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第7章 積極獲取社會認可

  通過積極的態度獲得物質成功固然重要,但滿足人類三種最深層次的需求更加重要,隻有踐行積極的方法才能滿足這三種需求。正如我們需要食物、水、住所和精神信仰一樣,人類還需要三種必不可少的東西,心理學家將它們定義為以下內容:

  1.被社會所認可的需要。每個人都強烈地希望自己所喜歡的團體能夠接受自己。我們一定要成為這個團體的一部分,從而獲得一種歸屬感。最悲慘的命運莫過於遭到放逐,我們如果受到了別人的排斥,將會付出巨大的代價。

  2.對美滿愛情生活的需要。僅僅受到團體成員的接受是遠遠不夠的。每個男人和女人都渴望自己作為一個個體是重要的。每個男人都渴望在某個女人心中占據獨一無二的地位,而每個女人都渴望成為某個男人生命中缺一不可的一部分。

  3.自我肯定的需要。每個人都希望得到團體或社會的認可,希望在某個人心中占據至高無上的位置,但這一切還是不夠的。每個人都必須有生存下去的理由,而每個人都覺得自己有權利作為個體從群體中脫穎而出。我們都渴望自己能成為重要的個體。

  如果我們想過上幸福美滿的生活,就必須滿足這三種需要,而積極的生活方式可以很好地實現這三種需求,這一點人人都可以實現。以後的章節裏會講到美滿愛情生活的需要和自我肯定的需要,這裏我們首先探討一下被社會所認可的需要。

  戴爾·卡耐基所著的《如何贏得朋友和影響他人》這本書的熱銷最能夠顯示出人們渴望被社會接受認可的心。老於世故的人嘲笑蔑視這本書,但還把它買回家認真地學習,並從中獲益良多。這本書在世界各地用幾十種不同語言出版,數百萬男女老少都成了它的忠實讀者。

  前不久,我在泰德·馬龍主持的一個電台節目上接受采訪。不經意間說到了“七天贏得新朋友方法”這個話題,我曾經在《把握好你的生活》這本書裏討論過。不久,泰德·馬龍的辦公室的電話就響個不停,郵遞員也開始不斷地把成包成包的郵件送過來。我隻是在節目中不經意間說了一下如何贏得朋友,卻沒想到有成千上萬的人來谘詢七天贏得新朋友的方法。一共收到了2萬3千多份的明信片、信件和電報,節目播出好幾周後,我們還斷斷續續地接收到有關這方麵的谘詢。看來不單單是你一個人強烈地渴望得到社會的接受和認可,很多人都是如此,如果你能采取直截了當的方法獲得這種認可,你就會遠離孤獨。也許你非常反感這個話題,但不管你覺得自己多麽清純,也不管你覺得自己在社會上屬於哪一類人,你必然會進行特定的社會交往。如果你不喜歡目前社會對你的認可度,你可以通過積極的規劃和行動去改變它,但你應該清楚自己的現狀。

  如果你感到孤獨無助,偌大的世界上連一個知心好友也沒有,這是因為你過於消極和粗心。如果你所在的團體限製了你的發展,使你隻能結識泛泛之交或使得你隻能結識一兩個同一個辦公室的人,或者大廳對麵某個部門裏的人,或者隻能在火車或公共車上結交的朋友,那麽你就可以離開這個團體了。如果你和一幫酒鬼、舞迷混在一起——那也隻是你自己的選擇。科利爾兄弟曾把自己關在紐約破爛不堪的家裏,相信你一定知道他們的故事,或者聽說過某個大城市裏有個女人一直把自己關在酒店房間裏好幾年,讓服務員通過門縫給她送食物。這些人都有著極端的消極態度,沒人強迫他們那樣做——是他們自己選擇並接受了那種與世隔絕的封閉生活,毫無疑問這種生活會滋養他們內心的挫敗感,但同時又急需希望接受社會認可,卻不知道實現的方法。

  辦公室裏同時來了兩位新員工。其中一位員工很快就交上了很多朋友,因為他做事積極,善於贏得朋友,而另一位員工過著一個人吃飯,一個人看電影的生活,或者和其他幾個厭世的人結伴為伍。你也會看見新的家庭搬進自己的社區,一些家庭非常活躍受到了社區群眾的熱烈歡迎,而有的家庭住了幾個月,甚至幾年,鄰居們甚至連他們的名字都不知道。你的鄰居們在行動上也會分成積極派和消極派,可是每一個家庭都有著同樣的渴望——被社區其他家庭所接受認可。

  塞拉·薩姆特·溫斯洛因自己寫作和電台工作經曆而聲名遠播,她告訴了我們她的積極行動經曆,從而找到與自己性情相宜的團體從而獲得了歸屬感。她住在一個南部小鎮,是一位總是抱怨生活的年輕女性。她對祖母抱怨說,這裏的人“心胸狹窄,愚蠢無知,令人討厭,沉悶壓抑,胸無大誌,不懂得理解他人”。她不確定自己其實想要的是他們對自己的理解,也沒有意識到是自己消極的生活態度使她作出那樣消極的評價。祖母嚐試著向她解釋鄉親們其實非常和善,生活過得很愜意,做的工作對社會也很有益處。但這根本說服不了年輕的塞拉,她趾高氣揚地宣稱他們和她不是同一類人。

  她打算去紐約,在那裏做一名作家,並固執地認為有資格和自己交往的人應該是那些成功的作家和藝術家們。現在,溫斯洛小姐積極地行動了起來,但她依然感到迷茫。她加入了一個自己認可的團體——那是一群“想法幼稚,行為愚蠢的年輕人。他們思想激進,蔑視傳統,追求新奇,放蕩不羈,毫無教養,沒有才華,卻野心勃勃。他們隻不過是一群脾氣暴躁和心態幼稚的半拉子作家、藝術家和演員,他們的思想觀點沒有任何藝術價值”。

  當意識到自己的態度取向可能出現問題時,溫斯洛開始用一種新的視野重新審視自己和身邊的朋友。於是她開始同以前的團體分裂,並用積極的態度辨別和選擇朋友。她發現紐約和其他地方一樣,有很多真正值得她去結交的朋友——那些當她想要與其分享有價值的東西時也渴望了解她的優秀年輕人。她憑著自己堅毅的自控力與許多著名的劇作家、作家和演員結下了深厚的友誼,並贏得了現在的社交地位。

  一個人的確不可能簡簡單單地就能進入名人社交圈並成為其中一員,但可以在辦公室、社區、教會以及其他地方結交誌同道合的朋友。你可以拒絕同偶然結識的朋友繼續保持聯係,並不斷地尋找與你誌趣相同的朋友,也可以像其他人那樣主動接觸社會擴大自己的交際範圍。在結交朋友上麵沒有什麽秘密可言。

  如果你完全滿意目前社會對自己的接受認可度,就不用浪費時間閱讀這一章內容了,除非你希望更加深入地了解他人的需求。但如果你想采取主動措施以擴大自己的交際圈和提高交友能力,閱讀以下所說策略會使你從中受益匪淺。如果你的行動傾向偏離了以下提出的積極行動,那麽你很可能是一個消極者,並將會一直消極下去。

  有些人過分地以自我為中心,對別人的言行毫無興趣,除非是對自己親近的人,而其他一些人則隻關注社會問題,關心他們所在的社交團體。有些人卻很好地平衡了兩者之間的關係,而有些人則偏向一方,但大多數人屬於兩者傾向的結合體。如果你想運用積極的方法,首先你需要確定一下你是否將這兩者達到了平衡,這一點十分重要。

  關注社會和獲得友誼之間有著必然的聯係。以自我為中心的人經常不受人歡迎,因為這種人習慣了消極處世,斤斤計較,固執倔強,不善於與他人合作,不容易相處,喜歡炫耀自我。而熱衷社會事務和社會認可度高的人則對人和善友好,善於合作,易於相處和謙虛謹慎。

  所以,後者能贏得更多真摯的友誼,在社交群體中越來越受歡迎,也往往會成為更為積極的個體。

  測測你在社會認可度方麵的品格:

  1.你能很容易地就結交上新朋友嗎?

  2.你能在交往中表現得輕鬆自在嗎?

  3.你能始終保全他人麵子而不隨便評論他人嗎?

  4.你總能成功地避免與他人爭吵嗎?

  5.你對朋友所熱衷的事情能很快地感興趣嗎?

  6.你是否會向自己熟悉的朋友提起或談論對他們有重要意義的事件,比如周年,紀念日等?

  7.你會定期接受邀請去男士和女士都有的地方嗎?

  8.你是否盡可能多地參加你覺得應該參加的俱樂部和社區社團呢?

  9.你樂意並且會不失時機地向他人提起你朋友的優點和成就嗎?

  10.如果你卷入了一場爭論,你能控製自己的脾氣並努力看明白對方的立場嗎?

  11.你是一個健談,樂於與他人交談的人嗎?

  12.你是否能積極活躍地參加所在的俱樂部和其他組織活動呢?

  13.你是否有耐心能容忍他人的怪習和善變的情緒?

  14.你是否有很多能讓自己高興愉悅的朋友呢?

  15.在參加有異性的活動時,你是否會感到局促不安呢?

  16.你是否會征求朋友或他人的意見和建議?

  17.即使在自己不方便的情況下,你是否還能想方設法地幫助別人?

  18.你能否總是履行諾言?

  19.你是否認同接受你朋友的行為、孩子、所得及相關活動?

  20.你是否始終避免使用嘲諷和貶低他人的語言?

  21.你是否自信相信自己是一個受異性歡迎的人?

  22.你是否能夠避免批評別人,就像避免災難一樣?

  23.你是否總是對自己不滿意和抱有偏見呢?

  24.你是否能率先行動同那些你認為值得進一步交往的朋友加深友誼?

  25.你能否主動建議你的朋友參加你們或者大家都喜歡的活動?

  26.你能否懷有一顆憐憫之心體諒他人而從不刻意打聽別人的隱私嗎?

  27.你會經常感到快樂或當你不高興時,你能在別人麵前克製自己的憂鬱和自我憐憫情緒嗎?

  28.你是否能小心謹慎地從不強迫別人接受自己的友誼,或把友誼視為理所當然的事?

  29.你能用語言、行為或態度或者三者並用來表達你對別人的喜歡嗎?

  30.你是否充分認識到了別人同你一樣渴望得到他人的感激——這些感激是需要表達出來的而不是認為是理所當然的事?

  31.你會經常主動提議大家去觀看表演,參加聚會或者外去探險嗎?

  32.你是小組中新活動的倡導者或者倡導者之一嗎?

  33.當聽到幽默的故事時,你是否會比大多數人先笑出來或者你是否會常常最先講出一個十分精彩的笑話呢?

  34.你是否有勇氣接受變化、新活動、新興趣和新奇的事嗎?

  35.你是否會發起一次聚會,認真準備使其充滿歡聲笑語呢?

  36.你願意在小事情上主動幫助他人嗎?

  37.你是否願意加入委員會或者能夠迅速地接受委員會成員的身份?

  38.你能否激情四射地支持參加社團活動,而不僅僅是平靜地接受和溫和地合作?

  39.比起你的同伴,你膽子是否更大,更願意冒險呢?

  40.在組織機構或非正式團體會議上,你是否會第一個發言或者第一批發言呢?

  肯定答案數量的多少證明了你獲得的社會認可度的高低。這類測試雖然沒有絕對的科學準確性,但這些問題是心理學家和人際關係專家經過艱苦不懈的努力對社交品質方麵實驗得出的結果。

  如果你的否定答案多達18個,說明你剛好及格。你也許有當上領導者的某種潛質,但即便這樣,你還是不太受人歡迎,沒有什麽親密的朋友,同時也隻有少數誌趣相同的交往對象,所有這一切都無法讓你感到滿意。如果你的否定答案隻有10個,那麽祝賀你。態度積極的人會仔細研究選擇否定答案的原因,采取措施變否定回答為肯定回答。他們還會審查自己的肯定答案,並通過具體的方式方法確保回答更加準確。

  警告:如果碰巧你的肯定答案多達30個,也不要認為自己肯定已經獲得了很高的社會認可度,原因是你可能對自己要求太低了,或者對答案的準確性沒有有力的證據支持。

  是什麽讓一個人取得社交成功而大受歡迎,卻讓另外一個人成為微不足道的失敗者呢?成千上萬本有關這方麵的書籍和文章已經出版,但這些研究幾乎無一例外地強調了受人歡迎的、可親的、友善的和友好的態度的可取性,卻都沒能解釋清楚為什麽有些人具備了這些優秀品質仍然是個旁觀者,依舊不受歡迎。心理學家莫勒。E。波尼博士任教於位於丹頓的北德克薩斯州立大學,他在一個人如何能在社交場上更加成功的問題上作出了最重要的貢獻。

  波尼博士花了6年多的時間對社交場上成功者和失敗者的性格品質進行了科學方法研究。他的研究顯示,如果你所在的社交團體認為你沒有積極上進和壯誌淩雲的性格,你很可能會因循守舊,陷入到社會交往的泥潭中。

  “不言自明的是,一個人為了贏得朋友隻靠友好是不行的。”波尼博士說,這和阿爾伯特·愛德華·維格曼博士在他著名的研究報告《幸福的新技巧》中所寫的一樣,有一則諺語說:“如果想擁有朋友,就先要成為朋友。”可這條真理隻說對了一半。我在研究中發現一些人非常友好,但受到了朋友們的排斥和拋棄。

  我所說的友好是指這些人都很慷慨大方,善良,樂於助人,讓人開心,彬彬有禮和體貼他人,總之,整體上來說他們都是好人。不論他們是孩子還是成人,問題在於他們沒有很強的個性,換句話說,一個人要想受到歡迎,必須在所屬的團體中占有重要的位置。

  “通過研究發現,一個人容易被接受認可,除了因為他身上有一種或幾種經常被認為是贏得朋友的必要性格特征以外,更重要的是因為他這個人本身以及他對所屬團體作出的貢獻。即使有很多讓人討厭的缺點,比如脾氣暴躁或不修邊幅,可如果他的性格對所在團體的成功具有很大的幫助作用,比如強烈的上進心和雄心勃勃,他仍然會是最受歡迎的人。這絕對不是泛泛空談。”波尼博士繼續說道,讓我以兩個孩子為例解釋一下我的觀點吧。首先要說的是小男孩唐納德,智商隻有80.唐納德可能根本無法上完高中,但我敢打賭他一定會取得人生成功。

  他學習成績非常差,但他連續兩年在最受歡迎學生組中名列前茅。他的確是性格開朗,非常友好,不過這隻是他受歡迎的一部分原因,另外的原因也不單單是他擅長社交。另一方麵,他總是留意時機以幫助別人。班級表演時,他主動拉窗簾;自願做跑腿的活兒;照看班級裏的公共寵物;在操場上出色地為班組服務;還時常為解決團隊中出現的實際問題提出有用的建議。

  “此外,唐納德還竭盡全力影響其他兒童,教導他們公平玩耍,上課時保持安靜,大家一起做個好學生。他的個性讓人感到愉快,而且他為人正直,為班級利益作出了自己應有的貢獻。”

  “現在來談談一位聰明的女孩,名叫海倫。我們找的這個例子非同尋常——她聰明伶俐但社會認可度卻很低。從五年級一直到六年級,海倫一直位於最不受歡迎學生組裏麵”。為什麽像她這樣聰明的女孩子,大人也一樣,不能獲得社會的接受和認可呢?有時,她們確實有厭惡社交的性格品質,但海倫並不厭惡社會交往,她隻不過是缺乏社交技術和目標而已,以至於從來不會為集體做任何事情。她寫作能力很強,但在課堂討論中很少發表自己的意見。對班級體育活動從來沒興趣,在其他事情上也不積極主動,她的老師提起她時說:“她對集體活動不感興趣,很少有人注意她。”

  “現在你是不是知道了唐納德的智商即使很低,他的生活可能永遠都不會出現問題,他也永遠不會成為所在社區的累贅和負擔。雖然海倫智商很高,但毫無疑問,她已經開始在生活中遇到麻煩和問題了,且這樣的人幾乎總是如此。社會可以從哪個孩子身上受益更多呢?難道不是唐納德有更多的機會贏得更多的社會財富和成為更幸福的人嗎?”

  “我們必須放棄這種想法,即:一個人要想成為對社會有用的成功者,隻要善於交際,友好助人就行。我的幾個孩子在社會認可度上連續6年名列前茅,但他們並不擅長社交。按照榮格理論,他們屬於性格內向的人。他們有很多朋友和社交成功的唯一原因是他們有積極的性格,例如,有膽識、勇敢、有進取心、有領導力和提高團體福利的熱心。”

  “如果你對自己的團體不感興趣,團體的其他成員也不會對你感興趣的。他們會忽視你,不管你是多麽友好,因為你缺乏積極進取的個性。你沒有樹敵,但這不意味著你有很多朋友。很多和愛友好的人既沒有朋友也沒有敵人。”

  “孩子,還有家長,都應該懂得贏得朋友的藝術並不在於學會了幾個簡單的方法或擁有某種姿態,而在於獲得各種能力和培養堅強而積極的個性品質。一個人隻有積極行動起來讓團體成員感到他正在為團體利益而奮鬥時,他才會贏得朋友。對我來說,這是給家長、教師、專業谘詢師乃至所有心懷青年人和祖國前途的熱心人的最重要的一課。”

  “如果你希望自己受人歡迎,贏得朋友,做一個快樂幸福、心態平和和具有影響力的人,那麽你必須要行動起來,造就一番不凡的事業,做一個了不起的人。”

  
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