石油大亨洛克菲勒

第五節 感激傷害你的人

　　感謝那些傷害過你的人，因為他們磨煉了你的意誌。

　　--約翰戴維森洛克菲勒

　　小約翰洛克菲勒的手下有一個銷售的業務總管維奇，因為和小約翰洛克菲勒意見不合，被辭退了。

　　約翰戴維森洛克菲勒覺得自己的兒子做事有些衝動，於是來到了兒子的辦公室，對兒子微笑著明知故問：“維奇哪裏去了，這幾天沒看到他上班？”

　　“那個家夥啊，已經辭職不幹了。”小約翰洛克菲勒覺得父親有些小題大做，一個業務主管的去留，並不是什麽大事。

　　“那到底是為什麽呢？”約翰戴維森洛克菲勒仍然追問兒子維奇辭職的原因，“維奇為什麽會辭職呢？”

　　“還有什麽別的原因啊，他覺得在這裏工作不開心，就辭職了，事情就是這樣。”小約翰洛克菲勒輕描淡寫地說。

　　“小約翰，這不是一件小事，要知道，我們培訓一個成熟的員工，是需要很長時間的，你辭退了一個員工，就等於增加了我們公司的業務成本，這樣關乎我們公司的大事，怎麽能說是小事呢？”約翰戴維森洛克菲勒換成了嚴肅的表情。

　　“事情是這樣的，這個維奇真的是可惡至極。我做了銷售總管，每次提出一個提議，我都是深思熟慮的，沒想到這個維奇故意和我過不去，每次他都提出反對意見，每次大家都同意，隻有維奇挑我的刺。上次，我又提出了一個完美的銷售計劃，維奇照例提出反對意見，我們在會議上就吵起來了，沒過兩天，維奇就提出了辭職，我當然馬上批準了。”小約翰洛克菲勒聳聳肩說，“就是這樣，維奇是我們團隊中一個不和諧的因素，早晚是個累贅。”

　　“但是，小約翰，要知道，維奇已經在我們公司工作了十多年，勤勤懇懇，沒有任何埋怨，他在前任工作的時候，都沒有犯錯，而你一來，就辭退了維奇，這樣做還是有失慎重。”約翰戴維森洛克菲勒耐心地勸說兒子改變想法。

　　“爸爸，我也知道維奇是個立下了很多功勞的老員工，可是他一直和我對著幹，好像一個不馴服的怪獸，我不想他留在我身邊。”小約翰洛克菲勒固執己見。

　　“哦，小約翰，我想你反感的不是維奇和你爭執的內容吧，而是維奇和你爭執的態度，你認為他冒犯了你的尊嚴，要是他是個唯唯諾諾的應聲蟲，或者是迎合你心思的變色龍，我想，你就會把他留在身邊了吧！”約翰戴維森洛克菲勒把自己的經曆向兒子和盤托出，“在公司的運營中，重要的不是一個人的個性，而是這個人能不能給公司帶來效益，前幾年我親自兼任銷售總管的時候，這個維奇給我留下了很深的印象，他也總是提出反對意見，這倒不是他有意嘩眾取寵，而是真的為公司的發展出謀劃策，所以我一直容忍他古怪的脾氣和尖酸刻薄的言行，因為我知道，一個公司如果隻有一些照葫蘆畫瓢的應聲蟲的話，永遠是缺乏執行力和創造力的公司。”

　　“爸爸，我知道我的做法有些欠妥，可是你知道嗎，每次開會的時候，維奇總是提出反對意見，這倒也沒什麽，重要的是，和你說的一樣，他總是一臉不屑的表情，我覺得自己一點權威也沒有。”小約翰洛克菲勒向父親說了心裏話，說出了對維奇不滿的真正原因。

　　“要知道，好的方案永遠不是容忍的結果，這樣隻能是一個平庸的方案，好的方案都是爭吵的結果。”約翰戴維森洛克菲勒對兒子沒有站在公司的角度處理問題感到不滿意，“維奇並不是故意和你作對，據我了解，每次你做出提議，維奇是最認真準備的一個，他總是花很多時間調研，然後提出自己的意見。要知道，一個意見永遠不可能是完美的，維奇的出現正好可以使得你的思路得以拓展，這樣做不好嗎？再者說維奇的合理化建議，如果隻是讓你麵子上過不去，這樣也沒什麽了不起的，如果一個意見對你公司有利，而對麵子不利，我們會毫不猶豫地選擇公司的利益。從這個角度說，你開除了一個忠心耿耿的員工。”

　　“爸爸，難道你認為兒子的權威就不重要嗎？如果每個人都要對我指手畫腳，那麽我在公司也沒法待下去了！”小約翰洛克菲勒還是有些情緒。

　　“小約翰，一個人的光芒永遠是微不足道的，隻有全體員工都能發光發熱，才是燦爛的星河，否則，公司的光芒永遠是微弱無力的。而且公司的員工並沒有不稱職的，隻有不稱職的領導，因為你並沒有挖掘員工的潛能。隻有平等地對待每一個員工，看到他們的長處，容忍不同意見，容忍他人的短處。才會得到真正的人才。”約翰戴維森洛克菲勒接下來講了自己的人才觀。“小約翰，我們的人才，並不是水泥和磚瓦，而是有生命力和創造力的人。如果你能不避前嫌，用一個反對過你的人，那麽員工自然會知無不言言無不盡，這樣的公司想不成功都很難。”

　　“孩子，我的話也許有些保守，對你來說有些困難。”約翰戴維森洛克菲勒語重心長地說。“要是你能按照我說的去做，我想，不僅不會損害你的權威，相反，會讓員工覺得你是個虛懷若穀的好領導人，你的業績也會迅速得到提升，更重要的是，你能獲得更多的人心。大家都會熱烈地擁護你。”

　　“爸爸，我明白了，我明天就去登門拜訪，請回我們的員工維奇。”小約翰洛克菲勒真心地承認了錯誤。維奇後來和小約翰洛克菲勒冰釋前嫌，為洛克菲勒公司的發展做出了巨大的貢獻。

　　約翰戴維森洛克菲勒對小約翰洛克菲勒的教誨，隻是丟掉了兒子的麵子，卻讓兒子贏得了更多人的信任。