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9.張朝陽:用別人的錢做自己的事

  一個企業的成功和他的掌舵人關係很大,成功之道看起來是一個企業的成功,是一個製度的成功,但溯本求源,企業裏有很多企業決策人的性格和經曆的印記,所以說做企業就是先做人。

  ——搜狐公司董事局主席兼首席執行官 張朝陽

  出生年月:1964年10月

  創業年齡:32歲

  第一桶金:網頁製作

  開創事業:搜狐公司

  創業成就:1998年10月,張朝陽被美國《時代周刊》評為“全球50位數字英雄”之一;1999年7月被《亞洲周刊》選為封麵人物;2001年5月,被《財富》雜誌評選為全球二十五位企業新星之一,同年,被世界經濟論壇評為全球“明日領袖”之一。2008胡潤IT富豪榜,張朝陽以48億元人民幣的身價排名第8位。

  [創業語錄]

  1.互聯網展示的不僅僅是互聯網的成果,還給各個行業展示了一個新興產業如何從零發展到巨大規模的曆程——完全靠市場的力量,靠創業的力量,靠資本的力量,在沒有政府的直接支持下做大。

  2.我是一個互聯網的老將,我必須保持時刻的警惕——時間過長以後,我會不會因為搜狐的曆史悠久了,日子安逸了,還繼續維持曾經一段時間的好奇心、這種好奇心導致你能前瞻性地看到一些東西。

  3.如果一個曆史悠久的公司能夠永葆青春,它要有一個好的內部創業文化,各個部門都要有創新精神,要敢於否定自己的過去。

  4.做高科技公司既要酒香、也要怕巷子深,這兩件事都得做好,產品、技術都非常重要,這也是搜狐核心的驅動力。

  5.互聯網讓中國人的集體智商得到大大提高。一個人可以很笨蛋,換了一屋子人整天說、吆喝,最後形成一些共同的共識,這個共識的水平怎麽樣,就是這個屋子裏的人的集體智商的體現。

  6.互聯網行業,誰掌握了年輕人誰就掌握了這個行業的主動權,所以他們現在研究主要以娛樂等吸引年輕人的項目為導向,當發現出現偏差時能夠反省自悟,從事物的本源去思考。

  7.成功跟團隊有關,成功是偶然的失敗是必然的,專注於一件事,個人如此,團隊也依然如此,集中精力把一件事做好。

  [創業小傳]

  1964年,張朝陽出生於陝西西安一個普通的家庭。父母都是一家工廠的醫生。小時候的張朝陽學習成績就很優秀。他立誌要好好念書,將來出人頭地。中學時代,他的理想是當物理學家,認為隻有獲得諾貝爾獎,才能成就一番大事業。這也成為他努力學習的直接動力。17歲時,張朝陽考上清華大學物理係。畢業後,張朝陽考取李政道獎學金赴美國麻省理工學院留學讀碩士、讀博士、讀博士後。

  張朝陽在麻省理工學院所加入的實驗室的導師雖然是一名物理學家,但他本科專業是學計算機的,因此他要求他的研究生、博士生對計算機必須要精通,否則他就根本不會讓學生畢業。對於張朝陽來說,在實驗室工作最大的收獲就是運用計算機的能力有了顯著的提高。在讀博士後期間,張朝陽謀得了麻省理工學院亞太地區(中國)聯絡負責人的職位。1995年7月,張朝陽有機會陪著麻省理工學院的校長到北大訪問,接待人是34歲的陳章良副校長。

  陳章良34歲當上北京大學副校長這件事對31歲張朝陽的觸動很大。他覺得自己應該做點什麽了。

  起步:借風險投資來創業

  上世紀九十年代的時候,中國的經濟發展很快,張朝陽於是就想搞一個“China Online”(中國在線)公司。在他的第一份商業計劃書——“中國在線”的封麵上寫著下麵這樣一句話的英文:“順應我們這個時代最偉大的兩個潮流,一是信息高速公路時代的到來,另一個是中國作為全球大國的崛起。”

  那個時候張朝陽並不知道自己的創業能夠做什麽,並且在中國也沒有任何資源。當時張朝陽拿這個商業計劃書和係裏懂計算機的人進行探討,由於沒有談出個結果,隻好暫時擱置在一邊。但張朝陽一位叫Garry Muller的美國朋友,卻跟家人要了些錢,成立了一個網絡公司。一年後,他的公司已發展為擁有20多人的公司,並在完成了第一次融資100萬美元之後,把這個公司變成了歐洲在線ISI公司。為了專門研究新興市場的信息,他需要有人幫他在中國工作,張朝陽謀得了這份工作。

  由於張朝陽當時急於回到中國,雖然這份工作的工資不高,但在沒有找到更好的出路之前,張朝陽決定幫Garry做。於是,1995年10月,張朝陽以ISI公司雇員的身份回到了國內。因為自己的這份工作所在的互聯網行業,並且這個行業對張朝陽也頗有吸引力,所以張朝陽回國後把自己的創業項目選擇了做互聯網。

  1996年4月,趁ISI在匹茲堡開會,張朝陽開始在美國尋求投資,找誰呢?他想到了自己的老師。

  那時候,找一個風險投資是很困難的。為了給投資人打電話,張朝陽在美國大街上的公用電話亭排隊,他甚至嚐到過被投資人趕出辦公室的狼狽滋味。這個時候的張朝陽,為了拿到融資而忍受了頗多美國投資者的耍弄。用他自己的話說:“他們把我耍得團團轉。”

  終於,張朝陽從羅伯特、美森和尼葛洛龐帝處融得了17萬美元的投資。

  盡管隻有17萬美元最終進入了張朝陽的賬戶成為創業資金,但他卻成為首個攜帶海外風險投資回國的創業的人。今天,張朝陽在1996年前後所遇到的一切正在幾乎所有互聯網創業公司內部不停地重演。不同的是,這一年的張朝陽處在一種極其艱難卻又極具機會的時代,風險投資遠在美國而且對中國網絡公司興趣缺乏;而十年後的今天,情景卻似乎恰恰相反,風險投資商不惜遠渡重洋蜂擁而至並認真對待每一份有潛力的中國商業計劃書,但是看起來機會卻越來越少。

  1996年的8月,張朝陽在美國波士頓政府中心注冊了InternetTechnologies China(ITC)公司。後來應北京工商局的要求,翻譯中文名叫愛特信(搜狐前身)。一年半以後,愛特信推出了搜狐這樣一個戰略性產品;兩年後,愛特信正式更名為搜狐。

  幾乎整個1996年,張朝陽吃住在辦公室裏,在那裏招兵買馬,在那裏加班熬夜。那個時候,中國幾乎沒有什麽互聯網公司,隻有瑞德在線、東方網景以及當時最大的服務商瀛海威。

  拿到了錢的張朝陽終於可以開始做他想做的公司了,但是具體到做什麽樣的業務、怎麽做,成了擺在他麵前的一個重大問題。

  他用了兩個月的時間對此進行探索,最終,他決定還是先做一個網站。

  自己沒有錢,還想創業,怎麽辦?找風險投資。用風險投資來創業,今天應該是很平常的事情了。張朝陽的年代不容易找風險投資,但在今天的時代,風險投資看不到希望時是不願意出手。所以,這裏的關鍵是要有一個切實可行的創業點子,要有一個讓風險投資能夠看到可以帶來利率的創業計劃。更關鍵的是我們的計劃切實可行,並且已初見成效。

  發展:唯有堅持才能成就夢想

  整個1997年,張朝陽隻有網頁製作的幾萬元的收入,基本上是靠那點投資支撐著公司的運轉。

  1997年9月,張就開始著手第二筆階梯融資。當時的美國人對中國十分陌生,幾乎沒有投資人願意聽張朝陽的投資計劃。事實上,那個時候,張朝陽想找到一個願意接見自己的投資人都很困難。因為互聯網還沒有成為一個特別吸引人的概念。在美國隻有網景公司上市,雅虎尚未上市,投資人更不相信一個中國的網絡公司能夠取得什麽成功。

  1997年9月,在兩位投資人羅伯特和尼葛洛龐蒂的引薦下,張朝陽終於有機會去美國加州見那些億萬富豪。他在一天中他馬不停蹄地見了4位風險投資人,最後同意給他投資的隻有英特爾投資公司一家。而且英特爾投資公司對張朝陽也不是很信任。對張朝陽進行了前後長達6個月的問題“審問”,平均每天6個問題。有一天晚上英特爾投資公司的投資人打長途電話過來說還有一個問題想問,張朝陽當時在發燒,但是生怕投資人覺得自己身體不好最後不再投資,所以不敢說自己在發燒,隻能咬牙回答他的問題。

  到年末時,張朝陽進入了一個艱難階段,第二筆投資沒到,第一筆投資所剩無幾,工資開不出來了。

  正當此時,北京電信想做一個像美國在線一樣的169項目,需要找一家公司來設計門戶網站和幾十個網頁。這個招標項目讓張朝陽看到了希望,卻又猶豫不決,因為如果全力以赴去競標,公司就勢必要暫時放下已有幾萬元收入的網頁製作業務,一旦失敗,公司將失去惟一的收入來源。

  這件事的重要性甚至被提交到董事會上討論。由於第二輪融資尚未敲定,最終董事會為張朝陽提供了一筆10萬美元的“喬治貸款”——如果競標失敗,將可以讓張朝陽用這筆錢先“度日”,把公司繼續經營下去。而這筆貸款張朝陽日後需要用利息和股權去償還。

  結果是,張朝陽擊敗了包括亞信、ChinaBike在內的三家競標者,拿到了這個項目。

  張朝陽自己說:“這是非常要命的一次,沒有這筆錢我就死了。”張朝陽靠這筆錢把愛特信又撐到第二年的2月份。終於到1998年3月,張朝陽拿到英特爾和道瓊斯等的投資,加在一起共210萬美元。愛特信也由此更名為更響亮的搜狐公司。

  第二輪投資是到了,股東對收入要求的壓力也明顯加大,張朝陽又開始去跑客戶上,找能讓他來製作網頁和發布網絡廣告的人。

  那個時候在整個中國幾乎沒有人知道什麽是網絡廣告,張朝陽隻能在做網頁的客戶中試探著發展他的廣告業主,說服他們在網頁中加入一些廣告。“您能不能試著投一個網絡廣告?”這是他經常對這些網頁客戶說的一句。那時,網頁製作一年的收入大約有10萬美元。網絡廣告卻成了搜狐最主要的盈利模式——1998年,搜狐全年的廣告收入已經達到60萬美元。搜狐網站和它開發的諸多運營模式,開始成為後來者的樣本。在即將到來的互聯網大潮中,當張朝陽成為新一代青年偶像的時候,所有人都已開始相信——互聯網將改變中國。

  從此,他的事業開始蒸蒸日上,1998年9月,搜狐上海分公司成立,1999年6月組建搜狐廣州分公司。

  可以說,“剩者為王”,“吃得苦中苦,方為人上人”,唯有堅持才能成就創業的夢想。勝利屬於再堅持一下的努力中。鐵杵成針、滴水穿石、愚公移山,先賢們通過各種形式告訴我們堅持的重要性,不放棄,不拋棄,誰能堅持到底,誰就能笑到最後。

  成功:源自品牌戰略

  北京時間2000年7月12日,搜狐在Nasdaq(納斯達克)成功掛牌上市,融資成功。這次成功上市又一次救了搜狐公司。用張朝陽自己的話說:“如果我再晚上一個星期,搜狐就上不去了,我就死定了。”

  看到當交易大廳的大屏幕上出現SOHU四個字母時,站在交易大廳裏的張朝陽百感交集。

  今天看來,張朝陽選擇從海外融資的行為在那個時代是一個很重要的舉動,給中國互聯網行業起了啟蒙的作用,張朝陽自己甚至用了“前所未有”這樣的形容詞來描述這個事情的重大意義。在融資的那段日子裏,張朝陽幾乎每天晚上都會在那間辦公室兼臥室的桌子上、地上,或坐、或躺、或趴著寫他的商業計劃書。

  1999年到2001年,中國的互聯網市場進入高潮時,搜狐這個老牌子其實在原地踏步。用張朝陽自己的話講,那是一段長征。沒有隊伍,管理就張朝陽一個人強撐著。董事會也出了問題。張朝陽描述自己當時的境況是,30%精力應付董事會,40%精力應付媒體,隻有另外30%精力用在產品上。

  董事會的情緒不穩定,就往往做出一些“多餘動作”。而我就學會了打“太極拳”,使“拖”字訣,耐心地和他們溝通。這樣避免了公司遭受大的變動和突然衝擊。

  2001年三、四月間,搜狐股票率先跌破一美元。那時沒人再看好搜狐,媒體和個別網站對搜狐和張朝陽的質疑重重地打在搜狐的臉上,因為一美元的搜狐有要被Nasdaq摘牌的危險。不論張朝陽有什麽妙計來解困,當時的困境的確非常嚴重。張朝陽自己也正是在這種困境下錘煉了自己。

  當時搜狐公司經營是正常的,但團隊的情緒確實有些波動。張朝陽逐個部門的與員工談話,告訴他們不要恐慌,講解納斯達克市場的規則和道理,鼓勵大家堅持下去。張朝陽在極為艱難的處境下,大搞品牌經營和宣傳,在天安門玩滑板、扛著搜狐旗幟登珠峰、赤裸上身上時尚雜誌,使搜狐得以發出持續的聲音,引起人們的關注。2001年到2004年,張朝陽號稱用“中醫的方式”調整好了搜狐的嚴重問題,發展開始漸入佳境。

  張朝陽認為,品牌宣傳、品牌經營與品牌營銷非常重要。所以,他總結說:“在中國互聯網行業,正是因為一直以來堅持自主品牌,所以自主品牌已經主導了中國互聯網行業的發展。現在互聯網行業都在使用中國的產品、中國的品牌。如果當年我們不注重品牌的宣傳,隻做軟件提供,那麽我們也可能隻是為別人加工,淪為工匠。”

  到了2005年,搜狐的總收入為1.038億美元,廣告收入是7090萬美元,淨利潤為2980萬美元。說明商家對搜狐品牌認知度已經達到了一定的水平。

  經過10年的發展,搜狐借鑒雅虎模式,搜狐以中國第一個分類搜索引擎的身份問世,隨後又推出內容頻道奠定了中國綜合門戶的雛形。搜狐已經成為中國最大的門戶網站。憑借領先的內容、博客、中文輸入法、網絡遊戲、視頻流媒體技術、社區等網絡服務,搜狐重金打造的門戶矩陣已經實現了“讓網絡成為中國人民生活中不可缺少的一部分”的目標。

  於2004年8月,為了增強搜狐網的搜索技能,張朝陽又推出?了新的搜索引擎業務“搜狗”,主要經營搜狐公司的搜索業務。在搜索業務的同時,也推出搜狗輸入法、免費郵箱、企業郵箱等業務。2010年8月9日搜狐與阿裏巴巴宣布將分拆搜狗成立獨立公司,引入戰略投資,注資後的搜狗有望成為僅次於百度的中文搜索工具。

  品牌是企業向目標市場傳遞企業形象、企業文化、產品理念等有效要素,並和目標群體建立穩固關係的一種載體、一種產品品質的擔保及履行職責的承諾。堅持品牌化運營戰略,才能使產品越來越受消費者和歡迎,才能使企業越來越得到消費者的認知。

  今天的搜狐公司,已成為中國最領先的新媒體、電子商務、通信及移動增值服務公司。是中文世界最強勁的互聯網品牌。目前,搜狐擁有近1億注冊用戶,日瀏覽量高達2.5億人次。搜狐和新浪網、網易網、騰訊網並成為“中國四大門戶”。搜狐龐大的社區體係,包括中國最領先的門戶網站sohu、華人最大的青年社區、中國最大的網絡遊戲信息和社區網站、北京最具影響力的房地產網站、國內領先的手機WAP門戶、具有最領先技術的搜索搜狗、國內領先的地圖服務網站圖行天下七大網站。

  [創業啟示]

  回顧張朝陽創業的過程,在幾個關鍵時刻都是風險投資救了他,使得他一次次複活。張朝陽在中國大力推廣風險投資的概念,並且用搜狐這個實際成功的例子來說明風險投資的作用。雖然此前國內也有一些風險投資的引進,但張朝陽搜狐的方式比較正規,而且也很成功,使風險投資的概念深入人心。

  創業沒有錢怎麽辦?在今天,運用風險投資是一個很好的辦法。用點通俗的話講,就是“用別的錢做自己的事”。當然,想得到別人的錢,要做的事情有很多,比如,項目的規化、包裝,對別人的遊說等等;要得到別人錢的方式也有很多,如銀行貸款、風險投資、借別人的錢、合資等等。這裏我們不多論述。我們想要告訴給創業者的是一個理念:要學會用別人的錢使自己的創業成功。當然,我們用正規的渠道獲得別人的錢,不能用欺騙的手法去得到別人的錢。

  
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