一勝九敗

第五節年齡永遠都不是問題

　　柳井正預想，自己在60～65歲之間會從經營第一線上退下來。現在算來，他已經完全到了自己當初預想的退休年紀。退休之後，柳井正更想以投資家的身份出現在大家的視野之中。然而，在他50多歲的時候，卻已經常常感到自己和年輕的時候相比精力出現明顯衰退，體力更是大不如前。於是，他開始漸漸擔心起來，自己究竟能不能在工作崗位上撐過60歲生日呢？

　　商業經營其實就像是一場體育比賽，領導者要像長跑中的領跑者一樣，需要帶領整個團隊衝殺在激烈的競爭之中。50多歲的柳井正帶領的團隊成員年齡大多在三四十歲左右，因為他們的年齡段比較接近，因此更容易形成共同的價值觀。同時，團隊成員旺盛的精力又讓柳井正自歎不如。但是如果經營者不同時參加團隊行動的話，很有可能會讓他和成員之間的溝通出現障礙，這反過來就會影響團隊的協作和最終成績。

　　有人認為隻要全是年輕人，團隊就一定會更加具有活力。其實這是一個很明顯的錯誤想法。在優衣庫的“匠計劃”之中，經常會出現一些年齡偏大的麵孔。經曆過多次現場活動的“老人”，他們更加精通如何才能把握住顧客的消費心理，所以他們出現在優衣庫的舞台上是十分必要的。而新老結合的方式，一方麵可以發揮老員工的餘熱；另一方麵可以讓新員工盡快熟悉公司的各個流程。這裏的“老”，是指已經過了事業頂峰期，但寶刀不老的人們。

　　柳井正曾經自嘲道，自己一旦過了60歲，恐怕所能夠承擔的職位也就是類似資源整合或者企業統籌的工作了。

　　年齡在優衣庫永遠都不是問題。隻要你具備足夠的能力，這裏就有你充分展示的平台。

　　“我將來既不想把財產留給子孫後代，也不想找職業經理人來接管集團。我想找一些真正具有優衣庫DNA、深刻了解優衣庫價值理念的人來擔任未來的管理工作。”這或許是柳井正對優衣庫許下的最沉重的一個承諾。

　　每次預想日本的未來，柳井正總是會懷念起自己當初奮鬥的時代。那時日本經濟發展如火如荼，同時充斥著失敗的影子。但是，正是因為失敗，才讓柳井正看到了成功的突破口。未來正向年輕的柳井正展現出無限的可能性，隻是那個時代已經一去不複返了。

　　2003年9月10日，在店長候選人大會上，柳井正宣布：“2010年的銷售目標要達到1兆億日元。”7年的時間，柳井正希望能夠實現銷售額翻3倍的目標。同時，他還想要引進M＆A的品牌進駐優衣庫。

　　不論從哪一個方麵講，這樣的目標看起來都是難以完成的。但是，在優衣庫人的集體努力下，有誰會說這是絕對不可能的事情呢？