劉強東：我的青春不迷茫

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　　建“亞洲一號”強化內功

　　2010年，中國電商環境發生了很大的變化，馬雲的力量，劉強東的強勢，讓所有的電商不得不重視，紛紛投資物流體係，夯實基礎，應對來自京東和淘寶的挑戰。而劉強東和馬雲則繼續發力，加大投資力度，提升能力，遠遠地走在其他電商前麵。

　　當年9月，馬雲認購普洛斯的股份，普洛斯隨後在新加坡證交所正式掛牌交易。普洛斯成為阿裏巴巴集團旗下的物流公司。很顯然，馬雲牽手普洛斯，是為了將來做大淘寶物流體係，

　　普洛斯的物流模式很有特點，即：大倉運作方式。普洛斯隻負責買地建倉庫，其運營交給別人來做，而且實力雄厚，在中國和日本等25個亞太市場，管理著650萬平方米物流資產。馬雲為強化內功，可謂下了大功夫。

　　當當網也不示弱，在同月宣布建成位於北京、上海、廣州、成都、武漢、鄭州等10個城市的物流中心，總麵積18萬平方米。不過，這個麵積僅僅是京東的一個超級大庫的麵積。

　　另外，凡客誠品和全球最大的B2C電商亞馬遜也都有動作。凡客誠品打造了24小時物流圈，在北京、上海、廣州、深圳四地24小時送貨。亞馬遜則在中國建立了總麵積為40萬平方米的十大運營中心，發展潛力可想而知。

　　麵對競爭對手們的動作和雄心，劉強東不斷學習競爭對手們的經驗，步步為營，強化內功。他感到，目前京東的物流體係已經不適應這種規模的擴張。經過縝密的思索，一個大的計劃在他心中成型，他隨即召開了董事會，又召開公司高管會，決定在成都建設西南地區最大的物流倉庫——“亞洲一號”，以此強化物流管理係統，挖掘內部巨大的潛力。“亞洲一號”首期投資為6億至8億元，2011年下半年開工。二期投資約7億元，在2014年進入工期建設。“亞洲一號”工程雄偉浩大。之前，西南地區有3個6萬平方米的倉庫，一個大訂單可能會被分解成3個小訂單，買一個東西需要收3次貨，訂單處理速度大約為每單1小時15分鍾。這種效率嚴重影響了京東的人員管理、成本控製和消費者的購物體驗。“亞洲一號”投入使用後，訂單處理時間可以縮短25分鍾，成本降低30%以上。這會大大提升京東在西南地區的物流配送能力。

　　隨後，京東宣布開通56個城市的配送服務，並計劃常年開通200個城市的物流配送服務。劉強東還在開發更為先進的信息係統接口，做到貨物沒退回就能退款，從而實現客戶的凝聚力，提升購物體驗。同時，京東開始在全國建立一整套大家電采購、銷售、物流配送、安裝和售後服務體係。京東已經在全國新建了10個配送中心，而且還將在各地繼續建配送中心，力爭3年內覆蓋中國95%的城市。

　　京東在競爭中，不做小動作，隻強化內功。為此，舵主劉強東常常工作到深夜，甚至睡兩個小時就上網看一次帖子，回複客戶的問題。他的每一天都是從早會開始的。然後，他忙碌的身影在陽光中閃現。

　　他走向會場，研究京東的戰略政策；他接待來訪的各界人士，為京東的擴張竭盡全力；他在四處奔波，輾轉每個城市解決物流問題；他走向談判桌，為京東迎來發展的春天；他無法掩飾自己骨子裏的商人情結，他喜歡在休息或者開會前思考和聊天；他喜歡在壓力大時，開著越野車獨自奔馳，或者在靜靜的河邊釣魚，這個時候，他的思緒會從殘酷的電商競爭中放鬆下來，享受生活；他的微博，往往是在零碎的時間裏，從他的指尖觸摸鍵盤中而誕生。

　　無疑，他的上下求索，使他成為最富有傳奇色彩的電商。

　　發動圖書價格戰，巧鬥對手妙周旋

　　近年來，京東飛速發展，規模不斷擴大。到2010年，產品種類已經涉及家電、百貨、食品、飲料等，門類齊全，種類繁多。而劉強東卻看到，還有一樣沒有進入京東，那就是圖書。京東在大力擴張時，會不會把圖書攬進自己的懷抱，成為又一品牌呢？

　　京東一直靜默著。業內人士都拭目以待。圖書業務占營業收入70%的當當網當家人李國慶也沒當回事。

　　2010年初，劉強東公開表示：“京東5年內不會涉足圖書業，也不會考慮國際化戰略。”他補充說：“國內圖書市場主要是因為盜版的原因導致價格太低，經營的利潤根本不足以抵消經營的成本，國外一本書動輒定價幾十美元、上百美元，而國內的書十幾元甚至幾元的都很常見，再打個五折、六折，一本書的毛利可能有20%，可毛利率的值隻有一兩塊錢，連包裝費都掙不出來。如果某個品類單價低於100元，京東是不會進入的。”

　　他信誓旦旦，再加上他那一臉的忠厚表情，看來真的是不想涉足圖書。

　　轉眼，暮秋時節，劉強東突然宣布：為滿足用戶需要，京東將推出圖書頻道。

　　人們恍然大悟，原來，京東早已組建好圖書團隊開始為圖書頻道上線做準備了。

　　狡黠的劉強東虛晃一槍，把人們引入霧裏看花的境地，而他卻像一匹昂首嘶鳴的黑色烈馬，衝上了電商圖書市場，直奔當當網的發行價格而去。誌得意滿的李國慶在毫無防備的情況下，猛然挨了一悶棍，而電商界一片嘩然。

　　劉強東有自己的打法。他自顧自地展開一場曠世的圖書價格戰。

　　2010年12月8日，當當網總裁李國慶和妻子俞渝躊躇滿誌地走進紐約證券交易所敲鍾，宣布當當網上市，籌得272億美元，以首日收盤價2991美元/股計算，李國慶夫婦的財富超過10億美元。

　　劉強東得知這一消息，立即在微博裏發表了熱情洋溢的祝賀詞。然後，筆鋒一轉，寫到：“調整比價係統，從下周二開始，每本書都比對手便宜20%。”以往，京東每擴張進一個新品類，都會血腥殺價。

　　李國慶怎麽能忍受這樣的挑釁？

　　李國慶，當當網的創始人，中國最早的電商之一，“電腦千年蟲”的稱號更讓他蒙上了一層朦朧的麵紗，神秘而高不可攀。當年，李國慶創業時，劉強東還在人大念書呢！回憶當年的創業，心高氣傲的李國慶除了自豪還是自豪，誌得意滿的李國慶真的很清高、很驕傲。

　　那是1992年，妻子俞渝憑借在華爾街的人脈，拿到680萬美元的投資，李國慶就脫離體製下海了，創辦了當當網。憑著他的睿智和才幹，再加上精耕細作，走到今天，形成了以圖書銷售為主，同時銷售百貨、3C數碼類商品的大型網上商城。現在，京東像一匹尥蹶子的烈馬，硬是闖了進來，威脅到了當當的安危，李國慶豈肯後退？

　　李國慶在巨大的壓力下表態了：“融資後，我們將對價格戰采取報複性還擊。”

　　從此，拉開了兩個對手你死我活的價格戰爭，在劉強東的導演下，越演越烈。

　　有這樣幾個鏡頭，讓我們一起回顧兩個對手的戰爭。