謙讓是一種傳統美德,它能化幹戈為玉帛,能化凶險為吉利。在經營過程中,謙恭有禮可使合作雙方保護已有的利益,最終經營獲勝。“鋼鐵大王”安德魯·卡內基的發跡具有傳奇性,他的生財之道是多種多樣的,這裏著重介紹他善於謙讓製勝的策略。
卡內基起初隨父母到美國定居,他沒接受過良好的教育,13歲就當了學徒工。他既沒有資本,又沒有學曆和技術,能攀上“鋼鐵大王”這個寶座,與他善於使用謙遜的策略有很大關係。
卡內基10歲的時候,無意中撿到一隻母兔子。沒過多久,母兔生下一窩小兔,他因為手頭拮據,飼養不起這窩小兔子。最終,他想出一個好辦法,將這窩小兔子托付給鄰居的小朋友飼養,他還用小朋友的名字為不同的小兔起名。出於對小兔子的寵愛,小朋友們都不斷提供飼料,使這窩兔子很好地成長。這件事給卡內基留下了深刻的印象:人們非常注重自己的名字。
卡內基長大後,步入了鋼鐵工業的大門。有一次,他為了競標太平洋鐵路公司的臥車合約,與競爭對手布爾門鐵路公司爭了起來。雙方為了得到標,來回不斷削價,都到了無利可圖的地步。
話說湊巧,卡內基有一次到太平洋鐵路公司商議投標的事情,他與布爾門在一家旅館門口相遇,競爭對手見麵,按一般情況則如“仇敵”相遇,即使互不敵視,雙方也會不理不睬。然而,卡內基卻主動向布爾門打招呼,還說:“我們兩家公司爭來搶去,最終不是在作踐自己嗎?”
布爾門問:“你說的是何意呢?”
卡內基向布爾門講說了惡性競爭的劣勢,特別對同行不利。接著,他提出彼此釋前嫌,希望雙方並肩合作。布爾門看出卡內基一番誠意,覺得很有道理,但他卻不同意與卡內基合作。
卡內基向布爾門詢問不願合作的緣故,布爾門沉默了半晌說:“假如我們相互合作,新公司該如何命名呢?”
卡內基馬上明白了布爾門的意圖,每當他想起自己少年時養兔子的事情,謙讓一點就能將一窩兔子養大。於是,卡內基回答得十分幹脆:“當然用‘布爾門臥車公司’了。”卡內基的回答不禁使布爾門簡直不敢相信自己的耳朵。這樣一來,兩人的合作協議便達成了,取得了太平洋鐵路臥車的生意合約,在這筆業務中,布爾門和卡內基使無利可圖變為有利可圖。由此可見,卡內基的謙讓策略實質上是一種致勝術。
創業伊始,卡內基在賓夕法尼亞州匹茲堡建起第一間鋼鐵廠,專門生產鐵軌。當時,美國賓夕法尼亞鐵路公司是鐵軌的大買主,該公司的董事長名字叫湯姆生。卡內基為了將這個大買主穩住,同樣也采取了謙讓的辦法,將這家新蓋的鋼鐵廠命名為“湯姆生鋼鐵廠”。果然,這位董事長很高興,卡內基便取得了穩定、持續的訂單,他的事業從此蒸蒸日上地發展了起來。
卡內基妥善運用“謙讓策略”,取得了很大的勝利,他的“鋼鐵王國”迅速建立了起來。
運用謙讓製勝的策略,需要注意以下兩點:
其一,用此招要把握好謙讓的分寸,謙讓過度會使人覺得你十分虛偽,這樣便達不到贏利的目的;其二,財富越多的商人,越應該謙虛,否則就會遭人嫉妒,招來許多麻煩。