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第七節極速撤退的真理

  在東京涉穀區成立商品事務所之前的一個月,柳井正投資了一家名字叫做VM的公司。這是一家東京的兒童服裝開發銷售公司,柳井正一下子購進了該公司85%的股票,成為其最大的股東。

  然而,VM公司已經無力自負盈虧了,連年的虧損讓柳井正也覺得無法承擔,因此最後不得已他選擇了關閉所有的VM店鋪,隻留下了該公司的商標權。

  應該慶幸的是,雖然關閉了VM公司,但是柳井正保留了公司中有才能的設計師。因為VM是以做童裝而出名的,在相同設計師的相同設計理念下,優衣庫的童裝品牌由此脫胎而來。

  此後,優衣庫一直在走著兩條路。一是支付國際知名公司的商標版權稅,從而可以在自己的店鋪裏麵銷售其產品;另一條道路就是直接銷售獨屬於優衣庫自己的品牌,還可以避免更多不必要的糾紛。

  同一時期,柳井正還經曆了另一次決策上的失誤。

  優衣庫雖然主要經營休閑裝,但是從服裝的式樣上來看,休閑裝和運動裝本身的差異並不是很大。而且,運動裝的銷售速度看起來比休閑裝還要好,還總有一些人專門購買運動裝來當做休閑裝穿,柳井正覺得運動裝一定存在著極大的市場。因此,柳井正認為自己看到了一個更好的商機,他決定開一家新店專門販賣運動裝。其開設的第一家店名為“運動潮”,主要經營包括運動鞋在內的各種運動服飾。

  同時,因為優衣庫經營的休閑裝大多比較中性,柳井正就想把經營範圍鋪設地更加廣泛,所以他又增加了女性和兒童穿著的家居裝,為此而專門開設的店鋪被命名為“家居潮”。

  然而,運動裝和家居裝的銷售額都沒有達到預計,這成為優衣庫最後不得不撤資的最大理由。失敗的原因是多方麵的,不隻是因為運動潮和家居潮所經營的服飾完全和優衣庫的風格不搭調,而且為了給兩家新店鋪配備足夠的貨源就需要從優衣庫原有的店鋪中提貨,由此造成了優衣庫本身商品出現缺貨。

  如此一環套一環,從而造成兩者之間都出現了銷售上的漏洞。如果站在顧客的角度去考慮,本來能夠在一家店鋪實現一站式購物,現在卻需要周轉於3家不同的店鋪,大大降低了購物的便利性。

  柳井正最後遺憾地把失敗歸結為自己的自大和自滿,這樣的教訓讓他記憶深刻。

  失敗不斷,但還要屢敗屢戰,還要開展新的業務。雖然有可能繼續失敗,但是倘若連嚐試的勇氣都沒有的話,那麽就會後悔一輩子。失敗並不可怕,可怕的是在失敗中失去繼續奮鬥的勇氣。麵對失敗,采用什麽樣的態度去麵對是最重要的。是生於失敗還是死於失敗,全都是由態度做最後的決策者。

  當然,柳井正很清楚,麵對失敗是需要理性分析做基礎的。他為自己設置了兩個標準來分析止損點,讓失敗不至於把自己的老本賠光,甚至危及公司正常的生存。

  第一,是從現在的延長線上來說,投資已經不可能回收,或看不到回收的可能性。第二,它隻是延續生存,但不能再擴大生產。對於這兩種情況,公司都會果斷停止發展或改變方向。

  也有很多企業家與柳井正有同樣的想法,隻是他們更多是通過數字來評判止損點。而柳井正在參看數字損失的數值多少的同時,更加重視事業本身。他說,是否繼續下去的標準是看這個事業是否有發展性,如果事業本身沒有發展的可能性,還要繼續做下去的話,損失將越變越大,這個時候的堅持就是愚蠢行為了。

  失敗中孕育著成功的萌芽。一個明智的決策者,應該能夠從自己的失敗之中看到更多的機會和希望。有了好的想法,就要去執行,即便有可能會失敗,也要用執行中所獲取的經驗和教訓來驗證自己的猜想,單憑空想是永遠不會做出成績的。柳井正正是把失敗的經驗變成了獨屬於自己的東西,才為成功積累了更多的財富。

  同時,柳井正還指出,一旦失敗了,就要立即轉移奮戰的目標。撤退的速度最為關鍵,早一步從泥沼中撤出來,就能少一點損失。從失敗之中收獲的,是重新振作起來所需要的速度和力量的積攢。

  “我並不適合零售業。”說這話那一年,柳井正23歲。不知道現在的他再想起這句話時,會作何感想。

  
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