注重自己的名聲,努力工作、與人為善、遵守諾言,這樣對你們的事業非常有幫助。那些私下忠告我們、指出我們錯誤的人,才是真正的朋友!創業這麽多年,我遇到了太多的倒黴事,但隻要有一點好事,我就會讓自己非常開心!每個人都應該學會認真做事,大度做人!
———馬雲
人都是依附於社會而存在的,社會上有形形色色的人,我們每天都要和不同的人打交道。這些人中有我們喜歡的,也有讓我們心情不好的,總而言之,凡事都不會順應我們的心意。如何在這樣的社會環境中保持心情舒暢呢?答案就是要為人豁達,對他人寬容。
在行為處事上,在人際交往中,寬容和豁達往往能夠讓人與人之間的關係更加融洽,也會讓工作中的一些矛盾和恩怨煙消雲散。
馬雲在很小的時候就喜歡為周圍的小夥伴打抱不平,大家都覺得他是一個為朋友兩肋插刀的人,所以馬雲身邊總有很多的朋友。在他創業的艱苦階段,也一直有一些朋友願意為他幫忙,而這也是馬雲成功不可或缺的條件。
大學期間,馬雲曾經是學校的學生會主席,經常為學校的事情、同學的事情忙得不亦樂乎。一次,學校有個同學違反了學校的紀律,學校就取消了他的考試資格。這個同學心中非常悔恨,也很著急。馬雲得知情況之後,覺得非常可惜。他了解到這個同學的專業成績非常好,是學校不可多得的人才。
於是,馬雲找到了那名同學,並表示自己願意幫助他跟學校的領導溝通一下。就這樣,馬雲找到那位同學的班主任、係主任,最後還找到了學院的領導,花了很長的時間才說服領導,爭取到了考試的資格。而那位同學也不負眾望,考上了研究生。這件事情並沒有讓那位同學對馬雲有過多的感激,甚至沒有一句感謝的話,但是馬雲並不在意。這件事情就這樣漸漸被馬雲淡忘了。到了1995年的時候,馬雲到深圳辦事。一天,突然有一個人找到他,看見他之後,就非常激動地握著他的手:“我聽說你來深圳了,所以專門從廣州跑來見你一麵。”原來這個人就是當年的那個同學,如今他已經是廣州一家公司的高層領導了。
正是馬雲寬容豁達的胸襟,才能讓他幫助過的同學一直對他心存感激。
遇到問題或者事情的時候,心中存有一份寬容和豁達,可以讓他人更加理解和認同自己,同時會讓自己成功的道路上少一些障礙。
馬雲在《贏在中國》中有一次這樣點評:“我認為,快樂不是一句簡單的話,或者一個模糊的概念。作為一個創業者,任何時候都要展現自己的笑臉。
因為我們很難想象一張痛苦的臉能夠給他人帶來快樂。另外講到發脾氣,其實男人的胸懷是用委屈撐大的,多一點委屈,少一些脾氣,你會更加寬容、豁達。”
其實,每個人都有屬於自己的喜怒哀樂,誰都不可能天天都開心,人生難免會遇到一些讓自己感到傷心痛苦的事情。但是,馬雲認為作為一個領導,整天用一副苦瓜臉對著自己的員工,那自己的員工怎麽開心得起來?把不好的情緒帶給自己的員工,員工的工作也會因此失去動力和激情。
馬雲說:“有再大的委屈也不會大過《天龍八部》中的喬峰,有再大的冤枉也不會大過《笑傲江湖》中的令狐衝。”這些莫名的冤枉和委屈往往更能夠讓人變得充滿智慧。馬雲認為,工作中不可能會不受任何的委屈,到那時豁達一點,自己把痛苦承擔下來,然後把笑容展示給他人就好了。其實與人為善,才能讓善意反饋給自己。在馬雲的人生經曆中也是充滿著這樣的哲學,他曾多次表示:“在遇到失敗、挫折,或者被人誤解、陷害的時候,做一個心胸坦蕩、寬容大度的人。這個時候,你就會得到更多,或許你的成功就是因此得到的。”
馬雲曾講過一個故事,說是一個年輕人在大學畢業之後參加了一個公司的麵試,成績很不錯就留在了公司實習,在最初的三個月內,這個年輕人非常有激情,並為自己規劃了職業目標。可是,三個月過後,這家公司的老板不知道為何總是愁眉苦臉、唉聲歎氣,並且在開會或是公司的其他場合,老板總是把自己的情緒表露無遺。這個年輕人在一個月之後也就失去了工作的熱情,開始在公司當“撞鍾的和尚”。這個故事講完,我們說:“不可否認,這個年輕人的做法是不正確的,但是他的老板難道就不應該負一點責任嗎?作為一個人,特別是一個男人,如果受到一點委屈,就把它寫在臉上,想必這個人的胸懷也不可能有多麽豁達、大度,因為衡量一個人為人是否豁達、做人是否寬容,就是在一個人遇到問題的時候。從古至今,哪一位偉人不是經曆不斷地磨礪,才能有足夠的智慧和豁達的心胸呢?”
§§第四章 人心所向,身處亂世之中“得人心者得天下”