四大名著看管理

第10章 對人才的偏見來自於狹隘

　　人才可能有自己的缺點，但不能老把目光盯在人才的缺點上。尤其是領導者出於個人偏見，處處打壓人才，不給予公正待遇，人才的積極性就難以調動起來，人才的作用也難以發揮出來。

（1）才精誌高。

總經理不喜歡愛提意見的人，不管意見正確與否，隻要是這個人提出來的，就不會得到總經理的認可。

這個人在企業也難有出頭之日。

可怕的偏見，一直是懸在人才頭上的“達摩克利斯之劍”。

更可怕的是，總經理的腦筋一條道走到黑。

很多人看三國，如果說為徐庶感到憋氣的話，對魏延則是感到不平。

魏延很有才幹，在劉備的蜀漢政權中，關、張、趙、馬、黃是五虎大將，緊隨其後的就是魏延。論資格、論能力，魏延在蜀漢政權中，都是出類拔萃的。

魏延很無奈，諸葛亮的冷眼，始終就像一座大山壓在他的頭上。

魏延不僅僅是一員善會使刀掄槍的武將，他也是一位稱得上戰略家的武將。

在《三國演義》中，直到劉備和諸葛亮從新野逃到襄陽時，才出現他的身影，並且隻是一晃而過；真正的出場，是在赤壁大戰結束，劉備已得到荊州以後。

但他的兩次出場，都讓人們覺得他不同凡響。

一是愛憎分明。

劉備見曹操帶著大兵來攻，便決定放棄新野，先到襄陽劉表處。

劉表雖然死了，但他的兒子劉琮對劉備這個叔叔，一向並無惡意。

劉備站在東門外大喊：“劉琮賢侄兒，我是你劉備叔叔。今為百姓逃難而來，請快開城門。”可劉備不僅沒有喊來劉琮，反而喊來了密如飛蝗的箭矢。劉琮的舅舅蔡瑁一向對這個窮親戚看不順眼，幾次想害死他都沒有成功，這次劉備找上門來，蔡瑁不但拒門不納，反令軍士放箭。

劉備身後聚攏了一大片逃難的百姓，他們見劉備受到如此接待，紛紛大哭不已。

劉備進退兩難之際，隻聽城門裏有人喊道：“蔡瑁真是個賣國之賊。劉備是有名的仁人君子，現在為救民而來，竟然拒而不納。”言語急促，聲如洪鍾。邊喊邊帶領一路士兵，砍翻守門將士，打開城門，放下吊橋。站在城門口，對著劉備大喊：“劉使君快領兵進城，共殺賣國之賊！”

劉備正準備進城。又見大將文聘從城內領著大隊人馬，向城門口湧來。口稱：“魏延無名小卒，竟敢犯上作亂。”再次來奪城門，並在城門口發生血戰。

那個喊劉備進城的人就是魏延，他不過是蔡瑁手下的一員無名小校。

劉備原為入城救民，不想反為入城擾民，他決定繞城而走，向江陵奔逃。

魏延與文聘在城門口從上午戰至下午，手下士兵漸漸傷亡殆盡，他隻好撇開文聘，落荒而逃。

魏延作為一個名不見經傳的無名小校，能有這樣的英雄壯舉，確實忠勇可嘉。他認定劉備乃仁義之士，是其忠；他率領一部分士兵，搶奪城門，大戰文聘，是其勇。

劉備真正認識魏延，已經是一年以後的事了。

二是立場堅定。

赤壁大戰之後，劉備占有了荊州，關羽自告奮勇去攻取長沙。

長沙太守韓玄並無多大本事。但老將黃忠卻有萬夫不當之勇。關羽和黃忠在城下大戰一百餘合，未能見出勝負。

關羽甚不服氣，第二天又搦黃忠決戰。兩人戰有五六十合。黃忠突然馬失前蹄，摔倒在地。關羽臨陣殺敵也不乘人之危，就舉著刀說：“快回去換了馬來再戰。”

黃忠經此一失，才明白關羽信義素著，確實名不虛傳，心下十分佩服。當他與關羽再戰的時候，見關羽漸漸逼近，就連扯了兩次弓弦，以向關羽報信。關羽誤認為黃忠箭法上生疏，更是拍馬上前。黃忠一箭射去，關羽頭盔上的纓絡，應聲而斷。關羽這才知道黃忠是報自己昨天不殺之恩。

長沙太守韓玄坐在城門樓上觀戰。他知道老將黃忠，百步穿楊，百發百中。見他隻射纓絡，而不傷人，就判定黃忠是在賣陣。黃忠剛進城，韓玄就令手下一擁而上，將黃忠擒下，推到城門外，以通敵罪處斬。正在此時，有一青年大呼：“黃忠乃長沙之保障，殺黃忠就是殺長沙百姓。韓玄殘暴不仁，我們應當除掉他。”他不但出手救下黃忠，還帶著百姓攀上城樓，將韓玄砍為兩截。然後帶著百姓，請關羽入城。

這個青年人就是魏延。他從襄陽逃出後，來到長沙。他目睹韓玄輕於殺戮，草菅人命，在長沙不得人心，就於危急關頭，將長沙獻於劉備。

在魏延心目中，劉備一直是他追隨的目標。他認定劉備才是英明之主。無論在襄陽，還是在長沙，他堅定不移地想投靠劉備。

劉備和諸葛亮進入長沙城內勞軍。關羽引魏延進入府內參拜。諸葛亮當即令武士將魏延拖出去斬首。諸葛亮的反常舉動，讓劉備大吃一驚。劉備問諸葛亮：“魏延是個有功無罪的人，為什麽要殺他呢？”諸葛亮回答說：“我看魏延這個人腦後長有反骨，久後必反，所以必須先把他殺了，以絕後患。”

諸葛亮剛見到這個年輕人，就一錘定音，給他定了性。

諸葛亮應該清楚，魏延殺人，事出有因。韓玄無道，人人得而誅之。魏延殺韓玄，應屬深明大義，倡舉義旗。

諸葛亮說魏延腦後長有反骨。但不知長在什麽地方，是靠近頸椎，還是在後腦勺上？還是其他什麽部位？諸葛亮沒有說，《三國演義》裏也沒有寫。

諸葛亮不可能是個相麵大師，他如果會觀相識人，後來為什麽看馬謖不準？看孟達不準？一失城，一投魏，造成嚴重後果。

在劉備的勸說下，諸葛亮沒有殺魏延，但魏延卻從此開始了痛苦的人生。

作為一個企業管理者，要正確地識人、用人，千萬不要在腦海裏想象出一個腦後長有反骨的人。偏見一旦形成，怎麽看都不順眼，一輩子都難以改過來。

（2）有誌難伸。

其實魏延腦後，根本沒有什麽反骨。羅貫中在這裏插入這樣一個細節，不過是要為以後預留伏筆。

因為後來魏延與諸葛亮發生了衝突，並為自己的人生畫上了極不完滿的句號。

而諸葛亮一直是羅貫中心目中的神。他們之間要有衝突，諸葛亮絕不會有錯，那麽隻能錯在魏延。

劉備對諸葛亮的“反骨”說，一直沒有給予正麵回應。他積極地、潛意識地保護著魏延。劉備入川的時候，諸葛亮鎮守荊州，劉備就把魏延帶在身邊。劉備不會為這個問題，去與諸葛亮達成共識。他不會因為魏延的問題，與諸葛亮產生任何隔閡。

諸葛亮是一貫正確的CEO，而魏延隻不過是一個才能突出的副經理。孰輕孰重，清楚明白。

一是挑戰權威。

魏延第一次與諸葛亮發生正麵衝突，是在諸葛亮上出師表後，第一次率師伐魏的時候。

公元227年，諸葛亮率三十萬大軍北伐中原，任魏延為前督軍。

魏帝曹睿命夏侯楙領軍抗拒諸葛亮。夏侯楙雖為將門之後，但不過是一介書生。紙上談兵，口若懸河；臨陣殺敵，百無一能。

對諸葛亮的出兵安排，蜀國大將包括趙雲在內，人人奮勇爭先，從無異議。

魏延就不同了，他對諸葛亮說：“夏侯楙懦弱無能。我想領五千兵出子午穀，不到十天，就可以直搗長安。您帶大兵，從斜穀循序而進，兩路夾擊，鹹陽以西，就可一戰而定了。”

諸葛亮說：“這不是萬全之策。你欺侮中原沒有人才嗎？魏軍如果在山中埋伏一支部隊，不但五千人受害，而且有損軍威。絕不可行。”

如果是別人，聽了諸葛亮的話，可能會改變自己的觀點。但魏延卻不識進退，硬是接著還要往下爭論，他對諸葛亮說：“丞相領大兵從大路進發，魏兵必調關中大批人馬堵截，仗打起來，曠日持久，什麽時候才能拿下中原？”諸葛亮說：“我從隴右依法進兵，一定能夠取勝。”

諸葛亮不聽魏延的建議，魏延隻好怏怏而回。

實事求是地講，諸葛亮第一次伐魏，魏兵不但準備不充分，而且大部隊都調去對付諸葛亮了。魏延從子午穀出奇兵，攻其不備，勝算很大。諸葛亮擔心五千人回不來，且不說區區五千人在三十萬大部隊中，占有的比例很小；諸葛亮後來從隴右進兵，很多次打一仗就不止損失一萬人。更何況當時的魏軍統帥夏侯楙，是一個紈絝子弟，根本不懂兵法，後來被打得逃入邊疆，他也的確不是魏延的對手。魏延的計策，當屬具有戰略眼光的上上之策。

後人的評述可能有失偏頗，可以聽聽當時的大戰略家司馬懿是怎麽說的。司馬懿後來領兵到祁山，專門對張郃說過：“諸葛亮平生謹慎，不敢冒險用兵。若是我用兵，從子午穀出奇兵，早就把長安拿下了。諸葛亮不是想不到這一點，他是怕失敗，不敢冒險。”

英雄所見略同，司馬懿是最了解諸葛亮的人。

總經理提出了一個向北方發展的方案，一個副經理卻以自己獨到的眼光，對這個方案加以修正。總經理卻說，如此修正以後要花錢。按照總經理的方案，雖然穩健，卻浪費更大，最終還沒有把市場拿下來。總經理卻對善於思考問題的副經理不滿，恐怕錯也不全在副經理吧。

二是意見相左。

魏延再次與諸葛亮發生衝突，是諸葛亮第二次率師伐魏的時候。諸葛亮決定率兵從陳倉道口出擊，他讓先鋒官魏延去打陳倉。魏延派先頭部隊偵察後，發現魏將郝昭把守甚嚴，就對諸葛亮說：“陳倉道口已築起一城，深溝高壘，十分嚴密，不如棄了此城，從太白嶺鳥道出祁山很方便。”諸葛亮說：“陳倉的北麵就是街亭，隻有攻下陳倉，才能進兵。”魏延見諸葛亮不聽，隻好領兵前往。攻打多日，毫無辦法。諸葛亮一怒之下，準備殺了魏延。他不相信一個小小的陳倉，隻有三千守兵，還會拿不下來。諸葛亮親自帶兵攻打陳倉，結果，打了二十多天，枉費許多時間和兵馬，也沒有拿下陳倉。最後，不得不從小逕出斜穀望祁山進發。

諸葛亮雖然也沒有拿下陳倉，但對魏延又多了一層憎恨。

諸葛亮如果拿下了陳倉，則魏延又多了一個罪名。

在戰爭中向諸葛亮提出不同意見，魏延不止一次。諸葛亮罵死王郎後，當晚安排趙雲和魏延兩人，帶兵去劫魏寨。趙雲欣然領命，魏延卻對諸葛亮說：“魏兵剛敗一陣，肯定會想到我們乘喪劫寨，他們怎麽會不提防？”雖然諸葛亮計中有計，但魏延敢於向戰神諸葛亮提出自己的不同意見。

總經理可能不會喜歡老是提意見的人。可副經理偏偏又不識趣，總經理們會不會不高興呢？

三是反骨不靈。

曹操第二次帶兵來祁山的時候，兵出斜穀界口，正準備進兵的時候，魏延在前麵擋住去路。曹操知道魏延是一員戰將，他很想把魏延收歸己用，就親自在陣前招降魏延。魏延卻看著曹操大罵。諸葛亮說他腦後長有反骨，此時的反骨卻不見一點兒靈驗。曹操不但沒有招降魏延，正當他站在高處觀察戰況時，魏延大喊一聲：“魏延在此。”拈弓搭箭，飛聲射中曹操門麵，射落曹操兩顆門牙。

在蜀兵大將中，親手傷過曹操的，隻有魏延一人。

企業的一個副經理，如果把工作做到讓競爭對手的老總傷透了腦筋，這樣的副經理，絕對是本企業忠心耿耿的人。

四是功不抵過。

魏延以自己的戰功，深得劉備的賞識。劉備攻下漢中後，準備遷治成都。而漢中是成都的屏障，地理位置十分重要。劉備的二弟關羽當時鎮守荊州，別人都認為漢中太守一職非張飛莫屬。張飛自己心中也是沾沾自喜。沒想到劉備卻把這一重要職務交給了魏延。令“一軍皆驚”。劉備對魏延十分信任，常讓他獨擋一麵。

諸葛亮死後，在蜀國老一代大將中，魏延是碩果僅存的人。諸葛亮臨終之際，不僅安排後事時把魏延排除在外，而且還把兵權交給了楊儀，讓楊儀把兵撤回成都。在蜀國一班大臣中，魏延與楊儀的矛盾十分尖銳，是人盡皆知的事。有一次二人相爭，魏延甚至提刀差一點把楊儀殺了。楊儀接掌兵權，無疑是對魏延的沉重打擊。

魏延見楊儀調兵回撤，他壓根兒不知道諸葛亮已經定下了殺他的妙計，他說：“丞相雖亡，還有我在。楊儀不過是一長史，他怎麽能當此大任。他應當把丞相的靈柩送回成都安葬，由我率大兵攻打司馬懿。怎麽能因丞相一人而耽誤國家大事呢？”魏延念念不忘伐魏大業，他腦後如果真有反骨，此時手握重兵，一舉即可成事。

魏延的拒不撤兵，讓楊儀心驚肉跳。他一麵向成都報告魏延謀反，一麵打開諸葛亮留下的錦囊，才知道諸葛亮臨死之際，已定下誅殺魏延的妙計。魏延背著謀反的罪名，死於楊儀之手。

所有的功勞已都不是功勞，人們永遠記住了一個腦後長有反骨的魏延。

其實，魏延的腦後並沒有反骨，因為該反的時候，他沒有反。

其實，諸葛亮說他腦後有反骨也沒有錯，這根“反骨”就長在諸葛亮的心裏。

諸葛亮作為一代智神，他的每一步安排都沒有錯，而魏延提出的意見也沒有錯，但諸葛亮容不下敢於向自己挑戰的人。

作為一個能幹的副經理，麵對一個老謀深算、料事如神的總經理，老是提意見是不行的，還得處理好關係。總經理也不能因為副經理愛提意見，而心存偏見。偏見來自於狹隘。魏延與諸葛亮都有許多值得探討的地方。

　　§§第四篇 領導篇：當好高飛的領頭雁