在公開招股之前,擺在柳井正麵前還有一個大難題,就是人才的問題。連鎖店發展得越壯大,公司總部的人數就會出現越來越多的趨勢。其實這就像是一個國家的綜合國力發展起來之後,就必定需要一些人來組成政府對國家實行管理一樣。沒有人會去質疑管理部門的重要性,管理部門和運營部門就像是一輛戰車的兩個輪子一樣,隻有雙方達到了平衡,才能很好地促進公司的發展。
雖然優衣庫之中從來不缺乏維持公司正常運作的人員,但是因為公開招股尚屬第一次,現有的人員誰都沒有經驗,所以能夠在管理部門起到至關重要作用的人才十分緊缺。
為此,柳井正不得不根據實際的形勢來公開招聘和調整公司職員的權責所在。可喜的是,大家不論在哪一個工作崗位上都能兢兢業業地想要把每一件事情做好,如此一來就會讓更多的員工變得主動起來。
為了起到表率作用,柳井正本人也從來沒有拖泥帶水的毛病。不管是在走路還是在開車,隻要有了新的想法和目標,他都會在當時就用簡單會議的形式和公司的主要決策人員商定,並且得出結論之後便會馬上執行。有時候,為了準備新店鋪的開張,柳井正寧願主動犧牲自己的周末時間。速度就是生命,柳井正正是用這樣一種精神才能夠實現一年開30家新店鋪的奇跡。
如今,有很多媒體去柳井正的辦公室采訪時,會發現他的辦公室沒有給客人準備沙發和茶幾,這是在表明屋子的主人是個拒絕閑聊的人。不僅如此,他讓自己的秘書為自己安排行程或工作計劃時,總是以15分鍾為一個單位,準時開始準時結束。包括接受采訪也是15分鍾的時間,開始不少一分鍾,結尾不多一分鍾。在他給別人的寄語中,多半就是“即斷,即決,即實行”。
決策力、執行力、即戰力,是優衣庫的獨特DNA。