發燒、濕疹、經常拍自己的頭。
近日,湖南郴州永興縣的朱女士多次向媒體提及女兒的身體情況。據她描述,過去兩年裏,3 歲的女兒食用一款名為倍氨敏的固體飲料產品,導致身體出現佝僂病症狀。
朱女士稱,自己為了給女兒尋找防過敏奶粉,在當地一家母嬰店的推薦下,購買了上述產品作為主食,因此導致女兒身體異常。
至今,永興縣已經有 5 名家長反映有相似遭遇。而涉事商家堅稱,該產品質量沒有問題,也未欺騙消費者。
奶粉事件引發關注。5 月 13 日下午,新京報記者從永興縣委宣傳部負責人處了解到,目前,針對愛嬰坊母嬰店以蛋白固體飲料冒充嬰幼兒奶粉進行銷售欺騙消費者一事,該縣已組織專班調查,也有相關人員趕赴產品廠家調查。此外,當地將安排 5 名涉事幼兒前往醫院檢查,並組織專家論證。
今日晚間,國家市場監管總局也針對此事發布消息稱,責成湖南省市場監管部門對涉事商家進行徹查,依法從嚴從重處罰,及時向社會公布調查結果。
有孩子出現顱骨突出的問題。視頻截圖
兩年喝了 89 罐脫敏奶粉,孩子患上佝僂病
事情要從 2017 年說起。郴州市永興縣的朱女士帶著 6 個月大的女兒妞妞去醫院做過敏測試。郴州市兒童醫院給出的測試結果顯示,女兒對牛奶、雞蛋過敏,牛奶過敏達 3+。當時醫生建議,給孩子喝氨基酸配方奶粉,母嬰店裏就可以買到。
朱女士稱,在永興縣,愛嬰坊是知名度最高的母嬰連鎖店, 5 家店,3 個加盟商,每個街道都有。
回家後,她在步步高超市的愛嬰坊店內購買氨基酸配方奶粉,店員向她推薦了這款名為倍氨敏的產品。售貨員說,孩子過敏體質就得喝這個奶粉,推銷時,店員也一直都按奶粉介紹。
這款產品包裝與普通奶粉並無差異,她甚至沒有注意到,產品罐體右下角標注著,這是一款蛋白固體飲料,產品為法國進口深度水解乳清蛋白。
倍氨敏的價格並不便宜,一桶 400 克,售價 298 元,比平時的奶粉貴兩倍多,但為了孩子,也舍得花錢。
朱女士告訴記者,之後,這款奶粉就成了女兒的主食。此後的兩年多時間,女兒吃了 89 罐。
朱女士回憶,在這期間,孩子總咳嗽,身上起濕疹,還經常拍自己的頭。
我一直沒有想過會是奶粉的問題。直到 2019 年 11 月份,朱女士看到新聞報道稱,郴州市兒童醫院醫生曾給過敏嬰兒推銷奶粉,但開的處方奶粉是固體飲料,導致嬰兒食用後出現問題。
於是,朱女士開始懷疑,自己的孩子也是因為吃了奶粉而出現異常。
據她描述,今年已經 3 歲的女兒,體重還不到 30 斤。除了比同齡孩子瘦弱外,女兒的頭發也有些發黃。
帶著疑惑,朱女士領著女兒去醫院檢查,醫生說孩子缺乏維生素 B、維生素 A,打頭的習慣是佝僂病症狀。
朱女士未向記者提供孩子醫學診斷。但她的丈夫郭先生也表示,女兒喝這個奶粉的時候,一個月總有幾次發燒,而且難退燒。戒掉奶粉之後,一年內就發燒過一次。
商家稱固體飲料記錄為奶粉是平時習慣
事實上,當地也有其他家庭出現了類似情況。
據永興縣委宣傳部負責人透露,目前已有 5 名家長向該縣市場監管部門投訴。在有食用普通奶粉過敏的寶寶家長谘詢時,推銷人員就推薦這款倍氨敏蛋白固體飲料產品讓其寶寶食用。
朱女士認為,自己是受愛嬰坊店員的推銷誤導,將該產品當作為特醫奶粉給孩子作為主食服用。她希望愛嬰坊能承擔責任,作出賠償。他們當時說這個就是過敏孩子吃的奶粉,但後來又不承認了,說賣的是營養粉不是奶粉。
對此,永興縣愛嬰坊負責人廖先生反駁說,自己的連鎖店在永興縣開了 15 年,有 5 家門店,這麽多年了,從來沒出過事,我們店裏的產品都是符合國家標準的。
新京報記者查詢發現,這款名為倍氨敏的蛋白固體飲料,是湖南唯樂可健康產業有限公司旗下產品,用 種太陽作為品牌銷售。
該公司位於湖南省長沙市,注冊資本為 200 萬元。其經營範圍包括含乳飲料和植物蛋白飲料、食品、嬰幼兒配方乳粉、特殊醫學用途配方食品、固體飲料、特殊膳食食品、保健食品的銷售等。
一名不願具名的免疫學專家表示,固體飲料是一種食品,它保證不了嬰兒成長所需要的成分,長期吃就會出現營養不均衡的情況。
而我國對於嬰兒配方奶粉,采用的是類似於藥品的管理體製,監管力度比較大。它要保證嬰幼兒所需要的各種營養的均衡性,對嬰兒生長發育所需要的營養是有嚴格要求的。
中國農業大學食品科學與營養工程學院教授陳尚武向新京報記者介紹,特醫食品主要是針對有遺傳疾病、代謝障礙的人。如果孩子沒有遺傳病,不建議吃特醫食品。兒童出現大頭的現象,可能是長期蛋白質缺失造成的。
廖先生稱,自己是直接從種太陽公司進的貨。他們業務員進門推銷,說這款產品可以補充小孩需要的營養,適合過敏體質的孩子吃。我們覺得這個產品不錯,也有質檢報告,所以才進貨的。
他的 5 家門店一共進了 47 箱倍氨敏,每箱兩斤重、十二罐,在 2019 年 10 月前全部賣完。
廖先生認為,倍氨敏的產品沒有質量問題,自家店員推銷時也沒有將其稱作奶粉。我們的推銷語是,這個產品是給過敏體質的小孩吃的,可以補充營養成分,沒有說這個是奶粉。
但記者注意到,有媒體報道稱,銷售員的記錄本上直接將該產品描述為奶粉,廖先生解釋稱,這種記錄隻是平時的習慣。
朱女士給孩子吃的倍氨敏奶粉。受訪者供圖
生產廠家無奶粉相關業務
永興縣愛嬰坊合夥人向新京報記者出具的一份倍氨敏蛋白固體飲料檢驗檢測報告顯示:該產品名稱為倍氨敏蛋白固體飲料。其食品名稱、配料表、生產者和經銷者信息、食品生產許可證編號、產品標準代號等均符合標準。
另外,記者注意到,在其致敏物質一欄中,標注為無。營養成分表中,其蛋白質含量為每 100g 中 11g,占比 18%。
在另一份由廣東省質量監督食品檢驗站出具的檢驗報告顯示,倍氨敏產品的檢驗結論為合格。
但記者注意到,倍氨敏的實際生產方為天津市德恒科技有限公司張家窩加工廠(現為天津市德恒科技有限公司製造中心),其母公司為天津市德恒科技有限公司。其經營範圍為 :固體飲料、食品添加劑:複配營養強化劑、乳飲料穩定劑生產、技術開發、谘詢、服務等。其中並無奶粉相關業務。
廖先生告訴記者,接到 5 個家長的投訴後,今年 4 月底,一行人去工商局協調,市場監督管理局也參與溝通。
調解了兩次,但孩子家長要巨額賠償,我們是做合法生意的,不可能給。廖先生說,在此期間,有家長來店裏,一次鎖店門,一次叫人到店鬧事,他為此報警六次。
廖先生質疑稱,孩子的病情並沒有家長說的那麽誇張。朱女士的孩子我見過,很漂亮,活蹦亂跳的。
郭先生並不否認向母嬰店索要賠償一事,他稱,賠償金額是按照自己購買產品費用的 10 倍來計算的。關於孩子身體情況,他描述稱,我們 5 個家庭裏,有一個孩子喝了這個產品幾個月,頭骨突出比較嚴重。我女兒一開始有大頭的情況,停用之後慢慢好了。
但他也覺得,孩子們服用這款固體飲料會否導致出現大頭、佝僂症病狀還需要專業的醫學鑒定。
5 月 13 日下午,新京報記者從永興縣市場監督管理局了解到,目前,已經組織 5 名患兒前往醫院檢查,並找專家進行論證。
行業人士:固體飲料比奶粉利潤高,有商家冒充出售
記者注意到,此前,郴州市也發生過固體飲料充當特醫奶粉賣的案例。
據此前澎湃新聞報道,2019 年,湖南郴州市的兩名寶媽依照湖南郴州市第一人民醫院醫生開的處方,從醫院購買的奶粉,也是固體飲料,產品名為舒兒呔氨基酸配方粉。
隨後,湖南郴州市第一人民醫院發布公開信稱,在實際的銷售過程中,業務員將舒兒呔作為特殊醫學用途食品進行宣傳推介,還私自印製了郴州市第一人民醫院處方箋、落款為便民藥房、內容為舒兒呔各品種配方粉的便箋紙,發放到醫院各診室。為此,醫院以履職不力、工作失職為由,對醫院藥學部、兒保科、兒童消化內科 6 人進行書麵檢查、誡勉處理、批評教育、責令公開檢討等處分。同時,醫院的便民藥房也已關停。
在接受新京報記者采訪時,永興縣愛嬰坊的負責人廖先生表示,自己並未和醫院合作,售賣時也沒有冒充特醫奶粉 。
對此,一名行業人士向新京報記者透露,在母嬰店裏,為了獲取更高利潤,以次充好的情況並不少見。
李佳(化名)是國內某知名母嬰加盟企業市場部負責人,他告訴新京報記者,母嬰店裏的特醫奶粉種類很多,但不少不專業的母嬰店會以次充好,把成本低、營養差的固體飲料當做奶粉賣,以此欺騙消費者。
李佳透露,特醫奶粉的進價便宜,隻有普通奶粉市場價的六折,母嬰店在出售時也可以自己定價出售,利潤很高。相比之下,固體飲料的市場價和特醫奶粉差不多,但進價要更低。所以一些母嬰店會用低成本的固體飲料充當特醫奶粉,以此獲取更高的利潤。
李佳舉例稱,一罐特醫奶粉的利潤在 120 元左右,是普通奶粉的兩倍多。以此推算,永興縣愛嬰坊出售的 564 罐固體飲料,盈利至少在 6.7 萬元。
5 月 13 日,永興縣市場監督管理局負責人向新京報記者表示,目前該縣已成立由縣市場監督管理局、縣衛健局等相關職能部門組成的工作專班,對愛嬰坊母嬰店依法依規進行全麵調查,調查結果將及時向社會公布。同時,該縣對購買食用倍氨敏蛋白固體飲料的嬰幼兒,安排縣人民醫院進行免費體檢,對有症狀的嬰幼兒進行臨床醫學診斷治療,並邀請營養專家指導輔助性治療。
此外,該縣還啟動了為期一個月的食品安全特別是嬰幼兒食品安全專項整治,縣紀檢監察機關也密切關注該事件的處置情況。