大家都知道咱們中國名牌“老幹媽”,創始人陶華碧就是從42歲的農村婦女,一步步起家的商業傳奇,名動全球,又低調無敵: 老幹媽本人也成了獨步天下的辣椒王牌代言而在日本,也有這樣一位家喻戶曉的女子,她的傳奇業績絕不遜色老幹媽,卻因為相貌不佳,曾被日本全民罵“好難看啊!醜到惡心”。 一般人被罵成這樣,早受不住了!然而這位奇女子不但照單全收,沒有對自己的臉舞刀弄針,反而開始賣“醜”,用白手起家的家業,成為媲美老幹媽的日本最富有的女人! 照片中這位牛哄哄的社長就是元穀芙美子,她47歲才接管酒店,經過22年的經營,從最初7家發展到了連鎖超過250家,號稱日本商業的傳奇女子! 芙美子經營的APA連鎖酒店下麵請先戴上太陽鏡,來看看這位霸道女總裁的家 車庫共有三層,隻拍到的這一層有5輛豪車總價值1億2500萬日元不僅有定製的勞斯萊斯,還有陸地巡航艦,總之什麽最貴就有什麽 再看內景,細節到位才能稱王芙美子的家說是個家,其實更像宮殿 每個水晶吊燈都價值好幾百萬日元一家人用餐的華麗場麵,像極了王宮貴族牆上的自畫像全部出自名畫家之手 芙美子行事從不低調,不僅對自己的審美自信滿檔行事風格比老幹媽更加霸道她先是把自己穿著華麗服飾的相片印在了酒店海報上 看慣了類似內田由紀這種美人海報的日本群眾憤怒了紛紛提出了強烈不滿畢竟當年的廣告代言人都是這樣的 可抗議呼聲並沒有阻住她的腳步,隨後地鐵上、公交車、書店裏,甚至報紙電視,芙美子梳著盆蓬亂發型、衣飾繁複華麗,還翹著蘭花指的樣子無處不在。地鐵、公交上 KTV點歌畫麵上
基建工地的臨時舞台上
高層建築物外牆上
每天每時都能看到這樣辣眼睛的照片,難怪日本民眾都妥妥地醉了!可就是這樣一個被全民嫌棄的醜女,卻成為了日本家喻戶曉的企業家!她究竟是怎麽做到的? 47歲之前,芙美子的人生跟富裕生活毫不沾邊,相反,她從小比別人多嚐了許多疾苦:18歲時因父親病重喪失了勞動力被迫輟學,結婚時被丈夫家的親戚阻止娶她,用自己形象代言成為全民公敵罵聲連天,遇到這些不得已的處境,換成別人可能早就崩潰了,芙美子卻以她的方法一一化解,把阻力變成了實力,讓不看好她的人紛紛閉嘴。 芙美子從小成績很好,因為父親病重家裏沒有了收入,養家的重任壓在了18歲的少女身上,為了賺錢她進入一家金融公司,卻在最窘迫的時候,她遇到了自己的一見鍾情。 芙美子和丈夫元穀外誌雄,戀愛一直談到22歲,準備談婚論嫁的時候突然遭到了對方家人的合力反對,對方親友抗議原因:她又醜又窮父親生病,你娶了她就得養她一家(愛情麵前,多麽現實的理由),可未婚夫還是毅然堅持了下去,在他的眼中元穀有能力成為世上最好的太太(事實證明這個男人太有眼光了),婚後一年,在芙美子的勸說下,丈夫辭去了朝九晚五的工作,成立APA有限公司。 公司就是現在APA酒店的前身,公司是在1994年成立,APA已經發展了二十幾年,卻還是像初創時一樣,是個普普通通的小酒店,直到她的丈夫身體不佳,47歲的芙美子開始接手酒店業務,這個做了25年家庭主婦的女人,顯露出了驚人的商業天賦。 首先,為了讓酒店被人關注到,芙美子做了個大膽決定:不再花大價錢用明星打廣告。而是用自己做代言人,照片鋪滿日本的大街小巷,當自己的公關團隊全票反對時,芙美子卻說了一句話,讓大家啞口無言:像我這麽真實的人怎麽會不被人看到呢?於是就爆發了開頭看到的那些鋪天蓋地的“迷人”廣告。大量觀眾打電話投訴,要求封殺這樣噩夢般的醜照,很多人說:“長成這樣就不要出來嚇唬人了好嗎”,“求你饒了我吧!”甚至還有人威脅說此生不會再入住APA酒店。麵對滔天惡評,芙美子淡定地給出了回應:“由於長期工作的勞累,我的眼角填滿皺紋。雖然我不漂亮,但是我的臉上寫滿勤奮和剛毅。如果您能理解,請您將這個廣告打印出來,隻要來APA,我會給您九折優惠。” 這段回應,引起了輿論的大反轉,有人因為芙美子的真實而對她產生好感,日本媒體也一改論調,開始討論:長得醜就一定是罪惡嗎?沒過幾天有人真的就帶著海報來APA找她合影,隨後越來越多人光顧APA酒店,伴著熱潮順勢而為,芙美子開始將酒店擴張,成為了日本最大的商務連鎖酒店。 用超高效率,平均1個月就開一家新酒店,而酒店裏繼續肆意發揮著芙美子的代言風,大寫的霸氣真是無法忽視的存在啊!入住酒店就有社長頭像的礦泉水。 社長拉麵 社長咖喱 吃飯時都能感到社長眼神的關照社長紙巾 社長能量棒 一堆社長還能擺陣 甚至還出品了以自己形象為人設的漫畫供酒店客人取閱 但她並不是要把酒店做成徒有噱頭的花瓶,霸道女總裁要求的是實實在在的高質量,不僅自己生產高品質的礦泉水,一家又一家的酒店裏,還出現了下麵的細節,在浴衣上放置手作的千紙鶴,就像有人在家裏恭迎你回來。 在各種一次性包裝上印刷名言風的語句細節之處讓人心生一絲溫馨和愉快 “當由心而生的風拂過,就隨風而去吧”
她給酒店選址還有兩條變態的規定:
1. 從最近的公交車站步行至酒店的時間不能超過2分零6秒,從火車站出發的步行不能超過15分鍾,超過時間的地址絕不能選。
2. 任何一家酒店的前台,接待顧客的反應時間不得超過30秒,一分鍾內必須完成入住手續,送顧客到上樓的電梯處。
APA的酒店全名是Always Pleasant Amenity(翻譯過來就是:為您提供一個心情愉快的環境),說的是這樣,芙美子也的確做到了,住過酒店的客人們毫不吝嗇地留言給她。
而這位霸道女總裁在公司裏從來都不是高高在上的,員工常常看到她出現在客房、餐廳、後廚,甚至衛生間裏,與客人直接交流,獲得第一手的反饋再改進不足。
如今這位霸道女總裁已經69歲了,她的個人年收入高達5億3千萬日元,元穀家族以220億日元淨資產登上日本四大富豪家族,(老幹媽去年的身家曝光是70億人民幣)。
當有人問起她如何能將一個默默無聞的酒店,經營成如此成功的龐大產業時,元穀芙美子卻隻說:“一個女人要有愛心,為了讓自己愛的人吃頓可口的飯菜,即使隻有一根普通的蘿卜,也要用心把它燒出最鮮美的味道來。這就是我成功的秘訣。”
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