給世界裝上輪子的福特

第二節　錯誤在於重複錯誤

　　謬誤有多種多樣，而正確卻隻有一種，這就是為什麽失敗容易中的，而正確經常脫靶的緣故。

　　——亞裏士多德

　　亨利·福特的兒子埃茲爾·福特，非常愛他的父親，他對父親和父親的事業非常忠誠，始終嚐試著用非常耐心的方式說服亨利·福特跟上新時代。不幸的是，他的忠誠和孝順，被父親看成是膽小怕事，根本不相信他說的話，每當埃茲爾·福特例舉克萊斯勒使用職業經理人取得事業的輝煌的時候，老福特總是會將這樣的建議看成是對自己的嘲諷。

　　“我也沒啥文化，你看看，你現在還不是一樣，靠著我這樣的大老粗生活？”亨利·福特總是反問兒子。

　　亨利·福特性格已經變得喜怒無常，根本聽不進不順耳的話，盡管兒子的勸誡真誠而中肯。

　　“通用汽車公司已經推出6缸引擎，效果非常好，我們能不能試試？”一天，埃茲爾·福特再次懇求父親，這已經是埃茲爾·福特第5次請求父親，答應自己的革新實驗了。

　　這次亨利·福特並沒有像往常那樣忿然作色，而是低頭不語。埃茲爾·福特欣喜若狂，以為父親已經默許了自己的計劃，於是就和身邊的設計人員開始了瘋狂的繪圖、實驗。半年後，新設備的模型終於實驗成功了。同時，還有當時福特公司一個超前產品——液壓刹車儀器。

　　“告訴您一個好消息，我們研製成功了！”埃茲爾·福特興衝衝地把這一切告訴父親。

　　“恭喜你，不過，我也有好消息告訴你。”老福特的話語也包含著興奮，“你和你的設計師到廢品車間來，我新研製了一款廢品輸送帶，大家來參觀參觀。”

　　大家來到了廠房裏的廢品倉庫，傳送帶就在倉庫的頂端，廢品自上而下運輸下來。不一會，傳送帶開動了，老亨利·福特不動聲色，注視著吱呀作響的機器。

　　令埃茲爾·福特吃驚的是，傳送帶上竟然是他們辛苦了半年的工作結晶——6缸馬達。

　　“現在懂了吧？想要在我眼皮底下搞花樣，弄創新，就看看這個家夥的下場……”亨利·福特望著被嚇得目瞪口呆的兒子和工程師們，冷冷地說。

　　在亨利·福特近乎獨裁的高壓統治下，福特汽車公司的創新能力被完全壓製了，人們談創新而色變，唯有老老實實守著以前的技術過日子，很快，福特汽車公司就被革新求變的通用公司遠遠地甩在了後麵。

　　7年後，亨利·福特終於批準了6缸汽車上馬，但那個被他碾碎的樣品，永遠無法取勝了，因為他們損失了7年寶貴的時光。對手精進，而自己保守、陳腐。14年後，福特又批準了液壓刹車上馬，不過這個在14年前領先的發明，由於福特的固執，如今已經是落後的技術了，亨利·福特又沒有抓住趁勢而上的發展機遇。

　　汽車銷量逐年下滑，而亨利·福特的性格也越來越孤僻，他將自己封閉在一個狹小的個人圈子裏，很多時候，都是自己對自己喃喃自語，沒有人敢對他說實話，更沒有人敢對他提建議。亨利·福特依靠的隻是幾個少數的親信，信息渠道的閉塞反過來加劇了自己的疑心病，他更加獨斷專行，暴戾多疑。人們不敢靠近亨利·福特，他真的成了孤家寡人。

　　1946年，當亨利·福特不得不讓位給孫子亨利·福特二世時，福特公司的虧損已達到每月1000萬美元；隻是因為福特公司的巨大規模和二次世界大戰的政府訂貨，才使福特公司免遭倒閉的厄運。

　　《韓非子·外儲說上》曾說道：“夫良藥苦於口，而智者勸而飲之，知其入而已己疾也；忠言拂於耳，而明主聽之，知其可以致功也。”

　　《史記·留侯世家》也有這樣的話：“忠言逆耳利於行，良藥苦口利於病。”意思是忠告和良藥一樣，不能給人帶來甜蜜的感受，卻有利於糾正一個人的錯誤，使他走上正確的道路。劉邦聽諫的故事，講述的就是這個道理。

　　公元前207年，劉邦率領大軍攻入鹹陽，在阿房宮裏，看到了珍寶美人的奢華美麗，就樂不思蜀，準備享受人生。

　　部將樊噲就勸解：“沛公是想得到天下呢，還是僅僅滿足於做一個富人？”劉邦回答說：“當然是坐擁天下。”

　　樊噲真誠地說：“你看到的珍寶美人，正是秦國滅亡的毒藥啊！”謀士張良也勸誡說：“樊噲說得對啊，忠告不美，良藥不甜蜜，但是對人都有好處。”沛公聽從了他們的建議，封存珍寶，遣散美人。最後終於做了皇帝，一統天下。

　　劉邦是睿智的，他放棄的隻是一時的奢侈享樂，可是他得到了天下。

　　導致亨利·福特晚年固執專製的還有一個原因，當時的福特汽車公司是個並不上市的私人性質公司，並沒有今天被稱為現代企業製度的董事會製度。亨利·福特個人擁有絕對的控製權，雖然這種製度在創業期間有助於保證指揮係統的號令有效，但是因為內部沒有一個能夠製約平衡亨利·福特的治理機製，決策的隨意性很大，一把手的決策錯誤往往會導致一個企業走向破落。不但福特公司為此遭受了重大損失，亨利·福特本人為此也付出了巨大的代價。

　　福特公司直到1956年才變成上市公司，雖然以後的經營狀況良好，卻再也沒能恢複福特公司在汽車行業的龍頭老大的地位。

　　如果，當初他聽從了兒子的忠告，或許，結果會完全不同。

　　但是曆史不允許假設。