柏邁高－－央視《中國魅力》第一人

　　 4 月 24 日，央視經濟半小時播出《中國魅力之柏邁高》，以下是節目實錄：
　　從今天開始，我們將推出係列報道，《中國魅力》。這個節目會用 7 天的時間，來關注一個特殊的人群，他們的故鄉雖然不在中國，但他們被中國經濟的魅力所吸引，到這塊土地上尋找自己的夢想。
　　首先我們先來認識一位來自美國的朋友，他名叫柏邁高，他是一個會說相聲的總經理。

　　初識柏邁高
　　認識柏邁高是從他的相聲開始的。
　　柏邁高：“我喜歡幽默，也喜歡笑，我覺得通過這個幽默可以了解我的中國的朋友對哪些事情感興趣，哪些事情覺得幽默，他們的思維方式怎麽樣。”
　　柏邁高，安德魯電信器材 ( 中國 ) 有限公司總經理，與喜歡相聲相比，柏邁高更迷戀於中國的發展變化。
　　柏邁高：“中國不斷地變化，變化速度也非常快，我希望做新的事情，每天每年都有很多新的事情出來。”

作為全球著名的電子通信係統、設備和服務供應商， 1997 年，美國安德魯電信器材有限公司決定把亞洲第一家子公司建立在中國。
　　柏邁高： “ 我們主要是看中中國的市場，發展的前景很好，特別是在電信這個行業，發展前景非常好，一直到現在。所以我們知道我們必須在中國投資。但那時我們不知道到哪個地方去比較好，所以比較擔心，所以考察了 12 個地方，最後選擇在蘇州。 ”
　　大家都知道，手機能隨時隨地打通，是因為有很多發射接受信號的基站，柏邁高所在的安德魯公司就是給基站做天線、電纜等配套設施。柏邁高說，安德魯公司選擇了中國，他選擇了蘇州，是這輩子最幸運的事情。

　　中國情結讓他留在了中國
　　柏邁高： “ 如果你想在中國投資的話，蘇州工業園是最適合投資的，上海、江蘇和浙江，大概有 150 個企業一起座談，蘇州工業園是最適合投資的。 ”
　　這是柏邁高接待一個美國 EMBA 班學生參觀工廠時的一次交流，以自己的親身經曆和感受現身說法，類似的活動已經成為了他工作的一部分。
　　柏邁高： “ 蘇州工業園是中國政府和新加坡政府合作的，設施很好，規劃很好，政府的辦事效率也高效，政府對此也很自豪。 ”
　　對於迷戀中國的柏邁高而言，說起他的中國情結，最早卻是緣於他讀研究生時一次偶然選擇。
　　柏邁高： “ 那時候美國和中國剛建外交關係，所以我有機會開始學普通話，那時候我一年的收入隻有 5000 美元，所以我把 1000 美元投資在學普通話上， 4 個星期， 1000 個漢字， 1000 美元，所以那時候在我腦子裏很清楚，一個字就一美元，我忘了，我覺得丟了一美元。 ”
　　 1985 年，柏邁高來到了中國，在大學教過書，做過投資貿易，也在慈善基金會服務過。直到 1997 年，美國安德魯電信器材有限公司決定在蘇州籌建亞洲第一個子公司，柏邁高擔任總經理。
　　柏邁高： “ 剛開始比較艱苦， 沒有辦公室，也沒有什麽設備，有些人笑我像一個皮包公司一樣，要帶公章出去辦事。 ”
　　也就是從 1995 年開始，我國通信行業發展迅猛，平均年增長率達到了 46% 。到了 2001 年，我國移動用戶總數已經達到了 1.399 億戶，以每月新增 500 萬用戶數量增長，移動用戶數量位居世界第一。中國通信行業的迅猛發展，對於提供電子通信係統、設備和服務的安德魯中國公司，無疑是一個很好的發展機會。
　　柏邁高： “ 當時我們考察的時候我們有一個可行性報告，因為當時我們要說服我們的董事會，想來想去，我們估計中國 5 年後會有 3000 萬個客戶，實際上 5 年以後，中國已經突破一億用戶，當時不可能想像會發展到現在的這個水平，現在中國的手機用戶已經超過美國總人口。 ”
　　 1997 年，安德魯公司投入了 2500 萬美元， 1999 年又追加投資，至今已經在蘇州工業園投資 1 億美元。而 2001 年我國 CDMA 牌照的發放，這個重大的市場機遇，又給安德魯公司的發展帶來了巨大的飛躍。
　　柏邁高： “ 中國發 CDMA 牌照的時候，我們的業務發展非常快，所以每個部門都要加班，我們變成 24 小時生產，那時我們都很艱苦，我們都很高興，看見我們公司成功了。 ”
　　 2001 年年底，安德魯公司在中國的銷售額已經達到了 12 億元人民幣，在當年的中國外企 500 強排行中，安德魯公司排名第 341 位。公司規模也由十幾個人發展到現在的 1700 多人，並且分別又在深圳、煙台建立了分廠。
　　柏邁高： “ 快到春節我們有一個年夜飯，第一年我們一桌人也沒有，我們請一些美國的客人來，我們辦了一桌。第二年有兩桌，現在有很多，有一百多桌。 ”
　　短短幾年時間，安德魯公司在中國的投資增長了 4 倍，而公司的銷售額增長了幾十倍。這個速度，不僅美國總部沒想到，就連柏邁高自己當初也不敢想象。用他的話說，世界上再找不到第二片像中國這樣的沃土，撒下種子就能長出金子。

　　嚴謹成為他事業的重要法寶
　　柏邁高用了一個特別有中國特點的細節，來描述安德魯公司發展的神速。公司落戶蘇州第一年，吃年夜飯的時候一桌人都湊不齊，現在得擺一百多桌。其實，工作中的柏邁高就是這樣一個善於發現細節的人，而這也正是他能抓住市場機會的一個關鍵。
　　妙趣橫生的柏邁高，在工作上是一個極其嚴謹的人， 3 月 20 日，采訪時，記者發現了一件讓柏邁高生氣的事情。按照慣例，公司每年會給員工加薪，人事部經理都要將每個人加薪的信打印、用信封裝好後，發給每一個員工。

柏邁高： “ 我拿到我部門的信，我看旁邊的紙不好 ，打印的質量不好，我覺得這個會得罪我們的員工，這麽重要的事情，馬馬虎虎地做，我覺得不好。 ”
　　我們看到了讓柏邁高不滿意的信，仔細看，在信的左邊有一條淡淡的油墨印。
　　柏邁高： “ 一般會從我員工的角度來看待問題，所以我跟我人事部說，這是我們企業文化很重要的一個價值觀，就是尊重他人，我覺得這不是一個尊重他人的表現，所以我要求他們重新做。 ”
　　柏邁高： “ 不管哪個企業，我覺得人才最重要，如果你有足夠的錢，你可以建同樣的廠房，可以買同樣的設備，但我覺得最終就是看你的隊伍，你的員工，你的人才，可以最終決定你成功不成功。所以我覺得培養人才是我最重要的工作，所以我覺得我就像做一個教練一樣。 ”
　　打印紙的事情很小，但在柏邁高看來，完美的工作和重視中國豐富的人才是他成功的一個重要因素。
　　安德魯電信器材中國有限公司亞太區客戶服務經理丁海紅： “ 他生氣的時候，不僅臉會通紅，眼睛都會像要噴出火來一樣，眼白都全變紅，我們都是很怕，我是看到過一次，以後再也不想看到了，所以在他手下做事，我一定想要盡量做到完美。 ”
　　對於柏邁高而言，善於抓住市場機會也是企業發展成功的重要法寶，這幾天，柏邁高每天都要到工廠車間轉一轉，解決一些現場問題，因為目前他最為關心的，是將來中國 3G 牌照的發放，按照預計，如果 3G 牌照發放，在前 6 年內將會有近 6000 億元的投資，幾乎相當於 3 個三峽工程，這樣大的市場蛋糕安德魯公司自然不想錯過。
　　柏邁高： “ 這幾年會證明中國發展前景非常非常好，如果我們算我們這個行業，中國現在有將近 4 億手機用戶，差不多還有 10 億人還沒有開始用手機，然後也可以看他們每年用的時間不斷地增加，中國將來要發 3G 第三代移動通信牌照，這對於我們公司，對我們整個行業是一個非常大的機會。 ”
　　 3G 指第三代移動通信技術。相對第一代模擬製式手機 (1G) 和第二代 GSM 、 TDMA 等數字手機 (2G) ，第三代手機一般地講，是指將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信係統。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。意味著移動通信更加方便快捷為我們提供服務。而中國 3G 牌照如果發放，就有專家預測在前 6 年內有近 6000 億元投資，可以想像，這樣的機會誰都不會想錯過。
　　柏邁高現在憧憬著中國的 3G 手機，也就是第三代移動通信技術，這能給他和安德魯公司帶來一塊更大的蛋糕。實際上，中國在柏邁高的眼裏，並不僅僅是一個充滿機遇的市場，他覺得他的家就在蘇州。

　　美國人的中國式家庭
　　對柏邁高而言，尊重人才、善於捕捉住市場機會使他成功了。不僅這樣，柏邁高在中國的生活也豐富多彩。
　　從創建安德魯電信器材中國有限公司開始，柏邁高就把家安在了蘇州。柏邁高有兩個兒子，也分別給他們起了一個中文名字：柏恩民、柏恩德。
　　柏邁高妻子： “ 我們到蘇州來的時候，老大那個時候是 4 歲，老二他就是 1 歲多，抱著他來的，所以他們都覺得蘇州是他們的家了，有的時候他們回美國也覺得，我說你回美國你不要說這樣，你要說那樣，他就說我習慣了說這樣，我說你這樣說，他們有的人就會說你是外國人，他就看著我說，我回美國是外國人啊。 ”
　　柏邁高的家基本上都是中式的。
　　柏邁高妻子： “ 因為我是生在美國，我媽媽那一代生在中國，她喜歡現代化，她就喜歡現代化的家俱，但是下一代回想到本來中國是怎麽樣的，所以我們就喜歡古色古香的家俱。 ”
　　每個周六的下午，柏邁高還會帶著小兒子柏恩德去學習書法。
　　柏邁高： “ 有些漢字我可以寫，但是我不好意思給別人看，因為我的字很難看，所以德德開始學書法，我跟他說你學好了可以教我，他說可以，要收費啊，我說要收多少錢，他說 50 元一小時，我說那好高啊，能不能便宜點，後來他減到了 5 元錢一小時。 ”
　　 2005 年 11 月 16 日，柏邁高等 6 名外國人成為蘇州市首批獲得 “ 中國綠卡 ” 的外籍人士。
　　如今的柏邁高在蘇州可是個名人，他擔任了蘇州外商投資協會常務理事、蘇州大學董事會董事，他是蘇州市公安局第一批 “ 外籍警風警紀監督員 ” ， 2005 年，柏邁高獲得了蘇州市榮譽市民稱號，這一年他拿到了蘇州市首批 “ 中國綠卡 ” 。而他最熱心的，是向老外推銷中國。

　　蘇州的地球村
　　柏邁高是個多才多藝的跨國公司老總。其實，他還是一個不錯的推銷員，他總是找各種機會，向他的美國朋友推銷中國。
　　在上海美國商會的一次聚會上，坐著的是一些來自美國的投資者和企業代表。作為上海美國商會的副會長，柏邁高這些年來一直把自己在中國的親身經曆、做法和感受介紹給美國的投資者，以幫助他們了解中國。在柏邁高看來，他最願意的是做溝通中美關係的一座橋梁。
　　柏邁高： “ 我認識很多中國朋友，當然也有很多美國朋友，這邊我們公司投資了，我們覺得我們表現不錯，我覺得別的公司也可以這樣做。所以我覺得這是一個機會，現在我也介紹一些中國的企業到國外去投資，是這個雙贏的。 ”
　　這是柏邁高所在的蘇州工業園區的一間普通酒吧，在夜幕降臨之後，這裏聚集著來自世界各地的外國人，他們有的像柏邁高一樣，是外資企業的投資者，有的是外資企業的代表，他們已經在蘇州生活了多年，並且深深被蘇州所吸引。
　　勞拉，芬蘭政府某公司員工： “ 與我之前在北京的生活相比，我非常喜歡蘇州，我更喜歡蘇州。 ”

　　目前，蘇州工業園吸引了 2300 多家外商投資企業，有 50% 企業來自歐洲和美國，外商投資總額累計超過 101 億美元，園區外籍人士也已經超過了 8000 人。
　　蘇州工業園管理委員會馬明龍主任： “ 我們世界 500 強企業到去年年底是 53 家，到現在是 55 家，到現在他們總投資了 85 個項目，到今年為止，現在已經超過了 90 個項目。 ”
　　園區進出口總額從 1995 年 0.25 億美元增加到 2005 年 405 億美元，出口額由 1995 年 0.06 億美元增加到 2005 年 192 億美元。
　　其實，像柏邁高這樣，到中國來尋找商業機會的美國人還有很多。而實際上，美國已經是中國的第二大貿易夥伴。
　　中美貿易數字顯示： 2005 年中美兩國貿易額達 2116.3 億美元，是 1979 年兩國建交之初的 86 倍多， 2001 年到 2005 年，兩國貿易額年均增長 27.4% ，中國已成為美國第四大出口市場和第三大貿易夥伴，美國則是中國第二大貿易夥伴，美國在華投資項目近 5 萬個，實際投資累計超過 511 億美元。