澳洲醫療待遇詳解 （ZT）

澳洲醫療待遇詳解 by 澳子

澳洲人享受的什麽醫療待遇
   
普通人
    澳洲永久居民及公民享受免費國民醫療，包括平時免費看家庭醫生，醫院門診及住院，住院期間享受免費的診療，藥品外加醫院提供的免費三餐。但醫院外處方藥是自己掏錢買。與國民公費醫療待遇相對的責任是每人的收入中必須交一定比例的醫療稅。
老人失業者
    澳洲老年人享受幾乎全免費的國家醫療。除了看病及一切檢查免費，老人有老年卡，老年卡持有者每次配藥隻支付5.9元，哪怕其他人要付20-50元的藥。
富人
    澳洲富人可以購買醫療保險，入住私人醫院，指定最好的醫生，無需排隊等候。但有時醫療保險不是100%的報銷。國家對假如醫療保險的人有一定的保險費補貼，以鼓勵國民加入醫療保險係統已減輕國家公費醫療的負擔。
非澳洲居民
    如沒有醫療保險又不能享受免費醫療，看病住院費非常昂貴，記得先前我們的一位非澳洲公民家人住院，付的住院費是3萬人民幣/天。所以來澳洲旅遊休假最好先買私人醫療保險。
處方藥
    澳洲實行醫藥分家，醫生隻管看病開藥，病人拿藥憑處方到藥房。藥房隻管賣藥。澳洲的藥房是商業型的。國家給每個藥方一定的補貼。所以澳洲藥房是全澳最為保 險的零售行業。每個藥房的執照值幾十萬甚至一百萬以上，藥劑師永遠有工作。所以在澳洲，醫生多開藥並無利益，藥房可以勸說病人買與處方上不同品牌的藥，隻 要成分，功能相同。 政府對藥物有補貼機製，澳洲有幾大醫藥批發公司向藥房批發國家藥監局認可的藥品，整個流程透明，貓膩環節較少。前幾年一個知名藥廠給舉報實驗報告弄假，結 果受查，導致整個藥廠倒閉。由於國家監管，懲罰嚴厲。所以澳洲的藥品的公眾信任感還是比較高。
    澳洲的非處方藥在藥房購買。一般藥劑師會給你專業建議。

醫院與住院
    澳洲醫院建築看上去都比較樸素，近年來國家一直削減膨大的醫療預算開支，所以醫院經費都用在員工，設備，藥品，及日常運行上。沒有多少經費用在形象工程 上。盡管如此，假如你在醫院住院，所享受的服務會讓你頗為感動，首先醫生護士人道主義感較強，其次醫院管理比較有條理，效率，第三醫院環境不豪華但維護得 整潔，舒適。在澳洲醫院裏很少感覺到醫生護士或院方的金錢意識，也沒有人會給病人或家屬臉色看，你能感到一個充滿人情味的治病救人的地方，病人一般能得到 他們期望的醫療並感到受重視的關愛。有一次我父親住院，實在感動於那個男護士的細心照顧，就好奇的問他，是什麽原因使他這麽有愉快感的投入工作並服務於病 人。他告訴我，澳洲醫護人員的甄選過程很嚴格，隻有有使命感的人才能入選，其次培訓係統也很好，不但是技術上更多的是心態調整，服務意識培訓。使醫護人員 由衷的產生職業自豪，服務意識，使命感。
    對於澳洲人，一般的小毛病都去就近的私人小診所的家庭醫生那裏看，開些止痛，退熱藥之類，然後藥房拿藥了事。家庭醫生有經驗豐富的，但更多的隻是開個診所 或去診所上班，跟其他小生意人差別不大，隻是收入頗為穩定。家庭醫生一般不處理疑難雜症，如有他們覺得吃不準的一般推薦到有關的專科醫生那裏。按照國家規 定，你隻有持有家庭醫生的推薦信才能看專科醫生。
    一般的常規醫療器械檢查及化驗送到專門的化驗公司及檢查公司裏。然後報告送回開方醫生那裏。
    晚上周末家庭醫生診所一般關門，所以有急病必須去醫院掛急診，在澳洲去醫院門急症是個痛苦的經曆，一般要等好幾個小時。但是一旦輪到，你所收到的服務是一 流的。這裏的醫生護士職業操守比較好，他們是愉快的服務並尊重病人，有一點與我們中國文化衝突的是，假如就診者病情嚴重或致命，醫生不會隱瞞，會告訴你殘 酷的現實，他們相信告訴你實情，你可以對剩下的生命裏選擇自己的生活。
    澳洲專科醫生一般要經過10年的培訓，才有專科醫生執業資格。所以澳洲專科醫生一般較有專業素養，收入也不菲，一般庭醫生收入在10萬到30萬澳元/年， 但專科醫生可以到百萬澳元/年。所以澳洲最優秀的學生讀醫，醫生是社會上最受人尊敬的職業。但是一般海外受訓的醫生很難考試及格成為當地執業醫生。
    澳洲醫生受到非常好的訓練，有很好的設備，但臨床經驗好像沒有中國醫生豐富，所以澳洲每年醫療事故並不少。另外醫生們收入豐厚，每年享受較多的休假，你要 約見專科醫生一般要等一段時間。盡管如此，醫生在看病時他們在內心有為病人服務的意願，比如一個全國聲譽卓著的專家在為小孩看病時會幫母親拿東西，並逗小 孩玩；一個家庭醫生會幫助老人檢查時脫衣服及穿好衣服。
    總體來說澳洲的醫療係統是由於國家富裕且人口不多，由此國民人均享有的資源比較豐富。醫生生活優越衣食無憂使得他們可以一心一意為病人服務，用不著想方設 法拿病人紅包，或腦筋使到歪路上多給病人開藥然後從藥販子那裏搞錢。相對來說每個醫生的就診人少也使醫生能夠從容為病人看病，不會因為每天的看病人數量指 標而馬虎過場。而病人們也有足夠的時間及機會與醫生溝通，從而得到更好聆聽，更好的服務及更好醫療措施。我的一些朋友的年邁父母在這裏被診斷出癌症等疾 病，由於得到定期檢查，一般診斷較早，能得到及時的治療，仔細的回訪，定期的跟蹤治療一般預後較好，成活期也較長。

Concord hospital,原為二戰時期的澳洲陸軍醫院。現為悉尼大學的附屬醫院。在悉尼也不是一流，相當於中國的二級醫院。

醫院的庭院

候診處一角


病房走廊樓梯間


病房

澳洲的救護車

醫院接待處

醫院裏的咖啡廳，供醫護人員，病人及家屬休息。