白是你真心真情流露、是
否隱瞞了什麽，都可以從肢體語言來透露出--如：你與麵試者的眼睛的對視、握手
的力度、身軀的挺直程度、麵容的微笑的自然與否、走進門的步伐、坐下時的時機
和坐姿、坐下後手的擺放位置和是否有扣指甲，扭指頭等等，在有經驗的麵試者，
都可以一眼看出你是否言行一致、是否老練成熟和誠實。當然，這些也會立即讓麵
試者對你頭30秒的印象有了“先見為主”的高低印象打分。這些甚至比你頭30秒所
說的話更有力度讓麵試者對你有好感或平庸或惡感，可以說，頭一麵這些肢體語言
更能決定你成功與否。
大多數cmg尤其沒有經過麵試經曆或沒有反複練習麵試技巧的，可以說，都有或多或
少的技術缺陷和問題。我曾麵試、麵對麵輔導、電話輔導過上百人次cmg了，可以說，
很多人初次都表現出不少問題和毛病，很容易讓麵試者有負麵印象，更不要說如果
遇到的是對cmg或fmg有敵意的麵試者了。往往在這些似乎不起眼、不被cmg們所重視
和糾正的地方而葬送了良好的麵試機會和前程。而這些方麵，很多確實是需要反複
演練--與家人、同事、好友、對你負責的醫生、老板、住院醫生和chief、進行練習，
最好能在旁邊安置錄音機和錄像機，記錄你的表演過程，我相信，你可以很吃驚地
發現，最初的你舉止是多麽青澀、無望、縮手縮腳、而到最後，你可以說，簡直就
是換了一個人，可以天差地別之感。
mba課程就有這樣的基本訓練，要求你每天對著鏡子，大聲有力而自信的說話和喊：
I am good， I am great!別說我們一般人了，就是那些最出色的演員，也決非上
來就拍好他的角色的，他們的成功也是花費了許多時間，反複刻苦演練才能做到在
鏡頭前表演如此逼真和動人！我相信，很多其實很有才華和能力的CMG，沒能進住院，
沒能進行好麵試，往往是忽視了這頭30秒的肢體語言和開場白的演練。試想，那些
天生說英語的偉大和出色演員們還要反複刻苦排練才能達到出色成功表演，那麽，
英語是我們第二語言的、對英美文化和臨床文化缺乏了解的CMG不應更加重視這樣的
頭30秒給人良好印象的演練嗎？
CMG同學們，希望你們能認識到這些基本常識，並積極刻苦努力去加強自身素質培養
和鍛煉，進入住院醫生和醫生職業，需要很多刻苦的努力，那麽，頭30秒如何給麵
試者以良好印象，從而保證麵試能在積極的氛圍下進行下去，是你應該去努力學習
和練習的科目之一。
希望老刀這些肺腑之言和建議，能給你們一點點啟發。
祝你們成功！
力刀 於加拿大
北美中國醫(學)生教育網站:
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MITBBS_美國醫學教育博客(USMedEdu):
http://www.mitbbs.com/pc/index.php?id=USMedEdu
MITBBS美加臨床醫學考版俱樂部(Pre_Resident_Club):
http://www.mitbbs.com/club_bbsdoc/Pre_Resident_Club.html
妙手仁心--文學城醫生寫手集體博客
http://blog.wenxuecity.com/myindex.php?blogID=42839
參考文獻：
First Impression Management: How to Handle the 30 Seconds that Set the Tone
for Your Entire Interview / By HealtheCareers Editorial Staff
http://assoc.healthecareers.com/accp/articles/firstImpressionManagement.htm
