“上了!”這位姓呂的工程師真是“福大、命大、造化大”,他乘坐的飛機從埃及起飛後,由於能見度極低,飛機在突尼斯境內不幸撞到離機場6公裏的山上,“轟”的一聲巨響後,飛機當場折為兩段。
這位姓呂的工程師正處於飛機折斷處右邊靠前一點的座位,他的眼鏡在劇烈的撞擊之下碎掉了,鋒利的鏡片還劃傷了他的左眼皮。呂工程師雖然劫後餘生,但他並沒有撤離空難現場,而是不顧個人安危,和一個英國人一起,開始搶救傷員……
華為的這位員工與死神擦肩而過,這段傳奇的經曆至今聽起來還讓人覺得不可思議。
開拓非洲市場充滿了困難和艱險,華為派往中東地區市場的員工們又遇到了什麽樣的難題?相信他們的故事,也一定很精彩!
印度,受阻顯身手
最好在白天的時候抓黑羊。
——諺語
在商業王國裏,機會真的很重要。在沙特阿拉伯,有幾家世界著名的電信公司曾經在“聖城”麥加做過建設移動通信基站的工作,進而保障到麥加朝聖的三百多萬信徒可以利用手機通話。不過,他們的通信保障做得不好,因而華為才獲得了在沙特阿拉伯一展身手的機會。
再看伊拉克,因為海灣戰爭臨近,國外電信商紛紛撤離,華為不懼日益臨近的戰火,這才有了第一單的生意。
如果抓住了機會女神的裙帶,則事事可成。華為西進印度電信市場時又發生了什麽令任正非頭痛的情況呢?
沙特阿拉伯位於亞洲西南部的阿拉伯半島,這裏是名副其實的“石油王國”,石油儲量和產量均居世界首位,使其成為世界上最富裕的國家之一。
“911恐怖襲擊”發生之後,西方世界對這裏充滿了不信任,華為人來到這片滿目黃沙、沙漠底下卻遍地石油的富裕世界,意外地收獲了當地人的友好。
沙特阿拉伯的雇員和非洲的雇員不同,他們學曆很高,生活富裕,而且一個個家庭觀念又非常重,他們認為,工作隻是生活的一部分,而家庭則重於工作。
沙特阿拉伯又是一個信奉伊斯蘭教的國家,國民每日要做5次日常祈禱,他們一到祝告的時間,不管多忙,都要放下手裏的活計,虔誠地囑告完畢,再繼續做未完的工作。
沙特阿拉伯境內有麥加和麥地那兩座聖城。每逢朝覲季節,世界各地的穆斯林來這兩座聖城朝覲,最多可達三百萬人以上。如何保障三百萬信徒在同一時間段超集中、超大量地通話,可是一件異常艱巨的任務。以前,愛立信、朗訊和阿爾卡特都分別承擔過這項保障任務,可是完成得卻不甚完美。2005年以後,這項保障任務就落在了華為人的肩膀上。
華為人為了完成這次“大考”,他們分別向麥加和麥地那派出了最精幹的工程師,並將兩處通訊基站迅速地建立了起來。經過調試,不管是長途電話、短信和網絡,全都達到了設計的要求。
華為人在困難前敢當重擔。他們的解決方案不僅快捷迅速,而且質量可靠。市場往往就是這樣,隻要贏了一點,隨即口碑傳開,客戶就會紛至遝來。華為人在沙特阿拉伯幹得非常出色,可是去伊拉克“試水”的華為營銷人員,卻處處伴隨著戰爭的風險。
2003年,在土耳其最大的城市伊斯坦布爾,在這裏工作的何明、周斌、易明軍等華為員工收到了華為總部轉傳過來的一份郵件,郵件的發送者是中東的一家移動運營商。
易明軍經過郵件交流,他這才知道,這家移動運營商在伊拉克北部的庫爾德地區。他們雖然在該地區建立了一個溝通世界的移動網絡,但擁堵得厲害,這個運營商找到華為,是想借助華為之力,改造這個老舊的網絡。
當時,美軍準備進攻伊拉克的風聲正緊。易明軍不顧戰爭的風險,他決定去伊拉克做成這單生意。可是易明軍來到敘利亞跑了5趟,管理過境事宜的政府部門始終拒絕給他辦伊拉克的簽證,易明軍雖然急得直跺腳,但沒有簽證,一切都是枉然。
既然華為的人去不了伊拉克,易明軍決定邀這客戶從伊拉克趕到敘利亞,然後從敘利亞乘飛機到中國,請他們到深圳總部了解華為,參觀產品,為最終簽署合同做好提前的準備。
伊拉克的客戶接到易明軍誠摯的邀請後,從伊拉克出境來到了敘利亞,然後坐飛機來到中國。參觀完華為公司後,客戶對華為的產品非常有信心,便隨後聯係PUK(庫爾德愛國聯盟)駐當地的辦事機構安排行程,讓他們為易明軍等人盡快辦理過境許可證。
2003年2月7日下午,易明軍手拿過境證,終於踏上伊拉克的土地。
易明軍來到伊拉克後,他經過實地考察,便給對方做出了一個詳細的改造計劃書。客戶方代表看過計劃書,覺得非常滿意。可是這時候已經到了3月份,美伊戰爭隨時都有可能爆發,客戶方的線路改造升級計劃隻能暫緩延後。
麵對日益緊張的形勢,易明軍首先想到的還是客戶,為了以後能把這個項目進行下去,他便做了一個決定,那就是在深圳的華為總部幫客戶培訓幾名網絡工程師。
由於戰爭的臨近,伊拉克周邊的國家紛紛關上了和伊拉克聯係的大門,華為人最後想出了一個辦法,他們讓這幾名網絡工程師以旅遊者的身份在大馬士革轉機,然後來深圳的華為總部學習。
美伊戰爭很快結束,4月底,這幾名網絡工程師被華為人千辛萬苦地送回了伊拉克國內。5月12日,易明軍離開伊斯坦布爾,通過PUK的關係,再次進入伊拉克。
經過戰火蹂躪的伊拉克,到處是房倒屋塌,殘垣斷壁,而更可怕的爆炸襲擊時有發生。華為人不懼危險,在戰爭後的廢墟上開始為這家運營商升級改造老舊的網絡線路。華為人的努力沒有白白付出,他們用上佳的產品、質優價廉的優勢,在伊拉克穩穩地紮下了根來。
可是,隨後一家叫《南華早報》的英文報紙稱:在一份內含150多家被控向伊拉克出售軍事技術的名單中,總共有3家中國公司,華為技術便是其中之一。
該報這樣寫道:華為涉嫌向伊拉克提供光纖和其他設備,助其改進防空雷達係統……並稱伊拉克在12月向聯合國提供的長達1.2萬頁的機密報告中提到了華為技術。