馬化騰：先人一步

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　　一般來說，所謂的“標準”通常有兩種含義，一個是來自權威機構或者權威人士的硬性規定，另一個就是約定俗成的規定。不過從馬化騰的這句話來看，他所說的標準應當是第二種意思。那麽，弦外之音就很容易分辨了：馬化騰希望讓QQ成為中國IM軟件市場的標準。

　　馬化騰表示，國內的即時通訊應用現在已經領先於全世界，所以它的下一個發展階段也將進入由中國領導的即時通訊全麵社會化的階段。為了加強說服力，馬化騰還引用了一些專家的觀點：“多年來即時通訊產業的發展一直缺乏行業的通用標準，在騰訊的推動下，我國的即時通訊產業不久將進入自主定義產業標準和自主實現技術、產品創新的時代。”

　　歸根到底就是一句話：誰能掌控IM軟件的標準，誰就贏得了這個市場的未來。

　　從有關標準定義的討論可以看出，馬化騰覺得微軟和雅虎的互聯互通就是對IM軟件的一種試探，不過他可能覺得這畢竟是“試探”而不是“規定”，為此他說：“標準要靠產品說話，產品受到用戶的認可並且能夠引領整個產業的趨勢，它客觀上就已經成為標準。所以從這一點來看，騰訊要在所有競爭對手的前麵首先修煉好內功，用我們的產品說話。”

　　一個“標準要靠產品說話”，再次證明了馬化騰決心遊離在互聯互通體係之外的決心，至此，小企鵝在IM市場中已經成為單槍匹馬和競爭對手一爭高下的孤獨勇者，然而馬化騰並不畏懼，因為他相信自己一定會繼續刷新QQ的戰績。

　　挖得一手好牆腳

　　2005年12月31日，在2005年的最後一天，馬化騰忽然做了一個“小動作”，更換了騰訊網的標誌，以綠黃紅三色軌跡線環繞的小企鵝標誌代替了之前的QQ企鵝形象。有意思的是，這次網站換標竟然沒有召開新聞發布會，也沒有什麽通知，這讓一些用戶感到很突然。

　　雖然隻是一個標誌的替換，但是對馬化騰來說，這是一個全新的開始，他為了這一天的到來準備了一年多的時間。因為就在騰訊成立七周年之際，馬化騰將公司的組織架構進行了重新的調整。

　　新年換標誌，其實表達了馬化騰的一個心願：他希望用戶能夠一改過去“騰訊網=QQ”的觀念，讓大家將他的門戶網站和即時通訊軟件分開來看。雖然在2005年一年間，馬化騰提出的“在線生活”並沒有呈現出一條清晰的路線，但是騰訊殺進門戶網站所付出的努力卻是有目共睹的，這告訴大家，騰訊不僅僅是IM軟件，電子商務、電子郵件以及搜索引擎等業務已經全盤上線。正是這樣的一個商業擴張政策，讓人們覺得馬化騰的模仿功力十分了得。

　　此時的馬化騰已經不再是初創小企鵝時候的那個文弱書生了，他已經將視線投放到整個互聯網市場中，他不僅要在即時通訊市場成為霸主，更要在其他業務領域爭當行業的領頭羊。馬化騰的構想是建造一個“大而全”的網絡帝國，並將這個模式稱為“在線生活”，讓廣大用戶能夠通過騰訊解決上網的全部需求，真正實現一種一站式的服務享受。為此，馬化騰說：“門戶與即時通訊彼此依托，完全可以顛覆傳統門戶網站的傳播方式。”這顯然體現了馬化騰一直在倡導的網上生活理念。

　　事實也正是如此，微軟也好，穀歌也好，中國的其他互聯網企業也好，他們都在朝著一個方向前進，朝著互聯網相關多元化的方向不斷演進。隻不過有所區別的是，每個企業的切入點不一樣，比如新浪和搜狐是從新聞媒體進行切入，然後再向其他領域拓展，而網易是以電子郵箱切入，然後再進軍媒體和網友等多元化領域。那麽馬化騰的騰訊則是從IM軟件起家，然後朝著門戶網站、互動娛樂等方向發展。最終，大家可能經營著“你有我也有”的共同業務。

　　從目前互聯網行業的發展來看，未來互聯網會朝著兩個方向發展：一個是超媒體類的能夠整合各種服務的“大而全”，另一個就是專業性、針對性極強的“小而精”。馬化騰經過分析比對之後，堅定地帶著騰訊朝著第一個目標走去，因為他擔心一旦“小而精”做不好，很可能會輸掉整個世界。

　　從這個角度來看，騰訊的競爭對手不是隻有微軟的MSN，而是所有和他們業務存在重疊關係的互聯網企業，但是這並不意味著彼此之間一定是對立關係，而是要看雙方能否尋找到一個利益交叉點，或者要看彼此之間的合作誠意究竟怎樣。

　　馬化騰說：“讓用戶在任何時間、任何地點，在任何終端、任何接入方式，都能滿足他們的需求，用戶需要什麽，騰訊就提供給他們什麽，或者自己創新，或者迅速複製已有。”

　　顯然，馬化騰為了擴張企鵝帝國的版圖，做好了一切準備，甚至不惜背負“抄襲”的罵名而從同行那裏學習最先進的經驗和技術。不過，其他互聯網公司也有同樣的想法，因為他們也看清了行業發展的趨勢，隻不過馬化騰實踐得更早或者說做得更直接、更引人注目而已。

　　在馬化騰構建“大而全”網絡世界的道路上，MSN猶如突然豎起的一道牆壁，擋在了馬化騰的麵前，他無法繞過這堵牆，隻能想盡一切辦法將這堵牆拆掉，才能繼續踐行著他的計劃。

　　2005年12月22日，新浪科技發布了一條引爆眼球的新聞“騰訊挖MSN高級項目經理熊明華擔任聯席CTO”。消息一出，立即引起了行業內人士的關注，不過有些人卻認為這是騰訊的炒作，無須放在心上。

　　無論是否為炒作，這條消息透露了一個至關重要的信息：馬化騰堅定了和MSN對抗到底的信心。至於熊明華是不是真的被挖來了，這個也無關緊要，本來IT行業人才的流動性就很高。

　　熊明華在1996年加入微軟，一度出任程序經理，參與過windows 2000、windows ME、MSN等很多項目的研發，而且他還有在IBM和KT International等大公司任職的經曆。在美國工作期間，熊明華依然和中國的軟件界保持密切的聯係，經常會通過演講和谘詢活動向國內的同仁傳遞世界最先進的軟件管理思想。可以說，熊明華的“這種信息中轉站”的作用，對中國軟件公司提高技術水平有著很大的幫助。

　　就騰訊在國內的發展前景來看，熊明華選擇牽手小企鵝也是一種明智之舉。從另一個方麵來看，騰訊在目前的發展過程中，技術研發團隊越來越強大，所以需要對研發流程進行科學合理的管理，這也是馬化騰不斷吸收相關先進人才的根本原因。據說，微軟的開發人員中項目經理就占了20%，可見項目經理的重要性。以熊明華項目經理的工作經驗，相信定會幫助騰訊提升企業的流程管理水平。

　　熊明華的到來使騰訊的高層結構發生了變化，從此騰訊有了兩個CTO，而原來的CTO張誌東將和熊明華共同擔任騰訊的聯席CTO。

　　對於馬化騰引進熊明華，有人認為這是在微軟和騰訊敏感時期的一種冒險行為，為什麽說冒險呢？讓我們先看看之前發生的“李開複事件”。

　　李開複是一位信息產業的經理人、創業者和電腦科學的研究者，他曾經就讀於卡內基梅隆大學，獲得了計算機學博士學位，後來擔任副教授，在蘋果、SGI、微軟等多家著名的IT公司出任要職，是一個不可多得的人才，也成為了一些企業爭奪的對象之一。2005年7月，穀歌宣布在當年第三季度在中國設立一個產品研發中心，任命原微軟互動服務部的全球副總裁李開複為中心負責人和穀歌中國區的總裁。

　　不知道是操作上的失誤還是溝通中發生了問題，在李開複跳槽到穀歌這個消息發布的前一天，李開複居然還在微軟上班，根本沒有做好離職的準備。微軟得知這個情況後勃然大怒，馬上向美國華盛頓州地方法院提起訴訟，指控穀歌和李開複違反了競業禁止協議，要求得到經濟上的賠償，同時還請求法院支持微軟和李開複簽署競業禁止協議和其他相關合同，防止李開複將微軟的商業機密泄露給穀歌。

　　正是因為這個事件的影響，微軟對員工跳槽有很多條款限製。誰知馬化騰卻對微軟的“傷心往事”絲毫不介意，大著膽子從對方手中挖人，這實在是下了一招險棋。好在，馬化騰這次準備充分，沒有讓微軟找到起訴他的理由。

　　在即時通訊市場上，不管是中國國內的網易泡泡、新浪UC、lava-lava，還是國外的MSN、雅虎通，包括後來雅虎通與MSN的互聯互通，實質上都沒有成功撼動騰訊QQ在中國即時通訊市場上的霸主地位。盡管這些力量也十分強大，但是QQ似乎已經與中國的廣大網民“黏”在了一起，拉也拉不開、砍也砍不斷，QQ與用戶成了一個不可分割的整體，真正與用戶打成了一片。