信、望、愛--基督徒的工作心態
作者：劉 輝 奇
二十多年前，我還沒有信主。記得有一年，我的頂頭上司與他的上司 (我的大老板 ) 和我一起寫了一篇工程成果的報告，準備在英國的一個國際會議上發表。上司們，一方麵因為公務繁忙，另一方麵也是作為給我努力工作的一個獎賞，決定指派我代表去發表這篇論文。
啼音初試遭挫折
不可否認，當時我確實異常興奮，尤其那是第一次要去英國。臨行前的幾個禮拜，大老板約我去他辦公室試講。這一下，可把我緊張壞了。雖然，我平時還能表達清楚，但要在大會上演講，那就有點心慌了。我足足準備了好幾天。可是，誰也沒有想到，在大老板麵前，居然忘得一幹二淨，緊張得直冒冷汗，連講話的聲音都在顫抖。好不容易勉強完成了試講，隻差點沒昏倒！
大老板對我還算客氣，當時也沒說什麽。然而，過了兩天，我的頂頭上司告訴我，大老板臨時換將，要他在新婚蜜月之後，趕去英國發表我們合作的論文。可以想像，我當時的心情，真是既失望又難過，並且覺得對不起長官的厚待與禮遇，甚至反倒增加了他們的麻煩。頓時，一種難以言諭的強烈挫折感迎頭襲來，似乎我這一生的事業到此就完全結束了，多麽可怕的情景！
奮發進取創新機
老板去了英國，我左思右想，決心非把演講技巧學到手不可。此時，正好報上刊登了卡內基演講與人際關係的訓練課程。等老板回來後，我就請他批準我去參加訓練。課程分兩部分：
一是每周作一次兩分鍾的演講，題目越來越深入。開始，要求自我介紹，既精煉又要給人留下深刻的印象，使聽眾能記得住你的名字、行業、興趣、哪個學校畢業以及家庭狀況等，做到生動有趣。繼而，講述自己內心的深切感受，挑起聽眾的激情，漸漸地使他們由感動而采取行動。最後，還要能即席演講，隨時隨地對所給的任何題目，立刻脫口而出，並且切題，條理分明。
二是處理人際關係。每個人都要讀幾本有關人際關係的書。記得最清楚的就是《如何贏得友誼與影響別人》一書。
經過幾個月的訓練後，我在眾人麵前也能放膽暢談了。之後，他們還邀請我在下學期擔任義務助教，更能教學相長。對我影響深刻的是開始涉獵自我改進的書籍，包括如何找工作、管理時間等不勝枚舉，書架上真是琳琅滿目。至今還有一本《如何為愚蠢又蠻幹的老板幹活》 (How to Work for a Jerk) 的書呢！
追本溯源明真道
直到有一天，我看到一本書，講到近代人以速食的方法處理人際關係與事業的成長，卻不假思索根本的問題──生命的改變。待人接物，隻求皮毛的應付，卻沒有誠懇的態度；隻求表麵功夫，卻沒有本質的改變。至此，我如夢初醒。那時剛信主不久，結合書內所述，才恍然領悟到讀過的聖經，講到基督徒「在基督裏成了新造的人」的道理。
原來，基督改變了我們的生命之後，由新生命產生的新價值觀，以新的心態去處理世上的事情。表麵看來，與世上的方法似乎沒啥兩樣，實質卻截然不同。因為聖靈隨時提醒並引領我們：「不要隻在眼前事奉，像是討人喜歡的。要像基督的仆人，從心裏遵行神的旨意，甘心事奉，好像服事主，不像服事人。」 (弗六 6-7 ) 正是源頭不同，生命所結的果子也就自然不同了。
當我明白後，才發現這些書幾乎都強調正確的心態，就是沒有回答是從何而來的問題。隻有在信主之後不久，才從聖經裏找到了答案。
千古長存信望愛
正當我在尋找正確心態的來源之際，公司的工程部副總裁突然得了腦癌。瞬間，才五十歲不到的人，一下子就垮了下來。我就想起大約一年前，來到公司麵試時，最後一關就是去見這位副總裁，必須通過他的批準。也許他滿意我的答案，因而被錄用了。開始上班後，與他的相處，得益匪淺。
記得每次匯報之後，他都會問起我的家人並且很關心我是否適應新的工作。看到他的智慧與領導能力以及別人對他的尊重，我就想，若是有一天也能像他一樣當到公司的副總裁，該是我一生成就的目標了。
可是，如今看到他一病不起的樣子，我不禁問自己，人生的意義到底為何？難道就像所羅門王在擁有了一切之後所說的虛空的虛空嗎？此時，我才深深體會到保羅所說的﹕「如今常存的有信、有望、有愛；這三樣，其中最大的是愛。」常存，就是當世上的一切都歸於無有時，隻有信、望、愛留了下來，這才有永恒的價值，其餘都是短暫的。
十幾年過去了，我已經離開那家公司，公司也已轉手，新舊交替，大概沒有幾個人還記得當年那位才華橫溢的副總裁了。至於我們向他報告的工程，也早被淘汰更新，辛辛苦苦的一切，全歸於烏有。可是，我一直沒忘記他對我家庭及工作適應的關懷與鼓勵。盡管是如此簡短的對話，對我來說，這才是永遠長存的。
正確心態貴實踐
工作中的信、望、愛乃是﹕相信並依靠全知、全在、全能的神的帶領；盼望耶穌再來的新天新地及榮耀的冠冕；恒久忍耐、有恩慈。不嫉妒、不自誇、不張狂、不作害羞的事。隻要有了信、望、愛之後，心態自然就會有所改變，隨之而來也必然帶動許多實際的行動。
積極的態度
凡事都要主動做，著眼於排除困難與風險。反之，也切忌輕舉妄動，鋌而走險，盲目做風險大卻不知如何解決的事。而消極者卻隻見負麵與難處，又提不出解決之道，總是泄氣。久而久之，長官、同事自然敬而遠之，碰到不景氣時就很難保住工作。
我們既要支持公司的立場，以身作則，激勵大家一起達成目標；又要與同事們做朋友，彼此鼓勵，完成任務。同時，更應表現自己的信心，在當前經濟不景氣的風雨中，讓同事們也感受到那份從神而來的平安。此外，還需對付驕傲與自卑的情緒。也許求好是出自良好的動機，但也可能是出於成長中的自卑。如是，則求神醫治過去的傷痛，從而對人彼此尊重，對事積極解決。
我是一個完美主義者，求好心切，非常主動。可是，有時對人對己過於嚴厲，得理不饒人，並常常自責。信主後，聖靈不斷改變我，提醒我鑒察動機，到底是為了滿足自己的驕傲還是團體的利益；是為他人的進步著想還是為了批評人。經過反躬自省，我漸漸地能與人合作。由於態度的改變，對事情的處理也就不同了。以前隻看負麵的，現在卻能主動解決人與事的難點。時間長了，上級居然把一些需要調劑人際關係的工作交給我。無形中，開闊了我的工作領域。
最近，我代表公司與另一家公司合作，贏得並共同進行一項資訊工程。這種跨公司的合作，要能與從未一起工作過的人相處得好，彼此尊重，互相協調，達到一致的目標。而從前的我是絕對無法做到的。然而，如今在神的恩典之下，我能以新的生命麵對挑戰。
合適的工作
人的一生，大部分清醒的時間都花在工作上。如果工作不合自己的興趣、個性與熱忱，不但痛苦，還難以做好。各單位與行業都有不同的特性。例如在針對人的工作上，指示別人如何做，又說服持不同立場的人，直至能與客方談判以爭取權益，達成雙贏。這都需要配合個性與興趣，才能水到渠成，否則徒勞無功。
我就沒有注意這一點。從小跟著潮流學科技，並且讀到最高學位。工作之後，發現自己雖對科技有興趣，但如何有效地管理科技，卻更是興致勃勃。因而，就半路改行做管理工作。早知如此，可能隻要碩士學位，再讀個管理學位，或許還能提早從事比較接近自己性向的工作。
當然，神允許我繞個圈子，自有祂的美意，能讓我將這種體認去鼓勵年輕人及自己的孩子，發展性向，不要一窩蜂地跟著別人後麵跑。
團隊的合作
如何有效地與同事、長官及部屬共同達到一致的目標是職份能否更上一層樓的主要因素。首先，要有智慧地選擇團隊。有的團隊沒有明顯的權責區分，賞罰不明，目標不清，則避免加入。我們當知道，何時該領導別人，何時該被別人領導。如果有人需要幫助，就不要斤斤計較對方是否會回報你的相助。但是，也要適當地讓長官與同事知道自己做了些什麽。
其實，最重要的團隊還是家庭。其成員是最重要的夥伴，家庭的需要當優先於工作。夫婦倆都工作，孩子的教養等都需要以愛心成全。家庭的和諧與夫妻及親子的愛，舉足輕重，這使我聯想到太太。為了教養孩子，也讓我能專心工作，在老大十二歲以前作全職母親。她陪孩子上圖書館、博物館，並參與學校以及郡裏的活動等，這都是有長遠價值的。為此，我由衷地感謝她。
完整的人格
當今的工作環境，引誘很多，試探也不少。缺乏完整的人格可能斷送一生的事業。許多年前，我先後經曆過長官騷擾女同事的事件，使我深深體會到權力的可怕與濫用的危險。
幾年後，我的同事因虛報旅費遭到革職處分，更加深了我對工作環境的險象與引誘的了解。我們可能不會麵對當年約瑟與大衛王的引誘。可是虛報假賬，捏造實驗結果或工程進度，誇大履曆表的記錄，都是動幾下電腦鍵盤就能達到卻無人知曉的。
上述都有一個通病，就是做的時候不覺得有什麽了不起的錯誤，可是卻會越做越大，甚至騎虎難下，身不由己，以致失去了聖靈的感動與提醒。
不斷地學習
現今，科技發展日新月異，迅猛異常，我們應當不斷學習。其實，豈止是科技與知識，人際關係的溝通能力也是要天天學、處處學的。華人在美國工作，英文的聽、讀、說、寫的能力需要額外下功夫學。
記得在完成論文時，指導教授就曾為我的英文大傷腦筋。好不容易畢了業，以為從此無須管它了。不料，剛工作的第一年，老板在我的考績上批示﹕英文需要改進。當時，確實難以接受，認為是有意刁難。然而，仔細一想，從長遠眼光看，確實需要提高講與寫的水平。
回想當時，身處異域，年紀又大了，中學時代雖已學過卻沒打好底子，那時需要補課，甚至向兒女們學習，開始在語法與發音上下功夫。有時，一個人開車途中，聽電台廣播，學著講。
說實在的，我們既已落地就當生根。不隻是語文，也學習文化。我就專門花時間學習美國曆史、當今的社會問題及思想，還訂閱了包括加拿大的報紙與雜誌，進而認同所處的環境，以完全適應現實的社會與工作。
環境的熟悉
我們工作是事奉主，但也要知道在世上的主人是誰，他們為何招聘我們。若是認同他們的目的與方式，就當如聖經所說的，以誠實的心聽從肉身 (世上 )的主人。否則，就隻有選擇神而另換工作了。在公司裏，除了直屬長官及同事之外，需要認識一些可資借鏡的前輩作為導師。
記得剛加入現在這公司的時候，在一個專案合作的機會裏，我認識了一位比我資深，但卻不是直屬的長官。我們成了好朋友。他能客觀地讓我知道自己的長處與短處，我也沒有什麽好向他隱藏的事，因為他不會在我的考績裏下評語。時間一長，彼此建立了信任與尊重。因此，每當我需要人指引迷津時，就向他請教並聽取意見。
在天上，我有最知心的恩主；在公司，神也安排了一位有經驗、有智慧的先進與朋友。我既得到了指引，也照樣對向我請教的人傾囊相授。
守諾的盡責
在工作場合，負責任至關重要。我們既受工資，就當誠實工作，榮耀主名。我們身處異邦，沒有社會基礎，很難有安全感。為此，求主帶領，操練信心。同時，要建立人際網路。我的經驗是以努力工作的長處去彌補較少的社會基礎，盡量與過去的同事、長官、教授等保持聯係，互通工作機會的信息。不要過河拆橋。基督徒要留下好名聲，這對我們開拓職業機會是有利的。
一般來說，公司喜歡員工推薦的人，靠自己闖勁去找工作的機率比被人推薦的少很多。我就曾經因為同事的關係，得到現在的工作。當我申請時，人事室立即向一位從前與我共事、現在還在本公司擔任經理的人，詢問我的一切。可見，若是當初沒有給這位同事留下良好的印象，我的申請肯定石沉大海。
智能的泉源
我們當遵守規則，也要提出改進業務的具體辦法。有時，吃力不一定討好；有時，還會惹人嫌。普通的與較被重視的員工之區別，就在於誰能滿有活力地帶動一個組織，並能振奮周圍人的工作熱情。
工作中最傷腦筋的難題之一，就是處理工作不力的部屬。兩年前，有一位部屬，我怎麽規勸，他總是不聽，還振振有詞，並說我囉嗦得像他爸爸一樣，真讓人頭痛，我隻有求主幫助。結果，他在別的單位找到了工作，總算解除了我的煩惱。
豈料，幾個月之後，他被新的單位解雇了。他來找我，我想若是向我求職，確實沒有他能勝任的工作，如何婉拒呢？結果，他不是來申請工作的，乃是要告訴我，他終於明白我當初勸誡他的道理了。我告訴他，我會為他禱告。此時，他居然哭了起來，說我愛他就像他的父親一樣，要是他早聽規勸，也不至於落到今天這般光景。他跟我擁抱道別，互祝珍重。
走筆至此，我再一次想到他而為他禱告。在這件事上，我學到了一門功課，那就是不要隻向主祈求免除我們的頭痛，也要為使我們頭痛的人多多禱告。其實，要禱告的豈止是頭痛的人與事呢？想到主隨時隨地的看顧，我當如何將從祂那裏得來的信、望、愛分享給他人呢？
永恒價值甚可貴
我們都希望工作取得成功，甚至不惜一切代價。可是，怎樣才算成功？難道是名利、地位或頭銜；是人們對自己的認可，還是辦公室的大小與方位呢？
我認為，誠實的工作以及與同事的和睦相處，以榮耀主名才是聖經講的成功。 (參弗六 5-6 ) 而名利、頭銜、榮譽，今世也許得的著，也許得不著。但是，主應許，在天上必照各人今世所做的賞賜。我們所求的是有一天能聽到：你這又忠心、又良善的仆人。若是神給我們今世的成功，理當與人分享，進而幫助其他的人也能成功。與此同時，我們還必須提防成功的羅網，盲目自滿，以至不能自拔。
從正麵來講，我們也應當與家人共享成功，同時又有適當的休閑。我是一個不知道休息的人，公司的事情也常常帶回家來幹，把家人給冷落了，這也許是讀書人的通病。
近幾年，隨著靈命的長進，有時周末與家人外出用餐，有時臨時動議，下班前電話聯係，就像所羅門王所說的：「你隻管去歡歡喜喜吃你的飯，心中快樂喝你的酒 (不是酗酒 )，因為神已經接納你的作為。 …… 當同你所愛的妻，快活度日。」
多數時間，壓力是由於我們有不正確的動機，比如為滿足自己的驕傲或是想從工作中尋找自我價值。其實，真正的價值是我們在神裏麵已經因耶穌的死與複活，藉著信，給我們君尊的地位，其他都是過眼雲煙。
靈命成長蒙恩惠
光陰似箭。二十多年前，每個禮拜三晚上去上演講課的情景，至今仍曆曆在目。記得信主才三年多，當時教會教育部的執事要找人教主日學，別人都以不會在眾人麵前講話為由沒有接受邀請，唯有我卻不能如此推辭。因此，就開始了事奉。
沒想到，教主日學得益最多的是自己，不但催促我在聖經上紮根，更因為領受了神生命的話語，在靈程路上也更能與主親近。後來，又有參與傳福音的事奉，我那曾訓練過的即席演講居然也派上了用場。
原來，那次不能去英國，乃是神另有任命。祂以這種方式在我還未認識祂之前就預備了我。在神的國度裏，因為祂滲透萬事，並無屬靈、屬世之分。我們屬主的人，聖靈住在裏麵，隻要我們從心裏遵循神的旨意，必能在大眾麵前，藉著工作實踐將神的國度彰顯出來。
作者簡介：劉輝奇，曾在紐約州立大學電子計算機係取得博士學位，並在喬治城大學進修國際商業管理課程獲證。現服務於 SAIC (Science Application International Corporation)，擔任專案管理助理副總裁。他有近三十年的管理與資訊係統工程的領導經驗，負責業務及技術策略與計劃，對高級信息係統發展、技術綜合與發展、客戶關係的處理以及對高層主管的輔佐，都有豐富的經驗。隨著靈命的不斷進深，劉弟兄以神的話語為指導，結合自己的工作實踐，總結了基督徒應有的工作心態，從而在本職崗位上彰顯神的榮耀。希望讀者將會從中有所裨益。
轉自《使者》雜誌2005年7、8期
