人人都希望在人際交往中給人留下良好的第一印象。如果一個人在初次見麵時給人留下了良好印象,就會影響人們對他以後一係列行為的解釋。反之也是一樣。那麽,怎樣才能給人以良好的第一印象呢?
社會心理學認為,一個人的外部特征給他人留下的直觀形象的好壞,在很大程度上決定了他人對其人的第一印象的好壞。一個麵貌端正、舉止文明、談吐高雅的人,總給人留下良好的第一印象;反之,一個舉止失當、談吐粗俗的人,隻會給人留下不良的第一印象。因而,要給人以良好的第一印象,首先必須注意自己外部特征的修養:包括衣著儀表的合體整潔,舉止風度的瀟灑自如,言辭懇切而有分寸,等等。
要給人留下良好的每一印象,還必須根據自身的特點及當時環境的情況,決定自己不同的衣著裝飾、不同的行為方式、不同的談吐內容。試想,一個鄉裏的幹部整天西裝革履、皮鞋鋥亮去與農民群眾打交道,會給農民群眾以良好的印象嗎?記得魯迅曾說過:“賈府的焦大,也不愛林妹妹的。”僅從心理學的角度看,這句話也極精辟地說明了知覺者本身的態度、觀點對被知覺者的極大影響。誠然,我們說:“隨風入俗”的應變,是不能丟掉原則性的,更不能以市儈的作風和政客的手腕,去博取別人的所謂好印象。
當然,良好的第一印象終究是要靠時間、靠真誠去維護、去鞏固。路遙知馬力,日久見人心,這種淺顯的道理,我想朋友們都會懂得。
原載1988年《江西日報》