四大名著看管理

第4章 不能以個人好惡定取舍

　　在日常生活中，有的人喜歡豪放型的人，有的人喜歡內向型的人，每個人都逃不出自己的思維定勢。但辦企業不是談戀愛，作為管理者，不能以個人的好惡選人才。

（1）誰是人才。

每個人都有自己的性格，由於人們的家庭環境、知識水平、人生經曆各不一樣，每個人的性格也不一樣。

每個人都有自己的好惡，由於人們的價值觀念、道德修養、性格特質各不一樣，每個人的好惡也不一樣。

好惡不同，難免以個人好惡定取舍。

誰都逃不出這個規律去，連至聖至明的孔子也不行。所以，孔子說：“我以言取人，失之宰予；以貌取人，失之子羽。”宰予因口無遮攔，常被孔子批評；子羽因為貌陋，孔子就說他資質太差。此二人後來成就卓著，孔子才發現自己錯了。

孔子是聖人，我們都是凡人。

孔子都做不到的事，我們就更做不到。企業家也一樣。

但我們可以從中吸取教訓。企業家麵對一個口無遮攔的人，可能也不會喜歡，但這個人可能是個技術尖子；企業家麵對一個長相醜陋的人，可能也不喜歡，但這個人也許是個管理精英。

孔子失去的是一個傳道的人，而企業家失去的卻是利潤，卻是企業的生存發展。其中的利害得失，不可不察。

祭賽國的國王，在認識人才方麵就看得很不準。

一是思維定勢。

企業家不能戴著有色眼鏡看人才。誇誇其談，口若懸河的人，並不一定講的都是真理，甚至講的並不一定正確；三緘其口，沉默寡言的人，並不一定沒有見識，甚至說出來的話一字千金，出言就是真理。

祭賽國是西域的一個大國，尊佛齋僧，詩禮簪纓，並以其昌明隆盛，很得南方月陀國、北方高昌國、東方西梁國、西方本缽國的尊崇。這四國連年向祭賽國進貢美玉明珠，嬌妃駿馬。

但最近已有三年，這四國都不來朝賀了。

主要原因是祭賽國金光寺內的黃金寶塔失去了光彩。

人在走鴻運的時候，總會有很多朋友；走黴運的時候，喊都喊不來。

黃金寶塔光芒四射的時候，別人都可以來“沾光”；一旦晦暗下來，人們的心打濕受潮也是在所難免。

祭賽國的國王很沮喪，他很想重振國威。他斷定黃金寶塔不發光的原因，是因為金光寺的和尚竊走了塔尖上的鎮塔寶物。

他一怒之下，號令全國捉拿和尚，問罪枷鎖，查凶追贓。

其實真正的盜寶賊，住在一百裏外的亂石山碧波潭，是潭內萬聖龍王的女婿九頭駙馬。

唐僧師徒一行四人，翻過八百裏火焰山，來到祭賽國的時候。那些受屈的和尚，仿佛見到了凱旋歸來的親人，爭著傾訴遭遇的不幸。

唐僧物傷其類，他讓悟空查明真象後，已經知道是妖怪作的孽。唐僧到皇帝那兒辦理護照簽證的時候，向皇帝解釋了寶物失竊的經過。

唐僧接著對皇帝說：“你不要難過，我可以讓我的徒弟，把妖怪捉來。”皇帝一聽大喜，連忙問唐僧：“你的高徒在哪裏？”唐僧指著站在玉階下的孫悟空等人說道：“站在那裏的幾個都是。”皇帝不看猶可，一看大驚失色，說道：“聖僧如此豐姿，高徒怎麽這等象貌？”

皇帝見大唐的和尚麵如冠玉，認為他的徒弟既能降妖伏魔，定然也是堂堂儀表。

皇帝可能忘記了他們的身份，他們是去西天取經的，不是去參加選美的。

可怕的思維定勢。

二是貌陋神勇顯本事。

孫悟空聽了皇帝的話，不禁大為不滿。他厲聲高叫道：“陛下，人不可貌相，海水不可鬥量，若愛豐姿者，如何捉得妖賊也。”

國王聞言，回驚作喜道：“聖僧說的是。朕這裏不選人材，隻要獲賊得寶歸塔為上。”

這裏錄用原話，是想說明三點：第一，孫悟空的頭半句是正確的，是富有哲理的，沒有任何異議。第二，孫悟空的後半句隻說對了一半。豐姿者可能捉不得妖賊，但也可能捉得；孫悟空不能因為自己長得醜，會捉妖，就全盤否定豐姿者。第三，國王的態度值得讚揚。雖然喜歡豐姿者，但能辦事才是主要的。

企業管理者在選聘人才的時候，見到豐姿者，可能會眼順；聽到阿諛聲，可能會耳順。但真正用起來，可能不一定手順。

更為可悲的是，“人物猥瑣”者，常常沒有像孫悟空那樣表達意見的機會，更沒有彰顯自己突出才能的機會。

企業與人才擦肩而過，既是人才的不幸，更是企業的不幸。

祭賽國的國王，能夠很快認識到自己的錯誤，他沒有讓這個不幸繼續下去。

他問孫悟空：“孫長老既去擒捉妖魔，用多少人馬？什麽時辰出城？”旁邊的豬八戒忍不住說道：“哪裏用什麽人馬，哪管什麽時辰，趁著酒足飯飽，我和師兄去，手到擒來。”

於是，沙和尚在皇宮裏陪著師傅和皇帝，孫悟空與豬八戒，一陣風似的去了碧波潭。

那九頭駙馬，也是有些本事的，他在亂石山頭與孫悟空大戰了三十多個回合，不分勝負。此時的豬八戒，站在山前，見他們戰到酣美之處，舉起釘耙，從妖精背後一築。豬八戒充分發揮了自己善打“太平拳”的本事，既沒有危險，勝利後功勞照分。

孫悟空與豬八戒兩人合力，也拿九頭駙馬沒辦法。正在躊躇之際，二郎神與一幫弟兄從石山經過，孫悟空請二郎神順便幫一下忙，取得了二郎神的幫助，終於趕跑了九頭怪，奪回了寶物。

孫悟空和豬八戒以自己的實際行動，改變了祭賽國國王對待人才的態度。

三是用人才貴於揚其長。

唐僧師徒一行四人，在祭賽國國王眼裏都是人才。

從師徒四人在祭賽國的經曆，可以看出，祭賽國國王的觀點是正確的。

唐僧是十世修來的真身，生下來就入了寺廟，元陽真氣一點未泄，他在大唐皇帝李世民眼裏是人才，在西行團隊中，他是領導者。以他駕馭人才的本領，在祭賽國當個國有企業董事長應該不成問題。對付有棱角的人，他有緊箍咒；對付圓滑的人，他鼓勵上進。最大限度地發揮每個人的長處。

孫悟空是個人才，在祭賽國這個企業裏，當個分管銷售工作的副總經理不成問題。他頭腦靈活，關係廣泛，到哪裏都能打開市場。

豬八戒當個分管後勤工作的副經理，應該不成問題。處在扯皮的漩渦裏，都是壇壇罐罐、扯不清理還亂的事。辦好了是天花亂墜，辦砸了是亂墜天花，一點兒也不會吃虧。

沙和尚當個車間主任應該不成問題。兢兢業業，任勞任怨。你說加班就加班，你說向東不向西，給什麽任務都放心。

祭賽國國王終於明白，不能以自己的好惡定取舍，他們都是企業發展的可用之材。

（2）不用的原因。

禰衡在三國時期是一個匆匆過客。來也匆匆，去也匆匆。

他就像一顆流星，人們還沒有來得及認清它的麵目，就殞落了。

他本可以不死的，他本可以在三國群星燦爛的星空中，找到屬於自己的位置。但他在做完“裸體秀”後，就帶著懷才不遇和憤世嫉俗的複雜心理，離人們而去。

在《三國演義》中，他出現的時候二十四歲，被殺的時候二十五歲。他以自己年輕的生命，證明了領導者的好惡對人才浮沉的巨大作用。

禰衡的死，不是曹操殺的，曹操已經不屑於殺一個小小的禰衡。

禰衡的死，是曹操殺的，是曹操借黃祖之手殺的。

曹操的一生，與人才結下了不解之緣。他愛才、惜才、用才，處處都表現出了一個偉大戰略家的博大胸懷。

但曹操也有自己的好惡，他一生中最痛恨的人是恃才狂放的人。

他殺孔融和楊修，都是因為這個。

他對什麽樣的人都能包容，唯獨容不下恃才狂放的人。

他在見禰衡之前，剛剛包容了張繡。

張繡在南陽的時候，殺了曹操的長子曹昂、侄子曹安民、愛將典韋。這一切，曹操都可以原諒。曹操見張繡親來許都請降，跪拜在自己麵前，連忙把張繡扶起，拉著他的手說：“一些小小的過失，你不要記在心上。”喪子折將之痛，居然被輕描淡寫地說成“小事”，並且還勸張繡不要記懷。這一份良苦用心，張繡當銘記一生。

張繡與坐鎮襄陽的劉表，關係一向很好。

曹操見張繡已經歸降，立時想到了劉表。他請張繡寫信勸劉表也來歸附。賈詡對曹操說：“劉表喜歡結交社會名流，一般的人去勸降恐怕不行。若以文采名震寰宇的人去勸他，他就有可能投降。”

曹操聽了賈詡的話，立即想到了孔融。孔融被譽為“建安七子”之首，他不僅出身於世代書香，名門望族；也確實學富五車，才高八鬥。

曹操想得很對。論文采、論名望，孔融都是上上之選。

但孔融卻舉薦了禰衡。孔融對禰衡佩服得五體投地。他說：“我的朋友禰衡，其才能勝過我十倍。他是應在皇帝身邊服侍的人，豈隻是當一個說客。”

孔融不隻是說說而已，而且還專門寫了一道《薦禰衡表》。孔融的這篇文章寫得太好了。先詳細地描繪了禰衡的曠世之才，又寫用這種人才治國的極端重要性，最後還信誓旦旦地寫道：“如果禰衡缺乏足以任用的大才，我願受欺君之罪。”

曹操本身對一向桀驁不馴的孔融就看不順眼，他知道孔融推薦的禰衡也好不到哪兒去。

曹操派人把禰衡召來，卻不給他椅子坐，就讓他站著。果然，禰衡的牛脾氣即時就開始發作了。他見曹操慢待了自己，覺得受了莫大的汙辱。為了掙回一點麵子，他長歎一聲說道：“天地雖大，連一個像樣的人才都沒有。”曹操說：“我手下就有數十個英雄，怎麽能說無人？”曹操點出了手下功臣良將的名字，話音剛落，禰衡就一一剖白、挨個兒羞辱了一番。曹操強壓怒火，問道：“你有什麽才能？”禰衡說：“天文地理，無一不通；三教九流，無所不曉。”曹操最討厭這種狂放的人，他已不想再聽禰衡說什麽了，就說道：“我現在還缺一個鼓手，早晚朝賀宴客少不了，你就充當此職吧。”曹操覺得隻有用這種辦法來羞辱他才解氣。

幾天後，曹操大宴賓客，專門讓禰衡充當鼓手。禰衡不修邊幅，就穿著破舊的衣服出場了。旁邊的人警告他：為什麽不換衣服？禰衡聽後，索性把衣服全脫了。一絲不掛，祼體而立。把好端端的一個宴會攪成了一鍋粥。

曹操雖然大怒，但不想落下害賢之名，並沒有殺他，而仍讓他出使劉表。劉表已經知道禰衡在曹操那兒“跳脫衣舞”的事，也知道曹操並不是真心派他來當使者，又讓禰衡到夏口守將黃祖那裏去。禰衡已經是本性難移，他再次汙辱黃祖的時候，被黃祖殺了。

禰衡確實是一個有才的人，他死得很可惜。

曹操還沒有見到禰衡的時候，就評價他“徒有虛名”，他以自己的好惡已經為禰衡定了性，所以，見麵時就沒有給他好臉色看。

禰衡觸忤曹操的時候，隻不過二十四歲。二十出頭的小夥子，涉世未深，自命不凡，都是很正常的。以禰衡的才能，如果讓他出任“編修院”史官，勘校史書，針砭先賢，在三國時期，恐怕無人能及。更何況他人生的路還很長，還有塑造的餘地。

企業管理者在選拔人才的時候，不能以自己的好惡做框框，往所有人才身上套。要發現和利用人才身上的閃光點，抑其“惡”揚其“善”，才能全麵地使用人才。