一個一流的創意,三流的執行,我寧可喜歡一個一流的執行,三流的創意。
——阿裏巴巴集團主席兼首席執行官 馬雲
出生年月:1964年10月
創業年齡:28歲
第一桶金:海博翻譯社
開創事業:阿裏巴巴集團
創業成就:馬雲是中國大陸第一位登上美國權威財經雜誌《福布斯》封麵的企業家;被“世界經濟論壇”評為2001年全球100位“未來領袖”;美國亞洲商業協會評選他為2001年度“商業領袖”;2004年,榮獲CCTV十大年度經濟人物獎;獲選2009年CCTV中國經濟年度人物中國經濟十年商業領袖。2012年《福布斯》中國富豪榜,馬雲排名第11位。2012年,當選中國經濟年度人物。
[創業語錄]
1.我自己覺得,算,算不過人家,說,說不過人家,但是我創業成功了——如果馬雲能夠創業成功,我相信80%的年輕人創業能成功。
2.我一直的理念,就是真正想賺錢的人必須把錢看輕,如果你腦子裏老是錢的話,一定不可能賺錢的。
3.今天很殘酷,明天更殘酷,後天會很美好,但絕大多數人都死在明天晚上。所以每個人不要放棄今天。
4.創業,做企業,其實很簡單,一個強烈的欲望就是說:我想做什麽事情,我想改變什麽事情。你想清楚之後,你永遠堅持這一點。
5.人永遠不要忘記自己第一天的夢想,你的夢想是世界上最偉大的事情,就是幫助別人成功。
6.聰明是智慧者的天敵,傻瓜用嘴講話,聰明的人用腦袋講話,智慧的人用心講話。
[創業小傳]
馬雲出生在上有天堂下有蘇杭的杭州市。父親是一家戲劇協會的負責人,他常常帶馬雲去看戲。馬雲對戲裏的唱腔絲毫不感興趣,倒是對武生們在台上的好身手佩服不已,一有機會就和他們學學武功什麽的。
馬雲的童年恰逢文革,由於爺爺曾當過保長而被認為是“資產階級”,他在學校一直被同學認為是壞家庭出身。在受到侮辱時,跟姐弟們的默不做聲不同,馬雲一定會反擊,因而成了小學和中學老師眼裏打架最多的學生。馬雲勇猛的性格從那時就已顯端倪,也因此受傷,受處分,轉過三次學。
1982年,18歲的馬雲第一次參加高考,但成績很差,尤其是數學,分數沒過兩位數。落榜後,馬雲有些灰心喪氣,他認為自己根本不是考大學那塊料,於是放棄上學的打算,開始四處打零工謀生。他想到一家單位去當保安,人家一看他的身材就沒要他。無耐之下,馬雲每天踩著一輛裝滿貨物的笨重的三輪車,為人送貨。可以想像,以馬雲那樣瘦小的身子材,吃力地登著笨重的三輪車,在崎嶇不平的路上行駛,是怎樣的一副情景。自己的路在何方,18歲的馬雲茫然不知所措,但是他絕對不甘心自己這一輩子就隻能當這樣一個踩三輪的“駱駝祥子”!
於是他決定再戰高考並開始了真正勤奮的學習。又經過兩次高考。馬雲才跌跌撞撞地考入杭州師範大學,而且還學習自己最拿手的外語。這使得馬雲如魚得水,專業成績十分優秀,自信心一下子膨脹起來,馬雲開始積極參加校內外各種社團活動,隨後不僅成為學校學生會主席,還登上了杭州市學聯主席的位置。
大學畢業後,馬雲在杭州電子工業學院教英語。在一般人的眼裏,大學的老師,穩定的工作,應該算不錯了,但是,馬雲覺得,自己應該有更大的事業去做。他在不停地尋找著機會。馬雲也一直嚐試去改變自己的生活,他每天騎車40分鍾去西湖邊上的香格裏拉酒店,做國外遊客的導遊,練習英語。後來,馬雲碰到了一個澳大利亞的遊客邀請他去澳大利亞度假。這次出國徹底改變了馬雲的思維,“我意識到世界和我之前被教導的差異巨大,我不再跟隨別人的意見,發展出了自己的思考方式。”
起步:認準了就不放棄
1992年,馬雲看到當時杭州很多的外貿公司,需要大量專職或兼職的外語翻譯人才,但當時杭州還沒有一家專業的翻譯機構。有人找他做翻譯資料,他自己一個人實在忙不過來,他覺得成立一家翻譯社應該能掙錢。很多人光有想法,從來都不會有行動。但是馬雲則不同,一有想法,卻是馬上行動。剛剛參加工作4年的馬雲,每個月的工資還不到100元,勉強能維持自己的吃穿用。手裏沒有錢,這也沒有難倒馬雲,他找了幾個合作夥伴,說服他們一起創業,風風火火地把杭州第一家專業的翻譯機構——海博翻譯社成立起來了。
創業開始,真是舉步維艱。第一個月,翻譯社的全部收入才700元,而當時每個月的房租就是2400元。掙得少賠得多,馬雲受到了許多人的嘲笑,好心的朋友勸馬雲別瞎折騰了,幾個合作夥伴的信心也發生了動搖。但是馬雲沒有想過放棄,既然選擇了,就要把做到底。為了維持翻譯社的生存,馬雲當起了“倒爺”,自己拿著個大袋子到廣州、義烏等地進一些內衣、禮品、鮮花、書、衣服、手電簡等小商品擺地攤,四處去推銷。掙點錢都投入到翻譯社的運營上。一個大學老師,背著點東西四處擺攤,當小販的馬雲雖然遭到許多人的白眼,但是馬雲涮有退縮,他認為翻譯社一定會有需求,應該能成功。就這樣馬雲堅持了三年,不僅養活了翻譯社,組織了杭州第一個英語角,而且還使翻譯社的業務量越來越大。1995年,海博翻譯社終於走出低穀,開始實現贏利。馬雲也由此賺得了人生的第一桶金。如今,海博翻譯社也是杭州最大的翻譯社。
海博翻譯社的成功給馬雲最大的啟示就是:創業沒有錢沒關係,遇到困難也沒關係,隻要你認準了永不放棄,你就可以取得成功。
1995年初,因為翻譯工作需要,馬雲有機會去了美國。在美國,馬雲參觀了西雅圖一個朋友的網絡公司,親眼見識了互聯網的神奇。對電腦一竅不通的馬雲,在朋友的幫助和介紹下開始認識互聯網。當時網上沒有任何關於中國的資料,出於好奇的馬雲請人做了一個自己翻譯社的網頁,沒想到,3個小時就收到了4封郵件。馬雲馬上意識到互聯網在未來社會的巨大發展前景,互聯網必將改變世界!隨即,不安分的他萌生了一個想法:要做一個網站,把國內的企業資料收集起來放到網上向全世界發布。
對所有創業者來說,要永遠告訴自己一句話:從創業的第一天起,我們每天要麵對的是困難和失敗,而不是成功。困難是不能躲避的,也是不能讓別人替我們去抗的,任何困難都必須我們自己去麵對。認準了,不管遇到什麽困難都別放棄,唯有如此,成功才會屬於我們。
發展:做第一個吃螃蟹的人
1995年,剛剛步入而立之年的馬雲已經是杭州十大傑出青年教師,校長還許諾他外辦主任的位置。但是,馬雲覺得他的理想不是做一名教師,外麵的世界有更廣闊的空間。於是,特立獨行的馬雲揮揮手,放棄了在學校的一切身份地位和待遇,毅然下海。從此,馬雲真正開始了在商海博擊風浪,由一條小魚成為弄潮的蛟龍。
馬雲想做網站時,互聯網對於絕大部分中國人還是非常陌生的東西;即使在全球範圍內,互聯網也剛剛開始發展:大洋彼岸,尼葛洛龐帝剛剛寫就《數字化生存》、楊致遠創建雅虎還不到一年;而在北京,中國科學院教授錢華林剛剛用一根光纖接通美國互聯網,收發了第一封電子郵件。
在這樣的情形下,遠在尚未開通撥號上網業務的杭州,馬雲就已經夢想著要用互聯網來開公司盈利。這個想法立即遭到了親朋好友的強烈反對。
說到創建網站,馬雲曾這樣介紹當時的情形:“我請了24個朋友來我家商量。我整整講了兩個小時,他們聽得稀裏糊塗,我也講得糊裏糊塗。最後說到底怎麽樣?其中23個人說算了吧,隻有一個人說你可以試試看,不行趕緊逃回來。我想了一個晚上,第二天早上決定還是幹,哪怕24個人全反對我也要幹。”
“其實最大的決心並不是我對互聯網有很大的信心,而是我覺得做一件事,無論失敗與成功,經曆就是一種成功,你去闖一闖,不行你還可以掉頭;但是你如果不做,就像晚上想想千條路,早上起來走原路,一樣的道理。”馬雲就是這樣下定了決心。
有了想法馬上就幹,1995年4月,馬雲籌集了一些資金,創建了中國最早的互聯網公司之一“海博網絡”,“海博網絡”的主要業務是專門給企業做主頁,網站取名“中國黃頁”,“海博網絡”也成為中國最早的互聯網公司之一。“中國黃頁”雖然極其粗糙,但是卻開創了中國互聯網的先河。因此,今天許多人都稱馬雲為“中國互聯網第一人”,“中國互聯網教父”。
開始的時候,馬雲仍然是缺少資金。他所有的家當也隻有6000元。馬雲把海博翻譯社的一些多餘的辦公桌椅都賣掉了,跟親戚朋友四處借錢,再加上兩個朋友的投資,一共才2萬元。對於一家網絡公司來說,區區2萬元,實在是太寒酸了。由於開支大,業務又少,最淒慘的時候,公司銀行帳戶上隻有200元現金。但是馬雲以他不屈不撓的精神,克服了種種困難,不懈地堅持著。
那時的馬雲與其說是公司的總經理,不如說是個推銷員。辦公室、酒桌、大排檔,一有機會,馬雲就向人宣傳他的互聯網。那時幾乎所有的人還不知道互聯網為何物,很多人將馬雲視為到處推銷“中國黃頁”的“騙子”,而他還是一遍遍地“對牛彈琴”。
3個月後,機會來了,臨近杭州的上海正式開通互聯網,馬雲的業務量激增。在各家企業紛紛忙著建立自己主頁,進行企業宣傳的時候,馬雲的先見之明為他帶來了豐厚的利潤。當時,製作一張主頁,中英文對照的2000字內容、一張彩照,開價就是2萬元人民幣。那時,馬雲已經可以輕輕鬆鬆地賺錢了,並在國內打開了知名度。
到了1997年年底,馬雲的網站的營業額已經做到了700萬元!
那時的中國人都在想著法地掙錢。一些眼尖的人跟風很快,今天什麽東西掙錢,明天就有人跟風上來。馬雲的網站也遇到了同樣的情況,隨著互聯網在中國的升溫,中國黃頁在一夜之間冒出許多競爭者,當時馬雲最強大的對手當屬本地的杭州電信。實力懸殊的競爭使得馬雲最終向對方出讓了70%的股份,但雙方合作並不愉快——失去決策權的馬雲完全施展不開手腳。
這時,當時的外經貿部向馬雲伸出了橄欖枝,邀請他去幫助做網站。馬雲將自己所持的中國黃頁剩餘股份賤賣,帶著幾個創業夥伴遠走北京。馬雲加盟外經貿部中國國際電子商務中心,開發外經貿部官方站點及網上中國商品交易市場。在租來的不到20平方米的小房間埋頭苦幹15個月後,不僅讓外經貿部成為了中國第一個上網的部級單位,而且將淨利潤做到了287萬元。然而,外經貿部此前對馬雲團隊許諾的股份因種種原因遲遲沒有落實,馬雲決定再度重新創業。
創業就要有敢於迎接挑戰的精神,要發展,就得探索,就得冒風險。創業,就要勇於做第一個吃螃蟹的人,就要做別人不敢做的事情。看準了就要堅持到底,第一個吃螃蟹的人確實有風險,但在今天日益激烈的競爭中成功的機會更大,成功的幾率更高。
成功:勇敢地邁出發展的步伐
還是說幹就幹,坐著談不如起來行。1999年2月,憑著自己在互聯網打拚四年的經驗,馬雲決定再一次做自己的網站。於是,他找到了18個誌同道合的朋友,東拚西湊湊起來了50萬元,這也是他們全部的家底。
在杭州湖畔花園的馬雲家中,創辦阿裏巴巴網站,開拓電子商務應用,也由此創造了中國互聯網史上的一次奇跡。阿裏巴巴創業開始,就是這區區50萬元,馬雲卻站在眾人麵前,喊出了這樣的宣言:我們要建成世界上最大的電子商務公司,要進入全球網站排名前十位!朋友的情緒也都很激動,紛紛表示要做好做大做強這個網站。為了記錄當時的情況,作為留存資料,馬雲把談話、宣誓的整個過程錄了像,大有一種不成功則成仁的感覺。
阿裏巴巴創業開始是相當艱難,每個人工資隻有500元,公司的開支一分錢恨不得掰成兩半來用。外出辦事,發揚“出門基本靠走”的精神,很少打車。據說有一次,大夥出去買東西,東西很多,實在沒辦法了,隻好打的。大家在馬路上向的士招手,來了一輛桑塔納,他們就擺手不坐,一直等到來了一輛夏利,他們才坐上去,因為夏利每公裏的費用比桑塔納便宜2元錢。
創業的過程中,馬雲曾經因為資金的問題,到了幾乎維持不下去的地步,即使500元的工資也開不出來。但是馬雲帶領大家吃在辦公室住在辦公室,一直堅持著。《亞洲華爾街日報》總編去過阿裏巴巴,看到的情景是:“大家沒日沒夜地工作,屋子的地上有一個睡袋,誰累了就鑽進去睡一會兒。”
六年之後,2005年8月阿裏巴巴公司收購全球第一門戶搜索網站雅虎在中國建立的雅虎中國的全部資產,同時得到雅虎10億美元投資,打造中國最強大的互聯網搜索平台,這是中國互聯網史上最大的一起並購。
八年過去後,2007年,阿裏巴巴在香港聯交所上市,市值200億美金,成為中國市值最大的互聯網公司。馬雲和他的創業團隊,由此締造了中國互聯網史上最大的奇跡。
十一年後,2010年9月,《財富》雜誌以“智慧”和“影響力”為指標,評選出當今全球科技界最聰明的50人。馬雲先生以“阿裏巴巴CEO”身份入圍“最聰明CEO”第四名,頒獎詞為“阿裏巴巴的帝國正在向全球快速擴展”。
目前,阿裏巴巴公司在全球和國內貿易領域是世界領先的B2B(企業間電子商務)網上交易市場。2003年成立的淘寶網為亞洲領先的消費者電子商務網站。同時阿裏巴巴集團擁有國內領先的搜索引擎和社區公司雅虎中國,中國領先的在線支付服務支付寶公司以及為中國中小企業提供使用簡單、基於網絡的企業軟件服務的領先提供商阿裏軟件。馬雲創立的阿裏巴巴被國內外媒體、矽穀和國外風險投資家譽為與比肩的五大互聯網商務流派代表之一。它的成立推動了中國商業信用的建立,在激烈的國際競爭中為中小企業創造了無限機會,“讓天下沒有難做的生意”。
要想在競爭激烈的市場中,博得一席之地,站穩腳跟,收獲成功,就必須要在充滿荊棘與坎坷的創業之路上,勇敢地邁出發展的步伐。隻有這樣,才會抓住成功的機遇;也隻有這樣,才會在洶湧的競爭浪潮中脫穎而出,搶在其他競爭者之前,找到打開成功之門的金鑰匙。
今天的阿裏巴巴運營團隊匯聚了來自全球220個國家和地區的1000多萬注冊網商,每天提供超過810萬條商業信息,成為全球國際貿易領域最大、最活躍的網上市場和商人社區。馬雲和他的團隊創造了中國互聯網商務眾多第一。
馬雲,這位阿裏巴巴創始人,被稱為“創業教父”。曾經的創業艱辛、今日的榮耀輝煌,使得這位卓越企業家身上有散發不完的光環在縈繞。
[創業啟示]
資金和行動是影響創業的兩個關鍵性的問題。但是,沒錢可以創業,沒有行動是絕對不能創業的。所以,行動比資金更重要。很多人都想創業,甚至有些人看到別人創業掙錢了有些眼紅,但他們似乎有一個同樣不創業的理由:我沒有錢,我要是有錢的話,怎麽怎麽樣。我要有錢比他們做得更好。似乎隻要有錢,就一定能創業成功。“我沒有錢”成了一些人想創業不敢創業,繼續過他們平庸生活的借口。馬雲的創業經曆告訴我們,沒錢,同樣可以創業,更可以創造出一番偉大的事業。
這裏的關鍵是行動起來,是去做。“坐著談何如起來行”,“臨淵羨魚,不如退而結網”,先賢們的古訓是千真萬確的道理。許多想創業的人都是一樣,晚上想想千條路,早上起來走原路。一些人很聰明,能想出非常多的創業好點子來,但是他們從來沒有去執行過。因為他們有著太多的借口和理由:“條件不成熟”“沒有資金”“沒有人幹不了”等等,因為這些理由,他們就沒有行動,所以,多年後,他們仍然沒有改變自己。
不要為自己創業沒有資金或沒有其他什麽條件找借口,我們要做的是:想到了,馬上就去做!像馬雲那樣,隻要我們努力了,沒有什麽做不到的事情!