電腦世界的佼佼者戴爾

第四節　iPad的衝擊

　　一個市場有時很快發展，有時會向前走兩步再退一步，我們更關心整體發展的情況。

　　——邁克爾·戴爾

　　無論邁克爾·戴爾的人生曾經怎樣輝煌，過去的成績也無法緩解如今他內心的焦慮，因為時至今日，人們會一遍又一遍地追問：為什麽這家在傳統PC領域表現卓著的公司，麵對智能手機和平板電腦這些新興領域，卻表現得如此糟糕？

　　根據市場研究公司Gardner發布的報告顯示，在美國市場上的PC廠商，戴爾仍然占據顯著位置，然而曾經位列第三的蘋果已經迎頭趕上。從整體來看，由於近年來智能手機和平板電腦的爆炸式增長，PC的銷售業績受到很大限製，其中戴爾受創尤其嚴重。當戴爾的PC出貨量遭遇重創，同比下降7.2%的時候，蘋果則以同比增長21%的業績，笑傲全球。雖然，PC業務一直以來是戴爾的核心業務，雖然邁克爾·戴爾並未計劃退出這一傳統領域，但是麵對iPad的衝擊，戴爾也表示希望推出能夠與iPad相競爭的產品，具體細節尚未透露。

　　有一點可以肯定，戴爾需要新的合作夥伴，對此邁克爾·戴爾也並不諱言。雖然他並沒有透露計劃的具體細節，但是他承認，他心目中理想的合作夥伴是微軟，因為市場上多數個人電腦使用的都是微軟的係統。

　　雖然現在戴爾的PC與時下流行的iPad和Android係統平板電腦之間有著明顯的不同，但是，邁克爾·戴爾預計，這種不同將隨著時間的推移而逐步消失，他宣稱：“當下，平板電腦和筆記本之間有著一條明顯的分界線；但在將來，這條分界線將變得模糊，你將會看到許多不同的設備有著相同的形狀和尺寸。”

　　至於人們最關心的戴爾商業模式的變化，邁克爾·戴爾認為，公司不會背離PC的方向，因為畢竟，PC是戴爾最重要的業務，占據了戴爾全部營銷的半壁江山，淨利潤的占比達到三分之一。邁克爾·戴爾表示，他將利用手中約160億美元積極進行並購。最近，戴爾已經進行了9次並購活動，而且這種積極並購的步伐還將繼續下去。

　　邁克爾·戴爾自重掌公司帥印以來，最壞的情況應該是遭到激進股東的“狙擊”。盡管公司仍以他本人的名字命名，然而邁克爾·戴爾卻依然冒著被驅逐的風險。有分析人士認為，這正是戴爾要開展私有化的真正原因。戴爾與銀湖資本和微軟合作，收購了一家現金充裕的公司，那麽三方都皆大歡喜。邁克爾·戴爾能夠實現自我保護，在分析師、投資者以及媒體的輪番轟炸與質詢下仍然安然無恙。最重要的是，他保住了自己的公司。

　　雖然遭遇許多挫折與考驗，邁克爾·戴爾依然幹勁十足，年富力強的他完全有可能迎來自己人生和事業的二次輝煌。然而，想要在公開市場實現偉業也絕非易事，有那麽多老牌對手、後起新手磨刀霍霍，戴爾必須要拿出一些嶄新的創意才能重現當時的輝煌。

　　6年來，邁克爾·戴爾一直在尋找這樣的創意。