有一次我在一家小店吃早餐，和我坐同一張桌子的對麵是一對母子。那個小男孩看上去4歲多，正上幼兒園的年齡。在等飯的時間裏，孩子坐不住，一會兒踢踢桌角，一會兒把凳子當馬騎，嘴上還說“卡噠卡噠”；一會兒玩桌子上的一筒衛生筷；一會兒跑開，媽媽在看在眼裏，一臉的生氣，那在那兒訓孩子：“不要把凳子弄響，人家有意見的！不許玩筷子，沒聽見嗎！不要亂跑，規矩點！”在短短的幾分鍾內我發現這個媽媽說了十多次的“不要“這樣的話，而孩子呢，根本不聽！你製止了這個，他又玩那個！
這個時候，我也在等飯，於是就把這孩子招呼過來，說：“小朋友，來，你過來。阿姨想和你說個話。”孩子走過來了，問我什麽事。我立即拉起他的雙手，微笑地對他說：“你很可愛，很聰明。”他聽了我這話，奇怪地看著我。“你看，你在等飯的時間，沒有浪費時間，做了這麽多事。你會擺筷子，你想把凳子擺好，你想讓自己活動活動，在鍛煉身體。是不是？”孩子半信半疑，回答“是”。
這時我看到孩子的媽媽很驚訝很不理解的樣子，正奇怪我為什麽這樣說。我隻管繼續對孩子說：“其實，這些事可以在家做的是不是？飯店裏人多，其他人也要吃飯，如果這些事情放在家做，就不會影響別人，你還可以盡情的做這些事，快樂的玩，是不是？”孩子聽了我的話，使勁點點頭。我又表揚一番：“嗯，我沒看錯。一看你就是懂事的好孩子！”
這個時候，孩子的媽媽朝我友好地笑了，有興趣地和我攀談了一會兒。
【家教啟示】
從這個個案中，我們看到，這個孩子對媽媽的話似乎充耳不聞，依然我行我素，根本不聽話，這當然讓媽媽很惱火。而當我把孩子叫過來做了一番溝通後，孩子就不再搗亂了，變得很乖了。這前後的對比，會給我們什麽家教啟示呢？
醉梅認為，問題出在家長和孩子說話的時候，喜歡用負麵的語言，比如個案中這個媽媽用了很多類似“不要”的字眼。這些否定性的語言給孩子傳遞的是什麽信息呢？一是告訴孩子：你是不對的，你是錯的，你不應該這樣的，你是不聽話的等等，用的是批評、指責、命令等一類的負麵語言來教育孩子。如果我們家長用負麵的語言多了，帶來的負麵影響是造成孩子不聽話；二是隻阻止孩子的行為，讓孩子記住了“不要”做什麽，而沒有從正麵告訴孩子建設性的意見，即你該做什麽，你能做什麽。其實告訴孩子“你可以做什麽”比“你不可以做什麽”更有效果。
個案中媽媽越說他越不聽，因為他不知道為什麽不可以這樣做，他順著他作為一個孩子的天性，玩他該玩的，做他該做的；他也不懂得區分場合，不知道在公共場合要遵守什麽規矩；還有媽媽老經常性地說這些沒有建設性的話，也會導致孩子聽覺麻木而不聽了。
可能有的家長會說，如果這位媽媽講了道理，孩子也有可能不聽，那也沒關係，我們可以用正麵的建設性的方法，比如：
1、轉移注意力法。比如問孩子一些幼兒園的事，給孩子講個新聞或笑話，或引導孩子講個小故事。
2、用正麵的語言暗示。比如這樣說：“寶寶，媽媽知道你很乖的，不會亂動這些東西的。寶寶是很有禮貌的，很文明的，有修養的，在飯店裏看得到你是個好孩子呢！”
3、引導孩子作換位思考。比如這樣說：“在飯店裏動這個動那個是不好的，如果是我們開的飯店，是不是也不希望他們這樣來動這個那個？”
4、表達你的願望。比如對孩子說：“飯店是公共場所，有禮貌有修養的好孩子是能安靜地坐下來不亂跑亂動的，要是你也這樣做就太好了，媽媽就不用擔心別人說我了，人家人會說：看，這孩子多懂事，多有教養。”
所以，方法是有的，就看我們是否動腦筋想了，並不是隻有批評、阻止、嘮叨、命令等一類的教育方式。
【延伸學習】
一種話可以有兩種表達。如要讓孩子愉快做事，最好要用正麵的語言說，而不要用負麵的語言說。因為孩子也和成人一樣，不希望老是被否定、被指責。隻是我們的傳統的教育思維習慣，導致我們一不小心就說容易說出負麵的語言。那麽怎麽避免“禍”從口出呢？可事先來作一種句式的練習，然後在生活中嚐試著運用。
方法是：你希望孩子怎麽樣，你就把這個詞說出來。這叫希望詞，再找出它的反義詞，然後把反麵的說法改為正麵的說法。
例一：希望詞：勤快 反義：懶。
反說：不要這麽懶，你怎麽這麽懶！你真夠懶的！
正說：你勤快一點，你比上次勤快多了。
例二：希望詞：認真反義：粗心
反說：你不要這麽粗心。
正說：你認真一點
例三：希望詞：快 反義：慢
反說：你這麽慢。
正說：你快一點，我相信你能快起來。
例四：希望詞：幹淨 反義：髒
反說：你弄這麽髒。
正說：你幹淨一點。
