如果你不采取行動,世界上最實用、最美麗、最可行的哲學也行不通。
--約翰戴維森洛克菲勒
約翰戴維森洛克菲勒不僅僅是一個商人,更多的時候,他寧願讓大家把他稱為思想家。堅守底線,知道自己要什麽,能為別人帶來什麽,這恐怕就是最樸素也是最根本的思想了。
在約翰戴維森洛克菲勒的商業規則中,他將自己的商業信譽放到了首位。他認為真正的商人必須信守契約精神,對待賬單和債務要及時歸還,尤其是不能賴賬。而且公司的大股東要公平地對待小股東,不發行虛假股票,不使小股東的股票稀釋,利潤受到損失。
除了堅持商業信譽這一法則之外,約翰戴維森洛克菲勒還格外重視補償原則。他一直想將自己塑造為一個清白的商人形象。如果他的代理人銷售業績不佳,他會第一時間知道詳情,很多人表示驚訝,無法理解在當時的通訊條件下,洛克菲勒是如何知道這些信息的。其實秘密在於洛克菲勒的好習慣,他將各地代理商的資料分門別類,以每個月為期限,在卡片上記錄各地經銷商的營銷情況。洛克菲勒要根據業績,實行獨特的補償機製,當然,這種補償是秘密進行的。
標準石油公司的商業間諜們,收集的情報大部分來自煤油經銷商和雜貨店老板,以及鐵路運營商。約翰戴維森洛克菲勒隱居在自己的寓所,真正做到了運籌帷幄之中,決勝千裏之外。他靠的就是自己設下的伏筆--這些最早的商業千裏眼、順風耳。在百老匯26號,約翰戴維森洛克菲勒操控著他的商業帝國,他仿佛能看到他的王國在最偏遠的角落如何與對手競爭。
當時標準石油最常用的策略,一是低價策略,從源頭上打壓對手,還有就是大量散布謠言,說那些為數不多的獨立銷售商都在苦苦掙紮,存儲並不豐富,用不了很久就會無力供應石油,以嚇跑他們的客戶,讓他們投向自己的公司。
洛克菲勒的做法有欠光明磊落,於是他尋求內心良知的平衡。在他的商業思維裏,並不認為這種商業競爭是不道德的,相反,他認為這種壟斷是為民造福。他經常自言自語,這是為了窮人們的光明。
或許是重複的話語會帶給約翰戴維森洛克菲勒繼續擴大生產的信心,這種為民造福的理論,在他的著作裏雖不可見,卻成為他獨特的經營理念。
實際上,約翰戴維森洛克菲勒自小生長在農村,他十分理解農民的疾苦,也知道廉價的煤油對農民來說意味著什麽,那意味著家庭的溫馨聚會,意味著深夜苦讀改變命運的學習成為可能。
約翰戴維森洛克菲勒好像是一個做事卑鄙,思想高尚的人格分裂患者。他一方麵壟斷經營,把同業者擠壓得無處容身,另一方麵他又擁有一種悲天憫人的情懷,對那些窮人他總是大開方便之門。無論怎麽說,他公司的經營宗旨確實給大家帶來了更多的光明。有時候,洛克菲勒甚至不惜犧牲豐厚的利潤,也要守住經營的底線,爭取擴大生產,提高產量,降低產品價格,當初身家富有的莫裏斯克拉克眼裏的吝嗇鬼為那些家境貧寒的人帶去的溫暖和幸福真的無法估量。
“標準石油公司一直記住這樣一個事實:我們一定要提供最好的服務,滿足於大量增加的業務,而不是增加利潤去誘使別人與我們競爭。”約翰戴維森洛克菲勒這樣說。
當然,天才商人約翰戴維森洛克菲勒明白,什麽產品都有自己的生命周期,盡管自己處在事業的高峰,但是居安思危,一定要找到事業新的增長點。
1883年,由JN皮尤為首的一個商業集團,把一種新興的潔淨能源--天然氣用管道送到了匹茲堡市。洛克菲勒憑著敏銳的商業嗅覺,很快就看出天然氣無限的市場前景,是對石油生意的補充。於是洛克菲勒決定標準石油公司應該在這個領域裏發展。
約翰戴維森洛克菲勒這種跟風戰術,往往能獲得比原創者更好的商業成果。兩年內,標準石油公司就把天然氣從賓夕法尼亞西部運到了俄亥俄州和紐約州的各個城市,到了19世紀90年代,洛克菲勒已經秘密掌管著泰特斯維爾、石油城、布法羅和其他13個地區的天然氣公司。
1886年標準石油公司創建了天然氣托拉斯,洛克菲勒是其最大的股東,洛克菲勒又站在了新興能源市場的前沿。
帶著自己的經商哲學,約翰戴維森洛克菲勒走到了商場的製高點。