馬雲的人生江湖

逆向而行，專門服務於中小企業

　　如果把企業分成富人和窮人，那麽互聯網就是窮人的世界。因為大企業有自己專門的信息渠道，有巨額廣告費，小企業什麽都沒有，他們才是最需要互聯網的人。而我就是要領導窮人起來鬧革命。

　　———馬雲

　　馬雲曾經說，在網絡時代，一家公司要進入國際市場並不需要太多的資金，網絡的即時和大量的信息能使中小企業獲得原本隻有國際公司才能獲得的最好商機。對此，馬雲把大企業比作鯨魚，把小企業比作蝦米。阿裏巴巴就是為那些“蝦米”提供服務的。馬雲這樣定位阿裏巴巴的服務方向其實有他自己的想法和看法。眾所周知，亞洲是世界上最大的出口基地，阿裏巴巴就是要以出口為目標，從而幫助中小企業實現出口。馬雲認為自己必須要圍繞企業對企業的電子商務。同時，他也相信中小企業的電子商務是非常有發展潛力的，是能夠做得更好的。馬雲最初創立阿裏巴巴的想法就是要讓電子商務為中國的中小企業服務。其實，馬雲也清楚地知道，在創立阿裏巴巴之前，國外的B2B都是以大企業為主，而他為什麽偏偏以中小企業為主呢？在國外，“鯨魚”身上的確有很大的油水，其技術資金也都非常雄厚，電子商務可以獲取很大的經濟利潤，可是，中國卻並沒有太多的“鯨魚”，即便是有幾條“鯨魚”，有些還不健康，而且其貿易流程也都不一樣，信息化的程度也比較低……因此，馬雲根據自身的情況和國內的企業狀況而選擇專門為中小企業服務的定位是非常明智的，而且這種以服務中小企業為主的模式也是阿裏巴巴所獨創的。馬雲並不喜歡，也不願意去模仿那些已經成功的企業的做法，他認為在商業方法上如果盲目模仿大公司的話，會對自身企業的發展造成一定的影響和阻礙，可以說這樣做就是創業者的最大錯誤。很多出身於大公司的人都會在自己創業的時候，不自覺地去按照或模仿大公司的做法建立一些規章製度、做事方式等，當然必要的規範對企業的發展是很有利的，但是大公司為使企業發展穩定、妥當，一般進展的速度都比較慢，大公司也能為這個“慢”付得起代價，但是這對小公司來說卻是一個災難，是很不利於自身發展的。新成立的公司就像是隻兔子卻自認為自己是頭大象，並且用大象的心態做事，在狼的麵前慢慢地踱步，最後的結局就是兔子會被狼吃掉，而盲目模仿大公司也會是這種下場。

　　馬雲說：“剛剛創業的公司不僅不應該盲目模仿大公司的做事方法，而且還應該切忌抄襲、模仿大公司的商業發展模式。那麽知名企業在成名之前是什麽樣的小公司根本不知道，同樣也不知道他們今天的成就是怎麽積聚能量才實現的，盲目模仿它的結局可能就使企業的發展南轅北轍，這樣的大公司並不是簡單的模仿就可以同樣獲得成功的。”

　　選擇專門服務於中小企業的模式其實得益於馬雲對中國中小企業的了解以及阿裏巴巴自身的成長經驗。阿裏巴巴可以說是異軍突起後，成為全世界B2B領域中的第一位，無論是訪問量，還是客戶的數量都是位居第一位，其中的原因很簡單，那就是美國的B2B都是在為大企業服務的，但是在馬雲看來要為大企業服務是非常難的事情，因為美國的電子商務都是為大企業省錢的。因此，馬雲覺得在中國就是要為中小企業服務，因為中國的中小企業非常多，而且這些中小企業也是最需要幫助的。比如說造公寓，你當然可以造很多的別墅，但是購買別墅的客戶群卻是十分有限的，但當你造了很多價格低廉的公寓時候，就會很多人原意購買、願意住，所以阿裏巴巴是要“造公寓”而不是“造別墅”。馬雲對中小企業進行了詳細、全麵的調查，他發現中小企業的商人頭腦都非常精明，而且其生命力也相當強，因此，這也是馬雲選擇中小企業的原因之一。

　　馬雲之所以要堅持從事為中小企業服務的電子商務，其另外一個原因就是得益於他對中國大局的正確認識和分析，從而使他相信中國在加入世界貿易組織之後必定會成為世界貿易中心。1999年，中國申請加入WTO失敗的同時，也正是馬雲在杭州湖畔花園創業的時候。得到這個消息後，馬雲和阿裏巴巴的員工情緒都非常低落，雖然當時他們還沒有看到未來的贏利方向在哪裏，但是，在當時這是一個名副其實的壞消息。但是，馬雲卻對中國加入WTO懷有很大的信心，馬雲對手下的員工說：“中國加入WTO隻不過是時間的問題，就像阿裏巴巴的成長也不過是時間的問題一樣。”後來的事實證明了馬雲的這一觀點是正確的。中國是一個非常大的市場，中國需要世界，世界也同樣需要中國。後來，中國很快在2001年加入了WTO。

　　阿裏巴巴是絕對不會跟在大企業身後永無休止地走下去的，在馬雲的眼裏，他看到的是中小企業完全的生命力和巨大的發展潛力。正是因為在馬雲種種獨特的經營理念指導下，阿裏巴巴才能從一開始就選擇了正確的發展方向和成功的模式。這一切可以說是和馬雲獨到的眼光和超越現實的遠見密切相關的。