傑伊因曾經供職於百貨大樓的宣傳部,所以對時尚和零售都比較精通,正是基於這一點他才能更加深入地了解優衣庫的現狀及未來的發展方向。傑伊認為,當時日本的電視廣告完全忽略了受眾的情緒,隻是一味地尋求視效上的誇張和新奇,卻失去了最基本的一個要素--信息傳遞。當一條廣告無法把自己想要表達的東西完整地說出來時,這就完完全全是一條失敗的廣告。
傑伊尖銳地指出了日本廣告業的現狀,隨後他又明確闡釋了自己對於優衣庫廣告應該如何製作的一些想法。他覺得,優衣庫的廣告首先應該表達出對收看者的敬意,並且還需要仰仗著受眾之中具有一定文化水平的人來提升廣告的口碑。如果廣告隻一味單一地訴說產品質量的優勢,就又會重新陷入惡性循環之中。
柳井正第一次見識到能夠將廣告如何製作分析地如此透徹的人,他覺得坐在自己麵前的這個人真的是一個厲害的角色。
不管是何種商品,都要在第一時間抓住受眾的眼球,才有機會賣出自己的商品。在保持價格不變動的情況下,更要求在質量上嚴格把關。通過和傑伊的談話,柳井正認識到把商品做好了,不偷工減料就是對消費者最基本的敬意。
一件商品的特色可能有很多種。傑伊認為,隻要抓住其中一兩個最具有特色的點進行宣傳就可以了,倘若是每一個點都麵麵俱到,就會形成顧此失彼的態勢,最終的效果一定不會太好。廣告就是在反映商品的實質,脫離了這一點,花重金做的廣告隻能是無用功。
進入21世紀之後,人們已然跨入了一個全新的信息時代。決定人們對商品好壞認知的因素中,信息起到很大的作用。好的商品僅僅擺在櫃台是永遠都賣不掉的,隻有選擇一種恰到好處的宣傳方法告訴顧客,讓顧客明白它為什麽好和好在什麽地方,以及價位高低和銷售地點在哪裏,才能真正把顧客從家裏麵吸引過來。
一條新聞讓柳井正徹底明白了信息的重要性:優衣庫開業20年來,世界上消息的流通量增長了400倍。這實實在在說明了信息在現代生活中變得越來越重要。如何能夠在大量的信息中讓受眾和消費者抓住商品的本質,則是傑伊要告訴柳井正最基本的一個問題。
遺憾的是,優衣庫和傑伊的廣告公司之間的合作並沒有一直持續下去。後來,在換了幾家不同的廣告代理機構之後,柳井正把廣告宣傳的任務交到了藝術總監田中則之的手裏。
2002年,優衣庫設計研究室的主任多田裕也見到了傑伊。多田裕曾經是服裝品牌三宅一生在紐約、巴黎和倫敦三地的經理,創業初期曾經在紐約推銷三宅一生。兩個同樣具有豐富人生經曆的人一相遇,很快就擦出了智慧的火花。
不管怎麽說,柳井正始終都要感謝傑伊,他一直把這稱之為不可思議的一種直覺、一種緣分。