風雨兼程八佰伴

第六節　心理訓練營

　　每個人都有一定的理想，這種理想決定著他的努力和判斷的方向。在這個意義上，我從來不把安逸和快樂看作是生活目的本身——這種倫理基礎，我叫它“豬欄式的理想”。照亮我的道路，並且不斷地給我新的勇氣去愉快地正視生活的理想，是善、美和真。

　　——愛因斯坦

　　和田一夫在創業初期，就一直在思考，八佰伴集團公司將來要做世界級的大企業，麵對諸多文化背景各異的員工，如何能讓大家協調一致，為集團的發展貢獻力量呢？和田一夫經常和員工提到一個詞——企業文化精神。

　　準確地說，和田一夫並不是一個商人，而是一個充滿著浪漫情懷的理想主義者，他極為厭惡日本企業文化中隻知道賺錢的商業模式。在他的心裏，商業利潤當然是重要的事情，因為商業利潤畢竟是企業生存和發展的前提條件。但是，他又有著諸多與眾不同的見解：“什麽是一個偉大的公司？我想，僅僅用利潤的標杆去衡量一家公司是否偉大，這樣的時代已經一去不複返了，新世紀，我們的標準應該是哪家公司為人類進步做出的貢獻大，而不是為自己索取的東西多。”

　　和田一夫反思了先前的管理模式，發現世界上的大公司，無一例外地將愛崗敬業作為員工的基本準則。和田一夫認為：“讓員工與公司之間保持著家庭式的和睦關係，讓他們為同一個目標奮鬥，這樣的信條看起來完美無瑕，規則也天衣無縫。但問題是，老員工也許有這樣的歸屬感，可是我們憑什麽要求新員工也做到愛公司如家呢？”

　　於是，八佰伴集團公司做出了一個與眾不同的規定：新員工進公司之後的培訓課程，必須由經理級的主管共同參與。經理們同員工同住簡陋的宿舍，一起打掃房間和庭院，一同勞動。這樣，大家很快就互相熟悉，而且其樂融融，每個人都能迅速地適應自己的工作環境。

　　和田一夫要求公司的員工每周參加一次特別的例會——快樂例會。所有員工都圍坐在一張圓桌前，講述自己的童年趣事，以及生活中的獨特經曆，大部分員工選擇了自爆糗事的方式，會場上常常歡聲笑語不斷，不明就裏的人還以為八佰伴公司請了什麽喜劇團體在演出呢。

　　通過這種帶有自嘲性質的交談、對話。員工們發現，原來高高在上的管理者，也有著和自己相同的快樂和煩惱。自然，相互間多了一分尊重和理解。

　　和田一夫本人也經常出席這樣的快樂例會。他在例會上說的最多的，是要大家激發自己的潛能：“每個人自身都是一個無窮無盡、無比珍貴的寶藏，但是大多數人為什麽沒有發現自身的優點呢？那是因為每個人都習慣於封閉自己，而每個人又對別人的優點視而不見，吝嗇你的溢美之詞。這樣的話，我們都成了守著金山要飯吃的家夥。我希望大家都能發掘自身最大的潛力，成為一個自信、快樂的八佰伴人！”

　　和田一夫在快樂例會上講了一個發揮自身潛能的故事：

　　一個舉重運動員，本來自身的實力很高超，但是對自己的實力總是缺乏足夠的自信。他在訓練中，本來具備衝擊170公斤的實力，但是因為最初試舉總是失敗，所以他的成績經常定格在150公斤。

　　“對不起，教練。我又一次讓您失望了。”這名運動員沮喪地放下了杠鈴，一邊歎息著說：“這恐怕是我能舉過頭頂的極限了，我是個不中用的人，實在抱歉。”

　　從此，這名運動員心灰意冷，要放棄訓練。這時，他的教練偷偷地將杠鈴的重量加到了170公斤，然後對他說：“你要是不想練，我也不會強迫你的，不過在你離開之前，我想讓你最後舉一次你拿手的重量，我們合個影，就算是一次留念吧。”

　　這名運動員以為是自己最擅長的150公斤重量，就毫不遲疑地舉起了杠鈴，但是他發現自己連這個重量舉得都有些吃力，以為是這幾天疏於訓練的結果，就沒有在意，當他將杠鈴舉過頭頂的時候，教練欣喜若狂，擁抱著他，並告訴了他真相。

　　這名運動員終於突破了自己的極限，走向了新的輝煌。

　　和田一夫說：“其實，生活中的很多極限，都是自己設定的。人的潛力是巨大的，我們要給自己一些有益的心理暗示，這樣才會越來越有自信。就像在報紙上說的，一個上了年紀的老太太，在火災來臨的危急時刻，竟然能將自己最喜愛的衣櫃背在身上，逃出屋子。我們知道，在平常的狀態下，這名老人無論如何也不會背起一個大衣櫃，但是在一定條件的刺激下，她發揮了最大的潛能，就完成了這個奇跡。”

　　和田一夫環顧一下四周，以殷切的眼神激勵大家：“沒有自信的人，再大的潛能也會被埋沒。根據科學家的研究，人的大腦，隻被開發利用了很小的一部分，如果我們將自己的潛能開發出一點點，就會創造出讓世界刮目相看的奇跡。我想，大家選擇了八佰伴集團公司，看重的並不是它現在的規模，而是對企業的未來有信心，更是對自己的未來有信心，因為，八佰伴的未來圖景，靠在座的諸位親手去描繪。”

　　會場上響起了經久不息的掌聲，大家都知道，八佰伴公司的快樂例會，並不是一場“包治百病”的心理訓練營，而是一次開發自我潛能的戰前動員，我們如果聽從了內心的召喚，那麽，前進的道路上，還有什麽能阻擋住我們前行的腳步呢？