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看到一篇《在國內辦事很難》的帖子,我自己不禁由感而發,在美國辦事不難嗎?不會受公務人員的刁難了嗎?其實,我自己親身感受,在美國辦事很多時候也不容易,很多事都是緣於中國人自身的自卑,如果美國政府的辦事人員刁難,中國人自己覺得就應該受著,回了國,受到同樣事情,則開始大罵了,也敢於大罵了。
我自己的親身經曆,從紐約搬家到其它州工作,沒幾個月發現駕照不能用被吊銷了,當時很驚訝,我沒有違章過啊,去當地DMV問,對方很不耐煩的說不知道,我忍著性子說,能不能幫著查查?對方從電腦裏看了看,說是我在紐約的問題,具體什麽問題不知道,給我打印了一張紙,讓我聯係上麵。
我一看,真絕,上麵竟然隻有紐約DMV的字樣,我就問那個,我應該怎麽聯係,難道手寫一封信發過去,給哪個部門?連個電話或者email都沒有。對方才查到一個電話,給了我,然後...................然後我的噩夢就開始了。
先是這個電話永遠占線,永遠打不通,我上網查了這個電話時間,早上8點半開始,於是我每天早上8點29開始打電話,打了五天,終於打通了,當時真是激動啊,可對方沒幾句話給我轉到另外一個部門。哇靠,光轉電話就等了近二十分鍾還沒回音,我實在是受不了掛了電話,結果重新打,又是打不通了。
於是,接下來又是每天早上8點29開始打電話,說了沒幾句,對方竟然沒轉電話,而是說是我沒把紐約牌照寄回去,要寄回去,還要罰款,我問他我這樣的情況是不是應該聯係你這個部門,他說對啊,混蛋,那上次為什麽要我等十十分鍾,還有,紐約買個車牌照多貴啊,為什麽還要交回去,我在其它州換州的時候,從來沒有因沒交回拍照而被吊銷駕照的。
不管怎麽說知道怎麽回事了,於是我寄回去了牌照,又交了罰款,可上網一看,還是不行,而且駕照要被吊銷到半年之後,我很奇怪,問當地DMV,人家永遠是一句話,請問紐約DMV,到後來有了進步,不忘提醒我,你現在不能開車,如果要開,則要工作單位來個證明,然後開個臨時駕照,隻能開從家到單位這一段路等等,我暈,難道我不用買菜做飯了?而且我們那的州政府真是窮的很,警察就指望著抓違章拿獎金呐,我還真不敢無照駕駛。
沒辦法,又開始了漫長的打電話過程,中間又花了多長時間就不說了,反正終於打通,結果說應該可以了啊,說你等吧,於是又等了一個月,還是不行,又打電話,N天後接通,另外一個人說,哦,是這樣,你上次交了罰款,證明你是承認被罰的,所以你應該至少六個內被吊銷,我操,我說這是你們的人讓我交的,對方說那不管,反正是你交了就算,後來我問怎麽辦,對方說寫個申訴,把錢要回來,我倒是不介意罰款,隻是想快點開車,不然每天上班都成問題,沒辦法又寫了。
之後又要補交一個車在當地有保險的材料,要我傳真過去,我操,這又是一場噩夢,我清清楚楚的寫清為什麽事情經過,為什麽要發此材料,然後成功傳真過去,結果兩個星期內沒信,沒辦法,又打電話,對方說還沒收到,於是我又發了一份,再等了兩個星期還是沒信,其間遇到對方態度這個差啊,其中有一次直接說:行了我要掛電話了 然後啪就掛了。
沒辦法,電話繼續打,後來我實在快瘋了,在電話裏喊:你告訴我你們的地址,我坐飛機過去把材料原件直接給你送過去。對方聽到這話,態度好了點,終於說去幫著看看,結果五分鍾後,說我發來的傳真找到了。
五分鍾,五分鍾就找的到,我卻為了這個傳真竟然花了快三個星期時間。
在本地DMV還受了些氣,但就不說了,辦成這麽件小事,花了近半年時間。
美國辦事容易?那得心多大啊!
不知道規矩是不知道的人之錯,不是訂規矩的錯。如果有人不知道 Stop sign 要停車吃了罰單, 難道是交警的錯不成?
這麽簡單的事情都搞不定,要像我們天天跟政府打交道,樓主還不得愁死?
多半句
有些規矩你連知道都不知道。 到受罰時才有人告訴你有這個規矩!