第十三節 給畢業學員“解難釋凝”
“傳道，授業，解惑”，是為師者的責任。
學員快畢業了，我們學院領導和機關領導一起，分別到畢業的學員隊，為快要走上工作崗位的學員進行“解難釋凝”。這已經成了南昌陸軍學院的不成文的規定，年年如此。學員問的是走上工作崗位後可能遇到的問題和困難，領導沒有事先準備的稿子，結合自己的體會和部隊實際進行解答，而且這個領導回答了，那個領導可以補充，也可以讓學員互相回答所提的問題。這樣的教育形式既活潑又實在，很受學員歡迎。
翻開1996年7月8日的工作日記，就記錄著我在學員六隊，和郭炎華副教務長一起為畢業學員解難答疑的情況。
學員問：院長同誌，我們在軍校學習4年了，應該說具備了當好排長的素質，但到部隊後怎樣打開工作局麵，“踢開頭三腳”呢？
我回答：這個問題提得很好，“踢開頭三腳”，就是打開工作局麵，畢業學員來到連隊後，打開工作局麵樹立第一印象很重要，因為第一印象對樹立一個人的威信具有重要意義。我們現在的基層幹部絕大多數是院校畢業的學員，來到連隊初次見麵總會給人留下深刻印象，這一印象好壞，對威信的建立有相當大的影響。因此，走上工作崗位後，首先應抱虛心的態度，熟悉本單位情況，經過充分準備，辦好頭幾件事。有人說首先要“踢開頭三腳”或者說“邁開頭三步”這很重要，要給戰士留下這樣的印象：嚴整的軍容風紀，求實奮進的精神麵貌，過硬的軍事素質和公道正派聯係群眾的作風。要在連隊開好頭，必須從做具體事情開始，從細小工作抓起，為今後工作打下良好基礎，以得到戰士的初步信任。要打開局麵，為今後工作奠定基礎，必須把在軍校學到的理論，用於實際。要研究新情況，適應新環境，努力學習，勤奮工作，做戰士的表率，在實踐中建立自己的威信。
問：我們到部隊實習時，發現有的班排長說，平時管理部隊就是要嚴格，要讓戰士怕幹部，名曰“嚴師出高徒”。可是戰士怕你，怎麽能建立感情呢？
答：對戰士嚴格管理是對的，但必須嚴而有據，嚴而有度，這“據”和“度”就是依據條令條例來管理。嚴是對的，但要講究方法，帶兵方法簡單粗暴，對戰士吆三喝四，動輒訓斥，即使你動機再好，戰士也會敬而遠之。一個好排長，必須做到心在兵中，兵在心中，時刻想著戰士，主動接近戰士，多想想戰士麵臨的實際問題，多思考他們的想法，將心比心地疏通感情。同時，在日常的工作、生活、訓練中多了解戰士的需要、動機、願望和態度，也使戰士盡快地了解、熟悉和適應自己的性格、工作方法、生活習慣等特點。在這個過程中，最重要的是用實際行動關心和愛護戰士，引起心理上的共鳴。讓戰士把你既當首長又當兄長，這樣戰士才會願意向你說心裏話，反映真實情況，提出真知灼見。也隻有這樣，才能贏得戰士的心，贏得工作上的主動權。這種由至誠之心建立的感情，為建立威信，做好工作奠定了基礎。
問：聽說有的戰士為了入黨、當班長或者為了請假探家，要給幹部送禮物怎麽辦？
答：肯定不能收。這裏有兩個問題值得我們思考。一是正確地行使職權。戰士為了實現自己的目的給你送禮，這說明你手中掌握職權，這權力不可亂用，否則你會在戰士心目中漸漸地喪失威信，重則自己還會犯錯誤。二是公正行事。對關係到戰士切身利益的問題，要堅持集體討論，不獨斷專行，不感情用事，堅持公道正派，對戰士一視同仁，不搞親疏厚薄。對送禮的戰士既不收禮也不特殊照顧，該解決的問題，實事求是地按照規定給予解決；對未送禮的戰士不另眼看待，該解決的問題也及時按照規定給予解決。對先進的戰士不偏愛、不護短，激勵他們揚長避短，不斷進步；對後進戰士不嫌棄、不報怨，對他們熱情期待，耐心幫助。隻有具備了這種高度負責的態度，才能溫暖、吸引、感動戰士的心靈，換取戰士對基層幹部的尊重和愛戴。
問：我們到連隊後都想把工作幹好，要幹好工作就要不斷地增強能力，請問增強能力的途徑有哪些呢？
郭炎華副教務長說：我認為增強工作能力關鍵是要提高自身的素質，包括政治思想素質、管理素質、專業知識素質、身體素質等等。素質高能力則強。增強能力的途徑主要是學習和實踐。首先要做到勤奮學習。淵博的知識靠積累，而積累需要大量的時間。基層幹部既是作戰指揮和訓練工作的組織者和具體執行者，又是日常事務的管理者，平時可供學習的時間很少，工學矛盾突出，關鍵在於自己“擠”時間勤奮讀書，同時還要善於向自己的領導學，向同事學，向部屬學，通過學習不斷地充實自己。“在天才和勤奮兩者之間選擇勤奮，勤奮是成功的助產婆。”其次是要勇於實踐。實踐出真知，實踐長才幹。要在實踐中不斷摸索新的規律，增長才幹。
我補充說：郭副教務長說得很好，增強能力的途徑關鍵是勤奮學習和勇於實踐。我認為還有一條也很重要，就是要善於總結。做完一項工作就要總結一下，不總結可以說這項工作還沒有完。隻有總結才能發現工作中有規律的東西，才能使自己的認識得到深化，把感性認識上升到理性認識，實現認識上的第二次飛躍。隻有不斷總結成功的經驗和失敗的教訓，才能做到“吃一塹，長一智”。這也是增強能力的一個重要途徑。
問：大隊領導講，畢業學員不僅要具備當好排長的素質，而且要具備勝任連隊領導的素質，因為排長絕大多數要擔任連隊領導，請院長給我們講一講連長怎樣抓好連隊管理？
答：這是一個大題目，我隻能簡要地談談。根據我軍的幹部編製情況，排級幹部數和連級幹部數相比多不了多少，多數排長可能要到連職崗位上工作，探討連隊管理很有必要。
連長和指導員同為連隊的首長，是一個連隊的帶頭人。要當個好的連長，他必須在戰士中有很高的威信，自身素質過硬，有奉獻精神，有很強的事業心和責任感，同時講究工作方法和工作效率。至於連長怎樣抓好連隊管理，提供幾條意見供大家參考。
一是連隊管理必須依據條令條例。條令條例是全軍統一行動的指南，是我軍作戰與管理的經驗總結，所以它是連隊管理的依據和法規。
二是必須堅持嚴格要求和耐心說服教育相結合的原則。要抓好連隊管理工作，必須抓好思想教育，提高部屬的思想素質，增強行動的自覺性。
三是連隊管理必須做到嚴、細、實和“六勤”。即眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤、腦勤。特別是“腦”勤，要多思考問題，把工作做在前麵。
四是充分發揮骨幹的先鋒模範和帶頭作用。建立管理網絡，工作要做到有布置有檢查。有布置有檢查才能使工作落到實處。
五是管理工作必須有預見性，掌握工作的主動權。及時發現問題、分析問題、解決問題，使問題解決在萌芽狀況。
六是連隊管理是綜合性管理，所以必須全麵管理。有人說萬條江河歸大海，各級指示都要到連隊來落實。連隊管理是綜合性的，包括軍事訓練、思想教育、作風紀律、生產生活、安全工作、裝備器材、還有財務、衛生、營具等等，都要連隊來管理好，哪個方麵也不能出問題。這就要求連長要有綜合管理的知識和能力。關鍵是要有事業心和責任感，有了這一點，就能在實踐中增長知識，增長才幹，就能成為稱職的連隊管理者和指揮員。
我們每次給畢業隊學員答疑解難都受到學員們的歡迎，這種交流是一種很好的教育形式，不僅增進了感情，而且學到了知識。
學員快畢業了，我們學院領導和機關領導一起，分別到畢業的學員隊，為快要走上工作崗位的學員進行“解難釋凝”。這已經成了南昌陸軍學院的不成文的規定，年年如此。學員問的是走上工作崗位後可能遇到的問題和困難，領導沒有事先準備的稿子，結合自己的體會和部隊實際進行解答，而且這個領導回答了，那個領導可以補充，也可以讓學員互相回答所提的問題。這樣的教育形式既活潑又實在，很受學員歡迎。
翻開1996年7月8日的工作日記，就記錄著我在學員六隊，和郭炎華副教務長一起為畢業學員解難答疑的情況。
學員問：院長同誌，我們在軍校學習4年了，應該說具備了當好排長的素質，但到部隊後怎樣打開工作局麵，“踢開頭三腳”呢？
我回答：這個問題提得很好，“踢開頭三腳”，就是打開工作局麵，畢業學員來到連隊後，打開工作局麵樹立第一印象很重要，因為第一印象對樹立一個人的威信具有重要意義。我們現在的基層幹部絕大多數是院校畢業的學員，來到連隊初次見麵總會給人留下深刻印象，這一印象好壞，對威信的建立有相當大的影響。因此，走上工作崗位後，首先應抱虛心的態度，熟悉本單位情況，經過充分準備，辦好頭幾件事。有人說首先要“踢開頭三腳”或者說“邁開頭三步”這很重要，要給戰士留下這樣的印象：嚴整的軍容風紀，求實奮進的精神麵貌，過硬的軍事素質和公道正派聯係群眾的作風。要在連隊開好頭，必須從做具體事情開始，從細小工作抓起，為今後工作打下良好基礎，以得到戰士的初步信任。要打開局麵，為今後工作奠定基礎，必須把在軍校學到的理論，用於實際。要研究新情況，適應新環境，努力學習，勤奮工作，做戰士的表率，在實踐中建立自己的威信。
問：我們到部隊實習時，發現有的班排長說，平時管理部隊就是要嚴格，要讓戰士怕幹部，名曰“嚴師出高徒”。可是戰士怕你，怎麽能建立感情呢？
答：對戰士嚴格管理是對的，但必須嚴而有據，嚴而有度，這“據”和“度”就是依據條令條例來管理。嚴是對的，但要講究方法，帶兵方法簡單粗暴，對戰士吆三喝四，動輒訓斥，即使你動機再好，戰士也會敬而遠之。一個好排長，必須做到心在兵中，兵在心中，時刻想著戰士，主動接近戰士，多想想戰士麵臨的實際問題，多思考他們的想法，將心比心地疏通感情。同時，在日常的工作、生活、訓練中多了解戰士的需要、動機、願望和態度，也使戰士盡快地了解、熟悉和適應自己的性格、工作方法、生活習慣等特點。在這個過程中，最重要的是用實際行動關心和愛護戰士，引起心理上的共鳴。讓戰士把你既當首長又當兄長，這樣戰士才會願意向你說心裏話，反映真實情況，提出真知灼見。也隻有這樣，才能贏得戰士的心，贏得工作上的主動權。這種由至誠之心建立的感情，為建立威信，做好工作奠定了基礎。
問：聽說有的戰士為了入黨、當班長或者為了請假探家，要給幹部送禮物怎麽辦？
答：肯定不能收。這裏有兩個問題值得我們思考。一是正確地行使職權。戰士為了實現自己的目的給你送禮，這說明你手中掌握職權，這權力不可亂用，否則你會在戰士心目中漸漸地喪失威信，重則自己還會犯錯誤。二是公正行事。對關係到戰士切身利益的問題，要堅持集體討論，不獨斷專行，不感情用事，堅持公道正派，對戰士一視同仁，不搞親疏厚薄。對送禮的戰士既不收禮也不特殊照顧，該解決的問題，實事求是地按照規定給予解決；對未送禮的戰士不另眼看待，該解決的問題也及時按照規定給予解決。對先進的戰士不偏愛、不護短，激勵他們揚長避短，不斷進步；對後進戰士不嫌棄、不報怨，對他們熱情期待，耐心幫助。隻有具備了這種高度負責的態度，才能溫暖、吸引、感動戰士的心靈，換取戰士對基層幹部的尊重和愛戴。
問：我們到連隊後都想把工作幹好，要幹好工作就要不斷地增強能力，請問增強能力的途徑有哪些呢？
郭炎華副教務長說：我認為增強工作能力關鍵是要提高自身的素質，包括政治思想素質、管理素質、專業知識素質、身體素質等等。素質高能力則強。增強能力的途徑主要是學習和實踐。首先要做到勤奮學習。淵博的知識靠積累，而積累需要大量的時間。基層幹部既是作戰指揮和訓練工作的組織者和具體執行者，又是日常事務的管理者，平時可供學習的時間很少，工學矛盾突出，關鍵在於自己“擠”時間勤奮讀書，同時還要善於向自己的領導學，向同事學，向部屬學，通過學習不斷地充實自己。“在天才和勤奮兩者之間選擇勤奮，勤奮是成功的助產婆。”其次是要勇於實踐。實踐出真知，實踐長才幹。要在實踐中不斷摸索新的規律，增長才幹。
我補充說：郭副教務長說得很好，增強能力的途徑關鍵是勤奮學習和勇於實踐。我認為還有一條也很重要，就是要善於總結。做完一項工作就要總結一下，不總結可以說這項工作還沒有完。隻有總結才能發現工作中有規律的東西，才能使自己的認識得到深化，把感性認識上升到理性認識，實現認識上的第二次飛躍。隻有不斷總結成功的經驗和失敗的教訓，才能做到“吃一塹，長一智”。這也是增強能力的一個重要途徑。
問：大隊領導講，畢業學員不僅要具備當好排長的素質，而且要具備勝任連隊領導的素質，因為排長絕大多數要擔任連隊領導，請院長給我們講一講連長怎樣抓好連隊管理？
答：這是一個大題目，我隻能簡要地談談。根據我軍的幹部編製情況，排級幹部數和連級幹部數相比多不了多少，多數排長可能要到連職崗位上工作，探討連隊管理很有必要。
連長和指導員同為連隊的首長，是一個連隊的帶頭人。要當個好的連長，他必須在戰士中有很高的威信，自身素質過硬，有奉獻精神，有很強的事業心和責任感，同時講究工作方法和工作效率。至於連長怎樣抓好連隊管理，提供幾條意見供大家參考。
一是連隊管理必須依據條令條例。條令條例是全軍統一行動的指南，是我軍作戰與管理的經驗總結，所以它是連隊管理的依據和法規。
二是必須堅持嚴格要求和耐心說服教育相結合的原則。要抓好連隊管理工作，必須抓好思想教育，提高部屬的思想素質，增強行動的自覺性。
三是連隊管理必須做到嚴、細、實和“六勤”。即眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤、腦勤。特別是“腦”勤，要多思考問題，把工作做在前麵。
四是充分發揮骨幹的先鋒模範和帶頭作用。建立管理網絡，工作要做到有布置有檢查。有布置有檢查才能使工作落到實處。
五是管理工作必須有預見性，掌握工作的主動權。及時發現問題、分析問題、解決問題，使問題解決在萌芽狀況。
六是連隊管理是綜合性管理，所以必須全麵管理。有人說萬條江河歸大海，各級指示都要到連隊來落實。連隊管理是綜合性的，包括軍事訓練、思想教育、作風紀律、生產生活、安全工作、裝備器材、還有財務、衛生、營具等等，都要連隊來管理好，哪個方麵也不能出問題。這就要求連長要有綜合管理的知識和能力。關鍵是要有事業心和責任感，有了這一點，就能在實踐中增長知識，增長才幹，就能成為稱職的連隊管理者和指揮員。
我們每次給畢業隊學員答疑解難都受到學員們的歡迎，這種交流是一種很好的教育形式，不僅增進了感情，而且學到了知識。
