一般情況下,組織框架調整後,相關的業務考核指標也會做出相應的調整。
周一,何魚在大客戶部上班的第一天便趕上了業務考核指標的討論會。
會前,大客戶部總經理付園把何魚招到辦公室聊了一會兒,主要是征求何魚負責區域以及業務考核的介紹情況。在那間緊閉的不算太大的辦公室內,付園站起身,繞過老板桌,坐在何魚對麵的沙發上:“Hedy,在談工作之前,請允許我以朋友的身份向你表示感謝。為什麽這麽說呢,你也知道,大客戶部今年會遇到前所未有的困難,感謝你在這個時候,能從內部控製部轉到大客戶部來支持我的工作。不管是什麽樣的原因,我都要感謝你。”
“說謝謝的應該是我。”何魚說,說起來慚愧,我知道咱們大客戶部招人都是很挑的,像我這個沒有銷售經驗的人能進來,是付總對我的信任。
但願我不會讓你失望。
“那是必須的。嗬嗬,坦白說,我把你招過來,也是有私心的,是讓你過來替我背任務的。”付園扶了一下鏡框,“下麵我想征求一下你的意見,關於區域劃分以及今年的KPI。”
“好。”何魚想起來,來的時候並沒有拿筆和本子,“我要不要找個筆記一下?”
“不用,我先每個人交流一下,回頭具體的KPI我會發給大家。”
“好的。”
“相信Hedy也知道這次大裁員其實涉及銷售部門的崗位不多,但衝擊卻不小,就拿咱們大客戶部來說,北京區、華北區、華中區都有調整。原本是想讓你負責南方區域,畢竟你是在南方長大的,在生活習慣等方麵都比較方便一些。但是那需要常駐上海,主要是華東區這一塊的業務比較成熟,客戶也精得很,背的任務也重,我擔心你負責南方區域壓力會很大,所以我想把你先放在北方。考慮到你是女孩子,盡量選擇出差離北京較近的省份歸你負責,天津、河北、內蒙古這三個省份,地理位置上離北京都比較近,這樣你就不用外派了,你看如何?”
“行,沒問題。”何魚爽快地答應了。何魚相信每一個老板在給下屬“分地”以及分任務時不可能做到完全的公平公正,況且公平公正也不是老板製定任務的初衷。任何一個老板都會就員工的工作特點和能力來量身製訂一套看似有差距卻又無話可說的KPI,初衷便是讓每一個員工能夠心平氣和地接受任務,然後在分給自己的那塊地裏默默耕耘、苦心經營直到收割果實。
固然各自的果實大小不同,但是匯總到老板的那個大倉庫裏一定要保證產量的最大化。何魚同樣相信每個老板在劃分區域以及製訂計劃的時候一定是經過深思熟慮的,況且自己在大客戶部算是新人,沒有討價還價的資格。
“多謝Hedy的理解。”付園說,天津、河北、內蒙古的大客戶購買力相對一般,不過客戶關係基礎還算可以,這三個省之前歸華北區,是吳昊在管。吳昊你知道吧?他前幾天也離職了,區域主管的位置就空了出來。
之前呢,這三個省份,連同北京、山東、山西、河南,統一歸為華北區;
今年呢,我想把北京區單獨拿出來,作為一個區域;山東、河南、山西這三個省份和你負責的天津、河北、內蒙古一起劃為華北區。華北區區域主管先不招了,我先兼著,你可以直接向我匯報。
何魚自然明白付園話中的意思,等於是留給了何魚一個實實在在的職業上升通道。何魚忙表了個態:“多謝付總關照。”
“嗬嗬。”付園一笑,算是對何魚明白他意圖的一個回複,“下麵說說任務,這三個省份,天津比較好一些,河北一般,內蒙古較差,加在一起年的大客戶銷售額是1100萬,2008年的銷售額是750萬,今年定的任務是1000萬,是不是感到高了?嗬嗬,那麽我告訴你,其實這個數字隻是占大客戶全年任務的5%,今年上邊給咱們定的任務是兩個億。怎麽樣,有信心嗎?”
何魚知道付園說的是美元。做了一年多的內部控製工作,何魚對銷售部的各項數據還是有所了解的。正如付園所說的,1000萬美元看起來有點高,但是相對於2億美元來說,對整個部門的考核貢獻不大,壓力也算小些。付園這麽製訂,一方麵是考慮到這個區域的實際情況,另一方麵也是考慮到自己是個新手,量身打造的吧。想到這兒,何魚說:“我之前沒有做過,不知道這個數字是一個什麽概念,但我想領導既然這麽定,自然有道理,我堅決執行。”
“謝謝Hedy。”付園說,“每個人的任務今天上午會分給大家,大家討論討論,沒有問題後就要落實下去了。”
“沒問題。”隻是有一點何魚沒有弄明白。其實何魚看過大客戶部在年前製訂的考核任務,2009年銷售任務是和2008年持平的啊,如果沒記錯的話,當時何魚做報表的時候看到大客戶部2009年的任務是1.6億,現在怎麽變成了2億?何魚想問,卻沒有問出口。這超出了她應該關心問題的範疇,何魚知道自己是新人,要多辦事少說話。
“那就準備一下。”付園看了一下時間,“10點鍾,會議就該開始了。”
“好的。”
“你稍等一下。”撥了一個號碼說:你來一下。
付園走到辦公桌前,“老魏,不一會兒,一個40來歲的中年男人走了進來,何魚一看是大客戶部副總經理魏臣,之前沒少和魏臣打交道。魏臣臉盤比較大,一雙大眼,大光頭,看起來比較凶,笑起來卻很和善。魏臣看見何魚,”Hedy到位了?
笑了起來:
“到位了。”何魚連忙說,“請魏總多關照。”
“哈哈,我一向就愛關照美女。放心放心。”魏臣說。
“你這麽一說,誰還敢放心啊。”付園也開起了玩笑。
魏臣哈哈一笑,然後坐在何魚對麵的沙發上,掏出煙給自己點上,說:
“Hedy能來我們大客戶部,真是一波三折啊,付總沒少去協調。”
“多謝付總。”何魚說。
付園把煙灰缸推到魏臣的麵前,衝何魚笑笑說:“好事多磨啊。老魏,跟你商量一下,我想把Hedy安排到北京周邊省份,像天津、河北、內蒙古,你看怎麽樣?”
“挺好,這三個省離北京都很近,Hedy可以常駐北京,便於管理。”
“那行,就先這麽定了。好吧?Hedy。”付園說。
“好的。我先回了。”