良好的禮儀讓你更受歡迎

第三節 探望病人時你該怎麽做

　　張煥的大伯生病了，爸爸媽媽帶著他前去探望。他們來到大伯的病床前，爸爸熱情地和大伯握了握手，抱歉地說：“聽說你患了點小病，我一直也沒時間來看你，才拖到了今天。現在怎麽樣，感覺應該比前幾天好吧？”大伯連連點頭。

　　接著，爸爸找了把椅子，坐在大伯的床邊，微笑著說：“我剛才問了醫生，他說你這個病，不要緊的。去年我一個同事也得了這個病，但不出一禮拜就好了。”

　　這時張煥在大伯的床頭看到了一本書，拿起來看了下，說：“大伯，您以前總是忙，現在正好有時間可以看看喜愛的書。”大伯欣慰地說：“是啊，是啊，這下終於清閑了幾天。”

　　有人說，看望病人是一門藝術。當親友、同學患病時，前往探望、慰問是人之常情，也是一種禮節。但是，有些孩子在看望病人時沒有禮儀的意識，不注意禮儀細節，結果影響到病人的身心健康。所以，到醫院探望病人，要注意相應的文明禮儀。

　　一、先探知病人身體狀況，約時間再去。問問病人的家屬或已經去過醫院的人，病人得的是什麽病，身體狀況如何，然後和病人或家屬約個探訪時間。如果對方病情不允許探望，即使到了病房門外，都不應該打擾。可以請醫務人員轉達問候，或寫張卡片致意。

　　二、既來之，則安之，見機行事。到了病房或病人家裏要保持安靜，不要嘻嘻哈哈，大呼小叫，呼朋喚友，把病房當作你的遊樂場。也不要在病人旁邊蹦蹦跳跳，或倚在病床上。

　　關閉手機或轉成振動模式，免得驚擾病人。進入病房應盡快坐下來，讓躺著的病人不用仰望著訪客。你應該設身處地想一想，病人需要安靜，所以不能在病房裏耍小脾氣、吵鬧。探望時間一般以10-30分鍾為宜。

　　三、尊重病人，認真聆聽病人說話。和病人聊天時，你應該找些輕鬆愉快的話題，比如天氣、旅遊等話題，總之要以病人為主角，使你說出的話符合病人的心意。如果病人不想說話，你就不要勉強，靜靜坐在旁邊。有時，一個眼神，一次擁抱，勝過千言萬語。

　　四、對病人表示自己的關切。可以對病人說：“有什麽需要幫忙的嗎？”有時一些小事病人可能做起來都有困難，而對於探望者來說是舉手之勞，因此，你應該主動地說出一些體貼病人的話，這樣會讓對方感到溫暖。

　　離開病房時，要使病人保持愉快而樂觀的情緒，祝福病人早日康複。

　　如果你要上課或由其他什麽事，無法和父母去探望生病的親友，你可以通過手機或短信向生病的親友表達良好祝願和慰問之情。這種新的“文明探病”形式生動活潑，病房內也一片和諧，應當大加提倡。

　　病人最需要關懷，病中得到的祝願彌足珍貴。因此，如果你抓住每個探病的機會，多給別人送出恰當的關懷和祝福，那麽你一定會越來越受大家歡迎。