慎始敬終

唉,吹噓自己是一件很困難的事情 。。。。。。
個人資料
mychina (熱門博主)
  • 博客訪問:
歸檔
正文

控訴一下 USPS 的劣質服務

(2013-06-01 06:27:59) 下一個



USPS 常規全國貨物運送路線

不知道廣大革命群眾發現了沒有,USPS的生意和信譽是越來越差了。今年虧損十個億,明年虧損八個億,今年裁員三千,明天早退五萬的,反正是讓其他的公司給頂得不好活了。
其實,到不是純粹競爭的問題,是他們自己服務的問題。說說我親身的經曆吧。
我一個哥們兒,常跑南美,有一天突然良心發現,就從哥倫比亞給我寄來幾大包哥倫比亞最好的全世界第二好的咖啡。然後告訴了我USPS Tracking Number,讓我把我的小眼睛給稍微睜大一點,招呼著收從哥倫比亞寄來的哥倫比亞的上好咖啡。
差不多一周過去了,還沒有收到,我就上網去查一查,把那個十幾位的數字一輸進去,媽媽咪呀,高科技呀,我的咖啡行走路線就出來了。
但是,上麵寫著應該是25號到 (那天已經26號了)到時到了,但是由於某種原因,misrouted 了。現在重新送,28號保證送到。我想,迷死繞就迷死繞吧,誰還不犯個小錯誤呀。於是,我等,我耐心地等!
28號沒到,29號還沒到,我又去查,新消息出來了:我的包裹被送到西雅圖的Resend center, 重新來一次:奶奶的,我感覺USPS有點笨了。郵局離我家1800米,現在送到1800裏之外的地方重新來一次,笨得可以!
我等呀等呀等呀等,又等了三天,還是沒有,我就給USPS發郵件打電話詢問咖啡事情。USPS的人說:“ZIPCODE 寫錯了,給你打電話沒人接,所以,咖啡退到了亞特蘭大的無人認領中心。”
這純屬撒謊,就是沒有ZIPCODE,有地址電話也能送到!還有,從來沒有給我打過電話。
阿牛很生氣,後果很嚴重。
兩天之後,當地的郵局給我打來電話,說很抱歉我都郵包給退到亞特蘭大的無人認領中心,讓我寫信給亞特蘭大的無人認領中心,隻有這樣,才能讓他們重新把包裹給我寄來。
隻有這樣了,給亞特蘭大的郵包無人認領中心打了電話,發了郵件,等待,永久滴等待。。。。。。
幾天之後,亞特蘭大的郵包無人認領中心發來郵件:包裝已散,無法運送。
就這樣,我哥們從哥倫比亞給我寄的上好咖啡就這樣被 USPS 給貪汙了。

從此,我決定,不再使用USPS了。


USPS STANDARD LOCAL ROUTE.
對了,剛想起來,有一次給一個朋友寄去一包野生天麻,到現在不見回音,估計人家沒有收到,還以為我沒有給人家寄呢。這個USPS的服務,真是差到家了。

《版權自己所有,翻印不送必究》


 




[ 打印 ]
閱讀 ()評論 (14)
評論
sweetbaobao 回複 悄悄話 本來用的就少,看你這麽一說,就盡量不去用它了! 被排擠必有它不足之處,就如同可憐人必有可恨之處。
mychina 回複 悄悄話 祝福你們這些享受USPS服務的男人女人吧。。。。。。
bnw 回複 悄悄話 我很相信USPS.價廉物美!
linna118 回複 悄悄話 Once mailed a 100 of gift card for my Dallas friend's birth day. She never got it because the gift card was stolen from the post office of my city and spent right away!!
mychina 回複 悄悄話 回複吉吉的評論: 吉吉吉祥。。。。。。。其他說USPS好的同胞今天在家裏割草澆花擦地板做飯洗碗擦車伺候老婆不許閑著。。。。。
吉吉 回複 悄悄話 神一般的logistic啊,早晚有一天這公司把自己給繞沒了,哈哈!
西門祝 回複 悄悄話 牛爺好!

西門在美國寄USPS,也是基本不出問題。寄貴點東西,除Tracking number外,有時要Signature Return,有時買Insurance,比較放心。

我有個朋友是專業古董商。經常朝國內寄很貴的東西(中國古董,Ebay上賣出去的),用First Class Mail,好像從來不出問題。

供參考。。。
coach1960 回複 悄悄話 多年來,我的美國國內的USPS郵件從沒出過錯。寄往中國的經常丟失,不知是USPS的錯還是中國方麵的問題。
過路人路過 回複 悄悄話 我用過很多次的的USPS和UPS, 感覺USPS還是性價比最好的。任何一個投遞係統都不會一點問題都不出。如果東西重要,就花點錢用特快件,上保險。又要便宜,又要萬無一失,怎麽可能呢?

樓下往中國郵的東西,多半是被中國海關吞了。
mychina 回複 悄悄話 回複野貓的評論: 被那些懂一點中醫的菲律賓人吞了。
nightrose 回複 悄悄話 sorry, It's difficult to type Chinese in my current system. But Ah Niu has no problem reading English either. :)
野貓 回複 悄悄話 我從美國寄回中國一大盒高麗參,也不能掛號,結果石沉大海,渺無音訊,USPS,真沒法用。不知在什麽環節被私吞了。
mychina 回複 悄悄話 回複nightrose的評論: USPS service is bad, your English is good .....

Go Rose!
nightrose 回複 悄悄話 agreed. USPS regular mail and first class are not good. The only advantage is its low price. In most cases the mail will arrive. But the tracking often goes wrong and if the mail is lost and there was no insurance purchase, you have to take the loss.
I also dislike its change of address service and its customer service. It has messed up my mails multiple times and the customer service seems to be not well connected to the local post office.
登錄後才可評論.