馬雲的人生江湖

向著夢想前進，絕不做表麵文章

　　我們在打地基，至於要蓋什麽樣的樓，圖紙沒有公布過，但有些人已經在評論我們的房子不怎麽好看。有些公司的房子確實很好看，但地基不穩，一有大風就倒了。

　　———馬雲

　　2000年7月出版的《福布斯》雜誌竟然出乎意料地將馬雲作為封麵人物，而且還作了評論：“我們認為這家網站有巨大的潛力。它雖然在中國香港注冊，但是有來自190多個國家和地區的成千上萬的商人在這裏買賣各種商品，像印度產的活塞、荷蘭的豬腰。這是個非常好的市場，潛力很大。”

　　從喧囂到寂靜再到人聲鼎沸，在馬雲帶領下的阿裏巴巴連續5年被《福布斯》評為全世界最好的B2B網站。

　　1995年，當馬雲投身互聯網並到處向人們宣傳互聯網的時候，別人都說他是騙子；1999年，當各種互聯網的概念滿天飛，而馬雲仍然堅持走B2B模式的時候，別人都說他是瘋子；而如今，當馬雲表示中國真正強大的互聯網公司，在網民突破兩億才會誕生的時候，別人都說他是“謙謙君子”。但是，不管別人怎麽看、怎麽說，馬雲始終都是堅持自己的想法和做法，都隻在乎自己怎麽做。就像馬雲所說：“喜歡金庸小說《俠客行》裏的石破天，他非常簡單，他是非常簡單的一個人。”在外界看來，不簡單的馬雲帶領著阿裏巴巴也是像石破天那樣一路走到黑的，但最終他使阿裏巴巴成為了最大、最好的互聯網公司。

　　在現實中的很多時候，隻要馬雲不說話，很多人就會覺得很寂寞、無聊。

　　因為沒有可以用來攻擊的靶子。在互聯網界常常有人說，幾乎沒有一個人像馬雲這樣，他說得正確，大家都認為是理所當然的，他說得不對，就會受到大家的“群毆”。這種說法或許會讓人感到困擾。但是馬雲卻說，他對自己企業的界定一直都是非常簡單的。曾經阿裏巴巴的用工人數迅速膨脹，已經接近1萬人，當馬雲站在杭州體育館的舞台上，麵對著下麵黑壓壓的人頭，難道他不緊張嗎？對此，馬雲說：“當大家都擁有同一個價值觀和使命感時，一萬人和一個人沒什麽區別。”

　　1999年，可以說是全球互聯網的第一個春天。當時，大多數人心中的網站幾乎都是新浪、雅虎那樣的門戶網站。但是對此馬雲卻不這樣認為，因為他要為廣大的中小企業服務，而廣大的中小企業主要由於所受到的教育程度普遍都不高，因此不能用門戶這種模式來吸引他們。於是，馬雲便采用了一種非常特殊的卻不怎麽美觀的“網上集貿市場”的形式來吸引廣大的中小企業主。馬雲始終認為，隻要網站能夠實現發布供求信息和行業的分類就足夠了，沒有必要做得花裏胡哨的。這個方案一提出來，在馬雲的團隊裏就引起了很大的分歧，大部分人都覺得應該仿照雅虎等門戶網站的模式，認為那些絢麗多彩的門戶網站才能吸引人們的眼球，才是主流，但馬雲還是堅持阿裏巴巴的用戶是不怎麽會上網的商人，一定要簡單。1999年3月，馬雲在外地發電子郵件要求員工立即完成BBS的設計，但是員工還是不同意他的意見，要換其他的實現方式。但最終，馬雲還是用其無比堅定的信念改變了持反對意見的員工。

　　於是，阿裏巴巴的網站就從BBS的雛形中誕生了。因為是參考BBS的設計模式，阿裏巴巴的網站隻是給買賣雙方提供一個在網上閱讀和發布供求信息的平台，因此，網站上線以後，看起來就像一個網上雜貨市場一樣，和那些經過精心裝飾的門戶網站相比，人們都覺得阿裏巴巴網站簡直是太“醜陋”了。

　　但是，在創業之初，馬雲就帶著他的同伴每天工作16～18個小時來創建阿裏巴巴。他們當初就是抓住商人最關心的焦點：買與賣。從而讓商人把所要求購和所要銷售的商品信息免費發布到阿裏巴巴的網站上，以此來完成交易，其模式就是這麽簡單，和我們今天看到的BBS幾乎沒什麽區別。在當時，幾乎沒有人注意到這種看似沒有創意的模式，也根本不相信它能有什麽大氣候，然而，這就是中國最初的電子商務的雛形。

　　在馬雲的眼裏，阿裏巴巴就像一張大字報，任何人不管有什麽商品都可以掛在上麵賣。馬雲認為這就像長城上一塊一塊的石頭一樣，阿裏巴巴的城牆也是需要所有商人一起建設的。因此，這種新穎的想法，也就是阿裏巴巴信息發布係統的雛形，網站上的所有信息都是商人自己發布的，而阿裏巴巴所提供的是對這些信息進行分類整合，並核實真假信息。也許這就是阿裏巴巴與其他電子商務網站最大的區別，因為在這之前，所有的電子商務網站上的信息發布都是不加審核的，因此這也就注定了阿裏巴巴的信息編輯比其他的網站都辛苦。信息編輯工作的任務是非常枯燥而龐大的，每天必須要對所有的信息進行審核，然後對其進行100多個種類的分類，而且還包括英文和中文的。當時這些工作是由四個女孩子負責完成的，他們把這種工作稱作是“挑毛線”。對於這樣一個龐大的網上集貿市場企業，我們也可以這樣理解：一個企業在阿裏巴巴可以有多種身份，可以既是賣家，又是買家。在這裏，供應商並不是永遠都是供應商，如果商品供不應求的時候，一個供應商可以選擇到同行那裏去調貨，這時就又成為客戶了。這種類似BBS的模式的確沒有那麽華麗，但是對商人來說卻非常實用，因此很快就引起了一些商家的關注。漸漸地，越來越多的人都聚集到這個網站上，阿裏巴巴的會員數量也在直線上升。與此同時，網站上的供求信息也以每天1%000條的速度在不斷增加，其活動範圍也覆蓋到了全球的180個國家和地區。

　　實際上，在阿裏巴巴成立之後的很長一段時間裏，馬雲都是用“網上集貿市場”這種聽起來很土的名字來形容自己的網站。為什麽要這麽形容呢？

　　因為相對於雅虎、亞馬遜、eBay等這些成熟的商業模式而言，馬雲實在是不知道如何對商人們用一個更為準確的商業術語來描述他的阿裏巴巴模式。

　　在馬雲的經營理念中，他認為與其做表麵文章，還不如踏踏實實地幹實事。

　　少搞一些形式主義，多做一些實事，這是馬雲立於不敗之地的百勝法則。在人們看來最沒有理由自豪的馬雲卻往往很自豪，他不像其他經營者那樣把什麽都說得神乎其神，而是想求得別人更多的認可和喝彩。

　　在現在競爭日益激烈的商業社會中，人們的普遍心態都是急功近利，往往缺乏把一件事堅持到底、精雕細琢的耐心，缺乏為自己設立一個標準和夢想，並朝著這個標準和夢想不懈努力的精神，也就是說缺乏務實精神。而馬雲正是現代商人中的一個另類，他以罕見的務實精神支撐著阿裏巴巴這個未來的電子商務帝國，而阿裏巴巴這個強大的網上集貿市場也必定在未來創造更多的商業奇跡。