京東卻在烽火中成長。
2011年9月京東舉辦國慶節“沙漠風暴來襲”促銷活動,這次活動的特點還真是挺搶眼:“0利潤,全網底價”、“讓利10億元,創造國內家電行業銷售史上的最高紀錄。”此項活動持續到10月31日。
無意苦爭春,一任群芳妒。京東本來就是搞一次國慶節大促銷,不想這一舉措成了價格戰的導火索,一場價格戰勢不可擋地爆發了。
當當網認為,京東把戰火燒到了家門口,馬上提出了“斬首行動”的促銷活動,促銷的商品針對京東3C家電銷售排行榜上的各個品類前50類暢銷品大降價。李國慶互不相讓地回敬劉強東更加猛烈的戰火。
價格戰的烈火熊熊燃燒,那火光紅透了半邊天。
隨即,國美電器網上商城和蘇寧易購、庫巴網也相繼發起價格戰,試圖狠狠打擊京東。蘇寧易購勢頭強勁,掀起了“國慶零利風暴”、“秒殺從節前開始”、“早搶早惠早出遊”;庫巴網迎戰語更露骨:“零利是浮雲,奉陪到底”。
有人迎戰了,這更加激發劉強東的戰鬥意誌,他披掛上陣,以特別能戰鬥的精神殺向戰場。
國美電器網上商城、蘇寧易購和庫巴網的參戰,使劉強東成為眾矢之的,一時間,電商領域刀槍劍戟,戰馬嘶鳴。
亞馬遜中國一看“戰火”越燃越烈,它也不再置身度外,推出了“十一狂歡,全天不停”的促銷活動,從9月13日到10月9日,亞馬遜中國在大家電、電視音響、廚衛電器的銷售中,也是“低價搶購,擊穿價格底線”。
這邊,電商們大打價格戰,那邊,消費者樂滋滋地抱著實惠回家。
電商們的價格戰讓電子商務這個舞台充滿了魅力,劉強東在這個舞台上不斷創新,發揮其優勢,淋漓盡致地展現著自己的風采。
再次衝破電商們的圍剿
2011年6月18日,京東店慶日!
劉強東一大早起來,興奮地拿起電話再次布置店慶日活動的細節,這位70後電子商務企業家,喜歡把每一件事情做細。今天,京東在店慶活動的同時,推出了感恩用戶活動:全場開賣超低價格商品,比如iPhone4隻要2999元、42寸3D電視1888元、按摩椅999元、豆漿機99元等。
誰也不會想到,京東店慶日的回饋客戶活動竟然引起一場地震一樣的價格戰,京東再次遭到強勁對手們的圍剿。對手們氣勢洶洶,揮舞著刀槍劍戟衝殺過來。一時間,電商領域戰馬嘶鳴,戰塵滾滾,硝煙彌漫。
國美旗下的庫巴網最先發動攻勢,從6月17日上午10點開始,為期3天的72小時癲狂派對,10大類數百款產品大幅降價熱賣;新七天電器網開展了從7月1日到8月1日“電器裸價,敢比三家”的裸價促銷活動;蘇寧易購對京東從來不手軟,也立馬開展了“擊穿底價,血拚6月”的促銷活動,並提出所銷售的電器產品終身免費保養;亞馬遜中國更是不甘落後,推出“6月殺價王”的活動,規模之大,涉及商品之多,都是前所未有的。當當網的李國慶這回可找到了圖書價格戰的複仇機會,推出了“轟響年中慶,憤怒第1炮”的促銷活動,活動規定當當網全場各類商品超低價,消費者同時還可以獲得百貨滿150元返50元,電腦、數碼類滿500元返50元的優惠。
電商們聯合殺價的商品都是電器類,等於朝著京東的要害猛打猛攻,要知道,這可是京東的主打產品。這次圍剿,電商們下手之狠,用力之大,都是超常的。
麵對電商們的圍攻,劉強東泰然自若,做著自己該做的事情。6月18日,京東接到訂單50萬個,銷售額超過2億元,這可是當時中國電子商務市場單日銷售額的最高紀錄。劉強東帶領他的團隊,再一次衝破了對手們的圍剿,昂首闊步走在如歌的歲月中。
長期研究中小企業戰略的亞太競爭力APCC研究院(中國)執行院長王韋銘這樣分析:“劉強東是一個超常家,但這種以價格拚規模的商業模型從某種意義上來講,多賣一件多賠一件。3C產品利潤低,當京東希望拓展新業務時遇到的壓力和阻力不容小覷。”
淘寶挑戰京東
2012年初始,電商們在一番忙碌後,還沒得到喘息,新年第一場電商競爭之仗就打響了,其領銜主角就是淘寶的掌門人馬雲和京東的CEO劉強東。這兩位電商領域的風雲人物演繹了一場頗吸引人眼球的電商領域諸侯爭霸的大戲,這場戲越演越烈,大有不大獲全勝決不收兵之勢。
在電商領域,馬雲是“前輩”,劉強東是“後生”,自從劉強東這匹黑馬殺進電商領域,他分吃了馬雲多少“奶酪”?現在,就是這個劉強東從中國電商領域的競爭中脫穎而出,威脅到了馬雲互聯網霸主的地位,怎能不讓馬雲憤恨呢?
兩個電商大家之間燃起戰火,幾乎燒透了電商領域的天,打得難解難分。
事情是這樣的。
2012年新年的假期剛過,馬雲麾下的一淘網就發布數字稱:2011年第四季度京東價格漲幅度領銜於國內B2C網站,從2011年9月20日到2012年1月,京東商品價格持續上漲,平均漲價指數基本保持在5%到15%之間,漲價曲線呈怪異“M”型,兩次漲價高峰分別是2011年10月初和12月初,價格漲幅都超過了15%,遠遠高於其他B2C商家的1%到5%的幅度。
一淘網的這份“漲價”數據單,再度燃起京東和淘寶之間的戰火。
馬雲的再度挑戰讓一向實施“低價戰略”、號稱全網最低價的劉強東很是憤怒,京東立即發表聲明駁斥一淘網:一淘網發布的B2C價格監測,稱京東商品價格領漲幅度遠超天貓,漲幅高達15%,是憑空捏造的誹謗行為,毫無事實根據。京東既沒有也絕對不可能漲價15%,那純屬自殺行為。
打蛇打七寸,京東抓住淘寶的軟肋,指出:阿裏作為中國電商行業的一員,發布所謂的牽涉競爭對手的報告,本身就缺乏公正性!我們希望阿裏能夠把精力用在清除平台上大量水貨、假貨上來,做好自己該做的事情,而不是想方設法去攻擊競爭對手、抬高自己!
惱羞成怒的一淘網立即回擊:所有數據均來自價格監測係統對5000家購物網站信息的收錄。一淘網指出京東一款伊萊克斯吸塵器在三個月內漲幅達265%;一款飛利浦手機漲幅超過27%等等。
劉強東則抨擊一淘網幫助消費者作出選擇是蠢貨。
對於一淘對京東的指責,有業內人士出來打抱不平,指出:這樣少的抽樣太不科學了,起碼要做大樣本,雙盲測試。這種分析應交給沒有利益衝突的獨立第三方,否則誰也不會服氣。
丁磊的“有道搜索”發布了監控數據說:有道監控數據顯示,在過去的9個月內,京東、天貓、亞馬遜中國等多家主流B2C價格上漲不足1%……雖然京東家居類最高漲幅54%,書籍最高漲幅6%,運動器材和食品也有51%和35%的漲幅,但3C產品價格微降07%,使得整體漲幅僅為052%。
有道搜索作為第三方,他們的數據無疑是對京東有利的。