給世界裝上輪子的福特

第三節　一張廢紙和一份工作

　　要尊重每一個人，不論他是何等的卑微與可笑。要記住活在每個人身上的是和你我相同的性靈。

　　——叔本華

　　有一個關於福特的帶有傳奇和演繹色彩的故事。年輕的時候，亨利·福特去一家汽車公司應聘。有一家大公司要招聘一位市場人員。豐厚的薪水和良好的福利待遇吸引了不少報名者。應聘的條件除了其他基本要求外，還要有一定的口才。許多人躍躍欲試。經過筆試和麵試，留下了3個人進入最後的測驗。

　　第一個應聘者一進來，他看到對麵坐的正是在商海中叱吒風雲的總經理，一個傳奇巨星一樣的人物，於是自己張口結舌，無法回答老板的任何提問。

　　老總笑著對他說：“你可以出去了。”

　　第二個應聘者也是如此。

　　亨利·福特覺得，和他同時應聘的三四個人都比他學曆高，當前麵幾個人麵試之後，他覺得自己沒有什麽希望了。自己不過是個可憐的陪襯者。但既來之，則安之。他敲門走進了招聘辦公室，一進辦公室，他發現門口地上有一張紙，從小養成的良好習慣，使得亨利·福特本能地彎腰撿了那張紙。他發現是一張廢紙，便順手把它扔進了廢紙簍裏。

　　“您好，我是來應聘的福特。”亨利·福特走到招聘者的辦公桌前，對招聘者說。

　　招聘者看著眼前這個鎮靜的年輕人。

　　“你好。”總經理威嚴地掃了他一眼，然後向亨利·福特提了許多問題。亨利·福特本來並沒報希望，不過招聘者問的都是技術上的問題，正好在亨利·福特的知識範圍內，他就吸了一口氣，然後開始對答如流。

　　“很好，很好！亨利·福特先生，你已被我們錄用了。”

　　“先生，我覺得前幾位都比我好，你怎麽把我錄用了？”亨利·福特根本不相信這是真的，他驚訝地問。

　　“福特先生，前麵幾位的確學曆比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛隻能‘看見’大事，而看不見小事。你的眼睛能看見小事，我認為能看見小事的人，將來自然看到大事，一個隻能‘看見’大事的人，他會忽略很多小事，他是不會成功的。所以，我才錄用你。”招聘者說。

　　亨利·福特就這樣進了這個公司。後來，成就了一段汽車工業的傳奇。

　　亨利·福特的成功有兩點值得注意，一是自信，專業上的自信。這樣類似的故事常常可以看到，自信就能給人帶來成功。縱觀中外名人成功的案例，沒有人不是用極大的自信，為自己爭取到成功機會的。機會總是存在的，但是沒有準備的人，常常會讓到手的機會悄悄溜走。隻有自信的人，才能使自己的人生和命運，朝著自己理想的方向發展。

　　擁有自信，才會擁有自由的人生。

　　亨利·福特帶給我們的第二個啟示就是，細節決定成敗。

　　一張廢紙，是一個容易被人忽視的細節，前麵兩個應聘者的失敗已經說明了這一點，他們不是專業不精通，也不是信心不足。而是敗在了一個細節的忽視上。這就是改變世界的蝴蝶效應。

　　蝴蝶效應是氣象學家洛倫茲1963年提出來的。洛倫茲認為，一隻南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能兩周後在美國得克薩斯州引起一場龍卷風。

　　其原因在於：蝴蝶翅膀的運動，導致身邊的空氣係統發生變化，並引起微弱氣流的產生，而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他係統產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他係統的極大變化。這說明，事物反常的結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件的極小偏差，將會引起結果的極大差異。蝴蝶效應使得人生充滿了偶然性和不確定性，也告訴我們萬事萬物都是有聯係的，不能忽視身邊的細節，正如中國先哲孟子的名言：勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

　　亨利·福特的收獲看上去很偶然，但實際上卻是必然的，他下意識的動作是習慣的體現，而這種習慣的養成卻來源於他的積極態度，這正如心理學家威廉·詹姆斯所說：播下一個行動，你將收獲一種習慣；播下一種習慣，你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運。

　　在一個人的人生曆程中，一次大膽的嚐試，一個燦爛的微笑，一個習慣性的動作，一種積極的態度和真誠的服務，都可以產生生命中意想不到的成功。