比爾·蓋茨認為自己最寶貴的財富就是擁有一個開放的頭腦,這也正是造就他的成功和財富的內在特質之一。
能說明比爾·蓋茨頭腦開放、靈活的最好例證,就是微軟公司在互聯網時代的戰略轉型。
早在20世紀90年代初,當互聯網絡奇跡般地由個人網絡搖身一變而成為全球性的通信與計算機媒介之時,蓋茨的微軟公司增長正旺。銷售額增長了兩倍,達到38億美元。員工也由1990年的5600人增至1993年的1.44萬人。這主要是出於視窗軟件的成功。
到了1993年,技術方麵的消息靈通人士發現了“萬維網”,萬維網可以讓你在網絡上輕鬆地顯示圖表和照片。尤為重要的是,你隻需用鼠標在某個地方輕輕一點,萬維網就可以讓你在網絡計算機間跳來跳去。然而,在當時的微軟公司和比爾·蓋茨看來,萬維網不過是個普通的新鮮玩意兒罷了。
比爾·蓋茨說:“我是不會說‘現在已清晰可見萬維網將在今後幾年裏迅速發展’之類的話的。如果當時你們問我大多數電視廣告是否會在廣告內容中加入萬維網地址,我會放聲大笑。”而且蓋茨和他的經理們還有更緊迫的事要考慮。政府的決策者們對微軟公司反競爭行為的調查正在進行。微軟還有一個秘密小組正在創建一個服務項目以同“美國在線”一較高低。尤為重要的是,眾多的程序員們正忙於研究後來的Windows95.
微軟公司對萬維網所作出的公開反應一直沉默不語。直至1995年秋,萬維網的猛烈發展勢頭給微軟公司敲響了警鍾:它已對微軟公司造成了威脅,已有約2000萬人不用微軟公司的軟件而沉迷於網絡。更糟的是,在太陽微係統公司所開發的一種新的計算機語言的推動下,萬維網作為一種新式“平台”正在崛起。這對“視窗”在個人電腦上的霸權地位,以及整個個人電腦時代構成了挑戰。
蓋茨坐不住了。1995年12月他舉行了一次大型活動,表明微軟公司打算全麵參與並贏得這場網絡時代的軟件大戰。微軟公司將生產網絡瀏覽器、網絡服務器,並對微軟公司現有的程序進行網絡化。從那時起,微軟公司總部的每個人都進入了互聯網時代。在這個有著35座建築物的大院裏,每個角落都進行著網絡項目的開發工作。1996年2月份成立的專門從事網絡產品開發部門的員工人數增加到2500人,這一數字比網景公司以及緊隨其後的五大網絡新貴的員工人數之和還要多。蓋茨說:“當前,互聯網絡對我們來說最為重要,它將帶動一切,我們的軟件個個都是核心產品。”
為什麽蓋茨這麽快就醒悟了?因為蓋茨對曆史非常熟悉,有些市場的領導型企業,比如通用汽車、IBM之類的公司由於其高層經理人員未能洞察到整個行業所發生的根本性變化而栽了跟頭。而且蓋茨對市場情況看得很清楚:到1996年中,互聯網的動力就變得極其強大,而網景成了萬維網的新領地內統治者——至少占有瀏覽器市場的2/3.
如果當時蓋茨固執己見,那麽可能真的就會出現這樣的問題:微軟公司是否會被國際互聯網置於死地?但是蓋茨沒有給其他人這樣的機會,他根據信息技術的最新發展調整了自己的思維。在數字化時代,沒有什麽比及時地調整自己的戰略更重要。而這需要有一個開放的頭腦,任何墨守成規的人,或固執己見的人都無法成為一個永遠的成功者。