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13.南存輝:在“借”字上下工夫

  一個人要想有所作為,必須重視從一件件的平凡小事做起,而且任何小事要做好都是不易的。

  ——正泰集團股份有限公司董事長兼總裁 南存輝

  出生年月:1963年1月

  創業年齡:16歲

  第一桶金:電器開關

  開創事業:正泰集團

  創業成就:南存輝曾獲得中國十大傑出青年、世界青年企業家傑出成就獎、2002CCTV中國經濟年度人物、中國十大創業領袖、首屆中國優秀民營企業家、中國時代十大風雲人物、中國優秀民營科技企業家等稱號。被《中國青年》雜誌評選為“可能影響中國21世紀的中國青年人物”之一。

  [創業語錄]

  1.做人做事,要時時刻刻心存敬畏。個人能力有限,如果覺得天下本事我最大,那可能就是失敗開始的時候。

  2.剛創業的時候沒有什麽宏偉理想,隻是想做人要做正,做事要做正,企業才會穩如泰山。

  3.做企業好比燒開水,你把這壺水燒到99度隻差1度就開了,突然你心血來潮覺得另一壺水更好,把這邊擱下不燒了,而跑到那邊另起爐灶,新的一壺還沒燒開,原來那壺也涼了。

  4.做企業跟爬山很像,開始做的時候認為很簡單,結果當你越爬越高的時候,就是企業越做越大的時候,碰到困難的時候,越爬越覺得上不著天,下不著地,不能回頭。

  5.敢於創新,這對一個企業來說就是靈魂。你除了敢於創新、善於創新之外,重要的是你能不能把成功的東西打破。我們認為經驗有可能成為負擔,企業大了有可能成為新一種危險。

  6.有一條一定要記住,創業初期一定要做到,一定要學會選擇,這個選擇很重要,選對了行,你發展起來可能效果就會不一樣。

  [創業小傳]

  1963年,南存輝出生在浙江溫州柳市鎮,父親是一個為人在街上擺攤修鞋的鞋匠,母親做家務。南存輝少年時代充滿了艱辛與磨難。從六七歲開始,他就挑著米糠、提著雞蛋上街叫賣,換些錢補貼家用。用南存輝自己的話說,他家的住房條件也許是當時柳市最差的。屋頂是用茅草蓋的,風一吹常常是天上下小雨,屋裏下大雨。

  13歲那年,離初中畢業還有15天,父親因為意外致使腿部骨折臥床不起。醫生說可能要休息一兩年,而母親身體一向虛弱,作為長子,照顧弟妹、養家糊口的生活重擔就壓在了南存輝的肩上。初中沒畢業,南存輝就接過了父親的修鞋擔子,子承父業當上了小鞋匠。

  從此,校園裏少了一個學子,人們的視野裏卻多了一個走街串巷的小鞋匠。13歲至16歲,他每天挑著修鞋的工具箱早出晚歸,修了3年的鞋。修鞋那陣子,南存輝憑自己速度快,修得用功,質量可靠,每天賺的錢都比同行多。

  三年修鞋雖沒賺到很多錢,但修鞋的工作使南存輝懂得了有質量便有市場,要誠實做人的道理。同時它也讓南存輝明白了,一個人要想有所作為,必須從一件件平凡小事做起。生活的苦難塑造了他堅強不屈的性格,更堅定了他的生活信心。

  起步:借船出海

  在修鞋的過程中,天質聰穎的南存輝,沒有放棄對社會的觀察和思索。就在改革開放之前,為了生活,當時的柳市鎮有一些人私下裏進行一些經商活動,其中有八個人做得比較好,被柳市人稱為“八大王”。那時的“八大王”因為日子過得好,所以在當地風光無限。南存輝看著身邊風光的“八大王”,在心中也暗暗地許下過諾言,有朝一日,自己也要成為他們一樣的人。

  1978年,改革開放的春風最先吹到了柳市鎮。腦筋活洛的柳市人馬上行動起來,修鞋的南存輝敏銳地發現,鎮上有很多供銷員在全國各地攬了很多低壓電器業務,在不到50平方公裏的柳市鎮上,忽然在一夜之間冒出了大大小小上千家前店後廠的低壓電器廠。南存輝意識到這個行業發展非常快,能夠賺錢,而且能夠鍛煉人,所以他果斷地把修鞋的工作停下來,轉而搞起了電器行當。

  沒有創業的錢,怎麽辦?南存輝開始“借”。也從此,南存輝看到了“借”字在企業初創時的重要性。所以他多次用到“借”字。南存輝後來總結說:做好“借”字文章,借腦袋、借人才、借智慧、借資金,我覺得絕對是聰明的做法。

  於是,16歲的南存輝拿出自己修鞋的一點積蓄,借朋友的一些錢,與幾朋友在一個破屋子裏建起了一個前店後廠的低壓電器作坊,準備大幹一番。因為沒有多少本錢,開始就是幾十塊、幾百塊錢地投入,南存輝和幾個合夥人每天都幹到淩晨5點鍾,第一個月隻賺了35塊錢,但他高興地想,第一個月就成功了,沒有虧本。在企業逐漸發展以後,南存輝總結企業的發展問題時曾說:“做事業的人不要妄想發橫財,要靠心血和汗水來換取。”

  南存輝善於學習,也很有眼光,在經營小門店的過程中,他就不斷地學習和思考,南存輝發現,低壓電器行業市場前景很大,但光靠個人力量不行,光靠一個小打小鬧的門麵更不行。1984年,南存輝正在找尋機會的時候,他的同學胡成中(現任德力西集團董事長)找到了他,想跟他一起合夥辦廠,於是南存輝與胡成中一起投資5萬元,辦起了“樂清縣求精開關廠(這也就是正泰的前身)”。

  因為辦廠需要技術,需要人才,需要資金,需要設備,需要市場,這些他們都沒有,所以,剛開始辦廠時很艱難,也讓他們傷透了腦筋。沒辦法,南存輝又在“借”字上大做文章。首先南存輝去請人才、借腦袋,為了把開關廠產品質量搞上去,他到上海去請專業技術人員。起初,上海的專業技術人員不願意到柳市鎮那個小地方工作。請不到技術人員,南存輝就不走。沒有錢住旅店,南存輝就睡地鋪、吃方便麵。三位上海的技術人員被這個溫州柳市的小夥子的真情和精神所打動,從大上海跑到了小小的柳市鎮加盟。沒有設備,南存輝就想到借別人的設備來生產自己的產品。不懂管理和市場,南存輝就到別的企業去參觀學習,到各種企業管理培訓班去學習。在他們的精心管理和經營下,求精開關廠慢慢地發展起來。資金不足,他們在經營上開始了無利息的“社會負債”式運轉模式:采用占壓供應商貨款2-3個月,占壓的款項占到總資產的30%-35%。這種模式適當地緩解了資金不足的矛盾,一直延續至今。

  什麽都沒有,隻有一番激情,用什麽創業?這也是困擾今天許多想創業的人的一個重要的問題,“借”是一個很不錯的辦法。技術可以借,人才可以借,資金可以借,甚至設備、市場、渠道都可以借。借雞生蛋,借別人的錢成就自己的事業。借船出海,借得巧、借得好,就會打開創業之門。

  發展:借別人的力量,壯大自己

  20世紀80年代初的溫州,低壓電器假冒偽劣成風。那時柳市街頭到處都是電器,挨家挨戶都在做,誰都可以做電器。由於全民做電器,就自然沒有產品的標準了,也就沒有產品質量要求、質量標準和產品檢驗了。當其他大部分的柳市人還在熱衷於假冒偽劣時,南存輝卻已經把質量放在心頭。南存輝說,“我們要幹,就要講究質量,不能賺昧良心的錢。”付出總有回報,因為南存輝注重質量,1989年,求精開關廠領取了由國家機電部頒發的低壓電器生產許可證,在柳市他們是第一家。

  進入20世紀80年代末,柳市電器企業無序競爭嚴重。有許可證和沒許可證的、質量好和質量差的混在一起,一些人不按常理出牌,把市場搞得很亂。因為假冒偽劣,柳市低壓電器遭到了全國的抵製,一些單位的門口甚至掛出了“溫州電器推銷員免進”的牌子。國家八部委的工作隊也在1990年開進了柳市,昔日喧鬧的柳市電器一下子沉寂了下來。後來,一位當時比南存輝做得大得多的“業主”不無感慨地說:“當年產品好壞都有人要,我們隻圖眼前利益,沒想到這是條末路。南存輝看得清,他勝我衰,他的企業發展壯大了,我的企業退出了舞台,這是關鍵。”

  當市裏的質量問題工作隊來到求精開關廠檢查時,卻意外發現原來柳市還有這樣一家領取了生產許可證、有自己品牌、質量過硬的低壓電器生產企業,當即給予了肯定。溫州、樂清兩級政府也決定將求精開關廠作為重點扶持的對象。

  直到1990年,“求精開關廠”分為兩個車間,總資產200萬左右,產值做到1000多萬。因為管理上的一些爭議,求精廠分家,南存輝和胡成中分別成立了自己的企業。

  “求精開關廠”解體後,處在發展十字路口的南存輝又借用美國商人黃李益的資金力量,合資辦起了“中美合資溫州正泰電器有限公司”。南存輝又吸收弟弟、妹夫等家族成員入股,組建了典型的家族企業。從創業開始,南存輝意識到,做企業要先做人的問題。一次偶然的機會,南存輝發現一張從香港購買設備時開的發票,這個商店名字叫“豐泰”,這個“泰”字蠻好的,南存輝覺得“做人要正直,處事要泰然,把這兩個字合起來就叫‘正泰’”。於是他把自己和美商聯合成立的公司命名為“正泰”。“正泰”這一名稱由此問世,“正泰電器”由此誕生此後。家族企業在其資本積累和小規模擴張時期,充分發揮了機製靈活、決策快速的優點。此時的正泰憑著家族式的股權結構優勢,企業迅速躍上了一個新台階。正泰也開始了快速擴張時期。

  如何讓企業快速發展,南存輝又在“借”字上大做文章。南存輝意識到,正泰要想繼續做大,必須進行一次脫胎換骨的變革。於是,南存輝充分利用正泰這張牌,走聯合的資本擴張之路,借用大家的資源一起發展。

  1991年前後,當柳市的一千多家低壓電器廠陷於惡性競爭的泥潭而不能自拔時,南存輝率先倡導走聯合發展的道路,以正泰品牌帶動了柳市產業結構的調整。因為“正泰”經營得法,名氣越來越大,效益越來越好,南存輝以股權為利器,從1991年到1993年,將30多家外姓企業納入正泰麾下,而掛正泰品牌的產品則以千數計。為了賣產品給美國人,南存輝組織起了企業聯盟,借大家力量,壯大了正泰的實力。到1993年,正泰的年銷售收入達到5000多萬元。

  但是,加入的企業多了,也帶來了一些不良的後果,有的成員企業將不是指定的產品也貼上“正泰”標簽以次充好,有的做假賬騙利潤,有的拒絕自己出錢進行技術改造。有一些成員企業各自“占山為王”、“集而不團”的現象。南存輝抓這些企業的管理整抓了5年都沒什麽很好的效果,南存輝發現這樣做不行。怎麽辦?南存輝還是秉承最初的“借”字訣,向高人“借腦袋”。他向經濟學家吳敬璉、周其仁去請教,他們建議他把多級法人消滅在萌芽狀態。於是,南存輝把所有的並入企業聯盟的成員企業主拉到雁蕩山開會,討論“合好還是不合好”,最後決定統統合並。這次合並,管理上統一了,企業產品的質量和效益更上了一層樓。這次合並,對正泰的發展壯大,起到了至關重要的作用。

  在企業發展的過程中,借別人的力量的重要性和必要性是顯而易見的,“借力”是成功的一條捷徑,如果一些有利於我們的外力出現在我們的麵前,那就不要放過它,因為這些外力正是我們實現從無資金、無技術、無人才到成功的轉化的必需品。創業者必須學會借力發展的技巧。白手起家、無本經營都不可怕,麵臨困境也無須恐慌,隻要我們善於借力,那麽總可以壯大自己,成功實現我們的目標。

  成功:財散人聚,人聚財聚

  在商海中摸爬滾打了十幾年的南存輝深知“財散人聚,人聚財聚”的道理,所以,他很好地處理了散財聚人的問題。為此,他進行了三次的股權稀釋行動。為正泰的發展掃清了前進路上的障礙。

  1991年,成立中美合資公司以後,南存輝把弟弟妹夫等親屬共4人攬入正泰成為股東。從股權安排上看,外資出資人黃李益不享有股份,南存輝的股權占60%,其餘四人分享剩餘的40%,南存輝完成股權安排、構築正泰核心決策層。此次合資及引入股東,對南存輝及正泰而言,戰略意義已遠大於融資的含義。這次股權改革,也是南存輝的第一次股權稀釋。南存輝靠股權安排,完成了正泰大廈至為關鍵的基礎構建。一個典型的家族企業出現在柳市鎮。

  至1994年2月正泰集團組建時,成員企業已達38家,股東近40名。此時,正泰淨資產5000萬元,南存輝個人股份在集團中的比例下降到40%。這是南存輝股權的第二次稀釋。

  企業發展人才的重要性是南存輝十分關注的問題,他深深認識到人才是企業發展的第一資源。然而他在管理和摸索中漸漸發現,家族企業的一個致命弱點就是無法更多更好地吸納和利用優秀外來人才。為了能夠“借”來更多的人才,到了1998年,經過長時間思考的南存輝突破阻力,毅然決定弱化南氏家族的股權絕對數,對家族控製的集團公司核心層進行股份製改造,把家族核心利益讓出來,並在集團內推行股權配送製度,將最優良的資本配送給企業最為優秀的人才。就這樣,正泰的股東由原來的10個增加到100多個,南存輝的股份下降至20%多,這是一場需要很大勇氣的企業重大變革。數十位百萬“知本”富翁在正泰誕生。家族色彩逐步淡化了,人才來了,企業效益卻在不斷壯大。

  通過這場正泰發展曆程中最深刻的戰略變革,正泰實現了企業所有權與經營權的分離,在正泰高層經營領導層中,多數已不再是家族成員,集團下屬各子公司的老總,也幾乎是族外人員。南存輝後來認識到,正泰發展到今天,和這次變革是分不開的。對此,南存輝坦陳:“分享不是慷慨,對創業者來說,分享是一種明智。”靠著一次次的創新與求變,正泰步入良性發展的軌道。

  被稱為經營之神的日本著名企業家鬆下幸之助有句名言:用天下的人做天下的事。因為天下不是一個人的天下,同樣,事業也不是一個人的事業。“財聚人散,人散財散;財散人聚,人聚財聚。”應該說這是治理企業的秘笈,也是人生的大智慧。這就是商業的辯證法,也是人生的哲學。當老板的,散財給大家,讓大家一齊分享盈利的喜悅;當員工的,得財後會更加努力,創造更大的財富與老板共享。

  目前,正泰已經成為中國最大工業電器製造企業之一,已成為擁有資產30億元、年銷售額超過100億元、年上繳稅金逾5億元的大型企業集團。正泰經濟實力名列全國民營企業500強的前幾名。在國外設立了5家分公司和30多家銷售總代理,產品暢銷世界70多個國家和地區。而正泰也成為現轄6大專業公司、50餘家持股企業、800多家專業協作廠,並在全國各地設有2000多家銷售公司和特約經銷處的超大型集團。

  [創業啟示]

  南存輝的成功有著很多方麵的原因,其中“借人才、借腦袋、借資金、借設備、借別人的力量……”對他成功的影響是很重要的一個因素,更是影響他創業初期成功的至關重要的問題。關於“借”的問題,南存輝的體會很多。南存輝創業時自身文化不高,對於生產電器方麵的技術更是一無所知,所以企業要想在這個方麵發展,就必須借助別人的力量。南存輝自己總結說:做好“借”字文章,借腦袋、借人才、借智慧、借資金,我覺得絕對是聰明的做法。

  許多創業者都和南存輝剛剛創業的情況相同,沒資金、沒設備、沒人才……什麽都沒有,但是,要想創業就不能顧及這些,不存在什麽條件都具備的創業,能夠借來別人的東西為自己所用,這樣的創業是剛剛走上創業這路的人值得借鑒和學習的。所以,創業要懂得借船出海,使自己能夠入商海;要懂得借東風,使得企業在商海中航行更快。

  
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