新型個人企業--Go It Alone企業革命
(2008-03-21 15:38:40)
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提起個人企業,通常人們想到的隻是開個小店,做經紀人等小規模經營項目。耶魯大學管理學院Bruce Judson在他2004年的新書Go It Alone中提出了一種新型個人企業,它有三個基本特點:1。人少:通常隻有1-2個人;2。啟動資金少:不需要大量投資;3。規模可觀:業務能力相當於十幾個人甚至幾十個人的小公司。對這種打破傳統觀念的新型個人企業,Bruce將其稱為Go-it-alone。Bruce本人就是幾個Go-it-alone公司的創辦人,其中一個公司是speedanywhere.com,經營寬帶業務,已經擁有有15000個用戶,公司的啟動資本幾乎是零,盈利迅速。公司的正式員工隻有Bruce一個人,而且隻是部分時間工作。另一個公司是 HealthPlansToday.com,經營健康保險業務,據說在2500個網上保險業務公司中名列前茅。
這類企業的秘密在於依靠各種扛杆來擴大個人的力量。第一類扛杆是把工作分包給其他Go it Alone企業;第二類扛杆是依靠網絡軟件完成管理工作。
第一類扛杆是工作分包。比如,一個正式的企業總需要有人接聽客戶電話,回答客戶的EMAIL。如果企業的業務量很大,通常都要雇用專人來作這些工作。但是,現在有專業負責接聽電話的Go-it-alone公司,專業負責收發EMAIL的Go-it-alone公司,因此這些工作就可以轉包給他們去做,企業不需要專門雇人。總體而言,Go-it-alone的出現使許多工作更加專業化,原本屬於一個公司的業務被分解成由一組專門任務,分別由相關的專業Go-it-alone公司完成。比如www.davincivirtual.com提供秘書服務和虛擬辦公服務,guru.com在自由職業者和公司之間搭橋。這個過程稱為unboundling。
第二類扛杆是網上管理軟件。利用Application Service Provider(ASP) 提供的服務。這些網上軟件價格低廉,功能豐富,而且還在不斷完善。比如YAHOO! Store,每月100美元的價格,提供整套e-commerce軟件;Saleforce.com提供Sale force管理係統; Salesnet.com提供客戶關係服務;WorkZone.com提供基於網絡的項目合作管理;JangoMail提供客戶EMAIL管理服務;www.NetSuite.com公司綜合管理;1800mylogo幫用戶生成LOGO;其他ASP可以在BruceJudson.com上找到。
使用ASP的成功案例有:http://www.sourceglobally.com/CMN/。該企業幫助美國小企業尋找中國製造商。它一頭聯係一百多個中國家庭小企業,另一頭聯係一批美國小客戶。公司創辦人原先想尋找風險投資,但發現代價實在太高昂。轉而采用Go-it-alone模式,使用NetSuite進行管理,取代5到10人的IT組。
注:Go It Alone一書可以在Bruce的網站上免費閱讀:http://brucejudson.com
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