雷軍：創業沒有時間表

7

　　雷軍開始做小米之後，對智能手機的理解發生了一些變化。他覺得其實不是手機替代了電腦，而是手機變成了電腦。最初，他也是PC時代的軟硬件分離的思維，他想能不能做一個MIUI係統，跑在大部分手機上，所以小米就開始做了MIUI。當MIUI成功以後，雷軍開始思考做硬件，也就是小米手機，軟硬件結合之後，再把雲服務整合在MIUI裏。

　　從小米的產生以及發展來看，雷軍一直在不斷發現問題並解決問題。或者說，小米就是為了解決問題而產生的。不斷解決問題，正是一個創業型公司不斷前進的路線圖。

　　一個創業者如果不想輸在起跑線上，就應該具備發現問題並解決問題的能力。很多人在遇到難題的時候，也在思索：是進還是退、向左還是向右、堅持還是放棄？所以，很多人在經常性地糾結。麵臨這樣的窘境，沒有機會的時候困惑，當機會來臨的時候糾結。公司在為如何選擇而無休止地開會和爭吵，而個人則在為如何選擇而頭疼和失眠，整個社會在輾轉地糾結。

　　經常有人一臉無奈地抱怨，這個事情如何如何的困難，如何如何的難以操作。麵對困難，首先要解決的問題是把那些不能解決的困難，分解成能夠解決的困難，如此，就沒有不能解決的困難了。

　　困難讓我們麵臨兩種選擇：要麽放棄，要麽克服。放棄不是最好的選擇，那就需要我們克服。而克服困難有很多種態度，最基本的有兩種：一種是如同沒頭的蒼蠅一樣，到處碰撞，這樣也能最終找到出路，但這種代價有點大；另一種就是靜下心來，仔細分析，找到解決辦法。

　　在困難麵前能沉下心來，不僅是一種方法，也是一種境界。在困難麵前最大的困難是讓自己陷入慌亂。人一旦慌亂，就會焦躁，一焦躁，就會讓大腦空白，就會一籌莫展沒有辦法，困難真的就成了困難。

　　其實，能否解決困難，解決了多少困難，完全可以看作是一個企業能否贏在起跑線上的晴雨表。

　　小米所做的事情就是把互聯網的基因注入手機行業，他們稱這個為互聯網手機模式，說出來挺簡單的。第一，就是通過互聯網的形式，做一個好用易用的MIUI係統。第二，做一款高品質、高效能的手機，然後通過互聯網的形式零售，把價格控製在同類產品一半不到的水平上，來完成這個商業閉環。PC時代的思路是軟硬件分離，但智能手機時代，你不僅僅要有能力做軟件，也要有能力做硬件，還要有能力通過互聯網、電商的方式形成營銷、市場和渠道的全閉環。

　　把這些一一實現，要解決很多問題。對於手機而言，最大的問題是顯示。於是雷軍就想到做小米盒子，要把電視屏變成顯示器，這也是他做小米盒子的初衷。想象一下，以後辦公室裏沒有白板，隻在辦公室桌上放兩個大顯示器，全是60寸的大彩電，把手機一擱，所有設備都自動連上了。可以通過這個屏幕播放PPT，當開始講解時，既有聲音，也有視頻同步。現在有些功能實際已經做到了，但中間還有些環節需要理順。雷軍相信，未來手機會是電視機的遙控器，而電視機是手機的顯示器。

　　“發現問題一直是我解決問題的動力。”雷軍如是說。比如當時雷軍發現手機QQ不好用，它還是一個從PC上直接移植過來的產品，交互界麵雖然變了，但不適合手機使用。小米內部成立了一個小組稱為小米通，開始研究移動互聯網時代手機如何做IM。其實手機就是個大號的QQ啊，信息就是短信，VOIP就是電話，其實手機就是IM。後來，小米參考了國外很多idea(創意)，整合起來就成了米聊。

　　不斷發現問題，不斷解決問題，讓小米不斷創新，也不斷成熟，如此一來，一開始起跑，小米就贏了。

　　我的哲學是不懂不做

　　曾經有過煤炭行業的人拉雷軍投資入夥，雷軍並沒有答應，原因是他並不懂。

　　相比周鴻禕的“衝動”，雷軍在投資行業和項目的選擇上則要謹慎得多，縱觀他在過去參與投資的項目，全都集中在IT、互聯網領域，更細一些說，則主要集中在移動互聯網和電子商務這兩個垂直領域。因為如果他看不懂的事情，他絕對不會去做。

　　對這幾個領域的認識，雷軍經曆了一個過程。1998年互聯網熱潮傳到中國，雷軍也蠢蠢欲動，於1999年初在金山內部專門辟出一塊試驗田，做軟件下載，取名卓越網，然而下載業務每天消耗大量現金卻遲遲沒有收入，雷軍開始思考：互聯網公司是什麽樣的公司？它靠什麽掙錢？“想了半年多時間，一直到1999年10月，有一天突然明白了：互聯網隻是一個工具，未來每家公司都變成互聯網公司；而傳統公司應用互聯網最快的方式就是電子商務，做電子商務最有前途。”就這樣，雷軍創辦的卓越網轉型做起了圖書音像的網上零售。

　　通過這次經曆，雷軍也得出一個結論：不懂的東西，賺不到錢。

　　在運作卓越網4年多後，雷軍以7500萬美元的價格將卓越網出售給了亞馬遜。在這之後，雷軍開始又一次對互聯網進行思考，得出“未來十年的熱點是移動互聯網”等結論。

　　確定好大的投資方向後，雷軍麵對其他行業的投資邀請一概回複“我不懂”，“確實是不懂，不熟的領域怎麽出主意？出的主意也是瞎扯嘛。”在尚未思考清楚別的有潛力的行業時，雷軍說他是不會妄加行動的。

　　2007年的時候業界很多朋友都跑去投資房地產、煤礦、金礦、錫礦等傳統行業，也想叫上他，他都不為所動，他的原則是“還是要將愛好跟業務分開，跟投資分開，做自己懂的東西，把握比較大。”

　　現在，雷軍主要投資的移動互聯網、電子商務和社交網絡三個領域在過去幾年都在飛速發展。他表示，他所投資的公司裏最成功的三家是凡客、UC瀏覽器和YY。

　　雷軍曾說：“我看過多少起起落落，無數的偉人崛起、無數的英雄倒下，看見人家起高樓、看見人家宴賓客，最後看見人家樓塌了。”他因此感觸：“看過無數次之後，如果不相信點什麽，真的就虛無了。”

　　雷軍告誡創業者：“這個世界的機會很多，你要把握永遠的機會，而不是失去讓你歎息的機會。我的哲學是不懂不做。”

　　做自己懂的事情，也是雷軍做小米的原因。小米手機完全通過互聯網銷售，目前已經沒有人懷疑這種方式可以成功，因為“小米手機在正式發售34小時後預定數就超過30萬台”。他表示，穀歌之前也嚐試過類似的方式，Nexus One就是通過互聯網銷售，但最終失敗了。小米之所以能夠做到穀歌沒能做到的完全通過互聯網銷售手機，是因為穀歌不懂電子商務，但小米懂。

　　對於電子商務，雷軍曾如此說：“大家如果問我今天還有什麽事情可幹，我覺得是很多的。比如說拿我最擅長的電子商務來說，這是一個過渡性的行業。什麽叫作電子商務？就是利用互聯網做生意，這是潮流的必然。”

　　雷軍不僅懂電子商務，對中國手機市場也了解非常透徹，雷軍認為，中國的手機市場非常特別，這帶給中國手機企業成功的機遇。首先中國是全球最大的單一市場，“在中國贏就有機會在世界贏”。第二，中國是個開放的市場，不是由運營商主導的，“隻要有一流產品，不用和運營商建立關係就能取得很好的銷量”。最後，中國還是一個封閉的市場，“很多跨國企業來到中國後會水土不服”。雷軍表示，在創辦小米時他就分析過這些因素，認為小米非常有機會取得成功，並成功說服了投資者。

　　不懂不做，就意味著少做，少做事就容易聚焦，才能有速度和競爭力。

　　“一次完美的互聯網創業，最好是技術、產品高手搭配的2—3人創業，3—6個月內完成產品，再用半年到一年的時間測試完善產品，達成初步成功的門檻，再尋求融資，摸索成功的商業模式，然後投入大量的市場資源推廣，形成規模化業務。”

　　對於小米未來的發展，雷軍認為，小米最大的危險在於，小米招了好多聰明的人，每個人都想做很多很多的產品。因此，他經常提醒他們少幹一點事情，“能不能把70%的事情不要幹了，專注幹好30%的事情？”他強調，小米要專注在現有產品上，把未來的產品交給合作夥伴。小米會集中在手機、路由器、電視三個產品上。

　　“小米是個創業公司，要看弱點遍地都是。”創業公司不能推崇“木板”理論，一定要有所聚焦。對於小米來說，這就是產品和服務。

　　但小米並不是要自縛手腳，關鍵是橫向變大還是縱向變大，小米強調縱向變大。所謂的“小餐館”模式，代表著三層含義：一是專注；二是管理結構扁平化；三是用戶關係。而小米的榜樣們，簡單模式背後也都是連鎖大戶。

　　當然，集中精力，就要避免無關的困擾。也有很多人很悲觀，覺得移動互聯網沒有什麽商業模式，雷軍覺得這有點杞人憂天，他認為，移動互聯網找到模式隻是時間早晚的問題，不要著急。等電子商務、遊戲、廣告業務等相關產業鏈發展起來，廣告商認可移動廣告的價值，移動互聯網生態就活躍了。互聯網的核心商業模式，說到底就是兩件事情：第一個是遊戲，第二個是廣告。在這一點上，移動互聯網並沒有大的改變，隻要手機上的遊戲興起，它就有錢去賺，所有的商業模式都迎刃而解了。而廣告，因為手機屏幕比較小，需要考慮展示效果，如果把展示效果問題解決了，廣告也會大幅度興起。

　　不懂不做，其實就是做最擅長的事。也隻有做最擅長的事，才能充分發揮自己的優勢，集中精力把事情做好。