美的和我

今天讀到國內著名家電美的大裁員的消息。國內經濟不好，就業難，大家都想潤（run）。親戚在廣州整天打聽美國的信息。他已經決定賣掉國內的資產，到美國發展，打算買房產搞出租業務。美的是我非常熟悉的品牌之一。80年代的時候，“美的享受”響遍廣州的大街小巷。沒想到，這個老的企業居然活到了今天。前幾年回國去順德吃飯的時候，就路過這個企業的總部還有當地另外一個出名企業，碧桂園。後者的大樓有很多植物，印象非常深刻。

出國多年了，沒想到還跟美的還有密切的關係。我有兩台美的的除濕機。前幾天，酷暑來臨，地下室潮濕，需要啟動除濕機。其中一台不工作了，除不了濕。這台機器是去年夏天買的，還在保修期內。除濕機的質量一直是個問題。這些年來，買了無數個，但質量都很差，一兩年就壞了。除濕機其實很簡單，就一個空調加控製。空調是個非常成熟的技術。車，住宅的空調普遍都能用十年以上，基本不需要維護。我壞的最快（一年左右）的住宅空調是田鼠把電線磨牙咬斷了。有的說是電線有一種特殊味道，動物超喜歡。為什麽除濕機那麽快就壞了？現在的除濕機可不便宜。

查到美的網站，跟服務人員打交道。先是要在洗澡房內進行測試。為什麽機器不能產生錯誤碼？這樣不更加簡單？現在的機子可以轉，但不出水，不能除濕，能夠懷疑的地方是壓縮機壞了（聽不到聲音），雪種跑掉了，也有可能感應器壞了，不認為需要除濕。因為聽不到壓縮機的蜂鳴，壓縮機不工作的可能性最大。最後打交道的結果是，人家退款，需要10天左右。處理壞的除濕機也需要時間。退款似乎是最省事的。過去包換，需要人工，寄費，開支不小。退款可是第一次看到過。

過去除濕機有美國的牌子，現在都是國外的。美國低端的製造業基本轉移到了海外。工作機會越來越少，這些工人怎麽辦。奧巴馬為代表的民主黨這些年來並沒有努力去解決他們的工作問題，導致不少人倒向了川普，一個赤裸裸的機會主義者。川普做生意一塌糊塗，但還具備基本的商業嗅覺，找到了總統夢的良機，成功地拿到了總統的位置。美國人遇到問題，總是想找快速解決的辦法，比如東西壞了不是修理，而是去換。民主的體製促使了這種投其所好的行為。川普沒有什麽政治經驗，他通過解決藍領工人的就業，還有他所謂的成功，讓選民感覺他是可以做到的。即使做不到，選民主黨會更糟糕。對這些人來說，川普就是個救命稻草。川普的連任競選失敗，得怪罪新冠病毒。美國人的速戰速決的文化，導致了他的失敗。拜登同樣在疫情期間也沒能做成卓越的成績，高通貨膨脹（比如高油價）基本讓他喪失了中期選舉。川普在旁邊虎視眈眈，也在尋找機會，報一箭之仇。

美的除濕機的保修期隻有一年。前麵說過，保修期還沒過，得想想辦法才行，總不能打碎牙往肚子裏吞吧。疫情期間的修理幾乎不可能。比如，前一陣，大風把房子牆上的乙烯基壁板吹掉了，位置非常高，有近27英尺。修理很簡單，但需要高的梯子。打聽了一下，這個簡單的修理需要350美元，高的要400。 我該考慮改行了。 ：）我沒有恐高症，爬上去沒問題，去租個梯子就可以解決問題。到購買商店退貨在過去是個最簡單，最方便的辦法，但現在行不通了，必須跟廠家打交道。這點我必須讚揚Costco，退貨是最方便的，當然不能濫用，否則被強退會員是我親眼看到過的。

美的大裁員，大家意見紛紛，但最終解決問題必須是有強大的就業市場，良好的勞工福利製度。這兩點中國目前的形勢不大好，領導人必須關注。美國換人文化盛行，不好就換，可中國卻行不通，除非此人暴病身亡。這些問題基本是無解的，有條件的可以潤，沒條件的可以躺平。在沒有解決問題之前，人口出生率繼續下降是必須的，誰願意一生下來就要受罪？