創業榜樣：掘起人生第一桶金

5.柳傳誌：誌當存高遠

　　立意高，才能製定出戰略，才可能一步步地按照你的立意去做。立意低，隻能蒙著做，做到什麽樣子是什麽樣子，做公司等於撞大運。

　　——聯想控股有限公司董事長，聯想集團有限公司董事局主席 柳傳誌

　　出生年月：1944年4月

　　創業年齡：40歲

　　第一桶金：漢卡

　　開創事業：聯想集團

　　創業成就：柳傳誌曾被評為“中國改革風雲人物”，“2000年CCTV中國經濟年度風雲人物之一”，2000年1月被《財富》雜誌評選為“亞洲最佳商業人士”。“全球25位最有影響力的商界領袖”。他創建的聯想集團成為第一家進入“世界500強企業”的中國民營企業。

　　[創業語錄]

　　1.企業製定一個戰略目標不難。難的是兩點：一是目標的合理性和可能性；二是製定目標之後不為其他因素所動，能夠堅決地不管不顧地去做。

　　2.什麽是企業戰略？企業戰略就是你要幹什麽行當，要幹到多大，錢和人往哪裏投。當今世界五彩繽紛，機會與陷阱同在。關鍵是看清楚，設計好我們最終要飛多高多遠，尋找我們需要的天空和陽光，尋找屬於我們的戰略機會。

　　3.我要把聯想辦成一個長期的企業，一個有規模的企業。為了達到這個目標，隻有從製度化、從人才上、從班子上做準備。聯想現在不是在培養一個人，而是在培養一層人。

　　4.一個企業進入一個陌生領域，在製定戰略時，專業知識並不重要，關鍵在於摸清基本規律。

　　5.經營必須吃著碗裏的看著鍋裏的，我們的企業大多缺乏這樣的意識，碰巧做好一個產品就高枕無憂，做壞了就驚慌失措。

　　6.大環境改造不了，你就努力去改造小環境。小環境還是改造不了，你就好好去適應環境，等待改造的機會。

　　[創業小傳]

　　1944年，柳傳誌出生於江蘇鎮江市，父親是一名法律專家。1967年大學畢業時，正趕上“文革”。正趕上知識分子繼續接受工農兵的再教育，柳傳誌就到送到湖南西湖解放農場、廣東珠海白藤農場勞動鍛煉。1970年，種了一年半地後被分配到中國科學院計算所工作，成為國家科研部門的工作人員。這之後，柳傳誌在科學院計算技術研究所外部設備研究室做了13年磁記錄電路的研究。雖然也連續得過好幾個獎，但做完以後，卻什麽用都沒有，沒能體現出他們的一點價值來。

　　到上個世紀八十年代初，柳傳誌已是中科院的一名高級工程師了。按照一般人的想法，在中科院工作，又是高級工程師，應該算很不錯很不錯的了，是許多人求也求不來的工作單位和職位。但年近不惑的柳傳誌卻覺得“憋得不行”用他自己的話說：“我們這個年齡的人，大學畢業正趕上‘文化大革命’，有精力不知道幹什麽好，想做什麽都做不了，心裏非常憤懣。”於是，他告別了工程師的崗位，到中科院人事處去做一名行政幹部。很快，他發現當官似乎也不是自己的追求。

　　起步：立意要高遠

　　1984年，對於很多人和事，都是一個重要的分水嶺。下海經商，成了人們的熱門話題。這時候柳傳誌已經整整40歲了。當時，北京中關村街上嘩啦一下辦起了一片公司，中科院計算所也有人出去辦公司，或者給人打工，驗收機器，驗一天收入三四十元。當時計算所一個月的獎金也就三十多元，這對計算所正常的科研衝擊很大。麵對於此，計算所所長的領導想自己辦個公司，積累點錢，解決所裏急需的實際困難。這時，組織能力比較突出的柳傳誌成為最佳人選。柳傳誌這時是“突然來了個機會，特別想做事。”

　　1984年10月，柳傳誌和10位同事拿著了計算所給的20萬元創業經費，創立了一家叫做“北京計算機新技術發展公司”的公司，走上了艱難的創業之路。辦公司對柳傳誌來說是全新的東西，開始他想到的是這可能真正做點事情，或許是改變命運的一次機會。他不會想到，在其後的歲月裏，公司將逐漸成為許許多多的中國人養家糊口、吃飯穿衣、休閑娛樂的一個基本場所和組織。柳傳誌把自己的公司開始定位就是高科技公司，他覺得創業開始立意就要高遠。公司成立了，沒有辦公室，就借用計算大鬧口不足10平米的傳達室；沒有電話，有事時同事們就回到原來自己的辦公室去打。盡管計算所給了他們很多支持，但是從1984年冬天到1985年春天的幾個月裏，柳傳誌最頭疼的事情是不知道公司要去幹什麽。

　　大家商量來商量去，隻好能幹什麽就先幹著，哪怕掙點兒錢發工資也好。於是，柳傳誌領著所有員工當“倒爺”、“板爺”，在中關村拉平板車去賣運動服裝、電子表、旱冰鞋、電冰箱。後來因為聽說倒買一台彩電能賺1000塊，他們也跟著去倒買彩電。

　　創業的路是不平坦的，他們剛剛走上創業之路，沒有經驗的他們就受到了一次重大的打擊。那個年月的騙子很多，他們在倒賣彩電時，一不注意，就受了騙。柳傳誌也知道有騙子，他叮囑同事們要小心謹慎，看到電視才付款，他們也的確看到了電視，不過等錢匯過去，對方卻消失了，創業不到一個月，公司一下就被騙去14萬元，而且還是被一個女子騙走的。公司一下子更加艱難起來。這對當時剛下海的柳傳誌的打擊，實在是難以想象。但是，他們硬著頭皮也得往下走。到了1985年，所有可能為公司帶來收入的各種業務幾乎試了一個遍。其中最重要的事情是將計算所倪光南主導開發的“漢字係統”帶到了公司，成果產品化後就是後來知名的“漢卡”——聯想式漢卡，聯想這一品牌名稱由此而來。

　　當時電腦大部分靠進口，全是英文係統，必須裝上漢卡，普通的中國人才能使用。每台電腦經過改裝後利潤高達一、兩萬元。為了多掙幾個錢，烈日炎炎下，柳傳誌和同事們人拉肩扛，把計算機搬進來運出去，常常衣服濕透，滿頭大汗。這樣，聯想在6個月內至少銷售出了100套漢卡，為公司帶來了約40萬元毛利潤。柳傳誌由此掙到了第一桶金。

　　那時，許多公司都做國外公司的代理，而且誰能夠拿下代理權誰就掙錢。柳傳誌也想做IBM的代理。但因為IBM對代理商提出的條件很苛刻，公司根本沒資格做它的代理，柳傳誌通過各種關係總算拿下了代理權。在公司上天無路入地無門的時候，得到這麽個機會，大家都非常高興，覺得這是一件非常了不起的事。

　　最初給IBM做代理的時候，柳傳誌要參加他們的代理會議。開會的地點在長城飯店，當時的長城飯店一般人的眼裏是個了不起的地方，柳傳誌想自己應該穿一件西裝，沒錢買不起，隻好到父親那裏借父親的西裝穿。沒有車就是坐公交車，為了裝裝門麵，坐公交快到長城飯店跟前的那一站，才打個車，表示自己是有點身份。到了會場，看到有些水果點心擺在那，可以隨便吃的。當時柳傳誌就想，還有這樣好的地方啊？開會時，柳傳誌坐在最後，隻是聽人家說些要求什麽的。能到那個場合開會，柳傳誌也就覺得很了不起了。當時柳傳誌怎麽也不會想到，有一天，自己的聯想公司會並購IBM的個人電腦（PC）業務。

　　後來因為技術原因，柳傳誌決定不做IBM的代理了。但是，做IBM代理之後，柳傳誌慢慢學到了怎麽去做市場推廣，怎麽去管理財務，怎麽去做服務。慢慢懂得這些之後，柳傳誌有了基礎，開始辦自己的工廠，搞自己的研發，做自己的品牌。慢慢地自己的業務也越來越大了起來。

　　創業過程中的坎坷總是免不的。1987年，柳傳誌又一次受騙。當時，聯想第一次準備從香港進口計算機，由於資金不夠，想了很多辦法，湊了300萬元人民幣。其中一個很重要的過程就是拿這些錢，找到一個進出口公司，拿到批文，得到外匯，把外匯打到香港去，這中間非常複雜。柳傳誌找了一個人，這個人的公司也掛了進出口公司的牌子，實際上是一個騙子。等柳傳誌把上述一係列事情安排完了，再回去找那人的時候，公司沒了，人也找不著了。那是聯想創業以來積累的所有錢，還有一些銀行貸款，沒想到錢被人騙了。

　　多方打聽到那人的住址，柳傳誌就和同事蹲在他們家門口天天守著，看他回不回來。同事們連拿磚頭砸人的念頭都出來了。雖然後來相關部門找到了騙錢的人，並幫助追回了貨款。柳傳誌卻因此落下了病，一到夜裏兩三點鍾就被驚嚇醒來。後來住了3個月的醫院，總算好點了。

　　1984年，聯想成立並開始代理IBM的某些產品的時候，19歲的美國人邁克爾·戴爾創辦了“戴爾”公司。不久，比爾·蓋茨為“微軟”設定了那個著名目標：“讓每一張辦公桌，每一個家庭都擺上電腦。”柳傳誌同樣敏感地意識到這種市場變化，但是聯想卻不能“造電腦”。柳傳誌在內心裏也下定決心，造出自己的電腦。

　　創業之初，我們不一定會想到自己能夠做多大，但是立意要高遠。立意高遠就是要有理想，要看得長遠些，不要滿足於一時的小利益，不要被眼前小利益所束縛，也不要對一時的得失斤斤計較。明白地說就是不要“短視”。要有長遠眼光，為自己的事業未來的發展打基礎。

　　發展：堅定信念，敢於拚搏

　　到了1987年前後，柳傳誌的聯想公司的發展已經有一定的規模，也有了一定的積累。公司到了由解決生存問題到解決發展問題的時候了。那時，許多公司利用國家的政策空子，倒賣批文，倒賣外匯，走私，都掙到了大錢。柳傳誌也有條件那樣做，但柳傳誌認為聯想不能那樣做，那些都是短期行為，公司要有更大的發展，就要立誌高遠。這時，柳傳誌從公司發展的戰略的角度，提出了打聯想的品牌自己生產機器的構想。當時公司的高層為此進行了一次討論。一部分人想要把公司辦成總公司下麵一大堆小公司，每個公司都獨立做進出口，雖然每個公司都在做重複的事情，但是每個公司都賺錢。柳傳誌提出了“大船結構”的思想，反對“小船大家漂”。柳傳誌強調做企業要有高立意。為此他做了這樣一個比喻：“北戴河火車站賣餡餅的老太太，他的吃客都是一次客，因此，她把餡餅做得外麵挺油，裏麵沒什麽餡，坑一把是一把，這就是她的立意。而盛錫福鞋帽店做的是回頭客，所以，他的鞋怎麽做也要合適。”柳傳誌認為，同樣是賣餡餅，也可以有立意很高的賣法，比如，通過賣餡餅，開連鎖店。

　　通過這次討論，統一了公司領導層的思想，做出了下一步自己生產機器的決定。創造自己的品牌。後來的事實證明，當年笑傲江湖的英雄，風流卻被雨打風吹去。聯想卻成為龍頭老大，柳傳誌成為“中國民企教父”“IT企業教父”。

　　當時還是計劃經濟為主導，聯想想上生產線，國家不批準，不給柳傳誌生產批文。如果聯想死守在內地就永遠隻能做銷售的公司。沒有別的辦法，柳傳誌考慮到香港去發展。1988年，柳傳誌和幾個熱血漢子帶了32萬港幣來到香港。

　　1988年4月18日，聯想公司在人民大會堂召開“進軍海外誓師大會”。當時，聯想的員工雖然已發展到300人，但主要業務是銷售“聯想漢卡”以及給國外電腦做銷售代理。但柳傳誌決定把聲勢造大，他請來的客人和記者比自己的員工還要多。

　　手裏這點錢不夠辦工廠，因此，他們到香港也隻能和在國內一樣，先從做貿易開始，通過貿易積累資金，並且了解海外市場。有了一定的積累，柳傳誌和香港人在香港辦了一個聯想，1988年6月23日，柳傳誌的新技術發展公司與導遠公司和中國技術轉讓公司共同創辦香港聯想，第一次使用了聯想作為公司名稱。公司在香港組織生產主機板，然後打回國內，賣到世界各地，由此形成了聯想的製造業基礎。也為聯想個人電腦的成功生產奠定了基礎。柳傳誌進軍香港，為聯想的發展邁出了非常重要的一步。

　　在高調宣布“進軍海外”一年之後，柳傳誌將在香港研發出的“286微機”送上了飛機。此行的目的地是德國，當時在漢諾威正舉辦電子技術交易會。在這次交易會上，柳傳誌終於達到了“拐大彎”的目的。

　　今天回想起來，如果不進軍香港，聯想在國內就隻能做一家貿易公司。那可能就沒有今天的聯想了。直到後來有相關的官員到香港考查，發現聯想的生產線做得很不錯，一了解，原來是從大陸過去的，才給了聯想批文。

　　1990年以前，國家為了保護自己的電腦工業，采取了封閉的政策，不讓外國企業進來，用保護的方法培養中國的電腦工業，保護的結果是國內生產的電腦質量差得一塌糊塗，許多電腦生產了不能用。因為加入WTO，到了1994年，國家政策開放，外國企業大舉進入中國。許多中國的企業潰不成軍。這個時候聯想也麵臨一個巨大的挑戰。用柳傳誌自己的話說：“我們完全措手不及，外國的機器比我們質量要好，甚至價格都比我們便宜，我們完全沒法比拚。我們開了大概兩個多月的會，研究對策。我們的資金不如人家，我們的技術不如人家，我們的管理不如人家，人才不如人家，幾方麵全不如人家的時候，這個仗怎麽打？是不是幹脆退回去，還是做代理，賣人家的東西算了？”

　　聯想最後的結論是“拚死一搏”，“把我們什麽地方做得不好，從頭到尾數一遍，下力氣做大幅度的改革。把公司的力量全部集中起來，成立電腦事業部，由當時29歲的楊元慶當總經理。決定對聯想的管理和銷售進行大的調整，果斷地起用年輕人，堅決維護自己的民族品牌，他們的想法得到國家有關領導的大力支持。這時的聯想已經開始從更高的戰略角度考慮問題，從戰略層麵上去思考長遠的發展問題。到了1996年的時候，聯想開始翻身了，一步一步抑製住了外國品牌的進攻。”聯想跨過了關鍵的一個坎兒。

　　創業過程中，會遇到各種各樣和阻力、難題、麻煩和挑戰。人為製造的、客觀存在的和偶然發生的，有時候會讓我們有窮途末路求救無門的感覺。所以，創業者要有一個堅定信念，要做一個敢於拚搏的人，要知道，隻要努力就有希望，隻要拚搏就有收獲，如此，才能成功！

　　成功：不把長跑當短跑

　　1998年，聯想推出一款一鍵上網電腦，接著，又研發出電腦的一鍵恢複技術。這些技術雖然不是計算機的核心技術，但很實用。後來，聯想投入更多的資金成立聯想研究院。2004年聯想並購IBM的PC業務，立刻使聯想電腦的核心技術又有大幅度提高。

　　聯想剛開始定位就是高科技公司，但如果剛開始就發展技術，不但沒錢辦工廠，更談不上研發，最後很難成功。為此，柳傳誌的解釋是：“不要把長跑當成短跑，在長跑開始時寧可慢一點，合理分配體力，在最後關頭衝刺。如果一開始，就拚命領跑，以求獲得喝彩，也許未到終點，就已趴下。”

　　2008年，柳傳誌的一個夢想實現了。他24年前創辦的聯想，成為第一家進入“世界500強企業”的中國民營企業。

　　今天的聯想，在全球有19000多名員工。研發中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海，日本的東京以及美國北卡羅來納州的羅利。在國外設有歐洲區、美洲區，包括美國、英國、荷蘭、法國、德國、西班牙、奧地利七家子公司。聯想在北京、上海和廣東惠陽各建有一個現代化的生產基地，生產台式電腦、服務器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主機板等產品，年生產能力達到500萬台（電腦）；同時在廈門設有大規模的手機生產基地。

　　聯想控股現在旗下有聯想集團、神州數碼、聯想投資、融科智地、弘毅投資五家子公司。其中，聯想集團、神州數碼為中國IT領域的領先企業。特別是聯想集團，在2004年並購IBM全球個人電腦業務後，已成為全球第四大個人電腦廠商。

　　根據美國《財富》雜誌公布的2008年度全球企業500強排行榜，世界第四大計算機製造商聯想集團首次上榜，排名第499位，年收入167.88億美元。

　　2009年，聯想控股綜合營業額1063.75億元人民幣，總資產872.65億元人民幣，曆年累計上繳國家各種稅收144.41億元人民幣。

　　“不要把長跑當成短跑”，柳傳誌把創業形象地比喻成長跑，告訴我們，長跑不是一股勁就能到終點的，創業也不是一蹴而就的，是一步一步走過來的。每個創業的人都向往成功，但是，要知道，成功是個循序漸進的過程，是個不斷積累的過程。

　　[創業啟示]

　　剛剛創業時，柳傳誌的名字和我們每一個創業之初小公司老板的名字一樣，普通得讓人容易忘記。正因為柳傳誌立意高遠，最終成了大事，聯想也成了民族計算機產業的象征。而當年那些立意不高，隻顧眼前利益的同期發展的一些企業卻被雨打風吹去。柳傳誌把這個鮮明的對照歸結為創業之初是否立意高遠。他說：“立意高，才可能製定出戰略，才可能一步步地按照你的立意去做。立意低，隻能蒙著做，做到什麽樣子是什麽樣子，做公司等於撞大運。”

　　柳傳誌是一個創業的傳奇。這個傳奇的意義，不僅僅在於他領導聯想由11個人20萬元資金的小公司成長為中國最大的計算機公司，更重要的是，他的傳奇故事對許多立誌創業的人來說，是一種激勵。這個傳奇讓每一個創業者都可以懷有這樣一個希望：如果我們足夠地努力，也可以像柳傳誌那樣地成功。

　　創業之初，我們發出去的名片，人家順手就扔掉了；我們的名字，下次人家可能提不起；我們的產品，人家可能都不一正眼看一下，但這些都沒有關係。關鍵的是，不管多麽艱難，都要有一個高遠的立意，同時采用一步一步逼近的方式前進，這樣我們每走一步都會離高遠的目標近一步。當然，企業初創時生存是第一位的。用柳傳誌的話說：“在企業的初期狀態，目標是一個暗藏的、朦朧的意識。因為你還很弱小，對瞬息萬變的市場和企業還缺乏把握，無論你具有怎樣的信心，目標對於初創企業至多是一個遠大抱負，因而無法量化與明確。”但是，當我們解決了生存的問題後，高遠的立意才會引導我們向更高更遠的目標前進，企業也才能獲得長足的發展。