子夜讀書心筆
寫日記的另一層妙用，就是一天辛苦下來，夜深人靜，借境調心，景與心會。有了這種時時靜悟的簡靜心態， 才有了對生活的敬重。
正文
2011年 10月 06日 11:40
史蒂夫•喬布斯：1955-2011
蘋果在一份聲明中說，喬布斯的才華、激情和精力是無數創新的來源，這些創新豐富和改善了我們所有人的生活；這個世界因為喬布斯而無限美好。
在三十多年的職業生涯中，喬布斯改變了矽穀，幫助這片曾經廣袤荒涼的果園變成科技行業的創新中心。與微軟公司（Microsoft Corp.）創始人之一蓋茨（Bill Gates）和甲骨文公司（Oracle Corp.）創始人埃裏森（Larry Ellison）一道，喬布斯為現代高科技產業奠定了基礎。此外，他還證明了，具有視覺衝擊力的設計優良產品比僅憑科技本身之力的產品更有吸引力，他同時改變了消費者在日益數字化的世界裏與科技互動的方式。
然而，與蓋茨和埃裏森不同的是，喬布斯職業生涯中最具成效的篇章出現在他即將走到生命盡頭之時，iPod、iPhone和iPad等一連串大獲成功的創新產品從根本上改變了個人電腦、電子產品和數字媒體行業。與此同時，他通過精心策劃的廣告攻勢和開設零售店的方式推廣和銷售這些產品，幫助蘋果公司成為了流行文化偶像。
在這一階段開始的時候，喬布斯曾將他的哲學描述為試圖生產出處於“藝術和科技交匯點”的產品。
在實現這一目標的過程中，他把蘋果轉變為了世界最有價值的公司之一，該公司的市值達到3,568億美元。
喬布斯終年56歲。他在2008年年中體重明顯下降後，在2009年休了近六個月的病假，在此期間他接受了肝移植手術。在今年八月辭去蘋果公司首席執行職務之前，他在七月中旬又請了一次病假，但未解釋具體原因。
喬布斯身後留下了妻子勞倫（Laurene）和四個孩子。
喬布斯單在科技領域就已經取得了舉世矚目的成就，但他在娛樂業發揮了同樣具有開創性的作用。他讓蘋果成為了最大的音樂零售商，在擔任皮克斯動畫工作室（Pixar Animation Studios）投資人和首席執行長期間推動了電腦動畫電影的普及。後來他將皮克斯賣給了華特•迪斯尼公司（Walt Disney Co.）。喬布斯在改變人們使用互聯網的方式，消費音樂、電視劇、電影和書籍的方式方麵是個關鍵人物。在這一過程中，他也顛覆多個行業。
喬布斯還完成了現代商業史上最引人注目的東山再起案例之一。離開蘋果的11年間，喬布斯基本上被看作是昨日黃花。11年後他回到蘋果，接連推出iMac一體機、iPod音樂播放器和iTunes數字音樂商店等產品，令當時處於困境的蘋果公司起死回生。
超越個人電腦
雖然喬布斯8月將蘋果公司的大權正式交給了長期的副手庫克（Tim Cook），但他的辭世依然引發了一個利害攸關的問題，那就是沒有了喬布斯的遠見和指導，過去十年大多數時間一直是技術創新先鋒的蘋果公司如何能夠維持自己的成功。華特•迪斯尼、沃爾瑪（Wal-Mart Stores Inc.）和國際商業機器公司（International Business Machines Corp.）等其他美國資本主義的象征在其魅力非凡的創始人離去後，也經曆過一些過渡期的困難，但最終都成功取得蓬勃發展。
但很少有這種成就顯赫的公司表現出對其創始人如此嚴重的依賴性，也沒有在創始人事業達到頂峰時失去他。喬布斯1985年被蘋果解雇後幾年，公司開始走下坡路，逐漸滑向電腦行業的邊緣地帶。1997年喬布斯回到蘋果後，局勢才得到扭轉。
喬布斯變化無常的管理風格也留下了無數的故事，比如他不喜歡某些東西時習慣稱自己的員工或其想法“愚蠢”。對微軟公司、穀歌公司（Google Inc.）和亞馬遜公司（Amazon.com Inc.）等對手他更是毫不留情。2010年4月，Adobe Systems Inc.因蘋果iPhone和iPad不支持Adobe Flash視頻格式而發起攻勢時，喬布斯寫了一份1,600字的長文，敘述Adobe軟件為何已經過時且不適用於移動設備。
喬布斯對公司硬件和軟件維持著不可動搖的標準，要求從消費者踏進時髦的蘋果店那一刻起，就感受到產品在美學上的“極致卓越”以及易用性。他在開發和設計過程中對最微小細節的注重在形成蘋果產品最獨特的一些功能上起到了關鍵作用，而他精心準備的台上演示則激起了人們的熱情，這是其他同行無法比擬的。
在一場場發布蘋果新產品的活動中，喬布斯經常在講話快結束時，惡作劇式地宣稱“還有一件事”，然後才公布最重要的消息。他要求蘋果員工嚴格執行保密，他認為這種策略增強了人們對即將發布的蘋果產品的期待。
喬布斯生於1955年2月24日，自幼被加州帕羅奧多（Palo Alto, Calif）一個家庭收養。他很早就建立了科技創新者的名聲。他從大學輟學，1976年21歲時與好友沃茲尼亞克（Steve Wozniak）在家中的車庫創建了蘋果電腦公司（Apple Computer Inc.）。據《華爾街日報》記者卡爾頓（Jim Carlton）撰寫的《蘋果公司興衰內幕》（Apple: The Inside Story of Intrigue, Egomania, and Business Blunders）一書介紹，喬布斯選擇這個名字的一個原因是，他是披頭士樂隊（Beatles）的歌迷，並且很喜歡樂隊的蘋果唱片商標。
1977年，二人推出了蘋果電腦第二代（Apple II），這是一款開創性的電腦，價格相對合理，並且針對的人群是大眾消費者而非發燒友。蘋果二代繼而成為第一款取得商業成功的個人電腦之一，1980年蘋果公司上市時，年銷售額就達到了1.17億美元。蘋果上市使喬布斯立即成為了百萬富翁。
喬布斯早期的點子並非全都獲得了成功。蘋果公司分別於1980年和1983年推出的Apple III和Lisa電腦都是失敗之作。但極具特點的一體式Macintosh電腦確立了現代電腦操作係統的設計標準，在Macintosh的操作係統中，用戶可以直接用鼠標點擊圖標，而不用輸入命令。當時蘋果從喬治•奧威爾(George Orwell)的小說《1984》中獲得靈感，製作了一則石破天驚的電視廣告預告Macintosh的麵世，這則廣告廣為人知地隻播放了一次。
就連那個時候，喬布斯都極度注重設計細節。Bruce Tognazzini曾是蘋果的用戶界麵專家，1978年加入蘋果，他曾說，喬布斯頑固地堅持讓鍵盤不要包括讓用戶在電腦屏幕上移動指針的上下左右鍵。
陶冶出的形像
喬布斯對於美感的追求有時到了近乎極端的程度。上世紀80年代以及1998至2005年在蘋果擔任工程師的喬治•克勞(George Crow)回憶起喬布斯希望連電腦的內部都能賞心悅目。克勞說，在最早的Macintosh PC機上，喬布斯希望電腦裏的線路用蘋果早期的彩虹標誌的顏色。克勞說，他最終說服了喬布斯，讓他相信這是不必要的開支。
喬布斯關於Macintosh的許多想法來自1979年參觀施樂公司(Xerox Corp.)帕洛阿爾托研究中心(Palo Alto Research)的經曆。他在那裏看到一台名為Xerox Alto的機器，它有一個粗糙的圖形用戶界麵，還有一個鼠標。這一插曲突出了他一再扮演的角色，即現有發明的改進者和推廣者。
喬布斯在美國公共電視網（PBS）一部有關上世紀90年代中期以來的電腦行業的紀錄片中說，畢加索曾經說過，好的藝術家摹仿，偉大的藝術家偷竊。我一直厚顏無恥地偷竊偉大的創意。
就連外表，喬布斯似乎也致力於打造一個更具藝術家氣質而非公司管理人員的形象。在公開場合，他通身幾乎是一成不變的穿著打扮：利維斯(Levis)牛仔褲、黑色高領套頭衫、紐巴倫(New Balance)運動鞋。
隨著蘋果的擴張，喬布斯決定讓更富經驗的管理者來領導公司。1983年，他從百事公司(Pepsi Co.)挖來約翰•斯卡利(John Sculley)擔任蘋果首席執行長，喬布斯問了斯卡利一句名言：他是隻想“向孩子們賣糖水”還是想幫助改變世界，這句話讓斯卡利改變了最初的猶疑態度。
接下來蘋果進入衰落期後，由於領導層的爭鬥，蘋果董事會在兩年後決定支持斯卡利，解雇時年30歲的喬布斯。喬布斯在上文提到過的PBS紀錄片中說：我能說什麽呢，我自己雇錯了人；他毀了我10年中致力的一切。
隨後喬布斯創建了NeXT Inc.，這家初創企業受到密切關注，1988年，該公司推出一款與眾不同的黑色台式電腦，配備了先進的軟件，最初是針對學術計算市場。但這款電腦過高的價格和一些關鍵的設計決策對它形成了阻礙，包括它采用光盤驅動，並使用摩托羅拉公司(Motorola Inc.)的微處理器，而當時英特爾(Intel Corp.)的芯片和軟盤驅動已經成為主流。
NeXT最終停止銷售硬件，作為一家軟件公司也未能賺錢。但1996年12月NeXT被蘋果以4億美元收購，後來它的操作係統成了OS X的基石，後者是當今的Mac電腦的軟件支柱。
1986年，喬布斯用來自蘋果的部分財富，以1,000萬美元從電影導演喬治•盧卡斯（George Lucas）手中收購了盧卡斯電影公司（Lucasfilm Ltd.）旗下的計算機圖形部門。他用這些資產創建了皮克斯動畫工作室，先是賣硬件，接著賣軟件，後來又開始製作故事片。隨後，從《玩具總動員》（Toy Story）到2008年的《瓦力》（Wall-E），皮克斯創造了一係列賣座的動畫片。2006年1月，喬布斯以74億美元將皮克斯賣給了迪斯尼，這筆交易給了他一個迪斯尼董事會的席位，並使他成為迪斯尼最大股東。
與此同時，蘋果開始沒落。使用英特爾芯片和微軟軟件的電腦開始主導市場，在微軟Windows模仿Mac視覺界麵的許多元素後，這種趨勢開始加速。
相反，蘋果不得不同時支付硬件和軟件的內部開發費用。製造產品使Macintosh更有用的應用程序開發者越來越少。蘋果最終決定將自己的操作係統授權給其他硬件公司，但扭轉倒向Windows機器的大勢為時已晚。
到1997年，蘋果在兩年內虧損了近20億美元，股價跌至曆史最低水平，當時擔任首席執行長的是阿梅裏奧（Gil Amelio），他是四年裏的第三任CEO。蘋果在1996年12月收購了NeXT。8個月後，阿梅裏奧被解職，喬布斯被任命為臨時CEO，2000年1月成為常任CEO。一位蘋果前員工回憶說，喬布斯在回歸後不久開玩笑說：瘋子占領了精神病院，我們可以為所欲為了。
一係列錯誤
喬布斯拿1美元的年薪及蘋果股票期權。他做出了一係列改變，並迅速開始取得成效。他終止了處於初期的製造Mac克隆機的軟件授權項目，廢掉了處境艱難的Newton掌上電腦，將一係列混亂的Mac模型壓縮成了集中於大眾消費市場的幾個係統。
1998年5月，他推出了iMac，這是一款與眾不同的一體機，擁有藍綠色和灰色的半透明彩色外殼。這款受歡迎的機器促使競爭對手紛紛改善自己的設計。蘋果為iMac製作了一個大膽的廣告宣傳片，廣告語是“另類思考”（Think Different），並配上愛因斯坦（Albert Einstein）和《芝麻街》木偶創作者漢森（Jim Henson）等喬布斯崇拜的偶像的圖片。
在股東們為這些改革叫好之際，喬布斯則在蘋果位於加州Cupertino的總部大展拳腳。接管後的幾個月內，他就用NeXT前下屬替換了五位高管中的四位。他發郵件禁止員工在這個素以悠閑輕鬆而聞名的總部將寵物帶到辦公室，甚至禁止員工在停車場吸煙，並威脅說隻要發現有人泄露公司文件就會被解雇。
由於未能及時安排為這位臨時CEO的辦公室安裝高速數字數據傳輸線，一名私人助理就被炒了魷魚。這名員工說，喬布斯因其耽誤工作將其解雇，但在第二天冷靜下來後又取消了解雇。（這名員工不久後自己辭職了。）
蘋果在喬布斯回歸期間有一些挫折，包括在2001年，一款正方體的Macintosh由於未能受到歡迎在2001年遭到廢棄。這就是為什麽，蘋果曾在2000年和2001年出現季度虧損，並幾次提醒說不會達到預估目標。
但大受歡迎的產品隨之而來。2001年，蘋果推出了一款用鈦製成的PowerBook筆記本，這種金屬常用於戰鬥機。同年，蘋果推出了iPod，用流線型的外觀和類似於DJ操作台的歌曲導航等特色改變了數字音樂播放器。從上市至2010年9月，蘋果共售出逾2.75億台iPod，在數字音樂播放器市場占據超過70%的份額。
永遠向前看
一個關鍵的分水嶺是2003年開放的iTunes音樂商店。當時音樂行業基本處於數字革命的邊緣地帶，受到違法下載的重創但又無法找到簡單而廉價的方法在網上銷售歌曲。但喬布斯幫助說服了主要唱片公司以每張0.99美元的價格出售歌曲，並實施大多數消費者都能接受的反盜版限製條款。
迄今，iTunes音樂商店共售出了100多億首歌，2008年成為美國最大的音樂零售商。iTunes音樂商店還成了消費者購買iPod的一個激勵因素，因為在多數情況下，iTunes商店的歌曲隻能下載到蘋果音樂播放器，不能下載到其他公司生產的設備上。
與此同時，喬布斯正在創建一個資曆深厚的管理團隊。20世紀90年代，他聘請前康柏電腦公司（Compaq Computer Corp.）高管庫克（Tim Cook）來加強蘋果的運營，後來將他提拔為首席運營長。零售業務高級副總裁約翰遜（Ron Johnson）是2000年從連鎖廉價超市Target Corp.加入蘋果，負責在全球開設蘋果零售店的。蘋果首席工業設計師艾夫（Jonathan Ive）負責公司產品的外觀和質感，據說他擁有和喬布斯一樣對設計的敏感性。
2004年，喬布斯不得不依賴這個團隊，他透露自己做了移除胰腺惡性腫瘤的手術。蘋果在2004年8月初透露了喬布斯做手術的消息，但一位知情人士說，喬布斯首次得知自己患腫瘤是在9個月前做常規腹部掃描的時候。這位知情人士說，在喬布斯通過調節飲食治療腫瘤期間，蘋果董事會和喬布斯沒有對蘋果股東透露任何信息。
2007年6月，喬布斯在蘋果推出iPhone時再度引起轟動。這款手機用觸摸界麵等特色功能挑戰手機市場的極限。有了觸摸屏，用戶可以用拇指和另外一隻手指在界麵上放大圖片等小技法。
喬布斯在iPhone的開發上和以往一樣親力親為。知情人士說，2007年在Macworld展覽會發布iPhone後決定將iPhone屏幕由塑料改為玻璃的就是喬布斯。iPhone團隊匆忙采購符合喬布斯嚴格標準的玻璃，從而使iPhone的生產能及時趕上發布。發布會於七個月後召開。
盡管當時有人懷疑蘋果是否能夠進入Research in Motion Ltd.黑莓手機等設備主導的競爭已經很激烈的市場，但蘋果迅速成為了手機市場的強力軍，到2010年12月共售出了9,200萬部iPhone。今年早些時候，蘋果說除美國電話電報公司（AT&T）外，還將開始通過Verizon Wireless銷售iPhone，導致iPhone勢頭更加迅猛。
去年，喬布斯還在一片讚美聲中發布了iPad平板電腦，稱其是“神奇的和革命性的”。在iPad發布後的頭九個月，蘋果售出了1,480萬台iPad，消費者紛紛搶購，將其作為休閑多媒體設備進行收發郵件、看視頻和閱讀等活動。與喬布斯有過密切工作的人士說，這個項目對喬布斯太重要了，以至於他在從2009年肝髒移植手術恢複的同時都在親自參與iPad的計劃。
iPhone和iPad的一個主要賣點是蘋果商店（App Store)，軟件開發商可以輕鬆的製作應用程序，用戶可以免費或支付少量費用下載這些應用程序；截至2010年年底，蘋果商店已經獲得超過70億次的下載量。
2006年喬布斯的主導地位一度出現了陰雲，當時蘋果披露說，一項內部調查發現，1997年至2002年間授予蘋果高管的股票期權（包括喬布斯在內）日期有誤。蘋果成為了一係列股票日期倒填醜聞中最引人注目的科技公司，這些醜聞推高了高官們從股票獎勵中獲得的利潤。
後來蘋果披露說，喬布斯參與選擇了有利的期權日期，但否認喬布斯有任何不當行為，因為喬布斯不了解自己行為的審計後果。蘋果調查的最後結果是，蘋果前法律總顧問海能（Nancy Heinen）和前首席財務官安德森（Fred Anderson）兩位高管為日期倒填事件負責。後來兩人都被證券交易委員會（Securities and Exchange Commission）起訴。最後達成了和解。喬布斯從未被指控有任何不當行為。
了解喬布斯的人說，他始終保持創新的一個原因在於，他並不沉溺於過去的成就或以往的功績，而是始終向前看並要求員工也這樣做。前蘋果員工Hitoshi Hokamura回憶說，公司餐廳曾經展出過一台蘋果一代機，喬布斯20世紀90年代回歸後這台機器就悄然消失了。
在被確診患癌症近一年後的2005年6月，喬布斯在斯坦福大學（Stanford University）畢業典禮發表講話時說：記住自己終會死去，是我所知的避免陷入認為自己會失去一些東西的困境的最好方式。
YUKARI IWATANI KANE / GEOFFREY A. FOWLER
蘋
果公司（Apple Inc.）董事長、公司創始人之一喬布斯（Steven P. Jobs）於周三去世。他是個人電腦行業的先驅，改變了人們對科技的思考方式。蘋果在一份聲明中說，喬布斯的才華、激情和精力是無數創新的來源，這些創新豐富和改善了我們所有人的生活；這個世界因為喬布斯而無限美好。
在三十多年的職業生涯中，喬布斯改變了矽穀，幫助這片曾經廣袤荒涼的果園變成科技行業的創新中心。與微軟公司（Microsoft Corp.）創始人之一蓋茨（Bill Gates）和甲骨文公司（Oracle Corp.）創始人埃裏森（Larry Ellison）一道，喬布斯為現代高科技產業奠定了基礎。此外，他還證明了，具有視覺衝擊力的設計優良產品比僅憑科技本身之力的產品更有吸引力，他同時改變了消費者在日益數字化的世界裏與科技互動的方式。
然而，與蓋茨和埃裏森不同的是，喬布斯職業生涯中最具成效的篇章出現在他即將走到生命盡頭之時，iPod、iPhone和iPad等一連串大獲成功的創新產品從根本上改變了個人電腦、電子產品和數字媒體行業。與此同時，他通過精心策劃的廣告攻勢和開設零售店的方式推廣和銷售這些產品，幫助蘋果公司成為了流行文化偶像。
在這一階段開始的時候，喬布斯曾將他的哲學描述為試圖生產出處於“藝術和科技交匯點”的產品。
在實現這一目標的過程中，他把蘋果轉變為了世界最有價值的公司之一，該公司的市值達到3,568億美元。
喬布斯終年56歲。他在2008年年中體重明顯下降後，在2009年休了近六個月的病假，在此期間他接受了肝移植手術。在今年八月辭去蘋果公司首席執行職務之前，他在七月中旬又請了一次病假，但未解釋具體原因。
喬布斯身後留下了妻子勞倫（Laurene）和四個孩子。
Justin Sullivan/Getty Images
圖片：喬布斯的這些年
喬布斯還完成了現代商業史上最引人注目的東山再起案例之一。離開蘋果的11年間，喬布斯基本上被看作是昨日黃花。11年後他回到蘋果，接連推出iMac一體機、iPod音樂播放器和iTunes數字音樂商店等產品，令當時處於困境的蘋果公司起死回生。
超越個人電腦
雖然喬布斯8月將蘋果公司的大權正式交給了長期的副手庫克（Tim Cook），但他的辭世依然引發了一個利害攸關的問題，那就是沒有了喬布斯的遠見和指導，過去十年大多數時間一直是技術創新先鋒的蘋果公司如何能夠維持自己的成功。華特•迪斯尼、沃爾瑪（Wal-Mart Stores Inc.）和國際商業機器公司（International Business Machines Corp.）等其他美國資本主義的象征在其魅力非凡的創始人離去後，也經曆過一些過渡期的困難，但最終都成功取得蓬勃發展。
但很少有這種成就顯赫的公司表現出對其創始人如此嚴重的依賴性，也沒有在創始人事業達到頂峰時失去他。喬布斯1985年被蘋果解雇後幾年，公司開始走下坡路，逐漸滑向電腦行業的邊緣地帶。1997年喬布斯回到蘋果後，局勢才得到扭轉。
喬布斯變化無常的管理風格也留下了無數的故事，比如他不喜歡某些東西時習慣稱自己的員工或其想法“愚蠢”。對微軟公司、穀歌公司（Google Inc.）和亞馬遜公司（Amazon.com Inc.）等對手他更是毫不留情。2010年4月，Adobe Systems Inc.因蘋果iPhone和iPad不支持Adobe Flash視頻格式而發起攻勢時，喬布斯寫了一份1,600字的長文，敘述Adobe軟件為何已經過時且不適用於移動設備。
喬布斯對公司硬件和軟件維持著不可動搖的標準，要求從消費者踏進時髦的蘋果店那一刻起，就感受到產品在美學上的“極致卓越”以及易用性。他在開發和設計過程中對最微小細節的注重在形成蘋果產品最獨特的一些功能上起到了關鍵作用，而他精心準備的台上演示則激起了人們的熱情，這是其他同行無法比擬的。
Reuters
圖片：喬布斯蘋果帝國十年擴張路
喬布斯生於1955年2月24日，自幼被加州帕羅奧多（Palo Alto, Calif）一個家庭收養。他很早就建立了科技創新者的名聲。他從大學輟學，1976年21歲時與好友沃茲尼亞克（Steve Wozniak）在家中的車庫創建了蘋果電腦公司（Apple Computer Inc.）。據《華爾街日報》記者卡爾頓（Jim Carlton）撰寫的《蘋果公司興衰內幕》（Apple: The Inside Story of Intrigue, Egomania, and Business Blunders）一書介紹，喬布斯選擇這個名字的一個原因是，他是披頭士樂隊（Beatles）的歌迷，並且很喜歡樂隊的蘋果唱片商標。
1977年，二人推出了蘋果電腦第二代（Apple II），這是一款開創性的電腦，價格相對合理，並且針對的人群是大眾消費者而非發燒友。蘋果二代繼而成為第一款取得商業成功的個人電腦之一，1980年蘋果公司上市時，年銷售額就達到了1.17億美元。蘋果上市使喬布斯立即成為了百萬富翁。
喬布斯早期的點子並非全都獲得了成功。蘋果公司分別於1980年和1983年推出的Apple III和Lisa電腦都是失敗之作。但極具特點的一體式Macintosh電腦確立了現代電腦操作係統的設計標準，在Macintosh的操作係統中，用戶可以直接用鼠標點擊圖標，而不用輸入命令。當時蘋果從喬治•奧威爾(George Orwell)的小說《1984》中獲得靈感，製作了一則石破天驚的電視廣告預告Macintosh的麵世，這則廣告廣為人知地隻播放了一次。
互動大事記：蘋果在中國
陶冶出的形像
喬布斯對於美感的追求有時到了近乎極端的程度。上世紀80年代以及1998至2005年在蘋果擔任工程師的喬治•克勞(George Crow)回憶起喬布斯希望連電腦的內部都能賞心悅目。克勞說，在最早的Macintosh PC機上，喬布斯希望電腦裏的線路用蘋果早期的彩虹標誌的顏色。克勞說，他最終說服了喬布斯，讓他相信這是不必要的開支。
喬布斯關於Macintosh的許多想法來自1979年參觀施樂公司(Xerox Corp.)帕洛阿爾托研究中心(Palo Alto Research)的經曆。他在那裏看到一台名為Xerox Alto的機器，它有一個粗糙的圖形用戶界麵，還有一個鼠標。這一插曲突出了他一再扮演的角色，即現有發明的改進者和推廣者。
喬布斯在美國公共電視網（PBS）一部有關上世紀90年代中期以來的電腦行業的紀錄片中說，畢加索曾經說過，好的藝術家摹仿，偉大的藝術家偷竊。我一直厚顏無恥地偷竊偉大的創意。
就連外表，喬布斯似乎也致力於打造一個更具藝術家氣質而非公司管理人員的形象。在公開場合，他通身幾乎是一成不變的穿著打扮：利維斯(Levis)牛仔褲、黑色高領套頭衫、紐巴倫(New Balance)運動鞋。
隨著蘋果的擴張，喬布斯決定讓更富經驗的管理者來領導公司。1983年，他從百事公司(Pepsi Co.)挖來約翰•斯卡利(John Sculley)擔任蘋果首席執行長，喬布斯問了斯卡利一句名言：他是隻想“向孩子們賣糖水”還是想幫助改變世界，這句話讓斯卡利改變了最初的猶疑態度。
接下來蘋果進入衰落期後，由於領導層的爭鬥，蘋果董事會在兩年後決定支持斯卡利，解雇時年30歲的喬布斯。喬布斯在上文提到過的PBS紀錄片中說：我能說什麽呢，我自己雇錯了人；他毀了我10年中致力的一切。
隨後喬布斯創建了NeXT Inc.，這家初創企業受到密切關注，1988年，該公司推出一款與眾不同的黑色台式電腦，配備了先進的軟件，最初是針對學術計算市場。但這款電腦過高的價格和一些關鍵的設計決策對它形成了阻礙，包括它采用光盤驅動，並使用摩托羅拉公司(Motorola Inc.)的微處理器，而當時英特爾(Intel Corp.)的芯片和軟盤驅動已經成為主流。
NeXT最終停止銷售硬件，作為一家軟件公司也未能賺錢。但1996年12月NeXT被蘋果以4億美元收購，後來它的操作係統成了OS X的基石，後者是當今的Mac電腦的軟件支柱。
1986年，喬布斯用來自蘋果的部分財富，以1,000萬美元從電影導演喬治•盧卡斯（George Lucas）手中收購了盧卡斯電影公司（Lucasfilm Ltd.）旗下的計算機圖形部門。他用這些資產創建了皮克斯動畫工作室，先是賣硬件，接著賣軟件，後來又開始製作故事片。隨後，從《玩具總動員》（Toy Story）到2008年的《瓦力》（Wall-E），皮克斯創造了一係列賣座的動畫片。2006年1月，喬布斯以74億美元將皮克斯賣給了迪斯尼，這筆交易給了他一個迪斯尼董事會的席位，並使他成為迪斯尼最大股東。
與此同時，蘋果開始沒落。使用英特爾芯片和微軟軟件的電腦開始主導市場，在微軟Windows模仿Mac視覺界麵的許多元素後，這種趨勢開始加速。
相反，蘋果不得不同時支付硬件和軟件的內部開發費用。製造產品使Macintosh更有用的應用程序開發者越來越少。蘋果最終決定將自己的操作係統授權給其他硬件公司，但扭轉倒向Windows機器的大勢為時已晚。
到1997年，蘋果在兩年內虧損了近20億美元，股價跌至曆史最低水平，當時擔任首席執行長的是阿梅裏奧（Gil Amelio），他是四年裏的第三任CEO。蘋果在1996年12月收購了NeXT。8個月後，阿梅裏奧被解職，喬布斯被任命為臨時CEO，2000年1月成為常任CEO。一位蘋果前員工回憶說，喬布斯在回歸後不久開玩笑說：瘋子占領了精神病院，我們可以為所欲為了。
一係列錯誤
喬布斯拿1美元的年薪及蘋果股票期權。他做出了一係列改變，並迅速開始取得成效。他終止了處於初期的製造Mac克隆機的軟件授權項目，廢掉了處境艱難的Newton掌上電腦，將一係列混亂的Mac模型壓縮成了集中於大眾消費市場的幾個係統。
1998年5月，他推出了iMac，這是一款與眾不同的一體機，擁有藍綠色和灰色的半透明彩色外殼。這款受歡迎的機器促使競爭對手紛紛改善自己的設計。蘋果為iMac製作了一個大膽的廣告宣傳片，廣告語是“另類思考”（Think Different），並配上愛因斯坦（Albert Einstein）和《芝麻街》木偶創作者漢森（Jim Henson）等喬布斯崇拜的偶像的圖片。
在股東們為這些改革叫好之際，喬布斯則在蘋果位於加州Cupertino的總部大展拳腳。接管後的幾個月內，他就用NeXT前下屬替換了五位高管中的四位。他發郵件禁止員工在這個素以悠閑輕鬆而聞名的總部將寵物帶到辦公室，甚至禁止員工在停車場吸煙，並威脅說隻要發現有人泄露公司文件就會被解雇。
由於未能及時安排為這位臨時CEO的辦公室安裝高速數字數據傳輸線，一名私人助理就被炒了魷魚。這名員工說，喬布斯因其耽誤工作將其解雇，但在第二天冷靜下來後又取消了解雇。（這名員工不久後自己辭職了。）
蘋果在喬布斯回歸期間有一些挫折，包括在2001年，一款正方體的Macintosh由於未能受到歡迎在2001年遭到廢棄。這就是為什麽，蘋果曾在2000年和2001年出現季度虧損，並幾次提醒說不會達到預估目標。
但大受歡迎的產品隨之而來。2001年，蘋果推出了一款用鈦製成的PowerBook筆記本，這種金屬常用於戰鬥機。同年，蘋果推出了iPod，用流線型的外觀和類似於DJ操作台的歌曲導航等特色改變了數字音樂播放器。從上市至2010年9月，蘋果共售出逾2.75億台iPod，在數字音樂播放器市場占據超過70%的份額。
永遠向前看
一個關鍵的分水嶺是2003年開放的iTunes音樂商店。當時音樂行業基本處於數字革命的邊緣地帶，受到違法下載的重創但又無法找到簡單而廉價的方法在網上銷售歌曲。但喬布斯幫助說服了主要唱片公司以每張0.99美元的價格出售歌曲，並實施大多數消費者都能接受的反盜版限製條款。
迄今，iTunes音樂商店共售出了100多億首歌，2008年成為美國最大的音樂零售商。iTunes音樂商店還成了消費者購買iPod的一個激勵因素，因為在多數情況下，iTunes商店的歌曲隻能下載到蘋果音樂播放器，不能下載到其他公司生產的設備上。
與此同時，喬布斯正在創建一個資曆深厚的管理團隊。20世紀90年代，他聘請前康柏電腦公司（Compaq Computer Corp.）高管庫克（Tim Cook）來加強蘋果的運營，後來將他提拔為首席運營長。零售業務高級副總裁約翰遜（Ron Johnson）是2000年從連鎖廉價超市Target Corp.加入蘋果，負責在全球開設蘋果零售店的。蘋果首席工業設計師艾夫（Jonathan Ive）負責公司產品的外觀和質感，據說他擁有和喬布斯一樣對設計的敏感性。
2004年，喬布斯不得不依賴這個團隊，他透露自己做了移除胰腺惡性腫瘤的手術。蘋果在2004年8月初透露了喬布斯做手術的消息，但一位知情人士說，喬布斯首次得知自己患腫瘤是在9個月前做常規腹部掃描的時候。這位知情人士說，在喬布斯通過調節飲食治療腫瘤期間，蘋果董事會和喬布斯沒有對蘋果股東透露任何信息。
2007年6月，喬布斯在蘋果推出iPhone時再度引起轟動。這款手機用觸摸界麵等特色功能挑戰手機市場的極限。有了觸摸屏，用戶可以用拇指和另外一隻手指在界麵上放大圖片等小技法。
喬布斯在iPhone的開發上和以往一樣親力親為。知情人士說，2007年在Macworld展覽會發布iPhone後決定將iPhone屏幕由塑料改為玻璃的就是喬布斯。iPhone團隊匆忙采購符合喬布斯嚴格標準的玻璃，從而使iPhone的生產能及時趕上發布。發布會於七個月後召開。
盡管當時有人懷疑蘋果是否能夠進入Research in Motion Ltd.黑莓手機等設備主導的競爭已經很激烈的市場，但蘋果迅速成為了手機市場的強力軍，到2010年12月共售出了9,200萬部iPhone。今年早些時候，蘋果說除美國電話電報公司（AT&T）外，還將開始通過Verizon Wireless銷售iPhone，導致iPhone勢頭更加迅猛。
去年，喬布斯還在一片讚美聲中發布了iPad平板電腦，稱其是“神奇的和革命性的”。在iPad發布後的頭九個月，蘋果售出了1,480萬台iPad，消費者紛紛搶購，將其作為休閑多媒體設備進行收發郵件、看視頻和閱讀等活動。與喬布斯有過密切工作的人士說，這個項目對喬布斯太重要了，以至於他在從2009年肝髒移植手術恢複的同時都在親自參與iPad的計劃。
iPhone和iPad的一個主要賣點是蘋果商店（App Store)，軟件開發商可以輕鬆的製作應用程序，用戶可以免費或支付少量費用下載這些應用程序；截至2010年年底，蘋果商店已經獲得超過70億次的下載量。
2006年喬布斯的主導地位一度出現了陰雲，當時蘋果披露說，一項內部調查發現，1997年至2002年間授予蘋果高管的股票期權（包括喬布斯在內）日期有誤。蘋果成為了一係列股票日期倒填醜聞中最引人注目的科技公司，這些醜聞推高了高官們從股票獎勵中獲得的利潤。
後來蘋果披露說，喬布斯參與選擇了有利的期權日期，但否認喬布斯有任何不當行為，因為喬布斯不了解自己行為的審計後果。蘋果調查的最後結果是，蘋果前法律總顧問海能（Nancy Heinen）和前首席財務官安德森（Fred Anderson）兩位高管為日期倒填事件負責。後來兩人都被證券交易委員會（Securities and Exchange Commission）起訴。最後達成了和解。喬布斯從未被指控有任何不當行為。
了解喬布斯的人說，他始終保持創新的一個原因在於，他並不沉溺於過去的成就或以往的功績，而是始終向前看並要求員工也這樣做。前蘋果員工Hitoshi Hokamura回憶說，公司餐廳曾經展出過一台蘋果一代機，喬布斯20世紀90年代回歸後這台機器就悄然消失了。
在被確診患癌症近一年後的2005年6月，喬布斯在斯坦福大學（Stanford University）畢業典禮發表講話時說：記住自己終會死去，是我所知的避免陷入認為自己會失去一些東西的困境的最好方式。
YUKARI IWATANI KANE / GEOFFREY A. FOWLER
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